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CosmosDirekt Travel insurance (Premium Reiseversicherung Jahresschutz)

Underwritten by Redion SA, Niederlassung für Deutschland · Germany

travel insurance from CosmosDirekt for the Germany market, with online purchase and 24/7 assistance.

Verified Aug 27, 2026 · Terms dated 2024-01-01Sources

Online purchase24/7 helpline

Unique selling points

Bundled 'all-inclusive' package combining trip cancellation, overseas medical cover and baggage protection in a single policy

Free choice between single-trip and annual multi-trip cover, plus single, couple and family tariffs

Pandemic and epidemic illnesses such as COVID-19 are covered as standard rather than excluded

The underlying annual trip-cancellation cover was rated 'Sehr gut (1.3)' by Stiftung Warentest for both individuals and families

24-hour, 365-day emergency assistance hotline for medical and travel emergencies

Coverage limits

Covered

Medical expenses abroad

Covered

Covers medically necessary outpatient and inpatient treatment, medication, remedies and aids during a trip abroad. No overall monetary ceiling is stated in the policy for medically necessary treatment.

Clause 1.1Page 9

Section: II. Umfang des Versicherungsschutzes > C. Auslandskrankenversicherung > 1. Was ist versichert?

Auf Ihrer Auslandsreise übernehmen wir die Kosten für eine medizinisch notwendige Versorgung, wenn Sie erkranken oder einen Unfall erleiden.

Covered

Emergency medical treatment

Covered

Covers teleconsultation and outpatient treatment/operations by a doctor or medical staff abroad; no monetary cap is stated.

Clause 2.2Page 10

Section: II. Umfang des Versicherungsschutzes > C. Auslandskrankenversicherung > 2. Welche Leistungen und Kosten übernehmen wir?

Ambulante Behandlungen Wir übernehmen die Kosten für Behandlungen und Operationen durch einen Arzt und durch medizinisches Fachpersonal.

Covered

Hospitalization

Covered

Covers hospital treatment/operations, accommodation and meals, and travel costs of a visit by a close person if the stay exceeds five days. As an alternative to cost reimbursement, a flat daily benefit of EUR 50 per day of inpatient treatment can be chosen instead.

Clause 2.3Page 10

Section: II. Umfang des Versicherungsschutzes > C. Auslandskrankenversicherung > 2. Welche Leistungen und Kosten übernehmen wir?

Alternativ zu unserer Erstattung der Kosten einer stationären Behandlung können Sie sich für ein Tagegeld entscheiden. Wir zahlen 50 € für jeden Tag, an dem Sie stationär behandelt werden.

Covered

Outpatient treatment

Covered

Covers outpatient treatments and operations by a doctor and medical staff, as well as alternative treatment methods and medicines where equally promising and no conventional care is available, capped at the cost of conventional treatment.

Clause 2Page 10

Section: II. Umfang des Versicherungsschutzes > C. Auslandskrankenversicherung > 2. Welche Leistungen und Kosten übernehmen wir?

Wir leisten auch für alternative Behandlungsmethoden und Arzneimittel, wenn sich diese in der Praxis als ebenso erfolgversprechend wie die Schulmedizin bewährt haben. Oder wenn keine schulmedizinische Versorgung zur Verfügung steht. Wir erstatten jedoch nicht mehr als die Kosten, die für eine schulmedizinische Versorgung angefallen wären.

Covered

Emergency dental treatment

Covered

Covers pain-relieving dental treatment, simple fillings, repairs of inlays, dentures/prostheses and fixed braces, and provisional dentures; no monetary cap is stated.

Clause 2.6Page 10

Section: II. Umfang des Versicherungsschutzes > C. Auslandskrankenversicherung > 2. Welche Leistungen und Kosten übernehmen wir?

Zahnärztliche Behandlungen Wir übernehmen die Kosten für: schmerzstillende Zahnbehandlungen, Zahnfüllungen in einfacher Ausführung, Reparaturen von Einlagefüllungen, Reparaturen von Zahnersatz und Zahnprothesen, Reparaturen von festen Zahnspangen, provisorischen Zahnersatz

Covered

Local medical transport

Covered

Covers transport to the nearest suitable hospital or doctor, transfer for further treatment, and transport back to accommodation, plus companion costs. Other transport (e.g. taxi) is reimbursed up to EUR 50 per claim.

Clause 2.11Page 10

Section: II. Umfang des Versicherungsschutzes > C. Auslandskrankenversicherung > 2. Welche Leistungen und Kosten übernehmen wir?

