
R+V Casco (own-damage car insurance) (Kfzpolice Kasko)
Underwritten by R+V Direktversicherung AG · Germany
casco (own-damage car insurance) from R+V for the Germany market, with online purchase.
Verified Aug 27, 2026 · Terms dated 2022-07Sources
Unique selling points
Leistungsverbesserungsgarantie: if R+V improves policy benefits for new customers, existing policyholders automatically receive the same improvements at no extra cost.
KfzPolice premium pays a 2,000 EUR 'Wechselprämie' when a total-loss combustion-engine car is replaced with a new electric vehicle also insured with R+V.
New-price compensation window of up to 30 months (36 months for electric/hybrid vehicles) in KfzPolice premium.
Using the R+V Werkstattservice partner-workshop network can cut casco premiums by up to 12% while including a free courtesy car and a three-year repair guarantee.
Optional Fahrerschutz-Versicherung protects the driver's own injuries like a liability policy, with cover up to 20 million EUR per claim, regardless of fault.
Coverage limits
Own Damage Coverage
Covered
Covers damage, destruction, total loss or loss of the insured vehicle from events defined in Teilkasko (A.2.2) or Vollkasko (A.2.3), depending on tariff chosen. Maximum indemnity is capped at the vehicle's new price (Neupreis).
Section: A Welche Leistungen umfasst Ihre Kfz-Versicherung? > A.2 Kaskoversicherung - für Schäden an Ihrem Pkw > A.2.1 Was ist versichert?
Versichert ist Ihr Pkw gegen Beschädigung, Zerstörung, Totalschaden oder Verlust infolge eines Ereignisses nach A.2.2 (Teilkasko) oder A.2.3 (Vollkasko).
Total Loss / New Price Compensation
Covered
Pays new-price compensation (Neupreisentschädigung) if total loss, destruction or theft occurs within 30 months of first registration in KfzPolice premium (36 months for electric/hybrid vehicles), or within 12 months in KfzPolice comfort; KfzPolice classic pays only the wiederbeschaffungswert without an extended new-price window. Kaufwertentschädigung applies within 24 months (premium) or 12 months (comfort). Premium also pays a 500 EUR mobility allowance if a stolen vehicle is not recovered within one month, and a 2,000 EUR 'Wechselprämie' if a total-loss combustion vehicle is replaced with a new electric vehicle insured with R+V.
Section: A.2 Kaskoversicherung > A.2.6 Was zahlen wir im Schadensfall? > A.2.6.1 Was zahlen wir bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust?
Wir zahlen den Neupreis des Pkw nach A.2.6.1.k wenn - in der KfzPolice premium innerhalb von 30 Monaten, - in der KfzPolice comfort innerhalb von 12 Monaten nach dessen Erstzulassung ein Totalschaden, eine Zerstörung oder ein Verlust eintritt.
Partial Damage / Repair Cost Coverage
85% of insured sum
Covers the costs required for repair up to the replacement value. In KfzPolice premium and comfort, a 'new for old' deduction only applies to mitversicherte radio/infotainment/telephone equipment; in KfzPolice classic a full age/wear-based new-for-old deduction applies to all replaced parts. If repaired outside an R+V-selected workshop under the agreed Werkstattservice, reimbursement is limited to 85% of the required repair costs.
Section: A.2 Kaskoversicherung > A.2.6 Was zahlen wir im Schadensfall? > A.2.6.2 Was zahlen wir bei Beschädigung?
Wenn Sie mit uns den Werkstattservice vereinbart haben und Ihren Pkw in einer anderen als von uns ausgewählten Werkstatt reparieren lassen, gilt: Ihr Erstattungsanspruch ist auf 85 % der erforderlichen Reparaturkosten begrenzt.
Theft and Robbery Coverage
Covered
Teilkasko covers theft, robbery, embezzlement (under conditions) and unauthorised use of the vehicle. KfzPolice premium additionally pays lock and key replacement costs after key theft and a 500 EUR mobility allowance if the stolen vehicle is not recovered within one month.
