
DEVK Travel insurance (Auslandsreise Krankenversicherung)
Underwritten by DEVK Krankenversicherungs-AG · Germany
travel insurance from DEVK for the Germany market, with online purchase and 24/7 assistance.
Verified Aug 27, 2026 · Terms dated 2024-10Sources
Key facts
- DEVK
- Starting price: €15.90per yearAs published by the insurer — it does not say who the price is for
Unique selling points
No deductible applies under the Auslandsreisekrankenversicherung, unlike the excess that may apply under the customer's primary private health plan.
Cover starts immediately with no waiting period, and applies worldwide with private-patient status at doctors and hospitals.
24/7 emergency coordination and advance cost-guarantee arrangements with hospitals are organised via the Malteser Hilfsdienst emergency centre.
The policy renews automatically each year, providing continuous year-round travel medical protection without re-applying before every trip.
Customers who need more than 2 months abroad can extend cover via the partnered Langzeit-Reiseschutz for stays up to 2 years, for travellers up to age 55.
Coverage limits
Medical treatment costs
unlimited
Reimbursement of costs incurred abroad for medical treatment, medicines, remedies, X-ray/radiation diagnostics etc. at 100% (Tarif R2) or up to 100% (Tarif R2H) with no fixed sum insured cap.
Section: § 4 Umfang der Leistungspflicht
Ersatz der im Ausland entstandenen Aufwendungen zu 100 Prozent für
Emergency medical treatment
unlimited
Costs for medically necessary outpatient/emergency physician treatment abroad are reimbursed without a fixed monetary ceiling.
Section: § 4 Umfang der Leistungspflicht
Ersatz der im Ausland entstandenen Aufwendungen bis zu 100 Prozent für 1. ärztliche Behandlung;
Inpatient hospital treatment
unlimited
Inpatient treatment including operations and ancillary surgical costs is reimbursed with free choice of hospital, no fixed sum cap.
Section: § 4 Umfang der Leistungspflicht
stationäre Heilbehandlung einschließlich Operationen und Operationsnebenkosten;
Outpatient treatment
unlimited
Outpatient physician treatment, medicines and remedies prescribed abroad are reimbursed without a fixed cap.
Section: § 4 Umfang der Leistungspflicht
Arznei- und Verbandmittel, soweit sie von den in Abs. 7 genannten Behandelnden verordnet worden sind.
Emergency dental treatment
€2K
Pain-relief dental treatment, simple fillings and repairs of dentures are covered under both tariffs; Tarif R2H additionally covers provisional dentures (Provisorien) up to 2,000 EUR per claim. New dentures, crowns, implants and orthodontics are excluded.
Section: § 4 Umfang der Leistungspflicht
Die Kostenerstattung für provisorischen Zahnersatz ist auf 2.000 Euro pro Versicherungsfall begrenzt;
Local medical transport
unlimited
Covers transport to the nearest suitable hospital or emergency doctor at the destination; Tarif R2H also reimburses medically sensible transport from initial treatment back to accommodation and control-visit trips up to 250 EUR.
Section: § 4 Umfang der Leistungspflicht
Erforderliche Krankenfahrten zu Kontroll-/Nachuntersuchungen werden insgesamt bis maximal 250 Euro erstattet
Medical repatriation transport
unlimited
Covers the cost of transporting the insured back to their permanent residence or nearest suitable hospital when medically necessary (R2) or medically sensible and justified (R2H, expanded Feb 2025), including cost of a medically required escort, with no stated monetary ceiling.
Section: Sicherheit beim Krankenrücktransport
Neu ist, dass ein Krankenrücktransport nicht nur übernommen wird, wenn er medizinisch notwendig ist, sondern bereits dann, wenn er medizinisch sinnvoll und vertretbar ist.
Repatriation of remains / burial abroad
unlimited
Repatriation of the deceased to their permanent residence in Germany is covered without a monetary limit. As an alternative, burial abroad is covered up to 10,000 EUR (death in Europe) or up to 15,000 EUR (death outside Europe).
