Aus Quelldokumenten extrahiert

Zurich Reiseversicherung (Auslandsreise Krankenversicherung Are)

Versichert durch Zurich Insurance Europe AG (medical cover underwritten via DKV Deutsche Krankenversicherung AG) · Deutschland

Reiseversicherung von Zurich für den Germany-Markt, mit Online-Abschluss und 24/7-Hilfe.

Geprüft am 27.08.2026 · Bedingungen vom 2016-01Quellen

Online-Abschluss24/7 Assistance

Alleinstellungsmerkmale

Die Familienabsicherung im Rahmen der DKV-Kooperation umfasst weltweit einen medizinisch notwendigen Rücktransport als zentrale Leistung.

Der Abschluss ist schnell und einfach online möglich, sogar noch am Tag vor der Reise, für Kurzentschlossene.

Ein 24-Stunden-Notruf-Service organisiert weltweit medizinische Hilfe und Krankenhausvermittlung und erteilt eine Kostenzusage, um Vorleistungen bei Krankenhauskosten zu vermeiden.

Die Auslandskrankenversicherung lässt sich mit der Zurich Reisegepäckversicherung im MobilSchutz-Baustein innerhalb des modularen PrivatSchutz-Pakets kombinieren.

Leistungsgrenzen

Gedeckt

Heilbehandlungskosten im Ausland

Gedeckt

Ärztliche Leistungen, verordnete Arznei- und Verbandmittel, Hilfsmittel und Heilmittel, die wegen Krankheit oder Unfall im Ausland erforderlich werden, werden zu 100 % erstattet; eine Gesamtversicherungssumme wird in den Bedingungen nicht genannt.

Klausel 12.1Seite 3/9

Abschnitt: 12. Unsere Tarifleistungen > 12.1. Ambulante Heilbehandlung

ärztliche Leistungen, Arznei- und Verbandmittel, Hilfsmittel ... ersetzen wir zu 100 %.

Gedeckt

Akute ärztliche Behandlung im Ausland

Gedeckt

Deckung für medizinisch notwendige Behandlungen wegen Krankheit oder Unfall während des Auslandsaufenthaltes, einschließlich Arztbesuche, Krankenhausaufenthalte und schmerzstillende Zahnbehandlungen; Erstattung zu 100 % ohne genannte Obergrenze.

Klausel 11Seite 3/9

Abschnitt: 11. Was ist ein Versicherungsfall?

Versicherungsfall ist die medizinisch notwendige Heilbehandlung einer versicherten Person wegen Krankheit oder Unfallfolgen.

Gedeckt

Stationäre Heilbehandlung

Gedeckt

Ärztliche Leistungen, Krankenhausleistungen einschließlich Krankenpflege, Unterkunft und Verpflegung sowie der Transport zum nächsterreichbaren geeigneten Krankenhaus durch anerkannte Rettungsdienste werden zu 100 % erstattet; freie Krankenhauswahl im Aufenthaltsland.

Klausel 12.2Seite 4/9

Abschnitt: 12. Unsere Tarifleistungen > 12.2.Stationäre Heilbehandlung

ärztliche Leistungen, Krankenhausleistungen einschließlich Krankenpflege, Unterkunft und Verpflegung ... ersetzten wir zu 100 %.

Gedeckt

Ambulante Heilbehandlung

Gedeckt

Ärztliche Leistungen, Arznei- und Verbandmittel, Hilfsmittel infolge eines Unfalls im Ausland, Heilmittel eines niedergelassenen Physiotherapeuten sowie der Transport zum nächsterreichbaren Arzt durch anerkannte Rettungsdienste werden zu 100 % erstattet.

Klausel 12.1Seite 3/9

Abschnitt: 12. Unsere Tarifleistungen > 12.1. Ambulante Heilbehandlung

Transport zum nächsterreichbaren Arzt oder Krankenhaus durch anerkannte Rettungsdienste zur Erstversorgung nach einem Unfall oder Notfall ersetzen wir zu 100 %.

Gedeckt

Zahnärztliche Heilbehandlung

250 €

Schmerzstillende Behandlung im Mund- und Zahnbereich sowie Zahnfüllungen mit plastischem Material werden zu 100 % ohne Obergrenze erstattet; provisorische Zahnkronen bzw. Zahnersatz infolge eines Unfalls im Ausland sowie Reparaturen an vorhandenem Zahnersatz werden zu 50 % des Rechnungsbetrages, insgesamt maximal 250 EUR, erstattet. Alle sonstigen zahnmedizinischen Leistungen sind ausgeschlossen.