Section: A.2 Kaskoversicherung > A.2.2 Welche Ereignisse sind in der Teilkasko versichert? > Entwendung
Versichert sind Diebstahl und Raub sowie die Herausgabe des Pkw aufgrund räuberischer Erpressung.
Glass Breakage Coverage
Covered
Covers breakage damage to the vehicle's glazing (windscreen, windows, mirror glass, light covers) under Teilkasko in all tariffs. No deductible applies if the glass is repaired (Verbundglasreparatur) at an R+V-recommended workshop instead of replaced. In KfzPolice classic, reimbursement is limited to 85% of repair costs if a non-recommended workshop is used (with some exceptions).
Section: A.2 Kaskoversicherung > A.2.2 Welche Ereignisse sind in der Teilkasko versichert? > Glasbruch
Versichert sind Bruchschäden an der Verglasung des Pkw. Oberflächliche Abplatzungen oder Kratzer sind keine Bruchschäden.
Natural Hazards Coverage
Covered
KfzPolice premium covers earthquake, ground subsidence, volcanic eruption, avalanches (incl. roof avalanches), mudslides, storm, hail, lightning strike and flooding. KfzPolice comfort and classic cover only storm, hail, lightning strike and flooding (not earthquake, subsidence, volcanic eruption, avalanches or mudslides).
Section: A.2 Kaskoversicherung > A.2.2 Welche Ereignisse sind in der Teilkasko versichert? > Naturgewalten
In der KfzPolice premium sind die unmittelbaren Einwirkungen folgender Naturgewalten auf den Pkw versichert: - Erdbeben, Erdsenkungen, Vulkanausbrüche, Lawinen einschließlich Dachlawinen, und Muren, - Sturm, Hagel, Blitzschlag und Überschwemmung.
Vandalism / Malicious Damage Coverage
Conditional
Covers malicious or wanton acts by third parties, including cyberattacks, but only activates if Vollkasko (fully comprehensive) rather than Teilkasko is selected; programming or maintenance errors by the manufacturer are not covered.
Section: A.2 Kaskoversicherung > A.2.3 Welche Ereignisse sind in der Vollkasko versichert? > Mut- oder böswillige Handlungen
Versichert ist die Beschädigung, die Zerstörung oder der Totalschaden des Pkw durch mut- oder böswillige Handlungen Dritter, z. B. Vandalismus oder Cyberangriff. Programmier- oder Wartungsfehler des Herstellers sind nicht mitversichert.
Roadside Assistance (Schutzbrief)
€150
Sold as a legally independent add-on contract (Schutzbrief) from around 14.95 EUR/year for cars and motorcycles. Covers roadside repair up to 150 EUR (unlimited if R+V organises it), towing up to 200 EUR if self-organised (unlimited if R+V organises it), key-in-lock emergency service up to 100 EUR, and misfuelling costs up to 500 EUR.
Section: A.3 Schutzbrief > A.3.5 Hilfe bei Panne oder Unfall > Wiederherstellung der Fahrbereitschaft
Wir sorgen für die Wiederherstellung der Fahrbereitschaft am Schadenort durch ein Pannenhilfsfahrzeug. Wir übernehmen die hierdurch entstehenden Kosten, bis zu 150 EUR.
Replacement Vehicle / Mobility Cover
€500
Under the Schutzbrief rider, rental car costs are reimbursed up to 70 EUR/day for a maximum of 7 days (domestic), or up to 500 EUR total abroad; alternatively a 35 EUR/day downtime allowance (max 7 days) can be claimed. Independently of the Schutzbrief, using the R+V Werkstattservice (repair at a selected partner workshop) provides a free small-class courtesy car for the duration of the repair.
Section: A.3 Schutzbrief > A.3.5 Hilfe bei Panne oder Unfall > Mietwagen (nur bei Unfall)
Bei einem Unfall des Fahrzeugs helfen wir Ihnen, ein Ersatzfahrzeug anzumieten. Wir übernehmen die Kosten des Mietwagens einschließlich der Kosten für Winterbereifung, Notdienstgebühren und Zustellkosten bis Ihnen das Fahrzeug wieder fahrbereit zur Verfügung steht. Wir zahlen höchstens für sieben Tage und maximal 70 EUR je Tag.
