Pending review

ZEKUR Travel insurance (Doorlopende Reisverzekering Wonen)

Underwritten by Your Benefits Assuradeuren B.V. (ZEKUR) · Netherlands

travel insurance from ZEKUR for the Netherlands market, with online purchase and 24/7 assistance.

Verified Sep 1, 2026 · Terms dated 2024Sources

Online purchase24/7 helpline

Unique selling points

Worldwide continuous cover for trips of up to 180 consecutive days, so you never need to buy a new policy for every holiday.

Winter sports and underwater sports are included as standard at no extra premium.

A 24/7 ZEKUR Alarmcentrale coordinates emergency medical help, repatriation and search-and-rescue support.

Travel insurance is included as standard in the Extra ZEKUR Wonen bundle, with baggage insured up to €2,500 per person per trip.

The whole home-insurance bundle, including travel cover, can be quoted and purchased fully online.

Coverage limits

Conditional

Medical expenses

Conditional

Medical costs are only covered as an excess (excedent) on top of a Dutch health insurance (zorgverzekering); without such cover there is no protection under this section. Abroad, doctor and hospital costs are reimbursed at actual cost (kostende prijs); in the Netherlands doctor/hospital costs are reimbursed up to €1,000 per event. Cover runs for a maximum of 365 days from the start of treatment.

Clause 8.1Page 74

Section: Artikel 8. Medische kosten > 8.1 Wat is verzekerd?

De dekking voor medische kosten is een excedent dekking. Dit betekent dat voor de geldigheid van deze dekking vereist is dat je rechten kunt ontlenen aan een zorgverzekering of –voorziening van een in Nederland gevestigde verzekeraar of voorzieningenverschaffer.

Conditional

Emergency medical treatment

Conditional

Costs of doctors and emergency hospital treatment abroad are reimbursed at actual cost as an excess above your Dutch health insurance; there is no cover if you have no Dutch zorgverzekering.

Clause 8.2Page 75

Section: Artikel 8. Medische kosten > 8.2 Vergoeding van medische kosten in het buitenland

Kosten van medische hulp in het buitenland zoals omschreven in artikel 8.1. Deze vergoeding gaat in op de dag dat de behandeling begon en loopt tot je bent teruggekeerd in Nederland.

Conditional

Hospitalization

€1K

Hospitalization costs abroad are reimbursed at actual cost as an excess over your Dutch zorgverzekering; hospitalization/doctor costs incurred in the Netherlands (e.g. on the way to/from the destination) are reimbursed up to a combined €1,000 per event. Maximum 365 days from first treatment.

Clause 8.3.1.1 en 8.3.1.2Page 63

Section: Dekkingsoverzicht Doorlopende Reisverzekering > Medische Kosten

8.3.1.1 en 8.3.1.2 Artsen en ziekenhuiskosten € 1.000,-

Conditional

Outpatient treatment

€1K

Doctor consultations and outpatient care abroad are reimbursed at actual cost as an excess above your Dutch zorgverzekering; care received in the Netherlands is reimbursed up to a combined €1,000 per event with hospitalization costs.

Clause 8.3.1.1 en 8.3.1.2Page 63

Section: Dekkingsoverzicht Doorlopende Reisverzekering > Medische Kosten

8.3.1.1 en 8.3.1.2 Artsen en ziekenhuiskosten € 1.000,-

Conditional

Emergency dental treatment

€500

Dental costs abroad due to an accident are reimbursed up to €500 (including follow-up treatment in the Netherlands); dental costs for other acute/emergency dental care abroad are also reimbursed up to €500.

Clause 8.4.1 / 8.4.2Page 63

Section: Dekkingsoverzicht Doorlopende Reisverzekering > Medische Kosten

8.4.1 Tandartskosten ten gevolge van een ongeval (incl. nabehandeling in Nederland) € 500,- 8.4.2 Tandartskosten bij overige spoedeisende hulp € 500,-

Covered

Medical transport

Covered

Transport costs (ambulance, taxi or public transport) to and from the nearest doctor or hospital after illness or an accident are reimbursed at actual cost.

Clause 6.2Page 67

Section: Artikel 6. Persoonlijke hulpverlening/vervoer > 6.2 Ziekte, ongeval of overlijden

vervoerskosten naar en van dichtstbijzijnde arts of ziekenhuis waar je door ziekte of ongeval werd getroffen.

Covered

Medical evacuation (air ambulance)

Covered

If a passenger flight, ambulance car or taxi cannot be used due to illness or injury, repatriation to the Netherlands by air ambulance, including medically necessary transport between hospital and airport, is reimbursed at actual cost.

Clause 6.8Page 68

Section: Artikel 6. Persoonlijke hulpverlening/vervoer > 6.8 Terugkeer naar Nederland per ambulancevliegtuig

Wanneer je ziek of gewond bent en je kunt niet met een passagiersvliegtuig, ambulance-auto of taxi naar uw woon- of verblijfplaats dan vergoeden wij: 1. terugreis naar Nederland per ambulance-vliegtuig;

Covered

Repatriation of remains

Covered

If a verzekerde dies as a result of an insured illness or accident, transport of the remains to the last or registered residence in the Netherlands, the coffin and required documents are reimbursed at actual cost; if remains are not brought back, local burial/cremation costs and travel of two family members are reimbursed up to what repatriation would have cost.