Für sonstige Beförderungen (z.B. Taxi) erstatten wir maximal 50 € pro Schadensfall. Zusätzliche Kosten für eine Begleitperson.

Covered

Medical repatriation from abroad

Covered

Covers repatriation to the nearest suitable hospital at the insured person's home in Germany when adequate local treatment is unavailable, when medically sensible, or after more than 14 days of inpatient care; includes a medically necessary or non-necessary companion and transport of baggage. No monetary cap is stated.

Clause 2.12Page 11

Section: II. Umfang des Versicherungsschutzes > C. Auslandskrankenversicherung > 2. Welche Leistungen und Kosten übernehmen wir?

Wir transportieren Sie zurück, wenn: Sie vor Ort nicht angemessen medizinisch versorgt werden können (Krankenrücktransport bei medizinischer Unterversorgung).

Covered

Repatriation of remains

Covered

In case of death abroad, covers transport of the body to the place of burial in Germany, local cremation and transport of the urn to Germany, or burial abroad up to the cost that a repatriation would have incurred, plus transport of baggage to Germany.

Clause 2.14Page 11

Section: II. Umfang des Versicherungsschutzes > C. Auslandskrankenversicherung > 2. Welche Leistungen und Kosten übernehmen wir?

Es kommt während der Reise zu einem Todesfall. Wir übernehmen die Kosten für: die Überführung des Leichnams zum Bestattungsort in Deutschland in einem Sarg.

Covered

Search, rescue or recovery

€15K

Covers costs up to EUR 15,000 for search, rescue or recovery following an illness, injury or death, both abroad and on trips within Germany.

Clause 2.6Page 18

Section: VI. Besonderer Teil – Auslandskranken-Schutz > 2. Welche Leistungen erbringen wir? > 2.6 Suche, Rettung oder Bergung

Ist im Versicherungsfall Ihre Suche, Rettung oder Bergung erforderlich, übernehmen wir die Kosten bis insgesamt maximal 15.000 € pro Versicherungsfall.

Covered

COVID-19 / pandemic and epidemic infections

Covered

Epidemic and pandemic infections such as COVID-19 are treated as an ordinary illness and covered under the medical module; boarding/entry refusal or a personally ordered quarantine due to suspected infection is also covered under the trip-cancellation module.

Clause 2.2.2.12Page 6

Section: II. Umfang des Versicherungsschutzes > A. Reiserücktrittsversicherung > 2. Wann liegt der Versicherungsfall vor?

Ihnen oder einer mitreisenden Person wird das Boarding oder die Einreise wegen des Verdachts einer epidemischen oder pandemischen Infektion (z.B. COVID-19) persönlich verweigert.

Excluded

Pre-existing / already-known conditions

Excluded

No medical cover is provided if, before departure, a doctor had already determined that the insured person would need treatment or medication during the trip. Exceptions apply if the condition unexpectedly worsens during the trip, if the trip is undertaken due to the death of a parent, child or partner, or for pregnancy complications arising despite travelling against medical advice.

Clause 3.2Page 11

Section: II. Umfang des Versicherungsschutzes > C. Auslandskrankenversicherung > 3. Was ist nicht versichert, was ist ausgeschlossen?

Ihr Arzt hat vor Reiseantritt festgestellt, dass Sie während der Dauer der Reise wegen einer Erkrankung behandelt werden müssen oder Arzneimittel benötigen.

Covered

Pregnancy complications

Covered

Covers medical care for pregnancy complications, a medically necessary termination, miscarriage or stillbirth, and premature birth before the 37th week (including care for the newborn). A normal delivery after the 36th week without complications is not covered unless return travel was prevented for another covered reason.

Clause 2.8Page 10

Section: II. Umfang des Versicherungsschutzes > C. Auslandskrankenversicherung > 2. Welche Leistungen und Kosten übernehmen wir?

Sie vor der 37. Schwangerschaftswoche entbinden (Frühgeburt). In diesem Fall leisten wir auch für das neugeborene Kind.

Personal liability abroad

No limit stated

No personal liability insurance module is included in this product.

Covered

Legal assistance abroad

Covered

If threatened with detention or arrested abroad, the insurer helps arrange a lawyer and interpreter and advances up to EUR 2,500 for court, attorney and interpreter costs and up to EUR 12,500 for bail. These amounts are interest-free advances to be repaid within three months, not an indemnity payment.

