Aus Quelldokumenten extrahiert

ERGO Reiseversicherung Reiseversicherung (Jahres Reisekranken Versicherung)

Versichert durch ERGO Reiseversicherung AG · Deutschland

Reiseversicherung von ERGO Reiseversicherung für den Germany-Markt, mit Online-Abschluss und 24/7-Hilfe.

Geprüft am 27.08.2026 · Bedingungen vom 2025-04Quellen

Online-Abschluss24/7 Assistance

Alleinstellungsmerkmale

Unbegrenzte Versicherungssumme für ambulante und stationäre Heilbehandlungen, Krankenhausaufenthalte und medizinisch notwendigen Krankenrücktransport im Ausland.

24 Stunden an 365 Tagen erreichbare Notrufzentrale mit internationalem Ärzte-Team, das in rund 12 Sprachen kommuniziert und Kontakt zu behandelnden Ärzten sowie zum Hausarzt hält.

Wahlmöglichkeit eines Krankenhaustagegelds von 50€ pro Tag für bis zu 30 Tage anstelle der Erstattung der stationären Heilbehandlungskosten.

Beliebig viele Reisen pro Jahr sind über eine einzige Jahrespolice versichert, statt jede Reise einzeln absichern zu müssen.

Deckt bereits Tagesausflüge und Wochenendreisen ab 50 km vom Wohnort ab, einschließlich Inlandsreisen innerhalb Deutschlands, nicht nur Auslandsreisen.

Leistungsgrenzen

Gedeckt

Versicherungsschutz für medizinische Kosten

unlimited

Erstattung der Kosten für medizinisch notwendige stationäre und ambulante Heilbehandlungen im Ausland bei Krankheit oder Unfall während der Reise; die offizielle Produktseite gibt die Versicherungssumme als unbegrenzt an.

Abschnitt: RundumSorglos-Jahresschutz > Was ist versichert?

Wir ersetzen Kosten für medizinisch notwendige Heilbehandlungen und Hilfsmittel im Ausland. Versicherungssumme: Unbegrenzt.

Gedeckt

Medizinische Notfallbehandlung

unlimited

Deckt medizinisch notwendige Heilbehandlungen ab, die von Ärzten durchgeführt oder verordnet werden, einschließlich Operationen, Röntgendiagnostik sowie Strahlen-, Licht- und physikalischer Behandlungen, ohne festgelegte Obergrenze.

Klausel 2.3Seite 9

Abschnitt: Besondere Teile > C Reisekranken-Versicherung > 2. Was erstatten wir bei Heilbehandlungen im Ausland?

Wir erstatten die Kosten für: A) Stationäre Behandlungen im Krankenhaus. B) Ambulante Heilbehandlungen. C) Operationen. D) Röntgendiagnostik. E) Strahlen-, Licht- und sonstige physikalische Behandlungen.

Gedeckt

Stationäre Behandlung im Krankenhaus

unlimited

Deckt stationäre Behandlungen im Krankenhaus im Ausland; alternativ kann bei Verzicht auf die Erstattung der stationären Heilbehandlungskosten ein Krankenhaustagegeld von 50€ pro Tag für maximal 30 Tage gewählt werden.

Klausel 7Seite 9

Abschnitt: Besondere Teile > C Reisekranken-Versicherung > 7. Wann zahlen wir Krankenhaustagegeld?

Sie möchten von uns keine Erstattung der stationären Heilbehandlungskosten? Dann erhalten Sie stattdessen ein Krankenhaustagegeld von €50,– pro Tag. Dieses zahlen wir Ihnen maximal für 30 Tage ab Beginn der stationären Behandlung.

Gedeckt

Ambulante Heilbehandlung

unlimited

Deckt ambulante Heilbehandlungen im Ausland einschließlich Arznei- und Verbandsmittel; bei Tarifen mit Selbstbeteiligung gilt ein Eigenanteil von 100€ je Fall.

Klausel 2.3Seite 9

Abschnitt: Besondere Teile > C Reisekranken-Versicherung > 2. Was erstatten wir bei Heilbehandlungen im Ausland?

B) Ambulante Heilbehandlungen. ... G) Arznei- und Verbandsmittel.