Clause 6.14Page 70

Section: Artikel 6. Persoonlijke hulpverlening/vervoer > 6.14 Vervoerskosten in geval van overlijden

Wanneer een verzekerde overlijdt als gevolg van ziekte of een ongeval waarvoor de polis dekking geeft, vergoeden wij aan de wettelijke erfgenamen de kosten van: 1. het vervoer van het stoffelijk overschot naar de laatste woonplaats of naar de op de polis genoemde woonplaats in Nederland;

Covered

Search and rescue operations

Covered

Costs of search or rescue operations required by local authorities (including where an accident is only suspected) are reimbursed at actual cost.

Clause 6.9Page 69

Section: Artikel 6. Persoonlijke hulpverlening/vervoer > 6.9 Opsporings- en reddingsacties

Wij vergoeden de kosten die volgens de plaatselijke autoriteiten gemaakt moeten worden om je te redden of op te sporen. Deze kosten worden ook vergoed als de bevoegde autoriteiten een ongeval vermoeden.

COVID-19 treatment

No limit stated

No specific mention of COVID-19 treatment was found in the available policy documents.

Excluded

Pre-existing conditions

Excluded

If cover started while you were already under medical treatment for a condition, the costs of that continuing or prescribed treatment are not reimbursed.

Clause 8.7.2Page 76

Section: Artikel 8. Medische kosten > 8.7 Dit vergoeden we niet

Als de dekkingsperiode is ingegaan terwijl de verzekerde al onder geneeskundige behandeling was, worden de kosten van deze voortgezette of voorgeschreven behandeling niet vergoed;

Covered

Winter sports cover

Covered

Worldwide cover automatically includes winter sports (e.g. skiing, snowboarding) at no extra premium. Ski/snowboard equipment is covered up to the chosen baggage sum insured, and prepaid but unused ski passes, hire and lessons are reimbursed in specific circumstances (accident, hospitalisation, or forced early return).

Page 66

Section: Artikel 3. Wanneer is de reisverzekering geldig?

Tijdens een reis en/of verblijf waarbij je in Nederland of het buitenland wintersport uitoefent.

Conditional

Adventure/underwater sports cover

Conditional

Underwater sports (diving) are explicitly included in the worldwide cover. Combat/self-defence sports and speed, record or reliability contests with motor vehicles or vessels are excluded from cover.

Page 76

Section: Artikel 11. Wat is niet verzekerd?

Schade ontstaan tijdens of verband houdend met het beoefenen van vecht- en verdedigingsporten; ... Deelname aan of voorbereiding op snelheids-, record- en betrouwbaarheidsritten met motorrijtuigen of motorvaartuigen.

Covered

Pregnancy complications

Covered

Normal pregnancy-related costs and elective abortion are excluded, but medical complications resulting from pregnancy are covered under the medical expenses section.

Clause 8.7.4 / 8.7.5Page 76

Section: Artikel 8. Medische kosten > 8.7 Dit vergoeden we niet

Zwangerschap en alle daarmee verband houdende kosten, met uitzondering van het gevolg van complicaties; Abortus provocatus.

Personal liability

No limit stated

Personal liability cover is not part of the Reis (travel) chapter; it is provided by the separate Aansprakelijkheid (ZEKURAVP) component of the ZEKUR Wonen bundle, which applies worldwide, not specifically to travel.

Page 22

Section: Aansprakelijkheid ZEKURAVP24-1 > Artikel 2 Wat houdt een aansprakelijkheidsverzekering in?

Deze verzekering is voor schade die jij of een medeverzekerde veroorzaakt aan: andere personen of zaken van anderen.

Legal assistance

No limit stated

Legal assistance is not part of the Reis (travel) chapter; it is provided by the separate Rechtsbijstand (ZEKURRB) component of the ZEKUR Wonen bundle, which has its own, non-travel-specific terms.

Page 102

Section: Rechtsbijstand ZEKURRB24-1

Univé Rechtshulp verzorgt de juridische advisering en rechtsbijstandverlening voor Univé. Univé Rechtshulp is een onafhankelijke stichting.

Covered

24/7 assistance

Covered

The ZEKUR Alarmcentrale (+31 (0)20-592 91 52) is reachable 24 hours a day for arranging transport, medical guidance during the return trip, advice, sending medication and other necessary assistance.

Page 2

Section: Belangrijke contactgegevens > Hulpdienst

+31 (0)20-592 91 52 24 uur per dag bereikbaar

Key conditions

Assistance call deadline

In case of death or hospitalisation lasting more than 24 hours, you must notify the ZEKUR Alarmcentrale within 24 hours; all other claims must be reported within 1 month of returning to the Netherlands. Prior permission from the Alarmcentrale is required before certain costs (vehicle breakdown/hire, early return, replacement accommodation, hospitalisation, death, or transport by ambulance/air ambulance) will be reimbursed.