Klausel 12.3Seite 4/9

Abschnitt: 12. Unsere Tarifleistungen > 12.3. Zahnärztliche Heilbehandlung

provisorische Zahnkronen und für provisorischen, herausnehmbaren Zahnersatz infolge eines während des Auslandsaufenthaltes eingetretenen Unfalles sowie Reparaturen an vorhandenem Zahnersatz zu 50 % des Rechnungsbetrages, maximal jedoch insgesamt 250 EUR.

Gedeckt

Transport zum nächsterreichbaren Arzt oder Krankenhaus

Gedeckt

Der Transport zum nächsterreichbaren Arzt oder Krankenhaus durch anerkannte Rettungsdienste zur Erstversorgung nach einem Unfall oder Notfall wird zu 100 % erstattet.

Klausel 12.1Seite 3/9

Abschnitt: 12. Unsere Tarifleistungen > 12.1. Ambulante Heilbehandlung

Transport zum nächsterreichbaren Arzt oder Krankenhaus durch anerkannte Rettungsdienste zur Erstversorgung nach einem Unfall oder Notfall

Gedeckt

Medizinisch notwendige Rückführung

Gedeckt

Die Mehrkosten einer medizinisch notwendigen und ärztlich angeordneten Rückführung an den ständigen Wohnsitz oder in ein Krankenhaus in Deutschland werden zu 100 % erstattet, wenn vorher eine Leistungszusage beim Notruf-Service eingeholt wird, andernfalls zu 80 % der nachgewiesenen Mehrkosten. Ohne Nachweis der medizinischen Notwendigkeit erfolgt Erstattung, wenn eine stationäre Behandlung voraussichtlich länger als 14 Tage dauern würde.

Klausel 12.4 aSeite 4/9

Abschnitt: 12. Unsere Tarifleistungen > 12.4.Sonstige Leistungen > a) Rückführung

Die Aufwendungen ersetzen wir zu 100 %, wenn vor Durchführung des Rücktransportes bei uns bzw. bei unserem Notruf-Service eine Leistungszusage ... eingeholt wird. Sofern vor Durchführung des Rücktransportes keine Leistungszusage eingeholt wird, ersetzen wir die nachgewiesenen Mehrkosten des Rücktransportes zu 80 %.

Gedeckt

Überführung des Verstorbenen / Bestattung im Ausland

10.000 €

Stirbt die versicherte Person im Ausland, werden die unmittelbaren Kosten einer Überführung an den letzten ständigen Wohnsitz oder die im Falle einer Beisetzung im Ausland entstandenen Bestattungskosten bis zu 10.000 EUR erstattet.

Klausel 12.4 bSeite 4/9

Abschnitt: 12. Unsere Tarifleistungen > 12.4.Sonstige Leistungen > b) Todesfall im Ausland

Stirbt die versicherte Person während des Auslandsaufenthaltes, erstatten wir die unmittelbaren Kosten einer Überführung des Verstorbenen an seinen letzten ständigen Wohnsitz oder die im Falle einer Beisetzung im Ausland entstandenen Bestattungskosten bis zu 10.000 EUR.

Ausgeschlossen

Such- und Rettungskosten

Ausgeschlossen

Such- und Rettungskosten sind in diesem Tarif nicht versichert.

Klausel 12.4Seite 4/9

Abschnitt: 12. Unsere Tarifleistungen > 12.4.Sonstige Leistungen

Sonstige Leistungen: a) Rückführung b) Todesfall im Ausland c) Krankenhaustagegeld d) Transport von Blutkonserven und Arzneimitteln e) Telefonkosten

COVID-19-Behandlung

Keine Grenze angegeben

Eine gesonderte Regelung zu COVID-19 wird in den geprüften Bedingungen bzw. der Produktübersicht nicht erwähnt.

Ausgeschlossen

Vorbestehende / chronische Erkrankungen

Ausgeschlossen

Keine Leistungen werden erbracht für Krankheiten, von denen erkennbar bei Reiseantritt feststand, dass sie bei planmäßiger Durchführung der Reise behandelt werden müssen, es sei denn, die Reise wurde wegen des Todes des Ehegatten/Lebenspartners oder eines Verwandten ersten Grades unternommen.

Klausel 13 bSeite 5/9

Abschnitt: 13. Wann zahlen wir nicht?