Gedeckt

Schmerzstillende Zahnbehandlung

500 €

Deckt schmerzstillende Zahnbehandlungen einschließlich Zahnfüllungen in einfacher Ausfertigung bis insgesamt maximal 500€ pro versicherter Person; die Selbstbeteiligung von 100€ je Fall gilt bei entsprechenden Tarifen auch dann, wenn eine konkrete Maximalerstattung genannt ist.

Gedeckt

Krankentransport

Gedeckt

Deckt den medizinisch notwendigen Krankentransport in ein geeignetes Krankenhaus im Ausland sowie zurück in die Unterkunft, sowohl bei stationärem Aufenthalt als auch bei ambulanter Erstversorgung, ohne festgelegte Obergrenze.

Klausel 5.3Seite 9

Abschnitt: Besondere Teile > C Reisekranken-Versicherung > 5. Was leisten wir bei Krankenrücktransport und Krankentransport?

Wir erstatten die Kosten für Ihren gmedizinisch notwendigen Krankentransport in ein aus medizinischer Sicht geeignetes Krankenhaus im gAusland und zurück in die Unterkunft bei: A) Stationärem Aufenthalt. B) Ambulanter Erstversorgung.

Gedeckt

Medizinischer Krankenrücktransport

unlimited

Organisation und Kostenübernahme für den medizinisch sinnvollen und vertretbaren Krankenrücktransport an den Wohnort oder in das nächstgelegene geeignete Krankenhaus, einschließlich der Kosten für eine mitreisende, ebenfalls versicherte Begleitperson.

Klausel 5.1Seite 9

Abschnitt: Besondere Teile > C Reisekranken-Versicherung > 5. Was leisten wir bei Krankenrücktransport und Krankentransport?

Wir organisieren Ihren medizinisch sinnvollen und vertretbaren Krankenrücktransport mit medizinisch adäquaten Transportmitteln. Wir übernehmen hierfür die Kosten. Wir bringen Sie an Ihren Wohnort oder in das Ihrem Wohnort nächstgelegene aus medizinscher Sicht geeignete Krankenhaus.

Gedeckt

Überführung / Bestattung im Ausland

Gedeckt

Organisation und Kostenübernahme der Überführung an den letzten Wohnsitz im Todesfall; alternativ Übernahme der Bestattungskosten im Ausland bis zur Höhe, die eine Überführung kosten würde.

Klausel 12.1Seite 10

Abschnitt: Besondere Teile > C Reisekranken-Versicherung > 12. Was erstatten wir im Todesfall?

Auf Wunsch Ihrer gAngehörigen organisieren wir Ihre Überführung. Die Überführung erfolgt an den vor gReiseantritt letzten Wohnsitz. Hierfür übernehmen wir die Kosten. Alternativ organisieren wir die Bestattung im gAusland.

Gedeckt

Such-, Rettungs- und Bergungskosten

15.000 €

Erstattung von Such-, Rettungs- und Bergungskosten bis zu 15.000€, die wegen Erkrankung, als Unfallfolge oder wegen Tod anfallen.

Klausel 14Seite 11

Abschnitt: Besonderer Teil > C Reisekranken-Versicherung > 14. Sind Such-, Rettungs- und Bergungskosten versichert?

Wir erstatten Such-, Rettungs- und Bergungskosten bis zu 15.000€. Diese müssen wegen Erkrankung, als Unfallfolge oder wegen Tod anfallen.

Gedeckt

COVID-19-Behandlung

Gedeckt

Eine COVID-19-Erkrankung im Ausland ist wie jede andere unerwartete Erkrankung im Rahmen der Reisekranken-Versicherung mitversichert; der Ausschlusskatalog des Besonderen Teils Reisekranken-Versicherung nennt keine Ausnahme für Pandemien oder COVID-19.

Klausel 11.3Seite 9

Abschnitt: Besondere Teile > C Reisekranken-Versicherung > 11. Was ist nicht versichert?

Bei Erkrankungen oder Tod infolge von gPande-mien. Versichert ist jedoch die unerwartete und schwere Erkrankung an Covid-19 oder ein Todesfall aufgrund von Covid-19, auch wenn Covid-19 von der Weltgesundheitsorganisation (WHO) als gPandemie eingestuft wurde.