Driver Accident Protection (Fahrerschutz)
€20M
An optional, legally independent Fahrerschutz-Versicherung pays for the driver's own personal injury from an accident while driving the insured vehicle like a third-party liability insurer, up to 20 million EUR per claim (e.g. loss of earnings, home/vehicle adaptation, pain and suffering after at least 5 days' hospitalisation), regardless of the driver's own fault.
Section: A.4 Fahrerschutz-Versicherung > A.4.4 Was leisten wir in der Fahrerschutz-Versicherung? > Was zahlen wir?
Wir zahlen für den Personenschaden des berechtigten Fahrers wie ein Haftpflichtversicherer. Dabei leisten wir nach deutschem Recht und nach den gesetzlichen Haftpflichtbestimmungen bis zu einer Höhe von 20 Mio. EUR je Schadensfall
Key conditions
Driver age and experience limit
No-claims class (SF-Klasse) at contract start depends on age and licence duration: e.g. SF-Klasse 1/2 requires at least one year's licence; SF-Klasse 3 additionally requires the policyholder and driver to be at least 23 years old.
Repair network requirements
Repairs carried out at an R+V-selected partner workshop (Werkstattservice) can reduce the premium by up to 12% and provide benefits such as no deductible on glass claims, free collection/return and a courtesy car; repairing at a non-partner workshop reduces reimbursement to 85% of costs in some tariffs.
Anti-theft requirements
The terms and conditions do not mandate a specific anti-theft device or telematics as a condition of theft coverage; standard vehicle security suffices.
Claim notification deadline
Any claim event must generally be reported within one week; theft/entwendung of the vehicle or parts must be reported to R+V immediately in text form and, if damage exceeds 500 EUR, also reported to the police without delay.
Deductible rules
An agreed deductible (Selbstbeteiligung) is deducted from each claim payment; R+V waives the deductible for glass damage if the glazing is repaired rather than replaced at a recommended workshop (Verbundglasreparatur).
Direct payment
R+V reimburses verified, invoiced repair costs up to the replacement value, or handles the repair directly through a recommended partner workshop (Werkstattservice); if the vehicle is not repaired, R+V pays cash up to the replacement value minus residual value.
Territorial scope
Coverage applies within the geographical boundaries of Europe and the non-European territories that belong to the European Union.
Documents
IPID / Insurance Product Information Document - KfzPolice (opens in a new tab)
Product information sheet · PDF
R+V Kfz-Versicherung Consumer Information / AKB - Pkw (KDP0722, R+V Direktversicherung AG) (opens in a new tab)
Terms & conditions · PDF
R+V Teilkasko product page (opens in a new tab)
Other document · PDF
R+V Vollkasko product page (opens in a new tab)
Other document · PDF
R+V Kfz add-on modules page (opens in a new tab)
Other document · PDF
R+V KfzPolice customer information sheet (partner-bank hosted copy) (opens in a new tab)
Other document · PDF
Policy specifics
Partial Casco (Teilkasko) Coverage
Covers damage from theft, natural events (hail, storm, lightning, flooding), animal collision, glass breakage, and other insured perils excluding self-caused accidents
SourceSection: Kfz-Teilkaskoversicherung: Was deckt die Teilkasko ab?
Die Teilkaskoversicherung schützt Sie vor den finanziellen Folgen bei Schäden durch höhere Gewalt am eigenen Auto, z. B. bei:
Full Casco (Vollkasko) Coverage
Includes all partial casco coverages plus coverage for self-caused accidents, vandalism, malicious damage, and collision damage caused by the insured
SourceSection: Kfz-Vollkaskoversicherung: Was deckt die Vollkasko ab?
Wenn Sie selbst einmal schuld an einem Unfall sind, übernimmt die Vollkaskoversicherung den Schaden an Ihrem eigenen Wagen: Sie kommt auf für Unfallschäden, die Sie selbst schuldhaft verursacht haben, sowie für Schäden durch mut- oder böswillige Handlungen anderer (Vandalismus). Die Vollkasko umfasst zudem alle Leistungen der Teilkaskoversicherung.