Section: § 4 Umfang der Leistungspflicht
Im Falle des Ablebens des Versicherten während des Auslandsaufenthaltes erstatten wir die Kosten der Überführung an den ständigen Wohnsitz des Versicherten.
Rescue, recovery and search costs
€2.5K – €15K
Rescue, recovery and search costs arising from illness, accident or death abroad are covered up to 2,500 EUR under Tarif R2 and up to 15,000 EUR under Tarif R2H.
Section: § 4 Umfang der Leistungspflicht
Ersatz von Rettungs-, Bergungs- und Suchkosten bis zu 15.000 Euro, sofern diese aufgrund von Erkrankung, Unfall oder Tod des Versicherten im Ausland anfallen.
COVID-19 / pandemic treatment
Conditional
Tarif R2H explicitly states that benefit obligation also exists for insured events caused by pandemic, epidemic or nuclear energy; Tarif R2's older AVB does not mention this explicitly.
Section: § 4 Umfang der Leistungspflicht
Leistungspflicht besteht auch bei Versicherungsfällen, die durch Pandemie, Epidemie oder Kernenergie auftreten.
Pre-existing conditions
Conditional
Tarif R2H reimburses additional expenses for medical treatment that becomes necessary because a pre-existing illness/accident condition worsens during the trip; Tarif R2 does not contain an equivalent provision.
Section: § 1 Gegenstand, Umfang und Geltungsbereich des Versicherungsschutzes
Ist der Versicherungsfall bereits vor Antritt der Reise eingetreten, gilt: Wir erstatten Mehraufwendungen für Heilbehandlungen, die aufgrund einer während der Auslandsreise eingetretenen Verschlechterung der Erkrankung/Unfallfolgen erforderlich werden.
Winter sports cover
No limit stated
The conditions contain no winter-sports exclusion; treatment after a skiing accident is covered like any other accident.
Section: § 5 Einschränkung der Leistungspflicht
Keine Leistungspflicht besteht für
Adventure sports cover
No limit stated
Not mentioned as a separate benefit or exclusion; the website states that sports trips generally remain covered.
Section: Gute Gründe für die Auslandsreisekrankenversicherung der DEVK
Auch bei Sportreisen leistet die Krankenversicherung im Ausland.
Pregnancy complications
Conditional
Medical treatment of unforeseeable, acutely occurring pregnancy complications is covered, including premature birth before completion of week 32 (Tarif R2) or week 36 (Tarif R2H) of pregnancy, and miscarriage; known pregnancy at trip start, elective abortion and normal delivery are excluded.
Section: § 4 Umfang der Leistungspflicht
ärztliche Behandlung von nicht vorhersehbaren, akut auftretenden Schwangerschaftskomplikationen einschließlich Frühgeburten vor Beendigung der 32. Schwangerschaftswoche und Fehlgeburten.
Personal liability
No limit stated
Not part of this travel medical product; a separate liability component is only mentioned as part of the unrelated Langzeit-Reiseschutz/Komfortschutz partner product.
Section: Auslandsreisekrankenversicherung: Gibt es auch die Möglichkeit, einen Langzeit-Reiseschutz abzuschließen?
Die Versicherung enthält den Komfortschutz (Unfall-, Haftpflicht- und Unterbrechungsversicherung) – sowie eine Reiserücktrittsversicherung.
Legal assistance
No limit stated
Not found in the reviewed AVB/Verbraucherinformationen for the travel medical product.
24/7 emergency assistance
Covered
DEVK's cooperation partner Malteser Hilfsdienst operates a 24-hour emergency control centre for customers requiring urgent ambulance flights or repatriation transport.
Section: Service-/Notrufkarte der DEVK zur Auslandsreise-Krankenversicherung > Notrufzentrale für Rücktransporte/Malteser Hilfsdienst
Notrufzentrale für Rücktransporte/Malteser Hilfsdienst […] In case of repatriation call Malteser Hilfsdienst […] Emergency number (24 h): +49 221 9822-9572
Key conditions
Assistance call deadline
No fixed call-before-treatment deadline is stated; however, reimbursement of repatriation transport costs requires a treating physician's statement on medical necessity and the mode of transport (§6(3)).
