Extracted from source documents

Kooperativa Travel insurance (Kolumbus)

Underwritten by Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group · Czech Republic

travel insurance from Kooperativa for the Czech Republic market, with 24/7 assistance.

Verified Aug 26, 2026 · Terms dated 2025-11Sources

24/7 helpline

Compare Travel insurance insurers in Czech Republic

Key facts

Personal liability up to CZK 4,000,000 – CZK 5,000,000
Kooperativa
Starting price: CZK 10per tripAs published by the insurer — it does not say who the price is for

Unique selling points

The PLUS tier offers medical expense coverage abroad up to CZK 10,000,000, twice the CZK 5,000,000 KLASIK limit.

Children up to 6 years old travelling with an insured adult are covered free of charge.

A 24/7 assistance hotline operated by Global Assistance a.s. is included automatically with every policy.

Automatic pre-trip assistance provides free travel, visa and safety information before departure.

Costs of mountain rescue service call-outs are reimbursed within the medical expenses limit at no separate charge.

Coverage limits

Covered

Medical expenses abroad

CZK 5M – CZK 10M

Core limit of indemnity for medical expenses incurred abroad due to sudden illness or injury is CZK 5,000,000 per insured event under the KLASIK variant and CZK 10,000,000 under the PLUS variant.

Covered

Emergency medical treatment

Covered

Medically necessary and urgent treatment abroad, including materials, diagnostics and prescribed medication, is reimbursed within the overall medical expenses (LVZ) limit; no separate sublimit applies.

Clause Art. 20Page 7

Section: ČÁST 3 POJIŠTĚNÍ LÉČEBNÝCH VÝLOH V ZAHRANIČÍ > Článek 20 Náklady na ošetření

lékařské ošetření, vč. použitých materiálů, diagnostických prostředků, léků a léčebných prostředků předepsaných lékařem a použití zdravotnických přístrojů

Covered

Hospitalization

Covered

Hospital stay for as long as medically necessary, in a standard room including meals, or in an intensive care room if medically required, is covered within the overall LVZ limit.

Clause Art. 21Page 8

Section: ČÁST 3 POJIŠTĚNÍ LÉČEBNÝCH VÝLOH V ZAHRANIČÍ > Článek 21 Repatriace, doprovod a další související služby

Váš pobyt v nemocnici po nezbytně nutnou dobu, a to ve standardním pokoji, včetně stravování, případně umístění v nemocničním pokoji s intenzivní péčí, je-li z lékařského hlediska nezbytná

Covered

Outpatient treatment

Covered

Outpatient medical treatment and prescribed medication for acute illness or injury abroad are covered within the overall LVZ limit.

Clause Art. 20Page 7

Section: ČÁST 3 POJIŠTĚNÍ LÉČEBNÝCH VÝLOH V ZAHRANIČÍ > Článek 20 Náklady na ošetření

lékařské ošetření, vč. použitých materiálů, diagnostických prostředků, léků a léčebných prostředků předepsaných lékařem a použití zdravotnických přístrojů

Covered

Emergency dental treatment

CZK 20K – CZK 30K

Simple filling or extraction due to acute pain, and simple repair of dental prostheses damaged abroad, are covered up to a sublimit of CZK 20,000 under the KLASIK variant and CZK 30,000 under the PLUS variant, set within the overall LVZ limit. The sublimit does not apply to dental treatment following a head injury.

Page 10

Section: Předsmluvní informace > Základní informace > 13. Přehled variant pojištění > a) Pojištění léčebných výloh v zahraničí

zubní ošetření 20 000 30 000

Covered

Medical transport

Covered

Transport to the nearest medical facility able to provide the necessary care, and back, is covered within the overall LVZ limit if a public transport option cannot be used for objective reasons.

Clause Art. 21Page 8

Section: ČÁST 3 POJIŠTĚNÍ LÉČEBNÝCH VÝLOH V ZAHRANIČÍ > Článek 21 Repatriace, doprovod a další související služby

Vaši dopravu do zdravotnického zařízení nejbližšího Vašemu místu pobytu v zahraničí, které je schopné zajistit potřebnou zdravotní péči, a na dopravu z takového zdravotnického zařízení zpět do Vašeho místa pobytu v zahraničí, nemůžete-li z objektivních důvodů použít veřejný dopravní prostředek

Covered

Medical evacuation / repatriation

Covered

Transport of the insured back to the Czech Republic once their health condition allows, approved in advance by the assistance company or insurer, is covered within the overall LVZ limit.

