Aus Quelldokumenten geprüft

DA Deutsche Allgemeine Versicherung Aktiengesellschaft

DA Direkt

DA Direkt is a Kaskoversicherung for the Germany market with online purchase and 24/7 assistance.

Zuletzt verifiziert am 27.08.2026Gepruft von: Boleron EUVersicherungsbedingungen: 2024-08-07Risikoträger: DA Deutsche Allgemeine Versicherung Aktiengesellschaft
Online-Abschluss24/7 Assistance

Direktzahlung

Reparaturen in einer von DA Direkt vermittelten Werkstatt (Werkstattbindung) werden direkt zwischen Versicherer und Werkstatt abgerechnet; wird ohne Einbindung des Versicherers eine andere Werkstatt beauftragt, werden dem Versicherungsnehmer nur 75 % der in Rechnung gestellten Kosten erstattet (Mindestabzug 50 EUR).

Geografischer Geltungsbereich

Geografisches Europa sowie außereuropäische Gebiete, die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören; die Schutzbriefversicherung gilt zusätzlich für außereuropäische Anliegerstaaten des Mittelmeers.

Der Versicherungsschutz gilt im geografischen Europa und den außereuropäischen EU-Gebieten (A.2.4/O.1.1); eine Internationale Versicherungskarte (IVK) kann den Haftpflichtschutz auf weitere, dort genannte außereuropäische Länder erweitern.

Alleinstellungsmerkmale

  • Kostenloser Hol- und Bringservice: Das Fahrzeug wird abgeholt, zur Partnerwerkstatt transportiert und nach der Reparatur kostenlos zurückgebracht.
  • Lange Werkstattgarantie auf alle Reparaturarbeiten in DA Direkt Partnerwerkstätten.
  • Neuwertentschädigung bei Totalschaden oder Diebstahl auf bis zu 36 Monate nach Erstzulassung erweiterbar, deutlich über dem marktüblichen 24-Monats-Standard.
  • 2.000 EUR Wechselprämie für Versicherte, die nach einem Totalschaden in der Vollkasko auf ein neues Elektrofahrzeug umsteigen.
  • Sonderausstattung (z. B. Tuning, Sonderlackierung) ist bis zu 20.000 EUR ohne gesonderten Beitragszuschlag mitversichert.

Leistungsgrenzen

Eigenschaden am Fahrzeug

Gedeckt

Deckt Schäden am versicherten Fahrzeug durch Unfall, Vandalismus und alle Teilkasko-Ereignisse. Reparaturkosten werden bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswerts erstattet; kein Abzug 'neu für alt' bei Teilen/Lackierung, außer im Basis-Tarif, wo dieser Abzug in den ersten 3-4 Jahren nach Erstzulassung angewendet wird.

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Entschädigung bei Totalschaden, Zerstörung oder Diebstahl

Bedingt

Der Basis-Tarif zahlt nur den Wiederbeschaffungswert (Zeitwert), abzüglich eines vorhandenen Restwerts. Komfort und Komfort Plus zahlen den vollen Neupreis (Neuwertentschädigung), wenn Totalschaden, Zerstörung oder Diebstahl innerhalb von 24 Monaten nach Erstzulassung eintritt (erweiterbar auf 36 Monate durch das Leistungs-Extra 'Erweiterte Neuwertentschädigung'); bei Wechsel zu einem neuen Elektrofahrzeug wird zusätzlich eine Wechselprämie von 2.000 EUR gezahlt. Bei Gebrauchtfahrzeugen gilt für 24 (bzw. 36) Monate eine entsprechende Kaufpreisentschädigung, begrenzt auf den ermittelten Wiederbeschaffungswert zum Zeitpunkt der Erstzulassung auf den Versicherungsnehmer.

