
Generali Casco (own-damage car insurance) (L Auto Generali)
Underwritten by Generali Iard · France
casco (own-damage car insurance) from Generali for the France market, with 24/7 assistance.
Verified Aug 29, 2026 · Terms dated 2022-11Sources
Key facts
- Generali
Unique selling points
No upfront repair costs (beyond the deductible) when using Generali's network of nearly 2,000 partner garages, with a 2-year repair guarantee.
Driver's bodily-injury protection can be raised up to €1,000,000, on top of the standard €300,000 cover included in every formula.
The Atout Prévention scheme rewards claim-free drivers with a 50% to 75% deductible reduction after 3 or 5 years without a claim.
A personalised 'C'est trouvé' assistant helps policyholders find a replacement vehicle (new or used) free of charge after a claim.
L'Auto Generali received the 'Label d'Excellence' from Les Dossiers de l'Épargne in 2022, recognising the overall quality of the contract.
Coverage limits
Own damage (all accidents)
Conditional
Covers accidental damage to the insured vehicle from collision with a fixed or moving object, or overturning/rollover even without prior collision; available only under the 'Tous Risques' (comprehensive) formula, subject to the deductible shown in the Dispositions Particulières.
Section: Autres dommages > Dommages Tous Accidents
Nous* garantissons les dommages de nature accidentelle résultant des évènements suivants : • choc contre un corps fixe ou mobile, d’un versement ou renversement du véhicule même sans collision préalable, lorsqu’ils sont causés au véhicule assuré, à la remorque ou la caravane mentionnée aux Dispositions Particulières.
Total loss
Conditional
In case of total loss, the base indemnity is the expert-assessed replacement value (VRADE). Optional upgrades, selectable only under 'Tous Risques', are 'Indemnisation en valeur d'achat' (purchase-price indemnity for 12, 24 or 36 months after first registration) and 'Indemnisation en valeur majorée' (VRADE plus 20%, capped at purchase price) thereafter.
Section: Indemnisation des « Dommages subis par le véhicule assuré » > Évaluation des dommages
si vous avez souscrit la garantie « Indemnisation en valeur d'achat* » et qu’un sinistre* survient pendant la période de validité de cette garantie mentionnée aux dispositions particulières, votre indemnité sera calculée conformément au paragraphe « Indemnisation en valeur d’achat* »
Partial loss / repair costs
Conditional
When the vehicle is repairable, indemnity equals the cost of repair or replacement of damaged parts as assessed by the insurer's expert, capped at the vehicle's expert-assessed replacement value (VRADE) at the date of loss; a wear-and-tear deduction (vétusté) applies to parts such as brakes, brake pads, exhaust, shock absorbers and tyres according to a mileage-based scale.
Section: Indemnisation des « Dommages subis par le véhicule assuré » > Évaluation des dommages > Dans les autres cas
La garantie est accordée à concurrence du coût de la réparation ou du remplacement des pièces détériorées suivant l'évaluation de l'expert indépendant que nous* avons mandaté sans que le règlement puisse excéder la valeur de remplacement* à dire d’expert du véhicule au jour du sinistre*.
Theft and attempted theft
Covered
Covers theft or attempted theft of the vehicle following forced entry (including electronic), aggression, ruse, or force majeure; indemnity is based on the expert-assessed replacement value (or purchase value during an initial period if that option is taken). Lock/key replacement following theft of the keys is covered up to €500 with no deductible when caused by aggression or forced entry of the place where the keys were kept.
Section: Vol > Vol* total du véhicule
Nous* garantissons les dommages résultant du vol* du véhicule assuré, survenu dans l’une des conditions suivantes : • par suite d'effraction du véhicule assuré, de ses moyens de fermeture, y compris électronique du mécanisme de mise en route du véhicule assuré...
Glass breakage
Covered
Covers the cost of replacing or repairing the windscreen, side windows, rear window, sunroof/glass roof and front headlight/indicator/fog-light lenses, up to the manufacturer catalogue replacement value; a reduced (not zero) deductible applies when the repairer's recommended solution is a repair rather than a full replacement. Rear lights and mirrors are excluded.