Clause Art. 21Page 8

Section: ČÁST 3 POJIŠTĚNÍ LÉČEBNÝCH VÝLOH V ZAHRANIČÍ > Článek 21 Repatriace, doprovod a další související služby

Vaši přepravu (repatriaci) ze zahraničí zpět do ČR, jakmile to dovolí Váš zdravotní stav

Covered

Repatriation of remains

Covered

In the event of death abroad, the transport of the insured's remains to the place of burial in the Czech Republic, including necessary ancillary costs, is covered within the overall LVZ limit if approved in advance by the assistance company or insurer.

Clause Art. 21Page 8

Section: ČÁST 3 POJIŠTĚNÍ LÉČEBNÝCH VÝLOH V ZAHRANIČÍ > Článek 21 Repatriace, doprovod a další související služby

přepravu (repatriaci) tělesných ostatků pojištěného z místa úmrtí až do místa uložení ostatků v ČR, včetně nutných vedlejších nákladů s tím spojených, pokud byly předem schváleny asistenční společností nebo námi

Covered

Mountain rescue / search and rescue costs

CZK 500K – CZK 1M

Costs necessarily incurred for a mountain rescue service (or equivalent rescue body) intervention to save the life or health of the insured are covered up to a sublimit of CZK 500,000 under the KLASIK variant and CZK 1,000,000 under the PLUS variant, set within the overall LVZ limit.

Page 10

Section: Předsmluvní informace > Základní informace > 13. Přehled variant pojištění > a) Pojištění léčebných výloh v zahraničí

náklady na zásah záchranných složek 500 000 1 000 000

Optional

COVID-19 treatment

Optional

COVID-19 related cover ('pojištění COVID') is offered as an optional paid add-on rather than being automatically part of the base package; the base terms and conditions exclude losses arising from epidemics or pandemics from standard cover.

Page 1

Section: Co je pojištěno? > Připojištění

pojištění COVID

Excluded

Pre-existing conditions

Excluded

Costs related to an injury or illness that occurred, or whose symptoms appeared, before departure abroad are excluded, except for care needed for the acute worsening of a stabilized chronic illness that directly endangers health or life.

Clause Art. 23Page 8

Section: ČÁST 3 POJIŠTĚNÍ LÉČEBNÝCH VÝLOH V ZAHRANIČÍ > Článek 23 Výluky z pojištění

v souvislosti s úrazem nebo onemocněním, které nastaly nebo jejichž příznaky se projevily před Vaším odjezdem na cestu do zahraničí; pojištění se však vztahuje na lékařskou či jinou péči související s akutním zhoršením stabilizovaného chronického onemocnění

Optional

Winter sports cover

Optional

Skiing and snowboarding on marked, publicly accessible slopes and access routes are covered only if the 'aktivní sport' (active sport) scope has been purchased, which carries a higher premium than the standard tourist/business scope.

Clause Art. 16Page 6

Section: ČÁST 3 POJIŠTĚNÍ LÉČEBNÝCH VÝLOH V ZAHRANIČÍ > Článek 16 Pojištění sportovní činnosti

lyžování a snowboarding na vyznačených a pro veřejnost otevřených sjezdovkách, trasách a přístupových cestách k nim

Optional

Adventure / extreme sports cover

Optional

Named extreme sports beyond the basic, active and organized sport lists are covered only if the 'extrémní sport' scope is specifically named in the policy, which under internal rules requires special approval and is not part of the standard product configurations.

Clause Art. 16Page 7

Section: ČÁST 3 POJIŠTĚNÍ LÉČEBNÝCH VÝLOH V ZAHRANIČÍ > Článek 16 Pojištění sportovní činnosti

Pouze bylo-li v pojistné smlouvě sjednáno pojištění LVZ v rozsahu extrémní sport, vztahuje se pojištění na provozování sportů uvedených v odst. 1) a 2) a dalších sportů jmenovitě uvedených v pojistné smlouvě na amatérské i profesionální úrovni, včetně závodů a soutěží

Conditional

Pregnancy complications

Conditional

Medical treatment of unexpected acute pregnancy complications occurring up to 10 weeks before the expected delivery date is covered if needed to avert immediate danger to the life of the mother, the fetus, or a prematurely born child; complications arising within a risk pregnancy are excluded.