Krankheiten, von denen für die versicherte Person erkennbar bei Reiseantritt feststand, dass sie bei planmäßiger Durchführung der Reise behandelt werden müssen, es sei denn, dass die Reise wegen des Todes des Ehegatten bzw. des Lebenspartners ... oder eines Verwandten ersten Grades unternommen wurde

Wintersport-Deckung

Keine Grenze angegeben

Eine gesonderte Regelung zu Wintersport wird in den geprüften Bedingungen bzw. der Produktübersicht nicht erwähnt.

Abenteuersport-Deckung

Keine Grenze angegeben

Eine gesonderte Regelung zu Abenteuer- bzw. Extremsport wird in den geprüften Bedingungen bzw. der Produktübersicht nicht erwähnt.

Bedingt

Schwangerschaftskomplikationen

Bedingt

Aufwendungen für eine vor Reiseantritt bekannte Schwangerschaft, Schwangerschaftsabbruch, Entbindung und Wochenbetterkrankungen sind ausgeschlossen; versichert sind jedoch nicht vorhersehbare, akut eingetretene Schwangerschaftskomplikationen einschließlich Frühgeburten vor Ende der 32. Schwangerschaftswoche und Fehlgeburten; auch die Behandlung des Frühgeborenen ist mitversichert.

Klausel 13 fSeite 5/9

Abschnitt: 13. Wann zahlen wir nicht?

Versichert ist jedoch die Behandlung von für die Versicherte nicht vorhersehbaren, akut eingetretenen Schwangerschaftskomplikationen einschließlich Frühgeburten vor Beendigung der 32. Schwangerschaftswoche und Fehlgeburten.

Ausgeschlossen

Privathaftpflicht

Ausgeschlossen

Eine Privathaftpflicht-Deckung ist in diesem Auslandsreise-Krankenversicherungsprodukt nicht enthalten; Haftpflichtschutz im Ausland wird separat über die Zurich Privathaftpflicht angeboten.

Rechtsschutz/-beistand

Keine Grenze angegeben

Eine Rechtsschutz-/Rechtsbeistandsleistung wird in den geprüften Bedingungen bzw. der Produktübersicht nicht erwähnt.

Gedeckt

24-Stunden-Notruf-Service

Gedeckt

Ein 24-Stunden-Notruf-Service (+49 221 57 89 40 05) organisiert weltweit medizinische Hilfe, vermittelt geeignete Krankenhäuser und erteilt vor Krankenhausaufnahme oder Rückführung eine Leistungszusage.

Klausel 14Seite 6/9

Abschnitt: 14. Was tun im Schadensfall?

Bei Eintritt des Versicherungsfalles sollten Sie bzw. die versicherte Person unseren Notruf-Service unter der Tel.-Nr. +49 / 221 / 57 89 40 05 ... zur Beratung und Unterstützung einschalten.

Wichtige Bedingungen

Frist fur Assistance-Anruf

Der 24-Stunden-Notruf-Service muss unverzüglich vor oder bei Krankenhausaufnahme eingeschaltet werden, und er muss vor einer Rückführung in jedem Fall eingeschaltet werden, um Leistungseinschränkungen zu vermeiden.

Nicht autorisierte Behandlung

Wird ein Rücktransport durchgeführt, ohne vorher eine Leistungszusage des Notruf-Service einzuholen, werden nur 80 % statt 100 % der nachgewiesenen Mehrkosten erstattet.

Abschluss im Ausland

Der Versicherungsvertrag muss vor der Ausreise aus Deutschland abgeschlossen werden; ein nachträglicher Abschluss nach Reisebeginn oder während des Auslandsaufenthalts ist nicht möglich.

Chronische Erkrankungen

Krankheiten, die bei planmäßiger Durchführung der Reise erkennbar behandelt werden müssen, sind ausgeschlossen, es sei denn, die Reise wurde wegen des Todes des Ehegatten/Lebenspartners oder eines Verwandten ersten Grades angetreten.

Schwangerschaft

Aufwendungen für eine vor Reiseantritt bekannte Schwangerschaft, Schwangerschaftsabbruch, Entbindung und Wochenbetterkrankungen sind ausgeschlossen; nicht vorhersehbare, akut eingetretene Schwangerschaftskomplikationen einschließlich Frühgeburten vor Ende der 32. Schwangerschaftswoche und Fehlgeburten bleiben versichert.

Vorerkrankungsausschluesse

Chronische oder vorbestehende Erkrankungen, deren Behandlungsbedürftigkeit während der Reise bei Reiseantritt vorhersehbar war, sind nach diesem Tarif nicht versichert.