Section: Bris de glaces
Nous* garantissons, dans la limite de la valeur de remplacement à neuf selon le catalogue du constructeur du véhicule, le coût du remplacement (pièces et main d’œuvre) ou de la réparation suite au bris de l’un des éléments suivants :
Natural events (catastrophes naturelles / forces of nature)
Covered
Covers direct material damage caused by an officially recognised natural catastrophe (subject to the regulatory deductible fixed by ministerial order) and by other natural-force events not classified as a 'catastrophe naturelle' (flooding, rockfall, snow, landslide, hail, storm, hurricane, cyclone).
Section: Évènements majeurs > Catastrophes naturelles
Nous* garantissons la réparation pécuniaire des dommages matériels directs non assurables subis par le véhicule assuré, ayant eu pour cause déterminante l'intensité anormale d'un agent naturel.
Vandalism
Conditional
Covers damage to the insured vehicle caused deliberately by a third party (not amounting to theft, attempted theft or an accident), on presentation of a police report; available only under the 'Tous Risques' formula.
Section: Autres dommages > Vandalisme*
Nous* garantissons les dommages résultant d’un acte de vandalisme*, causés au véhicule assuré, sur présentation d'un récépissé de dépôt de plainte auprès des autorités compétentes.
Roadside assistance / towing
€200 – €300
Optional 'Assistance' guarantee (subscribed as the '0 km' or '25 km' formula) covers on-the-spot breakdown assistance or towing to the nearest garage, up to €200 including tax (€300 on motorways/toll roads); the '25 km' formula applies a 25 km deductible from the home address for breakdown/fuel/energy-breakdown events, which the '0 km' option removes.
Section: Convention d'assistance « GENERALI ASSISTANCE » > Prestations d'assistance aux Véhicules > Dépannage/Remorquage
Le coût de ce dépannage sur place, ou de ce remorquage, est pris en charge jusqu’à concurrence de 200 € TTC à l'exclusion des coûts engagés pour la réparation du Véhicule (pièces de rechange et main d'œuvre). Ce montant maximal est porté à 300 € TTC en cas d’intervention sur une voie appartenant au domaine d’état
Replacement vehicle
Optional
Optional guarantee providing a replacement vehicle while the insured vehicle is immobilised: the 'Économique' formula provides an economy 3-door or city 5-door car for up to 5 days; 'Particulier' and 'Professionnel' formulas provide an equivalent-category vehicle for 8 days (breakdown/fuel error), 15 days (accident, vandalism, attempted theft, natural catastrophe, fire) or 40 days (theft); a cash alternative of €110/day (within the same day limits) is available under the Professional option if the vehicle offered is unsuitable for the policyholder's business.
Section: Véhicule de remplacement (si vous avez souscrit une option Véhicule de remplacement)
Si Vous avez souscrit l’Option Véhicule de remplacement Economique : Véhicule de remplacement : véhicule de tourisme de catégorie économique (3 portes) ou citadine (5 portes) pour une durée maximale de 5 jours.
Driver's bodily injury protection
€300K – €1M
Covers the driver's own bodily injury (or death) following a road accident, or violence suffered during a theft/attempted theft of the vehicle, indemnified under ordinary-law rules. Included in every formula at a minimum capital of €300,000 with a 10% permanent-impairment (AIPP) threshold; optional upgrades raise the capital to €600,000 (5% threshold) or €1,000,000 (no threshold).
Section: Comparateur de nos 3 formules d'assurance auto > Bénéficiez de la garantie Protection du conducteur
Jusqu'à 1 million d'euros sans franchise selon l'option souscrite, que vous soyez responsable ou non, et s'applique également au conducteur autorisé à conduire votre véhicule.
Key conditions
Driver age and experience limit
A 'young/new driver' deductible applies in addition to any other deductible stated in the policy; it is not applied on the first claim if the guarantee was taken out within 18 months of the vehicle's first registration, and is doubled if a claim occurs within 3 months of subscribing to the guarantee (driver bodily-injury cover). Cover may also be excluded or limited if the driver does not hold a licence valid for the vehicle category, subject to exceptions for supervised/accompanied learner drivers.