Clause Art. 20Page 7

Section: ČÁST 3 POJIŠTĚNÍ LÉČEBNÝCH VÝLOH V ZAHRANIČÍ > Článek 20 Náklady na ošetření

lékařské ošetření při neočekávaných akutních komplikacích v těhotenství nastalých do 10 týdnů před předpokládaným datem porodu, pokud bylo nutné k odvrácení bezprostředního nebezpečí ohrožení života matky nebo plodu

Optional

Personal liability abroad

CZK 4M – CZK 5M

Liability insurance covering damage caused to third parties abroad is part of the optional ÚZO module (accident, baggage, liability, etc.), with a limit of CZK 4,000,000 under KLASIK and CZK 5,000,000 under PLUS.

Optional · PLUS

Legal assistance abroad

CZK 200K

Legal assistance cover, reimbursing costs of legal representation and related expenses abroad, is only available as part of the ÚZO module under the PLUS variant, with a limit of CZK 200,000; it is not available under KLASIK.

Page 11

Section: Předsmluvní informace > Základní informace > 13. Přehled variant pojištění > b) Pojištění úrazu, zavazadel, zpoždění zavazadel, zpoždění letu, odpovědnosti, právní pomoci, přerušení cesty, nevyužité cestovní služby (ÚZO)

Právní pomoc nepojištěno 200 000

Covered

24/7 assistance hotline

Covered

A 24-hour, 365-day assistance hotline operated by Global Assistance a.s. is included automatically with every policy that includes medical expenses cover, reachable from abroad on +420 266 799 779.

Page 5

Section: Předsmluvní informace > Základní informace > 5. Vše důležité k pojistné události > A. Při cestách a pobytu v zahraničí

je na asistenční kartě uveden kontakt na asistenční linku Global Assistance (dále jen asistenční linka) […] V případě úrazu nebo náhlého onemocnění, které si vyžádá potřebu lékařského ošetření nebo léčení v nemocnici a náklady s tím spojené převýší částku 3 000 Kč, se spojte telefonicky s asistenční linkou na telefonním čísle +420 266 799 779 […] Na asistenční lince je nepřetržitá služba, která Vám sdělí pokyny, jak dále postupovat.

Key conditions

Assistance call deadline

Any accident or acute illness requiring medical treatment must be reported to the assistance company as soon as objectively possible, and no later than 3 days after it occurs.

Unauthorized treatment

The insured may personally settle medical costs up to CZK 3,000 without contacting the assistance company; the insurer is not obliged to pay if costs exceeding CZK 3,000 are paid directly without the prior consent of the insurer or assistance company.

Purchase while abroad

If the insurance is arranged after the insured has already departed abroad and does not directly follow a previous Kooperativa travel policy, a 7-day waiting period applies from the date the policy is concluded, during which no insured events are covered.

Chronic conditions

Costs related to illnesses or injuries that existed, or whose symptoms had already appeared, before departure are not covered, except for medical care needed for the acute worsening of a stabilized chronic illness that directly endangers life or health.

Pregnancy

Costs related to pregnancy, artificial termination of pregnancy, miscarriage or childbirth are excluded, except for medical treatment of unexpected acute pregnancy complications occurring up to 10 weeks before the expected delivery date, provided it was needed to avert immediate danger to the life of the mother or child; complications arising from a risk pregnancy are not covered.

Pre-existing condition exclusions

Medical costs for illnesses known to the insured before the start of the insurance, or for injuries/illnesses whose symptoms appeared before departure, are excluded from cover.

Coverage duration limit

KOLUMBUS single-trip insurance can be arranged for a maximum of one year (365/366 days). KOLUMBUS ABONENT and KOLUMBUS ABONENT RODINA are arranged for repeated trips abroad, with each individual trip covered for a maximum of 45 consecutive calendar days; the number of trips during the insurance period is unlimited. If medically necessary, LVZ cover may be extended by up to a further 6 weeks.

Direct payment

The insurer or its assistance company (Global Assistance a.s.) can pay medical providers directly for treatment costs incurred abroad. The insured may personally settle costs up to CZK 3,000 without contacting the assistance company; above this amount, prior approval of the insurer or assistance company is required for the cost to be reimbursed.

Territorial scope

Insurance can be arranged with territorial validity for the Czech Republic, Europe (excluding the Czech Republic but including the Azores, Madeira, the Balearic and Canary Islands, Egypt, Israel, Jordan, Cape Verde, Cyprus, Morocco, Tunisia and Turkey), or worldwide excluding the Czech Republic. Medical expenses cover (LVZ) never applies within Czech territory.

