Extrait des documents sources

Assurance auto tous risques Generali (L Auto Generali)

Souscrit par Generali Iard · France

Assurance auto tous risques de Generali pour le marché de France, avec assistance 24/7.

Vérifié le 29 août 2026 · Conditions datées du 2022-11Sources

Assistance 24h/24

Avantages distinctifs

Aucune avance de frais de réparation (hors franchise) en cas de recours au réseau de près de 2 000 garages partenaires Generali, avec une garantie de réparation de 2 ans.

La protection du conducteur peut être portée jusqu'à 1 000 000 €, en plus de la garantie standard de 300 000 € incluse dans toutes les formules.

Le dispositif Atout Prévention récompense les conducteurs sans sinistre par une réduction de franchise de 50 % à 75 % après 3 ou 5 ans sans sinistre.

L'assistant personnalisé « C'est trouvé » aide gratuitement l'assuré à retrouver un véhicule de remplacement (neuf ou d'occasion) après un sinistre.

L'Auto Generali a reçu le Label d'Excellence des Dossiers de l'Épargne en 2022, récompensant la qualité globale du contrat.

Limites de couverture

Conditional

Dommages tous accidents

Conditional

Couvre les dommages accidentels subis par le véhicule assuré : choc contre un corps fixe ou mobile, versement ou retournement, même sans collision préalable ; disponible uniquement dans la formule « Tous Risques », sous réserve de la franchise indiquée aux Dispositions Particulières.

Page 13/54

Section : Autres dommages > Dommages Tous Accidents

Nous* garantissons les dommages de nature accidentelle résultant des évènements suivants : • choc contre un corps fixe ou mobile, d’un versement ou renversement du véhicule même sans collision préalable, lorsqu’ils sont causés au véhicule assuré, à la remorque ou la caravane mentionnée aux Dispositions Particulières.

Conditional

Perte totale

Conditional

En cas de perte totale, l'indemnité de base correspond à la valeur de remplacement à dire d'expert (VRADE). Des options, disponibles uniquement en formule « Tous Risques », permettent une « Indemnisation en valeur d'achat » (valeur d'achat pendant 12, 24 ou 36 mois après la première mise en circulation) ou une « Indemnisation en valeur majorée » (VRADE majorée de 20 %, plafonnée à la valeur d'achat) au-delà de cette période.

Page 27/54

Section : Indemnisation des « Dommages subis par le véhicule assuré » > Évaluation des dommages

si vous avez souscrit la garantie « Indemnisation en valeur d'achat* » et qu’un sinistre* survient pendant la période de validité de cette garantie mentionnée aux dispositions particulières, votre indemnité sera calculée conformément au paragraphe « Indemnisation en valeur d’achat* »

Conditional

Perte partielle / frais de réparation

Conditional

Lorsque le véhicule est réparable, l'indemnité correspond au coût de réparation ou de remplacement des pièces endommagées selon l'évaluation de l'expert, dans la limite de la valeur de remplacement à dire d'expert (VRADE) du véhicule au jour du sinistre ; un abattement de vétusté s'applique sur certaines pièces d'usure (freins, plaquettes, pot d'échappement, amortisseurs, pneumatiques) selon un barème kilométrique.

Page 27/54

Section : Indemnisation des « Dommages subis par le véhicule assuré » > Évaluation des dommages > Dans les autres cas

La garantie est accordée à concurrence du coût de la réparation ou du remplacement des pièces détériorées suivant l'évaluation de l'expert indépendant que nous* avons mandaté sans que le règlement puisse excéder la valeur de remplacement* à dire d’expert du véhicule au jour du sinistre*.

Covered

Vol et tentative de vol

Covered

Couvre le vol ou la tentative de vol du véhicule faisant suite à une effraction (y compris électronique), une agression, une ruse ou un cas de force majeure ; l'indemnité est calculée sur la valeur de remplacement à dire d'expert (ou la valeur d'achat pendant une période initiale si l'option correspondante est souscrite). Le remplacement des serrures/clés suite au vol des clés est pris en charge jusqu'à 500 € sans franchise, lorsqu'il résulte d'une agression ou de l'effraction du lieu où elles étaient conservées.

Page 10/54

Section : Vol > Vol* total du véhicule

Nous* garantissons les dommages résultant du vol* du véhicule assuré, survenu dans l’une des conditions suivantes : • par suite d'effraction du véhicule assuré, de ses moyens de fermeture, y compris électronique du mécanisme de mise en route du véhicule assuré...