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Teilschaden / Reparaturkostendeckung

Gedeckt

Wird das Fahrzeug beschädigt, aber repariert, werden die vollständigen Reparaturkosten (inkl. notwendiger Betriebsstoffe) gegen Rechnungsnachweis bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswerts gezahlt; ohne Reparaturnachweis zahlt der Versicherer die vom Sachverständigen geschätzten Kosten bis zum um den Restwert verminderten Wiederbeschaffungswert. Ein Abzug 'neu für alt' erfolgt nicht, außer im Basis-Tarif.

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Diebstahl-, Raub- und Unterschlagungsdeckung

Gedeckt

Deckt Diebstahl, Raub und (unter bestimmten Voraussetzungen) Unterschlagung des Fahrzeugs. Die Entschädigung mindert sich bei Pkw/Campingfahrzeugen um 10 %, wenn zum Diebstahlzeitpunkt keine selbst schärfende elektronische Wegfahrsperre vorhanden war. Der Basis-Tarif schließt Fälle aus, in denen das Fahrzeug dem Täter freiwillig überlassen wurde (z. B. Wochenendfahrt, Verkauf, Eigentumsvorbehalt) sowie mut- oder böswillige Handlungen betriebsfremder Personen im Fahrzeuginnenraum.

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Glasbruchdeckung

Gedeckt

Deckt Bruchschäden an der Verglasung des Fahrzeugs (Front-, Heck-, Dach-, Seiten- und Trennscheiben, Spiegelglas sowie Leuchtenabdeckungen/Leuchtmittel), einschließlich der Kosten für eine vorhandene Feinstaubplakette bei erforderlichem Austausch der Frontscheibe. Eine vereinbarte Selbstbeteiligung entfällt, wenn die Reparatur in einer von DA Direkt vermittelten Werkstatt erfolgt; andernfalls ist die Erstattung auf 85 % der nach Reparatur berechneten Kosten begrenzt.

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Naturgewaltendeckung

Gedeckt

Der Basis-Tarif deckt nur Sturm, Hagel, Blitzschlag und Überschwemmung (z. B. durch Starkregen). Komfort und Komfort Plus decken zusätzlich Schnee-/Dachlawinen, Erdrutsch, Erdbeben, Erdsenkungen und Vulkanausbrüche.

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Vandalismus- / mut- oder böswillige Beschädigung

Gedeckt

Die Vollkasko deckt mut- oder böswillige Handlungen von Personen, die nicht zum Gebrauch des Fahrzeugs berechtigt sind. Dies ist ein reines Vollkasko-Ereignis, das in der Teilkasko nicht enthalten ist. Der Einwand grober Fahrlässigkeit wird in Komfort und Komfort Plus grundsätzlich nicht erhoben, im Basis-Tarif kann die Leistung jedoch verschuldensabhängig gekürzt werden.

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Pannenhilfe / Schutzbriefversicherung

350 €

Wird als separate, rechtlich selbstständige Versicherung (Schutzbrief) angeboten. Deckt Pannenhilfe (selbst organisierte Hilfe bis 150 EUR erstattet), Abschleppen (bis 200 EUR, bei E-Fahrzeugen zur nächsten Ladesäule), Bergung nach Verlassen der Fahrbahn sowie bei Panne/Unfall ab 50 km Entfernung: Weiter-/Rückfahrt, bis zu 3 Übernachtungen (max. 100 EUR/Nacht, insgesamt 600 EUR/Tag) und Mietwagen (bis 50 EUR/Tag für 7 Tage, im Ausland bis 350 EUR).

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Ersatzwagen / Mietwagen

50 € – 100 €

Verfügbar als kostenpflichtiges Leistungs-Extra 'Ersatzwagen': Erstattet einen leistungsgleichen Mietwagen zu Tagessätzen nach Motorleistung (50 EUR bis 55 kW, 75 EUR bei 56-90 kW, 85 EUR bei 91-125 kW, 100 EUR ab 126 kW) für bis zu 10 Tage bei Reparatur bzw. bis zu 20 Tage (max. 1.000 EUR gesamt) bei Totalschaden/Diebstahl. Zusätzlich ist bei werkstattgebundener Karosserie-Reparatur in einer vermittelten Partnerwerkstatt im Komfort-Plus-Tarif ein kostenloser Ersatzwagen für die Reparaturdauer enthalten.