Unauthorized treatment

No fixed monetary penalty is stated, but if you fail to meet your obligations after a loss (for example not asking prior approval for certain costs, or not doing everything reasonable to limit the damage) and this harms ZEKUR's interests, you lose the right to compensation for the resulting costs.

Purchase while abroad

The travel insurance can only be taken out as part of a ZEKUR Wonen home-insurance bundle by policyholders who live in and are registered in the Netherlands; there is no cover for treatment that was already ongoing before the cover period began.

Chronic conditions

Costs of a chronic condition for which you were already receiving treatment when the cover started are not reimbursed; only unforeseen medical events during the trip are covered.

Pregnancy

Normal pregnancy-related costs and elective abortion are excluded, but medical complications resulting from pregnancy are covered under the medical expenses section.

Pre-existing condition exclusions

If the cover period started while you were already under medical treatment, the costs of that continuing or prescribed treatment are not reimbursed.

Coverage duration limit

Cover applies per trip for a maximum of 180 consecutive days; claims for medical costs must relate to treatment starting within the cover period and are limited to 365 days from the start of the first treatment.

Direct payment

ZEKUR does not describe a general cashless/direct-payment network; the 24/7 Alarmcentrale arranges and coordinates direct assistance (e.g. with hospitals) on behalf of the insurer in cases of hospitalisation, serious accident or death, including requesting medical information directly from treating doctors where needed.

Territorial scope

Cover applies worldwide; the policyholder must live in and be registered in the Netherlands to take out or keep the policy.

Documents

Policy specifics

Baggage coverage (theft, loss, damage)

Insurance covers baggage damage due to theft, loss or damage; this cover is only included in the Extra ZEKUR Wonen bundle.

Source

Section: Doorlopende Reisverzekering: dit is verzekerd > Verzekerd bedrag

In deze woonverzekeringsbundel zit geen doorlopende reisverzekering. Kies Extra ZEKUR Wonen als je deze verzekering wilt. Het verzekerd bedrag voor schade aan of verlies van bagage is € 2.500,- per persoon per reis.

Repatriation and emergency transport

Coverage includes repatriation by ambulance and aircraft, rescue operations, and transport of remains in case of death

Source

Section: Doorlopende Reisverzekering: dit is verzekerd

bij repatriëring per ambulance en vliegtuig, opsporing en reddingsacties en transport van het stoffelijk overschot bij overlijden

Winter and water sports coverage

Insurance covers activities during trips that include winter sports and water sports

Source

Winter- en onderwatersporten verzekerd

Maximum continuous trip duration

Coverage applies to a single continuous trip duration of maximum 180 days

Source

Je bent voor een reis van maximaal 180 aaneengesloten dagen verzekerd.

Domestic travel minimum stay requirement

In Netherlands, coverage applies only to trips with minimum 1 overnight stay

Source

In Nederland is je reis verzekerd als je minimaal 1 overnachting hebt geboekt.

Travel advice restriction

Coverage is excluded for destinations with a negative travel advisory from Dutch Ministry of Foreign Affairs

Source

Section: Doorlopende Reisverzekering: dit is verzekerd

bij een negatief reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken

Self-selected deductible

Policyholders choose the bundle deductible: €0, €125, €250, €500 or €1,000.

Source

Section: Doorlopende Reisverzekering: dit is verzekerd > Eigen risico

Je hebt de keuze uit een eigen risico van € 0,-, € 125,-, € 250,-, € 500,- of € 1000,-. ... Als een schade meerdere verzekeringen in je bundel raakt, dan telt het eigen risico maar 1 keer.

Baggage-specific deductible

Separate €50 deductible applies specifically to baggage and money/cheques claims per trip

SourceInsurers' association document

Home insurance bundle requirement

ZEKUR Doorlopende Reisverzekering Wonen cannot be purchased as standalone product; must be part of home insurance bundle

Source

Section: Veelgestelde vragen > Kan ik een losse doorlopende reisverzekering afsluiten?

Bij ZEKUR kun je geen losse doorlopende reisverzekering afsluiten. ... De ZEKUR Doorlopende Reisverzekering zit standaard in onze woonverzekeringsbundel Extra ZEKUR Wonen.

Business travel restriction

Business/work travel is excluded unless policyholder holds both the Extra ZEKUR Wonen home bundle AND a ZEKUR ZZP business bundle

Source

Section: Veelgestelde vragen > Ik ga op zakenreis. Ben ik dan verzekerd met de ZEKUR Doorlopende Reisverzekering?

Je bent op zakenreis niet standaard verzekerd met de ZEKUR Doorlopende Reisverzekering. Dit is wel het geval als je de woonverzekeringsbundel Extra ZEKUR Wonen én een ZEKUR zzp-bundel hebt afgesloten.

Sources

ZEKUR Travel insurance