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HALLESCHE Travel insurance (Hallesche Kolumbus)

Underwritten by Hallesche Krankenversicherung auf Gegenseitigkeit · Germany

travel insurance from HALLESCHE for the Germany market, with online purchase and 24/7 assistance.

Verified Aug 28, 2026 · Terms dated 2017-02Sources

Online purchase24/7 helpline

Unique selling points

Repatriation is covered not only when medically necessary but already when it is medically sensible or when a foreign hospital stay would exceed 2 weeks.

Repatriation or burial costs after death are reimbursed without any monetary limit.

Policyholders receive a bonus of up to €700 per trip if another insurer (e.g. a credit card) contributes to the costs first.

Search, rescue and recovery costs are covered up to €2,500.

Rated 'SEHR GUT' (0.8) by Stiftung Warentest's Finanztest (issue 04/2017) in a comparison of foreign travel health insurance policies.

Coverage limits

Covered

Medical treatment costs abroad

Covered

100% reimbursement of medically necessary outpatient, inpatient and dental treatment costs incurred abroad due to illness or accident; no explicit overall monetary cap is stated in the policy.

Clause § 3Page 4

Section: § 3 Welche Leistungen erbringen wir im Versicherungsfall? > (3)/(4)

Wir erstatten die Kosten für medizinisch notwendige Heilbehandlung und den medizinisch notwendigen Transport im Notfall zum nächsterreichbaren geeigneten Arzt.

Covered

Outpatient emergency medical treatment

Covered

Covers costs of medically necessary outpatient treatment abroad, plus emergency transport to the nearest suitable doctor.

Clause § 3 (3)Page 4

Section: § 3 (3) Was erstatten wir, wenn der Versicherte ambulant behandelt werden muss?

Wir erstatten die Kosten für medizinisch notwendige Heilbehandlung und den medizinisch notwendigen Transport im Notfall zum nächsterreichbaren geeigneten Arzt.

Covered

Inpatient hospital treatment

Covered

Reimburses medically necessary inpatient medical treatment, hospital accommodation, meals and nursing care, transport to the nearest suitable hospital, and accommodation for an accompanying person if medically necessary or the insured is under 16.

Clause § 3 (4)Page 4

Section: § 3 (4) Was erstatten wir, wenn der Versicherte stationär behandelt werden muss?

Wir erstatten die Kosten für medizinisch notwendige ärztliche Heilbehandlung, Unterkunft, Verpflegung und Pflege im Krankenhaus, den medizinisch notwendigen Transport zur stationären Behandlung in das nächsterreichbare geeignete Krankenhaus und die Unterkunft einer weiteren Person im Krankenhaus, wenn die Begleitung medizinisch notwendig ist oder der Versicherte jünger als 16 Jahre alt ist.

Covered

Outpatient treatment, medicines and remedies

Covered

Covers doctor-prescribed, medically necessary outpatient treatment, medicines, dressings, and remedies such as radiation, inhalation and electrophysical treatments obtained abroad.

Clause § 3 (6)/(7)Page 4

Section: § 3 (6)/(7) Was erstatten wir für Arznei- und Verbandmittel? / Heilmittel?

Wir erstatten die Kosten für medizinisch notwendige Arznei- und Verbandmittel, wenn diese von einem Arzt verordnet sind.

Covered

Emergency dental treatment

Covered

Covers pain-relieving dental treatment, simple fillings, and repairs of dentures/provisional dentures needed to restore chewing ability; new permanent dentures, crowns, inlays and orthodontics are excluded.

Clause § 3 (5)Page 5

Section: § 3 (5) Was erstatten wir, wenn der Versicherte zahnärztlich behandelt werden muss?

Wir erstatten die Kosten für schmerzstillende Zahnbehandlung, medizinisch notwendige Füllungen in einfacher Ausführung sowie medizinisch notwendige Reparaturen von Zahnersatz und Provisorien, die dazu dienen, die Kaufähigkeit des Versicherten wieder herzustellen.