Repair network requirements
Policyholders may use Generali's partner repair network; vehicles are inspected within 10 days of the claim (a remote photo-expertise is systematically offered to reduce immobilisation), repairs are guaranteed for 2 years, and a courtesy vehicle may be provided subject to garage availability. For the Pannes Mécaniques guarantee, repairs must be carried out by a professional repairer following the manufacturer's maintenance recommendations.
Anti-theft requirements
If a theft-protection or tracking device is declared in the Dispositions Particulières, its existence and use must be evidenced at the time of the claim, otherwise the Theft guarantee does not apply; if the vehicle is stolen from a declared individual closed garage while the keys were inside, or was left unlocked, indemnity is reduced by 20% to 50% depending on the circumstances.
Claim notification deadline
Claims must be reported within 2 working days for theft, within 10 days of the official publication recognising a natural catastrophe, and within 5 working days for all other covered events.
Deductible rules
The deductible is set in the Dispositions Particulières and applies per claim; a 'young/new driver' deductible stacks on top of any other deductible; a reduced deductible applies to glass repairs (as opposed to replacement); theft indemnities are reduced by 20% to 50% in specific circumstances (unproven garage use, keys left inside, vehicle left unlocked); and under the 'Atout Prévention' scheme the deductible is reduced by 50% to 75% after 3 or 5 consecutive claim-free years without interruption of the contract.
Direct payment
No upfront payment is required for repairs carried out at a Generali-approved partner garage after a covered claim; the policyholder only pays the contractual deductible, and repairs (parts and labour) are covered directly.
Territorial scope
Cover applies in Metropolitan France and in the other countries shown on the green card (International Motor Insurance Card) whose reference letter has not been struck out, plus Gibraltar, the Channel Islands, the Faroe Islands, the Isle of Man, Liechtenstein, Monaco, San Marino and the Holy See (Vatican).
Documents
L'Auto Generali - General Terms and Conditions (GA1403L, November 2022) (opens in a new tab)
Terms & conditions · PDF
Generali Assistance Convention (GA1403N, December 2024) (opens in a new tab)
Terms & conditions · PDF
L'Auto Generali - Tier comparison and benefits overview (opens in a new tab)
Table of benefits · PDF
Policy specifics
Vehicle replacement option
Optional coverage providing a replacement vehicle during repairs or after total loss
SourcePage 39/59Section: Véhicule de remplacement (si vous avez souscrit une option Véhicule de remplacement)
En France ou à l’Étranger, en cas d'Accident, d’Acte de vandalisme, d'Erreur de carburant, d'Incendie, de Panne, de Catastrophe Naturelle ou action des forces de la nature, de Tentative de Vol, de Vol de Véhicule, si votre Véhicule n’est pas réparable dans la journée, Nous organisons la mise à votre disposition dans la limite des disponibilités locales
24/7 assistance from home (0 km)
Optional assistance coverage providing 24/7 roadside support starting from the policyholder's home address
SourceL’assistance 0 km vous permet de bénéficier de l’assistance 7 j/7 et 24 h/24, partout en France en cas de panne, crevaison, serrure bloquée… même en bas de chez vous.
Mechanical breakdown protection
Optional coverage for mechanical failures including engine, gearbox, axle or broader coverage
SourcePage 17/54Section: Pannes mécaniques > Garanties des Pannes Mécaniques
Les garanties Pannes Mécaniques « Moteur, boîte pont », « Toutes pièces » ou « Toutes pièces étendue » peuvent s'appliquer sous réserve de la mention « OUI » figurant au tableau des garanties présent aux Dispositions Particulières.
Legal protection
Coverage for criminal defense, damage claims, and administrative traffic matters related to vehicle use
SourcePage 22/54Section: Vos garanties juridiques > Défense Pénale et Recours Suite à Accident
votre défense pénale devant toute juridiction répressive, si vous* êtes mis en cause au titre d’une responsabilité assurée par le contrat, lorsque vous* n’êtes pas représenté par l’avocat que l’assureur Responsabilité Civile a missionné pour la défense de vos intérêts civils
Glass breakage coverage
Covers the windscreen, side windows, rear window, glass and sliding roofs, and front headlights, indicators and fog lights; mirrors and rear lights are excluded.