Covered

Bris de glace

Covered

Couvre le coût de remplacement ou de réparation du pare-brise, des glaces latérales, de la lunette arrière, des toits vitrés/ouvrants ainsi que des optiques de phares avant, clignotants et antibrouillards avant, dans la limite de la valeur de remplacement selon le catalogue du constructeur ; une franchise réduite (et non nulle) s'applique lorsque la solution préconisée par le réparateur est une réparation plutôt qu'un remplacement complet. Les feux arrière et rétroviseurs sont exclus.

Page 10/54

Section : Bris de glaces

Nous* garantissons, dans la limite de la valeur de remplacement à neuf selon le catalogue du constructeur du véhicule, le coût du remplacement (pièces et main d’œuvre) ou de la réparation suite au bris de l’un des éléments suivants :

Covered

Événements majeurs (catastrophes naturelles / forces de la nature)

Covered

Couvre les dommages matériels directs résultant d'une catastrophe naturelle reconnue par arrêté (sous réserve de la franchise réglementaire fixée par arrêté ministériel) ainsi que d'autres événements liés aux forces de la nature non qualifiés de catastrophe naturelle (inondation, éboulement, chute de neige, glissement de terrain, grêle, tempête, ouragan, cyclone).

Page 15/54

Section : Évènements majeurs > Catastrophes naturelles

Nous* garantissons la réparation pécuniaire des dommages matériels directs non assurables subis par le véhicule assuré, ayant eu pour cause déterminante l'intensité anormale d'un agent naturel.

Conditional

Vandalisme

Conditional

Couvre les dommages causés volontairement au véhicule assuré par un tiers (ne constituant ni un vol, ni une tentative de vol, ni un accident), sur présentation d'un récépissé de dépôt de plainte ; disponible uniquement en formule « Tous Risques ».

Page 13/54

Section : Autres dommages > Vandalisme*

Nous* garantissons les dommages résultant d’un acte de vandalisme*, causés au véhicule assuré, sur présentation d'un récépissé de dépôt de plainte auprès des autorités compétentes.

Optional · Tiers Étendu, Tous Risques

Dépannage / remorquage

200 € – 300 €

La garantie « Assistance » (optionnelle, souscrite en formule « 0 km » ou « 25 km ») couvre le dépannage sur place ou le remorquage vers le garage le plus proche, dans la limite de 200 € TTC (300 € sur autoroute ou voie à péage) ; la formule « 25 km » applique une franchise de 25 km à partir du domicile en cas de panne, panne de carburant ou panne d'énergie, franchise supprimée avec l'option « 0 km ».

Page 37/59

Section : Convention d'assistance « GENERALI ASSISTANCE » > Prestations d'assistance aux Véhicules > Dépannage/Remorquage

Le coût de ce dépannage sur place, ou de ce remorquage, est pris en charge jusqu’à concurrence de 200 € TTC à l'exclusion des coûts engagés pour la réparation du Véhicule (pièces de rechange et main d'œuvre). Ce montant maximal est porté à 300 € TTC en cas d’intervention sur une voie appartenant au domaine d’état

Optional

Véhicule de remplacement

Optional

Garantie optionnelle mettant à disposition un véhicule de remplacement pendant l'immobilisation du véhicule assuré : la formule « Économique » fournit un véhicule de tourisme catégorie économique (3 portes) ou citadine (5 portes) pendant 5 jours maximum ; les formules « Particulier » et « Professionnel » fournissent un véhicule de catégorie équivalente pendant 8 jours (panne, erreur de carburant), 15 jours (accident, vandalisme, tentative de vol, catastrophe naturelle, incendie) ou 40 jours (vol) ; une indemnisation de 110 €/jour (dans les mêmes limites de durée) est possible en option Professionnel si le véhicule proposé ne convient pas à l'activité de l'assuré.

Page 39/59

Section : Véhicule de remplacement (si vous avez souscrit une option Véhicule de remplacement)

Si Vous avez souscrit l’Option Véhicule de remplacement Economique : Véhicule de remplacement : véhicule de tourisme de catégorie économique (3 portes) ou citadine (5 portes) pour une durée maximale de 5 jours.

