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DA Direkt Casco (own-damage car insurance) (Vollkasko)

Underwritten by DA Deutsche Allgemeine Versicherung Aktiengesellschaft · Germany

casco (own-damage car insurance) from DA Direkt for the Germany market, with online purchase and 24/7 assistance.

Verified Aug 27, 2026 · Terms dated 2026-09-01Sources

Online purchase24/7 helpline

Unique selling points

Free pickup and drop-off service: the vehicle is collected, transported to a partner workshop and returned after repair at no extra cost.

Long workshop guarantee on all repair work carried out at DA Direkt partner workshops.

New value compensation for total loss or theft within 24 months of first registration, extendable to 36 months with the 'Erweiterte Neuwertentschädigung' add-on.

€2,000 cash bonus for policyholders who replace a written-off vehicle with a new electric car under Vollkasko.

Special equipment (e.g. tuning, custom paint) is co-insured up to €20,000 without a separate premium surcharge.

Coverage limits

Covered

Own vehicle damage coverage

Covered

Covers damage to the insured vehicle from accident, vandalism and all Teilkasko perils. Repair costs are reimbursed up to the Wiederbeschaffungswert (replacement value), with no 'new for old' deduction on parts/paint except in the Basis tariff, where such a deduction applies for the first 3-4 years after first registration.

Clause A.2.6.4Page 13

Section: A.2 Fahrzeugversicherung (Kasko) > A.2.6 Was zahlen wir bei Beschädigung?

(1) Wir verzichten auf den Abzug „neu für alt“. (2) Abweichend von Absatz (1) verzichten wir bei der Kraftfahrtversicherung Basis nicht auf den Abzug „neu für alt“

Conditional

Total loss, destruction or theft settlement

Conditional

Basis tariff pays only the Wiederbeschaffungswert (actual cash value), reduced by any residual value. Komfort and Komfort Plus pay the full new price (Neuwertentschädigung) if total loss, destruction or theft occurs within 24 months of first registration (extendable to 36 months with the 'Erweiterte Neuwertentschädigung' add-on); a €2,000 bonus (Wechselprämie) is paid if the replacement vehicle is a new electric car. For used vehicles, an equivalent purchase-price compensation (Kaufpreisentschädigung) applies for 24 months (36 with the extra), capped at the appraised replacement value at first registration to the policyholder.

Clause A.2.5.2Page 11

Section: A.2 Fahrzeugversicherung (Kasko) > A.2.5 Was zahlen wir bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust des Fahrzeugs?

Besteht eine Fahrzeugvoll- (Vollkasko) oder Fahrzeugteilversicherung (Teilkasko) für einen Pkw oder ein Kraftrad zahlen wir, wenn innerhalb einer Frist von 24 Monaten nach der Erstzulassung ein Totalschaden, eine Zerstörung oder ein Verlust (Totalentwendung) eintritt, den Neupreis des Fahrzeugs.

Covered

Partial damage / repair cost coverage

Covered

If the vehicle is damaged but repairable, costs of full repair (including required consumables) are paid up to the Wiederbeschaffungswert against invoice; without proof of repair, the insurer pays the appraised repair cost up to the Wiederbeschaffungswert minus residual value. No 'new for old' deduction is applied except in the Basis tariff.

Clause A.2.6.1Page 13

Section: A.2 Fahrzeugversicherung (Kasko) > A.2.6 Was zahlen wir bei Beschädigung?

Wird das Fahrzeug vollständig repariert, zahlen wir die hierfür erforderlichen Kosten (einschließlich der zur Wiederherstellung notwendigen Betriebsstoffe) bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswerts nach A.2.5.5, wenn Sie uns dies durch eine Rechnung nachweisen.

Covered

Theft, robbery and embezzlement coverage

Covered

Covers theft, robbery and (under conditions) embezzlement of the vehicle. Settlement is reduced by 10% for Pkw/camper vehicles if the vehicle lacked a self-arming electronic immobilizer at the time of theft. The Basis tariff excludes cover where the vehicle was voluntarily handed to the perpetrator (e.g. for a weekend trip, sale, or under retention of title) and excludes malicious acts by non-operating persons inside the vehicle.

Clause A.2.5.4Page 12

Section: A.2 Fahrzeugversicherung (Kasko) > A.2.5 Was zahlen wir bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust des Fahrzeugs?

Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust eines Pkw oder Campingfahrzeugs durch Diebstahl vermindert sich die Entschädigung um 10 %. Dies gilt nicht, wenn das Fahrzeug zum Zeitpunkt des Diebstahls durch eine selbst schärfende elektronische Wegfahrsperre gesichert war.