Ausgeschlossen

Vorbestehende / bekannte Erkrankungen

Ausgeschlossen

Ausgeschlossen sind Heilbehandlungen, die ein Grund für die Reise waren, sowie Behandlungen, von denen der Reisende bereits vor Reisebeginn wusste, dass sie während der Reise durchgeführt werden müssen (z. B. Dialysen); eine Ausnahme gilt, wenn die Reise wegen des Todes des Ehe-/Lebenspartners oder eines Verwandten ersten Grades angetreten werden muss.

Klausel 17Seite 9

Abschnitt: Besondere Teile > C Reisekranken-Versicherung > 17. Was ist nicht versichert?

B) Heilbehandlungen, von denen Sie schon vor Beginn Ihrer Reise wussten, dass diese während der Reise durchgeführt werden müssen; Beispiel: Dialysen. Versicherungsschutz besteht jedoch, wenn Sie die Reise unternehmen müssen, weil Ihr Ehepartner, Lebenspartner oder ein Verwandter ersten Grades verstorben ist.

Wintersport-Deckung

Keine Grenze angegeben

Die Bedingungen der Reisekranken-Versicherung nennen keinen Sport-Ausschluss; Unfälle beim Wintersport sind wie jeder andere Unfall versichert.

Klausel 17Seite 10

Abschnitt: Besondere Teile > C Reisekranken-Versicherung > 17. Was ist nicht versichert?

Nicht versichert sind: A) Heilbehandlungen, die ein Grund für die Reise waren. B) Heilbehandlungen, von denen Sie schon vor Beginn Ihrer Reise wussten, dass diese während der Reise durchgeführt werden müssen; Beispiel: Dialysen. C) Anschaffung und Reparatur von Sehhilfen und Hörgeräten. D) Auf Ihrem Vorsatz beruhende Krankheiten und Verletzungen einschließlich deren Folgen. E) Behandlung von Alkohol-, Drogen- und anderen Suchtkrankheiten einschließlich Entzugs- und Entwöhnungsbehandlungen. F) Pflegebedürftigkeit und Verwahrung. G) Psychoanalytische und psychotherapeutische Behandlung sowie Hypnose. H) Behandlungen durch Ehe- bzw. Lebenspartner, Eltern oder Kinder.

Abenteuersport-Deckung

Keine Grenze angegeben

Die Bedingungen der Reisekranken-Versicherung nennen keinen Sport-Ausschluss; Unfälle beim Abenteuersport sind wie jeder andere Unfall versichert.

Klausel 17Seite 10

Abschnitt: Besondere Teile > C Reisekranken-Versicherung > 17. Was ist nicht versichert?

Nicht versichert sind: A) Heilbehandlungen, die ein Grund für die Reise waren. B) Heilbehandlungen, von denen Sie schon vor Beginn Ihrer Reise wussten, dass diese während der Reise durchgeführt werden müssen; Beispiel: Dialysen. C) Anschaffung und Reparatur von Sehhilfen und Hörgeräten. D) Auf Ihrem Vorsatz beruhende Krankheiten und Verletzungen einschließlich deren Folgen. E) Behandlung von Alkohol-, Drogen- und anderen Suchtkrankheiten einschließlich Entzugs- und Entwöhnungsbehandlungen. F) Pflegebedürftigkeit und Verwahrung. G) Psychoanalytische und psychotherapeutische Behandlung sowie Hypnose. H) Behandlungen durch Ehe- bzw. Lebenspartner, Eltern oder Kinder.

Gedeckt

Schwangerschaftskomplikationen

Gedeckt

Deckt die ärztliche Behandlung von Schwangerschaftskomplikationen im Ausland, medizinisch bedingte Schwangerschaftsabbrüche, Entbindung, Behandlung von Frühgeburten und Fehlgeburt bis einschließlich der 36. Schwangerschaftswoche.

Klausel 3.1Seite 9

Abschnitt: Besondere Teile > C Reisekranken-Versicherung > 3. Was erstatten wir bei Schwangerschaft im Ausland?

Wir erstatten die im gAusland angefallenen Kosten für: A) Ärztliche Behandlung von Schwangerschaftskomplikationen. ... C) Entbindung bis einschließlich der 36. Schwangerschaftswoche. ... E) Fehlgeburt bis einschließlich der 36. Schwangerschaftswoche.

