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Europ Assistance Travel insurance (Auslandskrankenversicherung Einmalschutz)

Underwritten by Redion SA, Niederlassung für Deutschland · Germany

travel insurance from Europ Assistance for the Germany market, with online purchase and 24/7 assistance.

Verified Aug 28, 2026 · Terms dated 2026-10-01Sources

Online purchase24/7 helpline

Unique selling points

Free choice of doctor and hospital abroad, with Europ Assistance helping to find the right contact and arranging a direct cost guarantee.

Includes up to five psychotherapy sessions after a confirmed trauma from a crisis situation during the trip.

24/7, 365-days-a-year multilingual emergency hotline coordinating all assistance services worldwide.

Optional daily hospital cash benefit of €50 per day as an alternative to cost reimbursement during inpatient stays.

Covers search, rescue and recovery costs up to €10,000 following illness, injury or death.

Coverage limits

Covered

Medical expenses coverage

Covered

Covers costs of medically necessary treatment abroad due to illness, accident or pregnancy complications; no monetary cap is stated in the T&C for the core benefit, though reimbursement is limited to conventional-medicine-equivalent costs.

Clause 1.1Page Seite 2 von 6

Section: 3. Welche Leistungen und Kosten übernehmen wir?

Auf Ihrer Auslandsreise übernehmen wir die Kosten für eine medizinisch notwendige Versorgung, wenn Sie erkranken oder einen Unfall erleiden. Wir leisten auch bei Komplikationen in der Schwangerschaft oder im Todesfall.

Covered

Emergency medical/outpatient treatment

Covered

Covers costs for treatments and operations by a doctor and medical staff; no cap stated in the T&C.

Clause 3.2Page Seite 2 von 6

Section: 3. Welche Leistungen und Kosten übernehmen wir? > 3.2 Ambulante Behandlungen

Wir übernehmen die Kosten für Behandlungen und Operationen durch einen Arzt und durch medizinisches Fachpersonal.

Covered

Hospitalization / inpatient treatment

Covered

Covers treatment and operations in hospital, accommodation and meals, and travel costs for a close person if hospitalized for more than 5 days; alternatively a daily hospital cash benefit of €50/day can be chosen instead of cost reimbursement.

Clause 3.3Page Seite 2 von 6

Section: 3. Welche Leistungen und Kosten übernehmen wir? > 3.3 Stationäre Behandlungen

Alternativ zu unserer Erstattung der Kosten einer stationären Behandlung können Sie sich für ein Tagegeld entscheiden. Wir zahlen 50 € für jeden Tag, an dem Sie stationär behandelt werden.

Covered

Outpatient treatment

Covered

Covers the costs of outpatient treatments and operations performed by a doctor and medical professionals; no cap stated.

Clause 3.2Page Seite 2 von 6

Section: 3. Welche Leistungen und Kosten übernehmen wir? > 3.2 Ambulante Behandlungen

Wir übernehmen die Kosten für Behandlungen und Operationen durch einen Arzt und durch medizinisches Fachpersonal.

Covered

Emergency dental treatment

Covered

Covers pain-relieving dental treatment, simple fillings, repairs of inlays, dentures/dental prosthetics and fixed braces, and provisional dentures; no monetary cap stated, but permanent dentures, post crowns and inlay fillings are excluded.

Clause 3.6Page Seite 3 von 6

Section: 3. Welche Leistungen und Kosten übernehmen wir? > 3.6 Zahnärztliche Behandlungen

Wir übernehmen die Kosten für: schmerzstillende Zahnbehandlungen, Zahnfüllungen in einfacher Ausführung, Reparaturen von Einlagefüllungen, Reparaturen von Zahnersatz und Zahnprothesen, Reparaturen von festen Zahnspangen, provisorischen Zahnersatz.

Covered

Local medical transport

Covered

Covers transport to the nearest suitable hospital/doctor, transfer for further treatment where medically indicated, and transport back to accommodation; other transport (e.g. taxi) is reimbursed up to a maximum of €50 per claim.

Clause 3.11Page Seite 3 von 6

Section: 3. Welche Leistungen und Kosten übernehmen wir? > 3.11 Krankentransporte vor Ort

Für sonstige Beförderungen (z.B. Taxi) erstatten wir maximal 50 € pro Schadensfall.

Covered

Medical repatriation from abroad

Covered

Covers medically necessary repatriation to Germany in cases of inadequate local medical care, medically sensible continuation of treatment in Germany, or inpatient stays exceeding 14 days, including costs for a necessary or non-necessary accompanying person and transport of luggage.

Clause 3.12Page Seite 3 von 6

Section: 3. Welche Leistungen und Kosten übernehmen wir? > 3.12 Krankenrücktransport aus dem Ausland

Wir übernehmen die Kosten für: den Rücktransport in das nächstgelegene, geeignete Krankenhaus an Ihrem Wohnort oder auf Wunsch in ein anderes Krankenhaus in Deutschland, eine medizinisch notwendige Begleitperson, eine nicht medizinisch notwendige Begleitperson, den Transport Ihres Reisegepäcks nach Deutschland.