SourceSection: Comparateur de nos 3 formules d'assurance auto > Formule Tiers
Quel que soit le lieu où se trouve votre véhicule, cette garantie s'applique en cas de bris d'un des éléments suivants : les vitres (pare-brise, glaces latérales, lunette arrière, toits vitrés ou ouvrants) ; les optiques situées à l’avant (phares, clignotants et antibrouillards).
Approved repair network
Repairs can be performed at Generali's network of approved repair partners without advance payment of franchise
SourcePas d’avance de frais, si à la suite d’un sinistre garanti, vous faites réparer votre véhicule dans notre réseau de garages agréés partout en France.
Maintenance obligation for mechanical breakdown protection
Mechanical breakdown coverage requires regular maintenance according to manufacturer specifications
SourcePage 17/54Section: Pannes mécaniques > Les conditions de la garantie
faire effectuer régulièrement et par un réparateur professionnel de votre choix les opérations d’entretien du véhicule conformément aux préconisations* du constructeur (échéances calendaires et/ou kilométriques au premier des deux termes atteint, spécifications des pièces et ingrédients).
Geographic coverage area
Coverage applies in France and European Economic Area with specific territorial limitations
SourcePage 35/59Section: Conditions et modalités d'application de la convention d'assistance > Étendue territoriale
Les prestations d’assistance de la présente convention s’appliquent dans les pays suivants : Pays de la carte internationale d’assurance (CIA) : Albanie, Allemagne, Principauté d’Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie...
Vehicle theft reporting requirement
Theft or attempted theft claims require formal police report filing within specific timeframe
SourcePage 36/59Section: Généralités > Définitions > Vol du Véhicule
Le Véhicule sera considéré comme volé à compter du moment où le Bénéficiaire aura fait sa déclaration aux autorités compétentes et nous aura adressé, dans les 48 heures à compter de la demande d’assistance, une copie du récépissé de dépôt de plainte.
Variable franchise based on driver profile
Franchise amount may vary based on driving record, bonus-malus coefficient and accident history
Sourcec’est votre bonus-malus personnel qui sera impacté par le sinistre déclaré ; de plus, si le conducteur occasionnel est titulaire d’un permis de moins de trois ans, nous appliquerons une franchise de 1 500 € qui s’ajoutera à la franchise Dommages du contrat.
Sources
- directmalus.frhttps://directmalus.fr/wp-content/uploads/2025/10/Convention-Assistance-GENERALI.pdf#page=4(opens in a new tab)
- directmalus.frhttps://directmalus.fr/wp-content/uploads/2025/10/Convention-Assistance-GENERALI.pdf#page=5(opens in a new tab)
- directmalus.frhttps://directmalus.fr/wp-content/uploads/2025/10/Convention-Assistance-GENERALI.pdf#page=6(opens in a new tab)
- directmalus.frhttps://directmalus.fr/wp-content/uploads/2025/10/Convention-Assistance-GENERALI.pdf#page=8(opens in a new tab)
- generali.frhttps://www.generali.fr/aide/categories/assurance-auto/garanties-assurance-auto(opens in a new tab)
- mascotte-assurances.frhttps://www.mascotte-assurances.fr/wp-content/uploads/2024/06/GA1403L.pdf#page=12(opens in a new tab)
- mascotte-assurances.frhttps://www.mascotte-assurances.fr/wp-content/uploads/2024/06/GA1403L.pdf#page=16(opens in a new tab)
- mascotte-assurances.frhttps://www.mascotte-assurances.fr/wp-content/uploads/2024/06/GA1403L.pdf#page=17(opens in a new tab)
- mascotte-assurances.frhttps://www.mascotte-assurances.fr/wp-content/uploads/2024/06/GA1403L.pdf#page=19(opens in a new tab)
- mascotte-assurances.frhttps://www.mascotte-assurances.fr/wp-content/uploads/2024/06/GA1403L.pdf#page=24(opens in a new tab)
- mascotte-assurances.frhttps://www.mascotte-assurances.fr/wp-content/uploads/2024/06/GA1403L.pdf#page=30(opens in a new tab)