Covered

Emergency transport to nearest doctor/hospital

Covered

Covers medically necessary transport to the nearest suitable doctor for outpatient emergencies, or to the nearest suitable hospital for inpatient treatment, in the destination country.

Clause § 3Page 4

Section: § 3 (3)/(4)

den medizinisch notwendigen Transport im Notfall zum nächsterreichbaren geeigneten Arzt.

Covered

Repatriation transport to Germany

Covered

Covers the necessary costs of transporting the insured back to their permanent residence in Germany (or the nearest suitable hospital) when medically sensible, when a foreign hospital stay would exceed 2 weeks, when cover is extended due to travel/transport incapacity, or when repatriation is cheaper than continued treatment abroad; includes an accompanying person's costs if medically necessary or the insured is under 16.

Clause § 3 (10)Page 5

Section: § 3 (10) Was erstatten wir, wenn der Versicherte zurücktransportiert werden muss?

Wir erstatten die notwendigen Kosten für einen Rücktransport, wenn dieser medizinisch sinnvoll ist oder ... der Versicherte so schwer erkrankt ist, dass er länger als 2 Wochen im Ausland stationär behandelt werden müsste oder die Kosten des Rücktransportes günstiger sind als die erstattungsfähigen Kosten der weiteren Heilbehandlung.

Covered

Repatriation of mortal remains / funeral costs

unlimited

Covers the necessary costs to repatriate a deceased insured to their permanent residence in Germany without any monetary limit; alternatively covers burial costs abroad up to the amount repatriation would have cost.

Page 2

Section: Überführungs-/Bestattungskosten

Kolumbus erstattet die Kosten für eine Überführung im Todesfall an den Wohnsitz in Deutschland ohne Begrenzung. Alternativ werden die Bestattungskosten bis zur Höhe der Überführungskosten übernommen.

Covered

Search, rescue and recovery costs

€2.5K

Covers up to €2,500 in total for search, rescue or recovery costs when the insured must be searched for, rescued or recovered due to a medical emergency.

Clause § 3 (13)Page 6

Section: § 3 (13) Was erstatten wir, wenn der Versicherte gesucht, gerettet oder geborgen werden muss?

Wir erstatten die Kosten insgesamt bis zu 2.500 €, wenn der Versicherte aufgrund eines medizinischen Notfalls gesucht, gerettet oder geborgen werden muss.

COVID-19 treatment

No limit stated

The terms have no separate COVID-19 rule; it is treated like any other illness abroad.

Conditional

Pre-existing / worsening conditions

Conditional

If a condition already present before travel worsens during a foreign trip, treatment costs abroad are reimbursed provided treatment is needed before the scheduled return; excluded are trips undertaken specifically for treatment and conditions a doctor had already diagnosed before travel as requiring treatment during the trip.

Clause § 1 (2)Page 3

Section: § 1 (2) Was ist versichert?

Ist der Versicherungsfall bereits im Inland eingetreten, erstatten wir die versicherten Kosten für eine medizinisch notwendige Heilbehandlung im Ausland, wenn sich die Erkrankung während der Reise im Ausland verschlechtert hat und die Heilbehandlung vor Beginn der planmäßigen Rückreise erforderlich ist.

Winter sports cover

No limit stated

The terms have no separate winter sports rule; only injuries suffered by professional athletes during active competition are excluded.

Adventure sports cover

No limit stated

The terms have no separate adventure sports rule; only injuries suffered by professional athletes during active competition are excluded.

Covered

Pregnancy complications

Covered

Covers costs when the insured requires examination/treatment due to pregnancy complications, suffers a miscarriage, or gives birth before completion of the 37th week of pregnancy.

Clause § 3 (9)Page 5

Section: § 3 (9) Was erstatten wir, wenn die Versicherte schwanger ist?

Wir erstatten die Kosten, wenn die Versicherte wegen Schwangerschaftskomplikationen von einem Arzt untersucht und/oder behandelt werden muss, eine Fehlgeburt erleidet, vor Vollendung der 37. Schwangerschaftswoche entbindet.