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Fahrerschutzversicherung

250.000 €

Verfügbar als Leistungs-Extra 'Fahrerschutz' (laut Vermarktung im Komfort-Plus-Tarif enthalten), deckt den Personenschaden des Fahrers beim Lenken des Fahrzeugs. Leistungen umfassen Schmerzensgeld bis 200.000 EUR, Verdienstausfall bis 10.000 EUR/Monat, behindertengerechten Umbau von Wohnung/Pkw/Arbeitsplatz bis insgesamt 250.000 EUR, eine Soforthilfe von 250 EUR sowie Beerdigungskosten von 5.000 EUR.

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Wichtige Bedingungen

Alters- und Erfahrungsgrenze des Fahrers

Die AKB sieht für den Kaskoschutz selbst kein Mindestalter oder Erfahrungsausschluss für Fahrer vor; der vertraglich vereinbarte Fahrerkreis ist jedoch ein Tarifmerkmal, und für die Übernahme/Sondereinstufung der Schadenfreiheitsklasse gelten Sonderregeln für Fahrer mit mindestens dreijährigem Führerscheinbesitz.

Anforderungen an das Werkstattnetz

Ist Werkstattbindung vereinbart, muss das Fahrzeug bei Karosserie- und Glasschäden in einer von DA Direkt vermittelten Partnerwerkstatt repariert werden; andernfalls werden nur 75 % der Reparaturkosten erstattet (Mindestabzug 50 EUR), und Kostenvoranschläge bei fiktiver Abrechnung müssen im Umkreis von 15 km des Wohnorts eingeholt werden. Freie Werkstattwahl ist über das Leistungs-Extra 'Freie Werkstattwahl' (i. d. R. gegen Aufpreis) wählbar. Auf Marketingseiten wird zusätzlich ein kostenloser Hol- und Bringservice sowie eine Werkstattgarantie auf Reparaturen in Partnerwerkstätten beworben.

Räumlicher Geltungsbereich

Der Versicherungsschutz gilt im geografischen Europa und den außereuropäischen EU-Gebieten; der Schutzbrief gilt zusätzlich für außereuropäische Anliegerstaaten des Mittelmeers; eine Internationale Versicherungskarte kann den Haftpflichtschutz auf weitere dort genannte Länder erweitern.

Diebstahlschutz-Anforderungen

Bei Pkw und Campingfahrzeugen mindert sich die Entschädigung bei Diebstahl, Zerstörung oder Verlust um 10 %, sofern das Fahrzeug zum Diebstahlzeitpunkt nicht durch eine selbst schärfende elektronische Wegfahrsperre gesichert war.

Frist zur Schadenmeldung

Ein Schadenereignis ist grundsätzlich innerhalb einer Woche anzuzeigen (E.1.1). Die Entwendung des Fahrzeugs ist unverzüglich in Textform zu melden (E.3.1). Übersteigt ein Diebstahl-, Brand- oder Vandalismusschaden 500 EUR oder ein Tierschaden 1.000 EUR, ist unverzüglich Anzeige bei der Polizei zu erstatten (E.3.3).

Selbstbeteiligungsregeln

Die Selbstbeteiligung wird individuell vereinbart und im Versicherungsschein ausgewiesen. Sie entfällt bei Windschutzscheibenreparaturen in einer von DA Direkt vermittelten Werkstatt (A.2.11.1). Im Basis-Tarif gilt bei reinen Wildunfällen eine zusätzliche Selbstbeteiligung von 500 EUR (A.2.2.4(2)). Für Eigenschäden (Schäden an anderen auf den Versicherungsnehmer zugelassenen Fahrzeugen) im Rahmen der Haftpflichtversicherung gilt eine gesonderte Selbstbeteiligung von 500 EUR (A.1.9.1).