Privathaftpflicht

Keine Grenze angegeben

Nicht Bestandteil der Reisekranken-Versicherung; Haftpflichtschutz ist ein separater Bestandteil (Reisehaftpflicht-Versicherung) und nicht Teil des eigenständigen Reisekranken-Produkts.

Rechtsschutz-Assistance

Keine Grenze angegeben

Nicht Bestandteil dieses Produkts.

Seite 3

Abschnitt: Die wichtigsten Leistungen im Überblick

A Stornokosten-Versicherung B Reiseabbruch-Versicherung C Reisekranken-Versicherung D Reisegepäck-Versicherung E Reiseunfall-Versicherung F Reisehaftpflicht-Versicherung G Incoming-Kranken-Versicherung für Gäste aus dem Ausland

Gedeckt

24-Stunden-Notrufzentrale

Gedeckt

Eine 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr erreichbare Notrufzentrale mit internationalem Ärzte-Team unterstützt versicherte Reisende bei medizinischen Notfällen, stellt Kontakt zu Krankenhäusern her und übersetzt Diagnosen.

Seite 4

Abschnitt: Kompetente Hilfe im Notfall!

Unsere Notrufzentrale steht Ihnen 24 Stunden täglich an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung.

Wichtige Bedingungen

Frist fur Assistance-Anruf

Der Versicherte bzw. im Todesfall dessen Rechtsnachfolger muss unverzüglich Kontakt zur Notrufzentrale der ERV aufnehmen: vor Beginn einer stationären Heilbehandlung, vor Durchführung eines Krankenrücktransports sowie vor einer Bestattung im Ausland oder Überführung im Todesfall.

Nicht autorisierte Behandlung

Verletzt der Versicherungsnehmer eine Obliegenheit (z. B. die Anzeigepflicht) vorsätzlich, besteht keine Leistungspflicht der ERV. Bei grober Fahrlässigkeit kann die Leistung entsprechend der Schwere des Verschuldens gekürzt werden, es sei denn, der Versicherungsnehmer weist nach, dass die Verletzung für Eintritt oder Umfang des Schadens nicht ursächlich war.

Abschluss im Ausland

Die Versicherung muss vor Reiseantritt abgeschlossen werden; ein Abschluss ist nicht mehr möglich, wenn Sie sich bereits im Ausland befinden. Versicherungsnehmer und mitversicherte Personen müssen ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland oder einem anderen EU-/EWR-Land haben.

Quelle

Abschnitt: Auslandskrankenversicherung – weltweiter Schutz bei Krankheit & Unfall > Fragen & Antworten > Wann sollte man eine Auslandskrankenversicherung abschließen?

Die Versicherung kann bis kurz vor Reisebeginn abgeschlossen werden und gilt entweder für eine einzelne Reise oder als Jahresversicherung für mehrere Reisen. Ein Abschluss ist nicht mehr möglich, wenn Sie sich bereits im Ausland befinden.

Chronische Erkrankungen

Behandlungen, von denen bereits vor Reiseantritt bekannt war, dass sie während der Reise durchgeführt werden müssen (z. B. Dialysen), sowie Heilbehandlungen, die ein Grund für die Reise waren, sind ausgeschlossen; eine Ausnahme gilt, wenn die Reise wegen des Todes des Ehe-/Lebenspartners oder eines Verwandten ersten Grades unternommen werden musste.

Schwangerschaft

Schwangerschaftskomplikationen, medizinisch bedingte Schwangerschaftsabbrüche, Entbindung, Heilbehandlung des Neugeborenen bei Frühgeburt und Fehlgeburt sind bis einschließlich der 36. Schwangerschaftswoche versichert.

Vorerkrankungsausschluesse

Heilbehandlungen, die ein Grund für die Reise waren, oder von denen der Reisende schon vor Reisebeginn wusste, dass sie während der Reise durchgeführt werden müssen, sind nicht versichert.

Begrenzung der Deckungsdauer

Im Rahmen der Jahresversicherung besteht Versicherungsschutz (außerhalb der Stornokosten- und Reiseabbruch-Versicherung) für maximal die ersten 45 Tage jeder einzelnen Reise; bei längerer Reisedauer endet der Versicherungsschutz nach dem 45. Tag.