Personal liability

No limit stated

Not included – Hallesche.Kolumbus is a travel health insurance only.

Page 1

Section: Krankenversicherungsschutz für Reisen im Ausland nach Tarif Hallesche.Kolumbus

Insbesondere, wenn der Versicherte während einer Reise im Ausland krank wird oder einen Unfall erleidet, leisten wir für die Ihnen entstehenden Kosten für medizinisch notwendige ambulante, stationäre und zahnärztliche Heilbehandlung, medizinisch notwendige Arznei-, Heil- und Hilfsmittel, einen medizinisch sinnvollen Rücktransport.

Legal assistance

No limit stated

Not included – Hallesche.Kolumbus is a travel health insurance only.

Page 1

Section: Krankenversicherungsschutz für Reisen im Ausland nach Tarif Hallesche.Kolumbus

Insbesondere, wenn der Versicherte während einer Reise im Ausland krank wird oder einen Unfall erleidet, leisten wir für die Ihnen entstehenden Kosten für medizinisch notwendige ambulante, stationäre und zahnärztliche Heilbehandlung, medizinisch notwendige Arznei-, Heil- und Hilfsmittel, einen medizinisch sinnvollen Rücktransport.

Covered

24/7 emergency assistance hotline

Covered

A 24-hour emergency alarm center (+49 711 6603-3930) can be reached every day to organize hospitalization approval, repatriation, funeral/burial arrangements, contact with the family doctor, informing relatives, and a medical interpreter service.

Clause § 3 (15)Page 6

Section: § 3 (15) Welche Serviceleistungen erbringen wir im Versicherungsfall?

Sie können unsere Alarmzentrale jeden Tag rund um die Uhr telefonisch erreichen.

Key conditions

Assistance call deadline

No fixed call-back deadline in hours is stated; however, the 24/7 alarm center (+49 711 6603-3930) must be contacted whenever hospitalization or repatriation is needed so that treatment/transport and cost approval can be organized in advance.

Unauthorized treatment

No fixed percentage penalty is stated; a general breach of contractual duties (e.g. failing to prove trip dates, refusing a requested medical examination) can lead to partial or full loss of the right to benefits under §28 VVG.

Purchase while abroad

The insurance contract must be concluded before starting the trip; if it is concluded while the insured is already abroad, there is no cover for that trip.

Chronic conditions

The Kolumbus terms do not use the term 'chronic disease' and set no separate rule for it; treatment of an already existing condition abroad is instead governed by the pre-existing/worsening-condition rule.

Pregnancy

Routine pregnancy check-ups, elective termination and a normal delivery are not covered; only pregnancy complications, a miscarriage, or delivery before completion of the 37th week of pregnancy are reimbursed.

Pre-existing condition exclusions

Worsening of a pre-existing condition during the trip is covered if treatment is needed before the scheduled return; excluded are trips undertaken specifically for treatment and conditions a doctor had already diagnosed before travel as requiring treatment during the trip.

Coverage duration limit

Cover applies to each individual trip abroad for up to 8 weeks; if a trip lasts longer, cover applies only to the first 8 weeks. If the insured cannot travel back due to being travel-incapable, cover extends by a further 7 days to arrange repatriation; if the insured is unable to be transported at all, cover continues without a fixed time limit until they become transportable again.

Direct payment

The insured pays medical costs directly at the point of care and submits original invoices, prescriptions and certificates afterwards for reimbursement; only emergency services such as hospitalization approval and repatriation are coordinated directly by Hallesche's 24/7 alarm center.

Territorial scope

Cover applies to foreign countries only; countries where the insured has a permanent residence do not count as 'abroad'. The tariff can only be taken out by persons with a permanent residence in Germany.

Documents

Policy specifics

Medical repatriation / emergency transport

Covers cost of medically necessary emergency repatriation to home country when hospital stay exceeds 2 weeks or when travel is impossible due to illness/injury

SourcePage 1

Section: Erleichterter Rücktransport

Kolumbus übernimmt den Rücktransport nicht nur, wenn die medizinische Versorgung im Reiseland nicht ausreichend ist, sondern schon, wenn er medizinisch sinnvoll ist ... oder der Krankenhausaufenthalt im Ausland länger als 2 Wochen dauern würde.