Covered

Repatriation of remains

Covered

Covers repatriation of the body to the place of burial in Germany in a coffin, or local cremation and transport of the urn to Germany; burial abroad is covered up to the amount that a repatriation would have cost.

Clause 3.14Page Seite 3 von 6

Section: 3. Welche Leistungen und Kosten übernehmen wir? > 3.14 Leistungen im Todesfall

die Überführung des Leichnams zum Bestattungsort in Deutschland in einem Sarg. die Einäscherung vor Ort und den Transport der Urne nach Deutschland.

Covered

Search, rescue and recovery

€10K

Covers costs of up to €10,000 for search, rescue or recovery as a consequence of illness, injury or death.

Clause 3.13Page Seite 3 von 6

Section: 3. Welche Leistungen und Kosten übernehmen wir? > 3.13 Suche, Rettung oder Bergung

Wir übernehmen die Kosten bis maximal 10.000 € für Ihre Suche, Rettung oder Bergung.

Covered

COVID-19 treatment

Covered

No limit stated

Covered like any other unexpected illness; the terms expressly include epidemic and pandemic illnesses.

Clause I.4.1.1Page Seite 3 von 9

Section: I Allgemeiner Teil > 4 Was ist versichert? > 4.1.1

Eine „Erkrankung“ (einschließlich epidemischer und pandemischer Erkrankung) ist ein Zustand, der eine Störung körperlicher oder geistiger Funktionen mit sich bringt.

Conditional

Pre-existing conditions

Conditional

Excluded if a doctor determined before departure that treatment or medication would be needed during the trip for an existing illness; however, coverage still applies if the illness worsens during the trip, or if the trip is undertaken due to the death of a parent, child or partner.

Clause 4.2Page Seite 4 von 6

Section: 4. Was ist nicht versichert, was ist ausgeschlossen?

Ihr Arzt hat vor Reiseantritt festgestellt, dass Sie während der Dauer der Reise wegen einer Erkrankung behandelt werden müssen oder Arzneimittel benötigen. Wir leisten aber dennoch, wenn: sich diese Erkrankung während der Reise verschlechtert.

Winter sports cover

No limit stated

Not addressed in the T&C or IPID for this product; only professional athletes injured during competitions (excluding club competitions/training) are excluded under Ziffer 4.6.

Adventure sports cover

No limit stated

Not addressed in the T&C or IPID for this product; only professional athletes injured during competitions are explicitly excluded.

Covered

Pregnancy complications

Covered

Covers medical care costs for pregnancy complications, medically necessary termination, miscarriage/stillbirth, and premature birth before the 37th week (including the newborn); regular delivery is only covered if the return trip could not be undertaken for the reasons in Ziffer 1.4.

Clause 3.8Page Seite 3 von 6

Section: 3. Welche Leistungen und Kosten übernehmen wir? > 3.8 Leistungen bei Schwangerschaft

Wir übernehmen die Kosten der medizinischen Versorgung, wenn: es zu Komplikationen in Ihrer Schwangerschaft kommt.

Personal liability

No limit stated

Not addressed in the T&C or IPID for this product.

Legal assistance

No limit stated

Not addressed in the T&C or IPID for this product.

Covered

24/7 emergency assistance hotline

Covered

Europ Assistance coordinates all assistance services and organizes fast, competent local support around the clock, 365 days a year, via the emergency hotline +49 (0)89 55987 224.

Page Seite 2 von 6

Section: Hilfe in jedem Fall - weltweit und rund um die Uhr

Wir kümmern uns um Ihr Anliegen. Jederzeit. 24 Stunden am Tag. 365 Tage im Jahr. Kontaktieren Sie uns gerne.

Key conditions

Assistance call deadline

The T&C do not state a mandatory deadline for calling the 24h emergency hotline; the policyholder must, however, cooperate fully by keeping damage to a minimum, providing complete information, and supplying proof of the trip start date on request under Ziffer 6.

Unauthorized treatment

If the policyholder grossly negligently breaches an obligation, the benefit is reduced proportionally to the degree of fault; in cases of intentional breach, the insurer can refuse the benefit entirely, unless the breach had no influence on the occurrence or assessment of the claim.

Purchase while abroad

An Auslandskrankenversicherung can be concluded up until the start of the trip, but not once the trip has already begun.

Chronic conditions

Treatment needs identified by a doctor before departure for an existing illness are generally excluded, but coverage still applies if the illness worsens unexpectedly during the trip.

Pregnancy

Pregnancy complications, medically necessary termination, miscarriage, stillbirth and premature birth before the 37th week are covered; complications arising from travelling against a doctor's advice are excluded, and delivery after the 36th week without complications is not covered.

Pre-existing condition exclusions

Illnesses for which a doctor determined before travel that treatment or medication would be needed during the trip are excluded, unless the condition unexpectedly worsens during the trip or the trip is due to the death of a close family member.