Wo kaufen

Dokumente

Allgemeine Bedingungen für die Kraftfahrtversicherung (AKB), Stand 07. August 2024

Versicherungsbedingungen

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Policendetails

Neuwertentschädigung (Vollkasko)

Vollkaskoschutz beinhaltet Neuwertentschädigung bei Totalschaden oder Diebstahl innerhalb von 24 Monaten nach Erstzulassung (in bestimmten Tarifversionen bis 36 Monate verlängerbar)

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Tierschadenschutz

Sowohl Teilkasko als auch Vollkasko versichern Zusammenstöße mit allen Tieren (Haarwild, Federwild, Nutztiere, Haustiere) sowie Tierbissschäden mit Folgeschäden bis €20.000

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Erweiterte Kaufpreisentschädigung (Kaskoversicherung)

Für Gebrauchtwagen in Kasko zahlt drei Jahre Geld-zurück-Garantie bei Totalschaden oder Diebstahl innerhalb 24 Monate nach Zulassung auf Namen des Versicherten (statt nur Zeitwert)

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Verzicht auf Einwand bei grober Fahrlässigkeit (Kasko)

In Kaskoversicherung keine Leistungseinschränkung bei Unfällen durch grobe Fahrlässigkeit (außer Basis-Tarif)

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Freie Werkstattwahl (Komfort+ Tarif)

Im Schadensfall haben Versicherte im Komfort- und Komfort-Plus-Tarif freie Werkstattwahl statt Werkstattbindung; Komfort Plus inkl. kostenloses Ersatzfahrzeug

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Wechselprämie zu Elektrofahrzeug (Vollkasko)

Bei Wechsel nach Totalschaden oder Diebstahl von Verbrenner/Plug-in-Hybrid zu neuem E-Auto zusätzliche Wechselprämie von €2.000 zur Neuwertentschädigung

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Neuwertentschädigung (Vollkasko)

Komfort und Komfort Plus beinhalten Neuwertentschädigung bei Totalschaden, Zerstörung oder Diebstahl innerhalb von 24 Monaten nach Erstzulassung (durch das Leistungs-Extra 'Erweiterte Neuwertentschädigung' auf 36 Monate erweiterbar). Im Basis-Tarif nicht enthalten; dort wird nur der Wiederbeschaffungswert gezahlt.

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Reparatur- und Mobilitätsservice über Partnerwerkstatt-Netzwerk

DA Direkt verfügt über großes Partnerwerkstatt-Netzwerk für schnelle, unkomplizierte Schadenabwicklung inkl. Reparaturkoordination und Mobilitätsservice; Werkstattbindung gilt außer in Premium-Tarifen mit Wahlfreiheit

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Standardselbstbeteiligungen

Bei Kaskoversicherung üblich sind Selbstbeteiligungen von €150 bis €300 je Schaden; höhere Selbstbeteiligungen senken die Prämie

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Schadenfreiheitsklasse-System

Kaskoprämien hängen ab von Schadenfreiheitsklasse (SF-Klasse); automatische Höhergruppierung nach schadenfrei Jahren; Rückstufung nach Schadenmeldung

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Mehrstufige Tarifstruktur (Basis, Komfort, Komfort Plus)

DA Direkt bietet Kasko in drei Tarifen: Basis (Grundschutz), Komfort (erweitert mit Tierunfall und Neuwert), Komfort Plus (inkl. Werkstattwahl und Ersatzwagen)

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Regelungen zur Selbstbeteiligung

Die Selbstbeteiligung wird individuell vereinbart und im Versicherungsschein ausgewiesen; sie entfällt bei Windschutzscheibenreparaturen in einer vermittelten Partnerwerkstatt, im Basis-Tarif gilt bei reinen Wildschäden eine zusätzliche Selbstbeteiligung von 500 EUR, und für Eigenschäden im Rahmen der Haftpflichtversicherung gilt eine gesonderte Selbstbeteiligung von 500 EUR.

Quelle

Quellen