Clause 3.5.4Page 7

Section: II. Umfang des Versicherungsschutzes > A. Reiserücktrittsversicherung > 3.5 zusätzliche Service- und Notfall-Leistungen

Bis zu 2.500 € für Gerichts-, Anwalts- und Dolmetscherkosten. Bis zu 12.500 € für eine Strafkaution. Diese Beträge müssen Sie drei Monate nach Auszahlung an uns zurückzahlen.

Covered

24/7 emergency assistance

Covered

A 24-hour, 365-day emergency hotline is available for medical and travel emergencies, information and organizational support before and during the trip.

Page 2

Section: Hilfe in jedem Fall - weltweit und rund um die Uhr

Ob im Notfall oder für Reiseinformationen, wir kümmern uns um Ihr Anliegen. Jederzeit. 24 Stunden am Tag. 365 Tage im Jahr.

Covered

Winter sports cover

Covered

No limit stated

No specific winter sports coverage or exclusion is mentioned in the policy documents.

Conditional

Adventure / extreme sports cover

Conditional

No limit stated

No specific adventure or extreme sports module is mentioned. Professional athletes are excluded for injuries sustained in competition, but participation in amateur club competitions and related training is covered under the medical module.

Clause 3.2.4Page 11

Section: II. Umfang des Versicherungsschutzes > C. Auslandskrankenversicherung > 3. Was ist nicht versichert, was ist ausgeschlossen?

Sie sind Berufssportler und verletzen sich bei einem Wettkampf. Ausgenommen ist die Teilnahme an Vereinswettkämpfen und dazugehörigem Training.

Key conditions

Assistance call deadline

Before being transported back home under the domestic (within-Germany) repatriation module, the insured person must inform the insurer in advance. The policy does not set a separate fixed notification deadline for first contacting the 24h emergency line.

Unauthorized treatment

The insurer reduces reimbursement for medical costs that are clearly disproportionate to the service rendered, and does not cover treatment or medication that was not prescribed by a doctor or that exceeds the medically necessary scope.

Purchase while abroad

Cover can only be taken out while the insured person has their habitual residence in Germany. The medical module (Auslandskranken-Schutz) only begins once the insured person has left Germany, so it cannot be bought to cover a trip that has already started.

SourceClause 5.2Page 19

Section: VI. Besonderer Teil – Auslandskranken-Schutz > 5. Welche Besonderheiten gelten zum Beginn des Versicherungsschutzes?

Der Versicherungsschutz beginnt jedoch erst, sobald Sie aus Deutschland ausgereist sind.

Chronic conditions

No medical cover applies if, before departure, a doctor had already determined that the insured person would need treatment or medication for an existing/chronic condition during the trip, unless the condition unexpectedly worsens during the trip or travel occurs due to the death of a close relative.

Pregnancy

Pregnancy complications, medically necessary termination, miscarriage, stillbirth and premature birth before the 37th week are covered (including the newborn); a normal delivery after the 36th week without complications is not covered.

Pre-existing condition exclusions

Costs relating to a condition known before the trip, for which a doctor had already indicated treatment or medication would be needed prior to departure, are excluded from the medical module, subject to limited exceptions such as unexpected worsening during the trip.

Coverage duration limit

Cover applies to each trip for a maximum of 60 days; for longer trips, only the first 60 days are covered, unless the return is delayed for reasons beyond the insured person's control (e.g. medical inability to travel).

Direct payment

Medical costs are generally reimbursed to the insured person, but if the treating hospital does not accept the insurer's cost-assumption declaration, Europ Assistance pays a local service provider directly on the insured person's behalf.

Territorial scope

The medical module (Auslandskrankenversicherung) applies worldwide once the insured person has left Germany, but excludes Germany itself and any country where the insured person has their habitual residence or is registered as an employee. No cover is granted in Iran, Syria, North Korea, Crimea, Zaporizhzhia, Kherson, Donetsk and Luhansk regions, Venezuela, Belarus, the Russian Federation, Afghanistan and Myanmar (Burma) due to international sanctions.

Documents

Policy specifics

Outpatient and inpatient medical expenses abroad

Coverage for emergency medical treatment and healthcare during trips abroad, including hospitalization and medication

SourceClause 1.1Page 8

Section: II. Umfang des Versicherungsschutzes > C. Auslandskrankenversicherung > 1. Was ist versichert?