Coverage duration limit

Coverage is limited to the first 60 days of a single trip abroad (contract term 60 days); it can be extended without a new contract if the insured is medically unfit to travel or the return journey is impossible for reasons beyond their control, and the contract automatically ends after 60 days without any need for cancellation.

SourceClause I.7Page Seite 4 von 9

Section: I Allgemeiner Teil > 7 Wie lange besteht der Versicherungsschutz?

Die Laufzeit des Versicherungsvertrages beträgt 60 Tage.

Direct payment

Europ Assistance contacts the treating doctor or service provider abroad directly and issues a cost guarantee (Kostenübernahmeerklärung) where necessary; if the hospital does not accept the direct cost guarantee, Europ Assistance pays directly via a local service provider.

Territorial scope

Coverage applies worldwide except in countries where the insured person has their habitual residence or is registered as an employee, and except in sanctioned countries (Iran, Syria, North Korea, Crimea region, Zaporizhzhia, Kherson, Donetsk and Luhansk region, Venezuela, Belarus, Russian Federation, Afghanistan and Myanmar/Burma).

Documents

Terms and Conditions - Auslandskrankenversicherung Einmalschutz (VB RO AK ES 2026, valid from 01.10.2026) (opens in a new tab)

Terms & conditions · PDF

IPID - Auslandskrankenversicherung Einmalschutz (opens in a new tab)

Product information sheet · PDF

Terms and Conditions - Auslandskrankenversicherung Jahresschutz 2025 (different product variant, annual cover; not used for coverage extraction of this Einmalschutz record) (opens in a new tab)

Other document · PDF

Policy specifics

Medical expenses coverage

Covers costs for medically necessary healthcare abroad including doctor visits, hospital treatment, and medications

Source

Section: Alles auf einen Blick > Was leisten wir?

Wir übernehmen die Kosten: für die Wiederherstellung Ihrer Gesundheit nach Krankheit, Unfall(folgeverletzung) oder einer Schwangerschaftskomplikation,

Medical repatriation

Organization and coverage of medically necessary and justifiable patient transport back to home country

Source

Section: Alles auf einen Blick > Was leisten wir?

wenn Sie aus dem Ausland nach Hause transportiert werden (Krankenrücktransporte, wenn medizinisch sinnvoll, bei medizinischer Unterversorgung oder bei langer Behandlungsdauer),

Emergency medical assistance and hotline

24/7 emergency hotline (+49 89 55987 224) for medical guidance, physician referral, and assistance coordination

Source

Section: FAQ zur Auslandskrankenversicherung > Wie kontaktiere ich Europ Assistance?

Rufen Sie unser 24h-Notfall-Telefon an: +49 (0)89 55 987 224 . Wir sind an 365 Tagen und 24 Stunden am Tag für Sie da!

Rescue, search, and recovery

Coverage for search, rescue and recovery operations in case of accident

SourcePage Seite 1 von 2

Section: Was wird ersetzt?

für Ihre Suche, Rettung oder Bergung, wenn sie erkrankt oder verletzt sind

Coverage territory

Insurance covers travel worldwide outside the insured person's country of residence

SourcePage Seite 2 von 2

Section: Wo bin ich versichert?

Versicherungsschutz besteht für Ihre privat oder beruflich veranlasste Reise weltweit außerhalb Deutschlands.

Trip duration limit

Coverage is limited to the first 60 days of a single trip

SourceClause I.4Page Seite 2 von 9

Section: I Allgemeiner Teil > 4 Was ist versichert?

Versichert sind jeweils die ersten 60 Tage einer Reise.

Emergency hotline notification requirement

Insured must contact emergency hotline (+49 89 55987 224) in case of medical emergency or accident during travel

Source

Section: FAQ zur Auslandskrankenversicherung > Was soll ich tun, wenn ich während der Reise krank werde oder einen Unfall habe?

Bei Unfall oder Krankheit während der Reise rufen Sie unbedingt unser 24h-Notfall-Telefon an: +49 (0)89 55 987 224 . Wir helfen Ihnen sofort – immer und überall!

Travel warning exclusion

No coverage if an official travel warning for the destination existed at the start of the trip; if a travel warning urging immediate departure is issued during the trip, cover continues until the earliest possible departure.

SourceClause I.5.5Page Seite 4 von 9

Section: I Allgemeiner Teil > 5 Was ist ausgeschlossen? Wann leisten wir nicht?

Wenn zum Zeitpunkt Ihres Reiseantritts eine Reisewarnung des Auswärtigen Amtes für Ihr Reiseziel oder Ihr Reiseland bestand, leisten wir nicht. Wird während der versicherten Reise eine Reisewarnung erlassen, die zur dringenden Ausreise auffordert, besteht Versicherungsschutz bis zur frühestmöglichen Ausreise.

Sources

Europ Assistance Travel insurance

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