AXA Seguros Generales, S.A. de Seguros y Reaseguros
Direct
Direct is a motor third-party liability insurance for the Spain market with online purchase and 24/7 assistance.
Pago directo
La aseguradora abona la indemnización directamente a los terceros perjudicados. En la responsabilidad civil obligatoria, el asegurador paga directamente al perjudicado y podrá repetir contra el tomador o conductor si concurren causas de exclusión (por ejemplo, conducción bajo efectos del alcohol, daño doloso). En la responsabilidad civil voluntaria, el pago se efectúa a los terceros perjudicados dentro de los límites pactados en las Condiciones Particulares.
Alcance geográfico
ES
Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria, daños, incendio, robo y lunas: España y todos los países del Espacio Económico Europeo y estados adheridos al Convenio Multilateral de Garantía (incluidos Andorra, Suiza/Liechtenstein, Islandia, Noruega, Croacia, Serbia); extensión a países del Convenio Inter-Bureaux con Carta Verde previa. Seguro de Defensa Legal y Reclamación de Daños: España únicamente.
Puntos de venta únicos
- Asistencia en carretera 24/7 desde el km 0 en toda España con garantía de grúa en 60 minutos: si llega tarde, AXA compensa al cliente con 60 €.
- Seguro del conductor incluido en el producto de terceros básico, con gastos médicos de hasta 3.000.000 € en centros concertados AXA y capital por fallecimiento/invalidez de hasta 50.000 €.
- Contratación y gestión de siniestros 100 % online, con notificación digital de partes y área de cliente de autoservicio disponible las 24 horas a través de web y app móvil.
- Red de talleres AXA Calidad con garantía de reparación de 3 años y recogida y entrega gratuita del vehículo en el domicilio del cliente sin coste adicional.
- Amplio ecosistema de garantías opcionales — que incluye protección del cable de carga para VE, cobertura por colisión con animales de caza, cobertura veterinaria para mascotas y libre elección de taller — que permite a los clientes construir una póliza verdaderamente personalizada.
Límites de cobertura
Responsabilidad civil por daños corporales (obligatoria y voluntaria)
70.000.000 €
Solo en Art. 23 (Responsabilidad Civil de Suscripción Obligatoria), Art. 25 (Responsabilidad Civil de Suscripción Voluntaria)
La cobertura obligatoria (Art. 23) cubre la responsabilidad civil por daños corporales hasta los límites cuantitativos reglamentariamente vigentes en el momento del accidente (70.000.000 € por siniestro desde el 1 de enero de 2008, actualizados anualmente según el IPC europeo). La responsabilidad civil voluntaria (Art. 25) amplía la cobertura por encima del límite obligatorio hasta el importe pactado en las Condiciones Particulares. En daños corporales, el asegurador queda exento si los daños se debieron únicamente a culpa o negligencia del perjudicado o fuerza mayor ajena a la conducción; los defectos del vehículo y fallos mecánicos no se consideran fuerza mayor.
Responsabilidad civil por daños materiales (obligatoria y voluntaria)
15.000.000 €
Solo en Art. 23 (Responsabilidad Civil de Suscripción Obligatoria), Art. 25 (Responsabilidad Civil de Suscripción Voluntaria)
La cobertura obligatoria (Art. 23) cubre la responsabilidad civil por daños materiales hasta los límites cuantitativos reglamentariamente vigentes (15.000.000 € por siniestro, actualizados anualmente según el IPC europeo). La responsabilidad civil voluntaria (Art. 25) amplía la cobertura por encima del límite obligatorio hasta el importe pactado en las Condiciones Particulares. La cobertura se aplica cuando el conductor resulta civilmente responsable conforme a los arts. 1.902 y ss. del Código Civil y la legislación de tráfico aplicable. Queda excluida la responsabilidad por daños al vehículo asegurado, a los objetos transportados en él y a los bienes del tomador, asegurado, propietario, conductor o sus familiares hasta el tercer grado de consanguinidad.
Defensa legal y reclamación de daños
1200 €
Solo en Art. 47 (Defensa Penal), Art. 48 (Reclamación de Daños), Art. 49 (Exclusiones), Art. 50 (Procedimiento en Caso de Siniestro)
La Modalidad Sexta (Arts. 47 a 50) cubre: la defensa penal del tomador/propietario/conductor incluyendo honorarios de abogado y procurador a cargo de la aseguradora; constitución de fianzas; reclamación de daños materiales y personales a terceros responsables incluyendo honorarios de abogado; anticipo de la indemnización aceptada hasta 6.000 € por siniestro. Si el asegurado opta por libre designación de letrado, el reembolso se limita a 1.200 € por siniestro para honorarios de defensa/reclamación y 300 € para honorarios periciales. La cobertura se limita a España.