Auf Ihrer Auslandsreise übernehmen wir die Kosten für eine medizinisch notwendige Versorgung, wenn Sie erkranken oder einen Unfall erleiden.

Trip cancellation insurance

Coverage for cancellation costs if the trip is not undertaken due to covered reasons

SourcePage 4

Section: II. Umfang des Versicherungsschutzes > A. Reiserücktrittsversicherung > 1. Was ist versichert?

Beim Reiserücktritts-Schutz übernehmen wir die Kosten, wenn Sie eine Reise stornieren, später antreten oder umbuchen müssen.

Baggage protection

Coverage for loss, damage, or delay of baggage during trips

SourcePage 10

Section: II. Umfang des Versicherungsschutzes > D. Reisegepäck-Schutz > 1. Was ist versichert?

Versichert ist, wenn Ihr versichertes Reisegepäck durch ein versichertes Ereignis während der Reise abhandenkommt oder beschädigt wird (Ziffer 1.1). Versichert ist ebenfalls, wenn Ihr versichertes Reisegepäck verspätet ankommt (Ziffer 1.2).

Rescue and repatriation

Coverage for search, rescue and recovery costs up to EUR 15,000, plus the costs of medical repatriation (no separate monetary cap stated), including for trips within Germany

SourceClause 2.1 / 2.2.1Page 23

Section: X. Besonderer Teil – Krankenrücktransport/Bergung/Hilfe im Todesfall innerhalb Deutschlands > 2. Welche Leistungen erbringen wir? > 2.1 Krankenrücktransport / 2.2 Suche, Rettung oder Bergung

2.1 Krankenrücktransport Wenn Sie zurück transportiert werden müssen, übernehmen wir die Kosten für folgende Leistungen ... 2.2.1 Ist Ihre Suche, Rettung oder Bergung ... erforderlich, übernehmen wir die Kosten bis maximal 15.000 € pro Versicherungsfall.

Surprise protection / accommodation defects

Coverage for reimbursement of accommodation rental costs if significant deficiencies are discovered that materially deviate from the booking description

SourcePage 8

Section: II. Umfang des Versicherungsschutzes > B. Überraschungs-Schutz > 2. Welche Kosten übernehmen wir?

Wir erstatten die Mietkosten für die gesamte Dauer Ihres Mietvertrags. Bzw. die in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Kosten für das Mietobjekt zuzüglich etwaiger Buchungskosten.

Maximum trip duration

Coverage is limited to a maximum of 60 days per trip

Source

Worldwide coverage with exclusions

Insurance coverage applies worldwide, with specific exceptions for sanctioned countries and travel where the German Foreign Office has issued travel warnings

SourcePage 2

Section: I. Allgemeine Regelungen zum Versicherungsvertrag > 1. Was ist versichert?

Bei der Reiserücktrittsversicherung, dem Überraschungs-Schutz, der Auslandskrankenversicherung, dem Reisegepäck-Schutz und beim Urlaubsservice besteht weltweit Versicherungsschutz (Ausnahmen siehe Ziffer 5.5, sanktionierte Länder).

Coverage commencement

Coverage begins on the selected coverage date, earliest from trip booking date, and ends upon return or maximum 60 days after trip start

Source

Annual contract auto-renewal (Jahresschutz only)

For annual policies (Jahresschutz), the contract automatically renews for another year unless cancelled by either party

SourceClause 11.2Page 4

Section: I. Allgemeine Regelungen zum Versicherungsvertrag > 11. Wie lange läuft Ihr Versicherungsvertrag?

Der Vertrag verlängert sich jeweils um ein Jahr, sofern er nicht gekündigt wird.

Claims payment timeline

Once liability and amount are established, compensation is paid within two weeks

SourcePage 1

Section: Versicherungsbedingungen und wesentliche Merkmale der Versicherungsleistung

Ist die Leistungspflicht dem Grunde und der Höhe nach festgestellt, erfolgt die Auszahlung der Entschädigung binnen zwei Wochen.

Insurance provider

Premium Travel Insurance is underwritten by Redion SA, Niederlassung für Deutschland (German branch)

SourcePage 1

Section: Wichtige Informationen > Niederlassung, über die der Vertrag abgeschlossen wird und ladungsfähige Anschrift

Redion SA, Niederlassung für Deutschland, Nördliche Münchner Straße 27A, 82031 Grünwald, Hauptbevollmächtigter: Tim Schmidt, Handelsregister München: HRB 254820.

Sources

CosmosDirekt Travel insurance