Covered

Protection du conducteur (préjudice corporel)

300 k € – 1 M €

Couvre le préjudice corporel (ou le décès) du conducteur à la suite d'un accident de la circulation ou de violences subies lors d'un vol ou d'une tentative de vol du véhicule, indemnisé selon les règles du droit commun. Incluse dans toutes les formules à hauteur d'un capital minimal de 300 000 € avec un seuil d'atteinte permanente à l'intégrité physique et psychique (AIPP) de 10 % ; des options permettent de porter ce capital à 600 000 € (seuil 5 %) ou 1 000 000 € (sans seuil).

Section : Comparateur de nos 3 formules d'assurance auto > Bénéficiez de la garantie Protection du conducteur

Jusqu'à 1 million d'euros sans franchise selon l'option souscrite, que vous soyez responsable ou non, et s'applique également au conducteur autorisé à conduire votre véhicule.

Conditions clés

Limite d'âge et d'expérience du conducteur

Une franchise « jeune/nouveau conducteur » s'applique en complément de toute autre franchise prévue au contrat ; elle n'est pas appliquée lors du premier sinistre si la garantie a été souscrite dans les 18 mois suivant la première mise en circulation du véhicule, et elle est doublée si un sinistre survient dans les 3 mois suivant la souscription de la garantie (Protection du conducteur). La garantie peut également être exclue ou limitée si le conducteur ne détient pas un permis valide pour la catégorie du véhicule, sous réserve des exceptions prévues pour l'apprentissage anticipé de la conduite.

Exigences du réseau de réparation

L'assuré peut faire appel au réseau de garages partenaires de Generali ; le véhicule est expertisé dans un délai de 10 jours à compter de la déclaration de sinistre (une télé-expertise photo est systématiquement proposée pour réduire l'immobilisation), les réparations sont garanties 2 ans, et un véhicule de prêt peut être mis à disposition selon les disponibilités du garage. Pour la garantie Pannes Mécaniques, les réparations doivent être effectuées par un professionnel de la réparation automobile respectant les préconisations d'entretien du constructeur.

Exigences antivol

Si un système de protection ou de repérage contre le vol est déclaré aux Dispositions Particulières, son existence et son utilisation doivent être justifiées lors du sinistre, à défaut la garantie Vol ne s'applique pas ; en cas de vol du véhicule stationné dans un garage individuel clos déclaré alors que les clés se trouvaient à l'intérieur, ou lorsque le véhicule n'était pas verrouillé, l'indemnisation est réduite de 20 % à 50 % selon les circonstances.

Délai de déclaration de sinistre

Les sinistres doivent être déclarés dans les 2 jours ouvrés en cas de vol, dans les 10 jours suivant la publication de l'arrêté reconnaissant l'état de catastrophe naturelle, et dans les 5 jours ouvrés pour tous les autres événements garantis.

Règles de franchise

La franchise est fixée aux Dispositions Particulières et s'applique par sinistre ; une franchise « jeune/nouveau conducteur » se cumule avec toute autre franchise ; une franchise réduite s'applique aux réparations de bris de glace (par opposition au remplacement) ; les indemnités Vol sont réduites de 20 % à 50 % dans certaines circonstances (usage du garage non justifié, clés laissées à l'intérieur, véhicule non verrouillé) ; enfin, dans le cadre du dispositif « Atout Prévention », la franchise est réduite de 50 % à 75 % après 3 ou 5 années consécutives sans sinistre et sans interruption du contrat.

Paiement direct

Aucune avance de frais n'est exigée pour les réparations effectuées chez un réparateur ou garage partenaire agréé Generali à la suite d'un sinistre garanti ; l'assuré ne règle que la franchise contractuelle, les réparations (pièces et main-d'œuvre) étant prises en charge directement.

Étendue territoriale

Les garanties s'appliquent en France métropolitaine et dans les autres pays figurant sur la carte verte (carte internationale d'assurance automobile) dont la lettre indicative n'a pas été rayée, ainsi qu'à Gibraltar, dans les Îles Anglo-Normandes, aux Îles Féroé, à l'Île de Man, au Liechtenstein, à Monaco, à Saint-Marin et au Saint-Siège (Vatican).