Covered

Glass breakage coverage

Covered

Covers breakage of vehicle glazing (windscreen, rear, roof, side and partition glass, mirror glass and light covers/bulbs), including cost of an existing emissions sticker if the windscreen must be replaced. Any agreed deductible is waived if the repair is carried out at a workshop arranged by DA Direkt; otherwise reimbursement is limited to 75% of the post-repair invoiced cost.

Clause A.2.11.1Page 14

Section: A.2 Fahrzeugversicherung (Kasko) > A.2.11 Selbstbeteiligung

Haben Sie einen Glasbruchschaden nicht in einer von uns vermittelten Werkstatt reparieren (ausbessern) lassen, ist Ihr Erstattungsanspruch auf 75 % der nach Reparatur berechneten Kosten begrenzt.

Covered

Natural hazards coverage

Covered

The Basis tariff covers storm, hail, lightning strike and flood (e.g. from heavy rain) only. Komfort and Komfort Plus additionally cover snow/roof avalanches, landslides, earthquakes, ground subsidence and volcanic eruptions.

Clause A.2.2.3Page 10

Section: A.2 Fahrzeugversicherung (Kasko) > A.2.2 Welche Ereignisse sind in der Fahrzeugteilversicherung (Teilkasko) versichert?

Abweichend von Absatz (1) besteht bei der Kraftfahrtversicherung Basis Versicherungsschutz nur für Schäden durch Sturm, Hagel, Blitzschlag, Überschwemmung. Alle anderen unter A.2.2.3 genannten Ereignisse sind ausgeschlossen.

Covered

Vandalism / malicious damage coverage

Covered

Vollkasko covers malicious or mischievous acts by persons not authorized to use the vehicle. This is a Vollkasko-exclusive peril not included in Teilkasko. The defence of gross negligence is generally waived in Komfort and Komfort Plus, but not in the Basis tariff, where the insurer may reduce the payout in proportion to fault.

Clause A.2.3.3Page 11

Section: A.2 Fahrzeugversicherung (Kasko) > A.2.3 Welche Ereignisse sind in der Fahrzeugvollversicherung (Vollkasko) versichert?

Versichert sind mut- oder böswillige Handlungen von Personen, die nicht berechtigt sind, das Fahrzeug zu gebrauchen.

Optional

Roadside assistance / breakdown cover (Schutzbrief)

€350

Sold as a separate, legally independent policy (Schutzbrief). Covers roadside repair (self-organized help reimbursed up to €150), towing (up to €200, or to the nearest charging point for EVs), recovery after leaving the road, plus for breakdowns 50km+ from home: return/onward travel, up to 3 nights' accommodation (max €100/night, €600/day total), and rental car (up to €50/day for 7 days, or up to €350 abroad).

Clause A.5.5.1Page 19

Section: A.5 Schutzbriefversicherung > A.5.5 Hilfe bei Panne oder Unfall

Wir organisieren die Wiederherstellung der Fahrbereitschaft an der Schadenstelle durch ein Pannenhilfsfahrzeug und übernehmen die hierdurch entstehenden Kosten. Organisieren Sie die Wiederherstellung der Fahrbereitschaft selbst, beläuft sich der Höchstbetrag für diese Leistung einschließlich der vom Pannenhilfsfahrzeug mitgeführten Kleinteile auf 150 EUR.

Conditional

Replacement / rental vehicle

€50 – €100

Available as the 'Ersatzwagen' paid add-on: reimburses a comparable rental vehicle at daily rates by engine power (€50 up to 55kW, €75 for 56-90kW, €85 for 91-125kW, €100 from 126kW), for up to 10 days during repair, or up to 20 days (max €1,000 total) for total loss/theft replacement. Separately, a free replacement vehicle for the repair duration is included when a Komfort Plus workshop-bound bodywork repair is carried out at a directed partner workshop.

Clause A.2.19Page 15

Section: A.2 Fahrzeugversicherung (Kasko) > A.2.19 Erstattung von Mietwagenkosten (Ersatzwagen)

Bei Vereinbarung des Leistungs-Extras „Ersatzwagen“ erstatten wir Ihnen in der Fahrzeugvoll- (Vollkasko) oder Fahrzeugteilversicherung (Teilkasko) nach Maßgabe der Abs. 2 und 3 die Kosten für einen maximal leistungsgleichen (kW) Mietwagen.

Conditional

Driver protection insurance (Fahrerschutz)

€250K

Available as the 'Fahrerschutz' add-on, covering the driver's own bodily injury or death while driving the insured vehicle. Benefits include pain and suffering compensation up to €200,000, loss of earnings up to €10,000/month, disability-related conversion of home/car/workplace up to €250,000 in total, an immediate hospital lump sum of €250, and funeral costs of €5,000.