Documents

Terms and Conditions for Travel Insurance KOLUMBUS, KOLUMBUS ABONENT and KOLUMBUS ABONENT RODINA (M-750/18) (opens in a new tab)

Terms & conditions · PDF

Internal product manual (Příručka) for travel insurance KOLUMBUS, KOLUMBUS ABONENT and KOLUMBUS ABONENT RODINA (opens in a new tab)

Policy specifics

Medical expenses abroad

Core coverage for medical treatment, hospitalization, medications, and repatriation

Source

Section: Jednorázové cestovní pojištění KOLUMBUS

Pokud si zlomíte nohu nebo jen šlápnete v moři na ježka, uhradíme za vás všechny výdaje spojené s ošetřením, hospitalizací, nákupem léků nebo převozem zpět do České republiky.

COVID-19 medical expenses

Coverage for COVID-19 treatment costs in all countries worldwide

SourcePage 1

Section: Co je pojištěno? > Připojištění

pojištění COVID

Free coverage for children up to 6 years

Children under 6 years traveling with adult are covered free of charge

Source

Section: Jednorázové cestovní pojištění KOLUMBUS

Na vaši cestu pojistíme k dospělému cestujícímu dítě do 6 let zdarma.

Travel Assistant Service

Automatic assistance with flight delays, cancellations, and missed connections

Source

Section: Jednorázové cestovní pojištění KOLUMBUS

Pomůžeme vám při vyřizování vašich nároků při zpoždění či zrušení letu nebo při zmeškání návazného letu.

Recreational sports coverage

Automatic coverage for recreational sports activities in basic package

Source

Section: Jednorázové cestovní pojištění KOLUMBUS

Rekreační provozování běžných sportů máte pojištěno automaticky v rámci základního balíčku léčebných výloh.

Czech territory exclusion

Medical expenses coverage does not apply on Czech territory

SourceClause Art. 3Page 2

Section: ČÁST 1 SPOLEČNÁ USTANOVENÍ > Článek 3 Časová a územní platnost pojištění

Územní platnost ČR se nevtahuje na pojištění LVZ, kompenzaci pobytu v nemocnici v rámci úrazového pojištění, pojištění přerušení cesty

Maximum policy duration

KOLUMBUS single trip insurance maximum duration is one year

SourceClause Art. 1Page 2

Section: ČÁST 1 SPOLEČNÁ USTANOVENÍ > Článek 1 Úvodní ustanovení

Cestovní pojištění KOLUMBUS se sjednává na dobu určitou uvedenou v pojistné smlouvě, maximálně však na dobu jednoho roku.

24-hour new illness exclusion

If new non-continuous travel insurance sjednáno after departure, insured event within 24 hours not covered

SourcePage 54

Section: Obecná ustanovení > 7. Pojistné plnění

Bylo-li pojištění sjednáno po odjezdu pojištěného na cestu do zahraničí a zároveň toto nově sjednané pojištění bezprostředně časově nenavazuje na cestovní pojištění sjednané u nás, neposkytneme plnění ze škodných událostí, které nastanou v čekací době. Čekací doba činí 24 hodin od okamžiku sjednání cestovního pojištění.

Two coverage variants: KLASIK and PLUS

KOLUMBUS offers choice between KLASIK (5M Kč limit) and PLUS variant with different coverage limits

Source

Section: Celoroční cestovní pojištění KOLUMBUS ABONENT > Obsah pojištění

Můžete si vybrat ze dvou variant – KLASIK a PLUS – liší se nejen výší částek, které vám vyplatíme, i rozsahem pojištění.

7-day waiting period for late-purchased policies

If the insurance is concluded after the insured has already departed abroad and the new policy does not directly follow a previous Kooperativa travel policy, no benefits are paid for insured events occurring within a 7-day waiting period from the date the policy was concluded.

SourceClause Art. 8Page 4

Section: ČÁST 1 SPOLEČNÁ USTANOVENÍ > Článek 8 Pojistné plnění

Bylo-li pojištění sjednáno po odjezdu pojištěného na cestu do zahraničí a zároveň toto nově sjednané pojištění bezprostředně časově nenavazuje na cestovní pojištění sjednané u nás, neposkytneme plnění za škodných událostí, které nastanou v čekací době. Čekací doba činí 7 dní od data sjednání cestovního pojištění.