Direktzahlung

ERGO gibt gegenüber dem behandelnden Krankenhaus eine Kostenübernahmegarantie ab und rechnet medizinisch notwendige Heilbehandlungskosten direkt mit dem Leistungserbringer ab, sodass Reisende in der Regel nicht in Vorleistung treten und später eine Erstattung beantragen müssen.

Räumlicher Geltungsbereich

Der Versicherungsschutz gilt für medizinische Behandlungen außerhalb des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts ('Ausland'); ein reduzierter Leistungsumfang (psychologische Hilfe, Kranken-/Gepäckrücktransport, Such-, Rettungs- und Bergungskosten, Hilfe bei Krankenhausaufenthalten) gilt auch für Inlandsreisen in Deutschland ab 50 km Entfernung vom Wohnort oder mit mindestens einer Übernachtung.

Dokumente

Policendetails

Medizinischer Krankenrücktransport

Übernahme von medizinisch sinnvollen und vertretbaren Krankenrücktransportkosten an den Wohnort inklusive einer mitreisenden Begleitperson und Gepäckrücktransport

Quelle

Abschnitt: Jahres-Auslandskrankenversicherung > Was ist versichert?

Wir organisieren einen medizinisch sinnvollen und vertretbaren Krankenrücktransport inklusive Gepäcktransport und übernehmen die Kosten hierfür.

Kinderfürsorge und Rückholung

Organisation und Kostenübernahme für Kinderrückholung bei Elternhospitalisierung sowie Begleitperson bei Kinderhospitalisierung

Quelle

Abschnitt: Jahres-Auslandskrankenversicherung > Häufige Fragen zur Jahres-Auslandskrankenversicherung

Unterbringung einer Begleitperson im Krankenhaus, wenn ein mitreisendes Kind stationär im Krankenhaus behandelt werden muss

Automatische jährliche Vertragsverlängerung

Versicherung verlängert sich automatisch um ein Jahr, wenn nicht spätestens einen Monat vor Ablauf gekündigt wird

Quelle

Abschnitt: Jahresreiseversicherung > Häufige Fragen zur Jahresreiseversicherung > Für wen ist eine Jahresreiseversicherung sinnvoll?

Der Versicherungsschutz verlängert sich oft automatisch um ein weiteres Jahr - ideal, um sich nicht jedes Jahr erneut durch den Tarifdschungel der Reiseversicherungen zu kämpfen.

Mindestens 50 km Entfernung vom Wohnort

Versicherungsschutz ab 50 km Entfernung vom Wohnort, einschließlich Wochenendausflüge und Tagesausflüge

Quelle

Abschnitt: Jahresreiseversicherung > Vorteile der Jahresreiseversicherung > Für alle Reisen im Jahr

Ob Urlaub, Geschäftsreise oder Wochenendtrip – ab 50 km vom Wohnort sind Sie beliebig oft abgesichert.

Maximale Reisedauer

Jahresreiseversicherung deckt einzelne Reisen bis maximal 45 Tage ab

Quelle

Abschnitt: RundumSorglos-Jahresschutz

gültig für alle Reisen im Jahr bis jeweils 45 Tagen.

Familienversicherung mit Flexibilität

Familienversicherung umfasst max. 2 Erwachsene und Kinder bis 25 Jahre; alle versichert auch bei getrennten Reisen

Quelle

Abschnitt: RundumSorglos-Jahresschutz > Wer ist versichert?

Als Familie gelten maximal 2 Erwachsene, unabhängig vom Verwandtschaftsverhältnis, und Kinder bis einschließlich 25 Jahre.

Vorleistung bei Schadensfall

Steht Ihnen eine Leistung aus einem anderen Versicherungsvertrag oder der Sozialversicherung zu, geht diese vor; melden Sie den Schaden bei ERGO, tritt ERGO in Vorleistung und reguliert ihn.

QuelleKlausel 13.2Seite 5

Abschnitt: Allgemeine Bestimmungen > 13. Was gilt, wenn Verpflichtungen Dritter bestehen?

Stehen Ihnen Ersatzansprüche aus anderen privatrechtlichen Versicherungsverträgen oder vom Sozialversicherungsträger zu? Dann gehen diese Leistungsverpflichtungen vor. Melden Sie den Versicherungsfall bei uns, treten wir in Vorleistung und werden den Versicherungsfall bedingungsgemäß regulieren.

Quellen

ERGO Reiseversicherung Reiseversicherung