Clause A.6.1.2.9Page 23

Section: A.6 Fahrerschutzversicherung > A.6.1.2.9 Was leisten wir in der Fahrerschutzversicherung?

Bei Verletzungen zahlen wir ein Schmerzensgeld bis maximal 200.000 EUR. ... behindertengerechter Umbau bis maximal insgesamt 250.000 EUR

Key conditions

Driver age and experience limit

The AKB does not set a minimum driver age or experience exclusion for Kasko cover itself; however, the contractually agreed driver circle (Fahrerkreis) is a rating factor, and no-claims class inheritance/sonderersteinstufung rules apply special treatment for drivers licensed at least 3 years.

Repair network requirements

If workshop binding (Werkstattbindung) is agreed, the vehicle must be repaired at a DA Direkt-arranged partner workshop for bodywork and glass damage; otherwise only 75% of the invoiced repair cost is paid (minimum €50 deduction), and cost estimates for notional settlement must be obtained within 15km of the policyholder's home. Free choice of workshop is available via the 'Freie Werkstattwahl' add-on (typically for a surcharge). For body repairs carried out at an arranged workshop, DA Direkt also provides free vehicle pickup and cleaned return, a guarantee on all repair work, and a free replacement car for the repair period.

SourceClause A.3.2Page 17

Section: A.3 Werkstattbindung > A.3.2 Zusatzleistungen bei Werkstattbindung

Wird das Fahrzeug in der von uns vermittelten Werkstatt auf Grund eines in A.3.1 Abs. 2 entstandenen ersatzpflichtigen Schadens an der Karosserie repariert, erhalten Sie folgende zusätzliche Leistungen ...: das Fahrzeug wird in die vermittelte Werkstatt verbracht und gereinigt zurückgeführt; eine Garantie auf alle Reparaturarbeiten von der vermittelten Werkstatt; ein Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur.

Anti-theft requirements

For Pkw and camper vehicles, the settlement for theft, destruction or loss is reduced by 10% unless the vehicle was secured with a self-arming electronic immobilizer at the time of the theft.

Claim notification deadline

Any claim event must generally be reported within one week (E.1.1). Vehicle theft must be reported immediately in text form (E.3.1). A police report is required without delay if a theft, fire or vandalism claim exceeds €500, or an animal-collision claim exceeds €1,000 (E.3.3).

Deductible rules

The deductible is individually agreed and stated in the Versicherungsschein (policy schedule). It is waived for windscreen glass repairs carried out at a DA Direkt-arranged workshop (A.2.11.1). An additional €500 deductible applies for game-collision-only claims under the Basis tariff (A.2.2.4(2)). A separate €500 deductible applies to 'Eigenschaden' (damage to other vehicles registered to the same policyholder) claims under the MTPL cover (A.1.9.1).

Direct payment

Repairs carried out at a workshop arranged by DA Direkt (Werkstattbindung) are settled directly between the insurer and the workshop; if the policyholder uses a different repair shop without the insurer's involvement, only 75% of the invoiced costs are reimbursed to the policyholder (minimum €50 deduction).

Territorial scope

Coverage applies within geographic Europe and non-European EU territories (A.2.4/O.1.1); an International Insurance Card (IVK) can extend liability cover to additional non-European countries listed on the card.

Documents

Policy specifics

Animal collision coverage

Both Teilkasko and Vollkasko cover collisions with all animals including game, poultry, livestock, and domestic animals, plus marten bite damage with coverage for resulting engine damage up to €20,000

Source

Section: Unsere Teilkasko-Tarife im Vergleich

Im Rahmen der Kaskoversicherung sind Zusammenstöße mit allen Tieren versichert: Haarwild (Rehe, Wildschweine, etc.), Federwild (Fasane, Wildgänse, etc.), Nutztiere (Rinder, Pferde, Schafe, Ziegen, etc.) ebenso Haustiere (Hunde, Katzen, etc.).

Extended purchase price compensation (Kaskoversicherung)

For used vehicles in Teilkasko and Vollkasko, pays the actual purchase price (instead of the replacement value) on total loss or theft within 24 months of registration to the policyholder, extendable to 36 months with the paid 'Erweiterte Kaufpreisentschädigung' add-on.

SourceClause A.2.5.3.1Page 12

Section: A.2 Fahrzeugversicherung (Kasko) > A.2.5 Was zahlen wir bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust des Fahrzeugs?

Besteht eine Fahrzeugvoll- (Vollkasko) oder Fahrzeugteilversicherung (Teilkasko) zahlen wir für einen Pkw oder ein Kraftrad innerhalb einer Frist von 24 Monaten ... den Anschaffungspreis (Kaufpreis). ... Bei Vereinbarung des Leistungs-Extras „Erweiterte Kaufpreisentschädigung“ erstatten wir ... den Anschaffungspreis (Kaufpreis) des Fahrzeugs, wenn der Totalschaden, die Zerstörung oder der Verlust (Totalentwendung) in den ersten 36 Monaten nach erstmaliger Zulassung des Fahrzeugs auf Sie eingetreten ist.