Dental treatment coverage

Covers pain-relieving dental treatment, simple fillings, and repairs of dentures and provisional dentures to restore chewing ability

SourceClause § 3 (5)Page 5

Section: § 3 (5) Was erstatten wir, wenn der Versicherte zahnärztlich behandelt werden muss?

Wir erstatten die Kosten für schmerzstillende Zahnbehandlung, medizinisch notwendige Füllungen in einfacher Ausführung sowie medizinisch notwendige Reparaturen von Zahnersatz und Provisorien, die dazu dienen, die Kaufähigkeit des Versicherten wieder herzustellen.

8-week limit per individual trip

Coverage is limited to 8 weeks per individual trip/journey abroad. Multiple trips per calendar year are covered, but each trip is capped at 56 days

Source

Section: Mit Hallesche.Kolumbus bei Reisen von bis zu 8 Wochen weltweit abgesichert

Ganz egal wie oft Sie innerhalb eines Jahres verreisen: Mit dem Tarif Hallesche.Kolumbus sind Sie immer bestens abgesichert.

Worldwide coverage with geographic exclusions

Coverage applies worldwide, but excludes: (1) Germany; (2) countries where the insured has permanent residence; (3) countries where the insurer cannot offer coverage by law

SourceClause § 1 (4)Page 3

Section: § 1 (4) Welche Reisen sind versichert?

Der Schutz der Versicherung erstreckt sich auf Reisen im Ausland. Nicht als Ausland gelten die Länder, in denen der Versicherte einen ständigen Wohnsitz hat.

Reimbursement (not direct billing)

Insured must pay medical costs directly and submit invoices/receipts after return for reimbursement. Exception: emergency services like repatriation are coordinated directly with emergency center

Source

Section: Auslandsreise-Krankenversicherung: Hallesche.Kolumbus > 15. Was muss ich im Krankheitsfall tun?

Bitte bezahlen Sie die Rechnung zunächst selbst. Achten Sie darauf, dass die Rechnung folgende Daten enthält:

Automatic annual renewal

Policy automatically renews each calendar year via direct debit. No need to apply for renewal; coverage continues unless actively cancelled

Source

Section: Auslandsreise-Krankenversicherung: Hallesche.Kolumbus > 6. Muss ich die Auslandsreise-Krankenversicherung jedes Jahr neu abschließen?

Nein, Ihre Auslandsreise-Krankenversicherung ist eine Jahrespolice. Sie läuft jährlich automatisch weiter, wenn sie nicht beendet wird.

Co-insurance bonus

If insured has other travel insurance (e.g. from credit card) that also covers costs, Hallesche pays additional bonus: up to €50/day for hospital stays or €100 one-time for outpatient treatment

SourceClause § 5

Section: Auslandsreise-Krankenversicherung: Hallesche.Kolumbus > 15. Was muss ich im Krankheitsfall tun?

Beteiligt sich ein anderer Versicherer an den Kosten, erhalten Sie einen extra Bonus von bis zu 50 € pro Tag im Krankenhaus bzw. bis zu 100 € einmalig bei ambulanten Leistungen.

No individual policy document issued

For standing annual policies (Kolumbus, URJE, URJEplus), no physical policy document is issued. Proof of coverage is the bank statement showing direct debit withdrawal

Source

Section: FAQs Auslands & Auslandsaufenthalt > 9. Ich brauche einen Versicherungsschein für meine Unterlagen. Können Sie mir diesen zuschicken?

Für die Tarife HALLESCHE.Kolumbus, URJEplus und URJE gibt es keinen Versicherungsschein. Möchten Sie Ihren bestehenden Versicherungsschutz in diesen Tarifen nachweisen, verwenden Sie einfach Ihren Kontoauszug mit dem eingezogenen Beitrag.

Sources

HALLESCHE Travel insurance