Animal Collision Coverage
Partial casco (Teilkasko) covers collision with animals of all kinds in KfzPolice premium and comfort, and covers animal-bite damage in premium and comfort, with consequential bite damage up to EUR 5,000 (premium) or EUR 3,000 (comfort) per claim. KfzPolice classic covers only collision with game animals (Haarwild) and does not cover animal-bite damage.
SourceSection: Kfz-Vollkaskoversicherung: Was deckt die Vollkasko ab? > Welche Vollkaskoversicherung ist für Sie die passende? > premium-Tarif > Tierbiss-Schäden
Versichert sind Tierbisse unbegrenzt einschließlich Folgeschäden bis zu einer Entschädigungsobergrenze von insgesamt 5.000 EUR.
Marten/Rodent Bite Coverage
Partial casco includes coverage for marten bites including consequential damages (Komfort-Schutz)
SourceSection: Kfz-Teilkaskoversicherung: Was deckt die Teilkasko ab?
Marderbiss inkl. Folgeschäden (Komfort-Schutz)
Short Circuit Damage Coverage
Short-circuit damage to wiring is covered in KfzPolice premium and comfort (partial casco); resulting overvoltage damage to insured parts up to 3,000 EUR (premium) / 500 EUR (comfort)
SourceClause A.2.2.6Page Seite 14 von 84Section: A.2 Kaskoversicherung > A.2.2 Welche Ereignisse sind in der Teilkasko versichert? > Kurzschluss-Schäden
In den KfzPolicen premium und comfort sind Schäden an der Verkabelung des Pkw durch Kurzschluss versichert. Dadurch bedingte Überspannungsschäden an mitversicherten Teilen (z. B. Lichtmaschine, Anlasser) sind
Gap Insurance (Differenzdeckung)
Optional supplementary coverage for financed or leased vehicles covering the difference between residual loan/lease amount and vehicle replacement value in total loss
SourceSection: Kfz-Zusatzbausteine > Zusatzbausteine zu Ihrer Kfz-Versicherung
Die Differenzdeckung (GAP) als Zusatzversicherung in der Vollkaskoversicherung ist ein sinnvoller Schutz, wenn Sie ein finanziertes oder geleastes Fahrzeug haben. Wenn Sie also zu Nachforderung des Leasing- oder Kreditgebers kommt, schließt die Differenzdeckung (GAP) diese Lücke.
Breakdown Assistance (Schutzbrief)
Optional roadside assistance service covering towing, replacement vehicle, emergency accommodation and other travel assistance in case of breakdown or accident
SourceSection: Kfz-Zusatzbausteine > Zusatzbausteine zu Ihrer Kfz-Versicherung > Schutzbrief: Schnelle Hilfe bei Pannen und Unfällen
Ob auf Reisen im Ausland oder unterwegs in Deutschland: Mit dem Kfz-Schutzbrief erhalten Sie umfassende Hilfe im Falle einer Panne oder eines Unfalls - und ersparen sich so Zeit, Geld und Nerven.
Deductible (Selbstbeteiligung) Selection
Policyholders can select the partial casco and full casco deductibles independently of each other
SourceSection: Kfz-Vollkaskoversicherung: Was deckt die Vollkasko ab?
Formal gesehen handelt es sich allerdings um zwei eigenständige Vertragsbestandteile. Die Selbstbeteiligung von Voll- und Teilkasko kann also unabhängig voneinander gewählt werden.
Workshop Service Network (Werkstattservice)
Insured can choose approved R+V partner workshops for repairs to receive benefits like no deductible for glass breakage, transportation arrangement, and replacement vehicle
SourceSection: Kfz-Teilkaskoversicherung: Was deckt die Teilkasko ab?
Wenn Sie den R+V-Werkstatt-Service nutzen, geben Sie im Schadenfall Ihr Fahrzeug in einer unserer zertifizierten Partnerwerkstätten zur Reparatur und profitieren dabei von vielen Serviceleistungen im Rahmen des R+V-Werkstattservice.