Unauthorized treatment
If treatment exceeds the medically necessary extent or costs are disproportionate to the services rendered, the insurer may reduce its payment to a reasonable amount (§5(2)).
Purchase while abroad
The insurance contract must be concluded before the start of the foreign trip; it cannot be purchased once the insured is already abroad (§3(3)).
Chronic conditions
Chronic conditions are not separately addressed; under Tarif R2H, additional costs for treatment needed because a pre-existing illness or accident condition worsens during the trip are reimbursed, while Tarif R2 has no such provision.
Pregnancy
Only unforeseeable, acute pregnancy complications are covered, including premature birth (before week 32 under R2 / week 36 under R2H) and miscarriage; treatment related to a pregnancy known before the trip, elective abortion and normal delivery are excluded.
Pre-existing condition exclusions
Tarif R2 does not address pre-existing conditions; Tarif R2H reimburses additional costs where treatment becomes necessary due to a worsening of a pre-existing illness or accident condition during the trip.
Coverage duration limit
Cover applies to temporary trips abroad up to 42 days under Tarif R2, or up to 2 months (60 days) under Tarif R2H; for longer stays, only the first 42 days/2 months are covered.
Direct payment
Primarily a reimbursement model: insureds pay abroad and submit original invoices for reimbursement, but DEVK can also issue a direct cost-guarantee (Kostenübernahmeerklärung) to hospitals to avoid large upfront payments, coordinated via the DEVK 'Auslandsreise' team and Malteser Hilfsdienst.
Territorial scope
Covers temporary stays abroad; 'abroad' is defined as any territory outside the Federal Republic of Germany.
Exclusions
Exclusion: travel for medical treatment
No coverage for trips undertaken primarily for the purpose of receiving medical treatment abroad
SourceClause § 5 Abs. 1 Punkt 1Page 2Section: § 5 Einschränkung der Leistungspflicht
Behandlungen im Ausland, die der alleinige Grund oder einer der Gründe für den Antritt der Reise waren;
Documents
Consumer Information & AVB Tarif R2 (2015 edition, 05/2024 print) (opens in a new tab)
Product information sheet · PDF
Consumer Information & AVB Tarif R2H (10/2024 print) (opens in a new tab)
Product information sheet · PDF
Claims tips and reimbursement application form (90006-005) (opens in a new tab)
Other document · PDF
Service provider list (data processing partners) (opens in a new tab)
Other document · PDF
Policy specifics
Medical repatriation/transport
Coverage for medically necessary or medically reasonable and justified repatriation to Germany
SourceSection: Sicherheit beim Krankenrücktransport
Neu ist, dass ein Krankenrücktransport nicht nur übernommen wird, wenn er medizinisch notwendig ist, sondern bereits dann, wenn er medizinisch sinnvoll und vertretbar ist.
Coverage duration per trip
Standard Tarif R2: up to 42 days per trip; Extended Tarif R2H: up to 60 days (2 months) per trip
SourceClause § 1 Abs. 2Page 2Section: § 1 Gegenstand, Umfang und Geltungsbereich des Versicherungsschutzes
Die Dauer des Auslandsaufenthaltes darf dabei jedoch einen Zeitraum von 42 Tagen nicht überschreiten.
Rooming-in for minors
Parent accommodation costs covered during inpatient treatment of a minor child
SourceSection: Was leistet die Auslandsreisekrankenversicherung?
Rooming-In bei minderjährigen versicherten Kindern
Children repatriation
Coverage for return of insured minors to home country if accompanying adult falls ill/dies
SourceSection: Was leistet die Auslandsreisekrankenversicherung?