Free workshop choice

Workshop binding is agreed by default; free choice of workshop can be added for an extra premium via the 'Freie Werkstattwahl' add-on. Body repairs carried out at a DA Direkt-arranged workshop additionally include vehicle pickup and cleaned return, a guarantee on all repair work, and a free replacement car for the repair period.

SourceClause A.3.2Page 17

Section: A.3 Werkstattbindung > A.3.2 Zusatzleistungen bei Werkstattbindung

Wird das Fahrzeug in der von uns vermittelten Werkstatt auf Grund eines in A.3.1 Abs. 2 entstandenen ersatzpflichtigen Schadens an der Karosserie repariert, erhalten Sie folgende zusätzliche Leistungen ...: das Fahrzeug wird in die vermittelte Werkstatt verbracht und gereinigt zurückgeführt; eine Garantie auf alle Reparaturarbeiten von der vermittelten Werkstatt; ein Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur.

New value compensation

Komfort and Komfort Plus include new value compensation for total loss, destruction or theft within 24 months after first registration (extendable to 36 months with the 'Erweiterte Neuwertentschädigung' add-on). Not available in the Basis tariff, which pays only the replacement value (Wiederbeschaffungswert).

SourceClause A.2.5.2.1Page 11

Section: A.2 Fahrzeugversicherung (Kasko) > A.2.5 Was zahlen wir bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust des Fahrzeugs?

Bei Vereinbarung des Leistungs-Extras „Erweiterte Neuwertentschädigung“ erstatten wir abweichend von A.2.5.2 Abs. 1 - sofern die übrigen in A.2.5.2 Abs. 2 und Abs. 3 genannten Voraussetzungen erfüllt sind - den Neupreis des Fahrzeugs, wenn der Totalschaden, die Zerstörung oder der Verlust (Totalentwendung) in den ersten 36 Monaten nach Erstzulassung des Fahrzeugs eingetreten ist.

Repair and mobility service via partner workshop network

DA Direkt operates a large partner workshop network providing fast, uncomplicated claims processing including repair coordination and mobility service, also when you are the other party in an accident; binding to partner workshops applies except in premium tariffs with free choice option

Source

Section: Kostenloser Reparatur- und Mobilitätsservice

Der Reparatur- und Mobilitätsservice von DA Direkt unterstützt Sie im Schadenfall mit einer schnellen, unkomplizierten Abwicklung über unser großes Partnerwerkstatt-Netzwerk - auch als Unfallgegner.

No-claims discount class system (Schadenfreiheitsklasse)

Kasko premiums are influenced by no-claims bonus class (SF-Klasse); upgrade occurs automatically after claim-free years; downgrade occurs after reported claims

Source

Section: Was kostet eine Autoversicherung und wie kann ich sparen?

Falls Sie im jeweils vorangegangenen Versicherungsjahr keinen Schaden gemeldet haben, wird Ihr Vertrag automatisch zur ersten Fälligkeit im neuen Kalenderjahr in die nächstbessere Klasse eingestuft.

Multi-tier tariff structure (Basis, Komfort, Komfort Plus)

DA Direkt offers Kasko in three tariff tiers: Basis (minimal features), Komfort (enhanced animal collision and new value coverage), and Komfort Plus (includes free workshop choice with complimentary replacement vehicle)

Source

Section: Alle Leistungen der Autoversicherung im Überblick

Sie haben die Wahl: Je nach ausgewählter Versicherung ( Haftpflicht , Teilkasko oder Vollkasko ) können Sie sich für den Tarif Basis, Komfort oder Komfort Plus mit speziellen Zusatzleistungen für Ihre Kraftfahrzeugversicherung entscheiden.

Deductible rules

The deductible is individually agreed and shown in the Versicherungsschein; it is waived for windscreen repairs at a partner-arranged workshop, an additional €500 deductible applies for game-only claims under Basis, and a separate €500 deductible applies to Eigenschaden claims under the MTPL policy.

SourceClause A.2.11.1Page 14

Section: A.2 Fahrzeugversicherung (Kasko) > A.2.11 Selbstbeteiligung

Abweichend von A.2.11 verzichten wir in der Fahrzeugteilversicherung (Teilkasko) bei Glasbruchschäden auf eine vereinbarte Selbstbeteiligung, wenn die Beschädigung durch eine fachgerechte Reparatur (Ausbesserung) in einer von uns vermittelten Werkstatt beseitigt wird.

Sources

DA Direkt Casco (own-damage car insurance)