Begrenzung der Deckungsdauer

Der Versicherungsschutz gilt für beliebig viele Auslandsreisen pro Versicherungsjahr, jede bis zu sechs Wochen (42 Tage).

QuelleKlausel 3Seite 1/9

Abschnitt: 3. Für welche Auslandsreisen gilt der Versicherungsschutz?

Die Versicherung gilt für alle Auslandsreisen, die von der versicherten Person innerhalb eines Versicherungsjahres unternommen werden und einen Zeitraum von sechs Wochen nicht übersteigen (siehe Nr. 8).

Direktzahlung

Versicherte werden gebeten, vor einem Krankenhausaufenthalt den Notruf-Service zu kontaktieren, damit ein geeignetes Krankenhaus gesucht werden kann und der Kunde nicht in Vorleistung der Krankenhauskosten treten muss.

Räumlicher Geltungsbereich

Der Versicherungsschutz erstreckt sich auf das Ausland; als Ausland gelten Länder, in denen die versicherte Person keinen ständigen Wohnsitz hat, die Bundesrepublik Deutschland gilt nicht als Ausland.

Ausschlüsse

Ausschluss vorhersehbarer chronischer Erkrankungen

Behandlung chronischer Krankheiten wird häufig als 'vorhersehbar' eingestuft und ist somit nicht abgedeckt

Quelle

Abschnitt: Häufige Fragen und Antworten zur Auslandskrankenversicherung > Ich habe Vorerkrankungen – was muss ich bei der Auslandskrankenversicherung beachten?

Die Behandlung chronischer Krankheiten im Ausland wird häufig als „vorhersehbar” eingestuft und wäre somit nicht abgedeckt.

Dokumente

Policendetails

Krankenrücktransport

Übernahme der Kosten für medizinisch notwendigen Rücktransport nach Deutschland oder in das Heimatland bei ernsthafter Erkrankung oder schwerem Unfall im Ausland

QuelleKlausel 12.4 aSeite 4/9

Abschnitt: 12. Unsere Tarifleistungen > 12.4.Sonstige Leistungen > a) Rückführung

Die Aufwendungen ersetzen wir zu 100 %, wenn vor Durchführung des Rücktransportes bei uns bzw. bei unserem Notruf-Service eine Leistungszusage ... eingeholt wird. Sofern vor Durchführung des Rücktransportes keine Leistungszusage eingeholt wird, ersetzen wir die nachgewiesenen Mehrkosten des Rücktransportes zu 80 %.

Deckungsdauer Urlaubsreisen

Urlaubsreisen bis 42 Tage Dauer; weltweiter Versicherungsschutz für beliebig viele Reisen pro Versicherungsjahr

QuelleKlausel 3Seite 1/9

Abschnitt: 3. Für welche Auslandsreisen gilt der Versicherungsschutz?

Die Versicherung gilt für alle Auslandsreisen, die von der versicherten Person innerhalb eines Versicherungsjahres unternommen werden und einen Zeitraum von sechs Wochen nicht übersteigen (siehe Nr. 8).

Deckungsdauer Geschäftsreisen

Geschäftsreisen bis 7 Tage Dauer mit weltweitem Versicherungsschutz

Quelle

Abschnitt: Vertragslaufzeit: Wie lange gilt eine Auslandskrankenversicherung?

Der Einmalschutz ist bei Zurich für Urlaubsreisen von bis zu 42 Tagen und Geschäftsreisen von bis zu 7 Tagen verfügbar und stellt die günstigste Option für kurze Auslandsaufenthalte dar.

Keine Wartezeiten

Versicherungsschutz beginnt sofort nach Vertragsabschluss ohne Wartezeiten

Quelle

Abschnitt: Häufige Fragen und Antworten zur Auslandskrankenversicherung > Ab wann gilt eine Auslandskrankenversicherung?

Nach Abschließen des Vertrags beginnt Ihr Versicherungsschutz sofort – es gibt keine Wartezeiten.

24-Stunden-Notruf-Service

Kostenloser 24-Stunden-Notruf-Service organisiert weltweit Hilfe und vermittelt Ärzte im Ausland

Quelle

Abschnitt: Das Wichtigste kurz erklärt

Unser kostenloser 24-Stunden-Notruf-Service organsiert weltweit Hilfe und vermittelt Ihnen auch Ärzte im Ausland.