Betreuung von mitversicherten minderjährigen Kindern bzw. Kinderrückholung
Dental treatment coverage limit
Pain-relief dental treatment, simple fillings and repairs of dentures covered; provisional dentures up to 2,000 EUR per claim
SourceClause § 4 Abs. 1 Punkt 5Page 2Section: § 4 Umfang der Leistungspflicht
Die Kostenerstattung für provisorischen Zahnersatz ist auf 2.000 Euro pro Versicherungsfall begrenzt;
Death repatriation
Repatriation to home country without limit; or burial in European countries up to 10,000 EUR; non-European up to 15,000 EUR
SourceSection: Was leistet die Auslandsreisekrankenversicherung?
im Todesfall Überführung ins Heimatland (ohne Summenbegrenzung) oder Bestattung im europäischen Ausland bis zu 10.000 Euro, im außereuropäischen Ausland bis zu 15.000 Euro
Cost reimbursement model
The insurer reimburses costs incurred for medical treatment abroad, either directly at point of care or via reimbursement application after advance payment
SourceSection: Wie funktioniert die Kostenerstattung in der Auslandsreisekrankenversicherung bei medizinischen Leistungen im Ausland?
Wenn Sie im Ausland für eine medizinische Leistung in Vorleistung getreten sind, schicken Sie uns bitte einen vollständig ausgefüllten Antrag auf Kostenerstattung (PDF, 48 KB) mit allen Rechnungen zu.
Private patient status
Insured persons are treated as private patients (Privatpatient) at physicians and hospitals abroad
SourceSection: Was zahlt eine Auslandsreisekrankenversicherung?
Auf Auslandsreisen bis zu 2 Monate genießen Sie weltweiten Versicherungsschutz als Privatpatientin oder Privatpatient.
Emergency assistance coordination
DEVK partners with Malteser Hilfsdienst for 24/7 emergency coordination and advance payment guarantee arrangements
SourceSection: Kontakt außerhalb der DEVK-Servicezeiten > Bei stationärem Aufenthalt oder Krankenrücktransport
Bei einem Notfall im Ausland, z. B. einem notwendigen stationären Krankenhausaufenthalt oder einem erforderlichen Krankenrücktransport nach Deutschland wenden Sie sich bitte an unseren Kooperationspartner, den Malteser Hilfsdienst. Dieser ist rund um die Uhr erreichbar.
Restrictions in certain countries
Special restrictions and exclusions apply to travels to Russia, Belarus, Ukraine, Cuba, and Ecuador; no coverage for war-related illnesses/injuries
SourceSection: Auslandsreisekrankenversicherung: Was muss ich bei Auslandsreisen nach Russland, Belarus und in die Ukraine beachten?
Wichtig für Reisende nach Russland, Belarus und in die Ukraine: Es besteht kein Anspruch auf unsere Leistungen bei Krankheiten und Unfällen, wenn diese Folgen von Kriegsereignissen sind.
Sources
- medien.devk.dehttps://medien.devk.de/assets/content/download/produkte/kranken/devk-ark-kundeninfo-90006-008-2024-10.pdf#page=1(opens in a new tab)
- medien.devk.dehttps://medien.devk.de/assets/content/download/produkte/kranken/devk-ark-kundeninfo-90006-008-2024-10.pdf#page=2(opens in a new tab)
- medien.devk.dehttps://medien.devk.de/assets/content/download/produkte/kranken/devk-ark-kundeninfo-90006-008-2024-10.pdf#page=3(opens in a new tab)
- medien.devk.dehttps://medien.devk.de/assets/content/download/produkte/kranken/devk-ark-notrufkarte-90006-010-2015-10.pdf?versionId=OtTAJjyWFA8tMnIbRLnntHvAOQPwgYZh#page=1(opens in a new tab)
- devk.dehttps://www.devk.de/media/content/download/produkte/kranken/DEVK-ARK-Kundeninfo-90006-008-2024-05.pdf#page=2(opens in a new tab)
- devk.dehttps://www.devk.de/produkte/reiseversicherung/auslandsreisekrankenversicherung/(opens in a new tab)
- devk.dehttps://www.devk.de/service/schadenmeldung/auslandsreisekrankenversicherung/(opens in a new tab)
- devk.dehttps://www.devk.de/unternehmen/presse/pressemitteilungen/verbesserter-auslandsreiseschutz-24-02-2025(opens in a new tab)
DEVK Travel insurance