Documents

Spécificités de la police

Option véhicule de remplacement

Couverture facultative fournissant un véhicule de remplacement pendant les réparations ou après sinistre total

SourcePage 39/59

Section : Véhicule de remplacement (si vous avez souscrit une option Véhicule de remplacement)

En France ou à l’Étranger, en cas d'Accident, d’Acte de vandalisme, d'Erreur de carburant, d'Incendie, de Panne, de Catastrophe Naturelle ou action des forces de la nature, de Tentative de Vol, de Vol de Véhicule, si votre Véhicule n’est pas réparable dans la journée, Nous organisons la mise à votre disposition dans la limite des disponibilités locales

Assistance 24h/24 7j/7 à partir du domicile (0 km)

Couverture d'assistance facultative fournissant une aide 24h/24 7j/7 à partir du domicile

Source

L’assistance 0 km vous permet de bénéficier de l’assistance 7 j/7 et 24 h/24, partout en France en cas de panne, crevaison, serrure bloquée… même en bas de chez vous.

Protection pannes mécaniques

Couverture facultative pour défaillances mécaniques incluant moteur, boîte de vitesses, pont ou couverture plus étendue

SourcePage 17/54

Section : Pannes mécaniques > Garanties des Pannes Mécaniques

Les garanties Pannes Mécaniques « Moteur, boîte pont », « Toutes pièces » ou « Toutes pièces étendue » peuvent s'appliquer sous réserve de la mention « OUI » figurant au tableau des garanties présent aux Dispositions Particulières.

Protection juridique

Couverture pour défense pénale, recours en dommages et contentieux administratif liés à l'utilisation du véhicule

SourcePage 22/54

Section : Vos garanties juridiques > Défense Pénale et Recours Suite à Accident

votre défense pénale devant toute juridiction répressive, si vous* êtes mis en cause au titre d’une responsabilité assurée par le contrat, lorsque vous* n’êtes pas représenté par l’avocat que l’assureur Responsabilité Civile a missionné pour la défense de vos intérêts civils

Garantie bris de glace

Couvre le pare-brise, les glaces latérales, la lunette arrière, les toits vitrés et ouvrants ainsi que les phares avant, clignotants et antibrouillards avant ; les rétroviseurs et les feux arrière sont exclus.

Source

Section : Comparateur de nos 3 formules d'assurance auto > Formule Tiers

Quel que soit le lieu où se trouve votre véhicule, cette garantie s'applique en cas de bris d'un des éléments suivants : les vitres (pare-brise, glaces latérales, lunette arrière, toits vitrés ou ouvrants) ; les optiques situées à l’avant (phares, clignotants et antibrouillards).

Réseau de réparateurs agréés

Les réparations peuvent être effectuées chez les partenaires réparateurs agréés de Generali sans versement préalable de la franchise

Source

Pas d’avance de frais, si à la suite d’un sinistre garanti, vous faites réparer votre véhicule dans notre réseau de garages agréés partout en France.

Obligation d'entretien pour la protection pannes mécaniques

La couverture pannes mécaniques nécessite un entretien régulier selon les spécifications du constructeur

SourcePage 17/54

Section : Pannes mécaniques > Les conditions de la garantie

faire effectuer régulièrement et par un réparateur professionnel de votre choix les opérations d’entretien du véhicule conformément aux préconisations* du constructeur (échéances calendaires et/ou kilométriques au premier des deux termes atteint, spécifications des pièces et ingrédients).

Zone de couverture géographique

La couverture s'applique en France et dans la zone économique européenne avec des limitations territoriales spécifiques

SourcePage 35/59

Section : Conditions et modalités d'application de la convention d'assistance > Étendue territoriale

Les prestations d’assistance de la présente convention s’appliquent dans les pays suivants : Pays de la carte internationale d’assurance (CIA) : Albanie, Allemagne, Principauté d’Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie...

Obligation de déclaration de vol de véhicule

Les sinistres de vol ou tentative de vol nécessitent un dépôt de plainte auprès des autorités compétentes dans un délai spécifique

SourcePage 36/59

Section : Généralités > Définitions > Vol du Véhicule

Le Véhicule sera considéré comme volé à compter du moment où le Bénéficiaire aura fait sa déclaration aux autorités compétentes et nous aura adressé, dans les 48 heures à compter de la demande d’assistance, une copie du récépissé de dépôt de plainte.

Franchise variable selon le profil du conducteur

Le montant de la franchise peut varier selon l'historique de conduite, le coefficient bonus-malus et l'historique des sinistres

Source

c’est votre bonus-malus personnel qui sera impacté par le sinistre déclaré ; de plus, si le conducteur occasionnel est titulaire d’un permis de moins de trois ans, nous appliquerons une franchise de 1 500 € qui s’ajoutera à la franchise Dommages du contrat.

Sources