Leistungseinschränkungen bei Reisewarnungen

Bei Reisewarnung des Auswärtigen Amtes können Leistungen gemäß Versicherungsbedingungen eingeschränkt oder ausgeschlossen werden

Quelle

Abschnitt: Häufige Fragen und Antworten zur Auslandskrankenversicherung > Was muss ich bei Reisen in Länder mit Reisewarnung beachten?

Hat das Auswärtige Amt für Ihr Zielland eine Reisewarnung ausgesprochen, dann kann es entsprechend Ihrer Versicherungsbedingungen zu Einschränkungen oder zu Ausschlüssen von Leistungen Ihrer Auslandskrankenversicherung kommen.

Flexibler Abschluss bis zum Vortag der Reise

Die Versicherung kann online schnell und einfach abgeschlossen werden, noch am Tag vor der Reise, muss aber stets vor Reisebeginn abgeschlossen sein.

Quelle

Abschnitt: Wann sollte man die Auslandskrankenversicherung abschließen?

Kurzentschlossene können den Reise-Krankenschutz von Zurich aber auch noch am Tag vor der Reise schnell und einfach online abschließen.

Wahlweises Krankenhaustagegeld

Bei stationärer Heilbehandlung im Ausland kann zwischen dem Ersatz der erstattungsfähigen Aufwendungen und einem Krankenhaustagegeld von 25 EUR pro Tag gewählt werden.

QuelleKlausel 12.4 cSeite 4/9

Abschnitt: 12. Unsere Tarifleistungen > 12.4.Sonstige Leistungen > c) Krankenhaustagegeld

Bei stationärer Heilbehandlung im Ausland können Sie zwischen dem Ersatz der erstattungsfähigen Aufwendungen und einem Krankenhaustagegeld von 25 EUR pro Tag des Krankenhausaufenthaltes wählen.

Kooperationsmodell mit DKV

Die Auslandskrankenversicherung wird durch die DKV Deutsche Krankenversicherung AG als Kooperationspartner erbracht; Zurich fungiert als Vertriebspartner in Deutschland

Quelle

Abschnitt: Unsere Leistungen: Was deckt eine Auslandskrankenversicherung von Zurich ab und was nicht?

Mit unserem Kooperationspartner DKV bieten wir Ihnen und Ihrer Familie eine umfassende Auslandsversicherung.

Risikogruppen-Einschränkungen und Sonderregelungen

Bestimmte Risikogruppen (chronisch Kranke, Schwangere, Sportler) unterliegen speziellen Bedingungen und Einschränkungen

Quelle

Abschnitt: Häufige Fragen und Antworten zur Auslandskrankenversicherung > Worauf muss ich bei der Auslandskrankenversicherung achten?

Achten Sie außerdem darauf, ob Sie zu einer „Risikogruppe“ gehören. Dazu können unter anderem chronisch Kranke, Schwangere oder auch Sportler gehören.

MobilSchutz-Modul-Struktur

Auslandskrankenversicherung als eigenständige Police oder als MobilSchutz-Baustein im PrivatSchutz-Paket; MobilSchutz ist ab 3 PrivatSchutz-Bausteinen wählbar

Quelle

Abschnitt: Erfahren Sie mehr über den Zurich Mobilschutz > Als PrivatSchutz-Kunde den Mobilschutz einfach dazu buchen:

Wenn Sie den Zurich PrivatSchutz mit mindestens drei Bausteinen nutzen, können Sie unseren Mobilschutz-Baustein abschließen.

Abschluss vor Reiseantritt erforderlich

Versicherung muss vor Reiseantritt abgeschlossen werden; nachträglicher Abschluss während des Auslandsaufenthalts ist nicht möglich

Quelle

Abschnitt: Wann sollte man die Auslandskrankenversicherung abschließen?

Eine Auslandsreiseversicherung müssen Sie immer vor Ihrer Reise abschließen. Ein nachträglicher Abschluss im Ausland ist nicht möglich.

Mitteilungspflichten des Versicherungsnehmers

Der 24-Stunden-Notruf-Service (DKV Notruf-Service, +49 221 57 89 40 05) muss unverzüglich vor oder bei Krankenhausaufnahme sowie vor jeder Rückführung kontaktiert werden.

QuelleKlausel 12.2Seite 4/9

Abschnitt: 12. Unsere Tarifleistungen > 12.2.Stationäre Heilbehandlung

Die Einschaltung des Notruf-Service ist unverzüglich vor oder bei Aufnahme in das Krankenhaus erforderlich (weitere Informationen erhalten Sie unter Nr. 14; zur Erstattung der Telefonkosten siehe auch Nr. 12.4 e).

Quellen

Zurich Reiseversicherung