Claims Settlement Method
For comprehensive damage, insurer may settle by direct cash payment, repair arrangement with workshop, or replacement of damaged parts/vehicle
SourceClause A.2.6.2.aPage Seite 17 von 84Section: A.2 Kaskoversicherung > A.2.6 Was zahlen wir im Schadensfall? > A.2.6.2 Was zahlen wir bei Beschädigung? > Reparatur
Wird der Pkw beschädigt, zahlen wir die für die Reparatur erforderlichen Kosten.
No Deductible for Glass Breakage
Partial casco covers glass breakage (windscreen, windows, mirror glass, light covers); the deductible is waived only if the glass is repaired rather than replaced at an R+V-recommended workshop
SourceSection: Kfz-Teilkaskoversicherung: Was deckt die Teilkasko ab?
Glasbruchschäden
New Vehicle Replacement Value (Neupreisentschädigung)
Premium full casco tariff covers total loss of new vehicles at full purchase price (Neupreis) for defined period after purchase
SourceSection: Kfz-Vollkaskoversicherung: Was deckt die Vollkasko ab? > Welche Vollkaskoversicherung ist für Sie die passende? > premium-Tarif > Neuwert-Entschädigung bis 30 Monate
Wir erstatten den Neupreis, wenn Sie einen Totalschaden an Ihrem Neuwagen haben. Bei Diebstahl erstatten wir 12 Monate lang den Fahrzeug-Neuwert.
Loss-Free Discount Preservation (SF-Klasse)
Optional module to preserve no-claims discount rating after first casco claim in policy year
SourceSection: Kfz-Vollkaskoversicherung: Was deckt die Vollkasko ab?
Optionale Leistung zum Erhalt des Schadenfreiheitsrabatts
Sources
- ruv.dehttps://www.ruv.de/dam/jcr:7cb8b7a5-6765-4adc-a67d-773038059dad/rvd-kfz-verbraucherinformationen-kkd0722-1.pdf#page=13(opens in a new tab)
- ruv.dehttps://www.ruv.de/dam/jcr:7cb8b7a5-6765-4adc-a67d-773038059dad/rvd-kfz-verbraucherinformationen-kkd0722-1.pdf#page=14(opens in a new tab)
- ruv.dehttps://www.ruv.de/dam/jcr:7cb8b7a5-6765-4adc-a67d-773038059dad/rvd-kfz-verbraucherinformationen-kkd0722-1.pdf#page=15(opens in a new tab)
- ruv.dehttps://www.ruv.de/dam/jcr:7cb8b7a5-6765-4adc-a67d-773038059dad/rvd-kfz-verbraucherinformationen-kkd0722-1.pdf#page=16(opens in a new tab)
- ruv.dehttps://www.ruv.de/dam/jcr:7cb8b7a5-6765-4adc-a67d-773038059dad/rvd-kfz-verbraucherinformationen-kkd0722-1.pdf#page=17(opens in a new tab)
- ruv.dehttps://www.ruv.de/dam/jcr:7cb8b7a5-6765-4adc-a67d-773038059dad/rvd-kfz-verbraucherinformationen-kkd0722-1.pdf#page=18(opens in a new tab)
- ruv.dehttps://www.ruv.de/dam/jcr:7cb8b7a5-6765-4adc-a67d-773038059dad/rvd-kfz-verbraucherinformationen-kkd0722-1.pdf#page=19(opens in a new tab)
- ruv.dehttps://www.ruv.de/dam/jcr:7cb8b7a5-6765-4adc-a67d-773038059dad/rvd-kfz-verbraucherinformationen-kkd0722-1.pdf#page=26(opens in a new tab)
- ruv.dehttps://www.ruv.de/dam/jcr:7cb8b7a5-6765-4adc-a67d-773038059dad/rvd-kfz-verbraucherinformationen-kkd0722-1.pdf#page=32(opens in a new tab)
- ruv.dehttps://www.ruv.de/kfz-versicherung(opens in a new tab)
R+V Casco (own-damage car insurance)