Certificado Internacional de Seguro (Carta Verde)
Covered
Solo en Definiciones – Carta Verde, Ámbito Territorial
La Carta Verde (Certificado Internacional de Seguro) es el documento que acredita la contratación de la responsabilidad civil obligatoria. Es necesaria para circular por los países no adheridos al Convenio Multilateral de Garantía (países del Convenio Inter-Bureaux). La cobertura de la RC obligatoria se extiende automáticamente, a través del Convenio Multilateral de Garantía, a todos los estados del EEE más Andorra, Suiza/Liechtenstein, Islandia, Noruega, Croacia y Serbia. Para los países del Convenio Inter-Bureaux, la Carta Verde debe solicitarse previamente.
Asistencia en carretera
Covered
Solo en Teléfonos de Interés – Servicio de Asistencia en Carretera
Servicio de asistencia en carretera disponible las 24 horas desde el km 0 en cualquier punto de España. Desde el extranjero, la asistencia está disponible llamando al +34 934 888 093 (24 horas). La cobertura se extiende a España y Andorra como mínimo; la cobertura europea es estándar en el producto AXA Motor Elige. Si la grúa de asistencia tarda más de 60 minutos, la aseguradora compensa al asegurado con 60 € ("Compromiso Grúa").
Seguro del conductor
50.000 €
Solo en Art. 44 (Seguro del Conductor – Qué cubre), Art. 45 (Exclusiones), Art. 46 (Pago de indemnizaciones)
La Modalidad Quinta (Art. 44) cubre al conductor del vehículo asegurado en caso de accidente de circulación: (1) Fallecimiento – la aseguradora paga el capital asegurado a los beneficiarios (con anticipo de 5.000 € para gastos de sepelio) si el fallecimiento ocurre dentro del año siguiente al accidente; (2) Invalidez permanente – indemnización en función del capital × porcentaje según tabla de invalidez (p. ej., 100% por parálisis completa, ceguera absoluta o incapacidad total permanente; 60% brazo derecho, etc.); la cobertura de invalidez no se aplica a víctimas mayores de 70 años; (3) Gastos médicos y farmacéuticos hasta 6.000 € en centros de libre elección o hasta 3.000.000 € en centros de salud concertados, durante el año siguiente al accidente. El capital asegurado (hasta 50.000 € para fallecimiento/invalidez) se fija en las Condiciones Particulares; el nivel básico según el IPID es de 15.000 € (ampliable a 30.000 € o 50.000 €).
Seguro de accidentes para ocupantes
Excluded
La póliza no incluye una cobertura de accidentes para ocupantes como tal. En el marco de la RC obligatoria (Art. 23), los pasajeros que sean terceros (es decir, que no sean el conductor, el tomador ni familiares cercanos de éstos) están cubiertos como terceros perjudicados a través de la cobertura de responsabilidad civil por daños corporales. Sin embargo, no existe ningún capital específico por accidente para ocupantes ni prestación de accidentes personales más allá de la indemnización de la RC obligatoria. El seguro del conductor (Modalidad Quinta) cubre únicamente al conductor. Los familiares del tomador/asegurado/conductor quedan expresamente excluidos como terceros en la RC voluntaria.
Condiciones clave
Ámbito territorial
Todas las coberturas excepto la Defensa Legal: España, todos los Estados miembros del EEE y Estados adheridos al Convenio Multilateral de Garantía (UE, Suiza/Liechtenstein, Islandia, Noruega, Andorra, Croacia, Serbia). La extensión a países del Convenio Inter-Bureaux (fuera del Convenio Multilateral de Garantía) requiere portar la Carta Verde (Certificado Internacional de Seguro). La cobertura de Defensa Legal y Reclamación de Daños se limita a España. El tomador debe tener su residencia habitual en España; los viajes al extranjero no pueden exceder de 60 días por desplazamiento.
Reglas de la carta verde
La Carta Verde (Certificado Internacional de Seguro) certifica la contratación de la responsabilidad civil obligatoria. Debe portarse al circular por los países que no se han adherido al Convenio Multilateral de Garantía (países del Convenio Inter-Bureaux). Para el resto de países cubiertos por el Convenio Multilateral de Garantía y el EEE, el certificado de póliza estándar es suficiente. La Carta Verde debe solicitarse al asegurador antes del viaje.
Restricciones del conductor
Los conductores menores de 26 años quedan excluidos de la cobertura de responsabilidad civil voluntaria y de los daños propios, salvo que estén expresamente designados en las Condiciones Particulares. Si un conductor no declarado menor de 26 años está implicado en un siniestro, la aseguradora puede reducir su prestación proporcionalmente (Art. 9). La cobertura también queda excluida si el conductor carece de permiso de conducción válido o lo tiene anulado o retirado (excepto para la cobertura de robo). La conducción bajo los efectos del alcohol o drogas que superen los límites legales es una exclusión absoluta para las modalidades voluntarias; la aseguradora conserva el derecho de repetición contra el conductor. Para la RC obligatoria, la aseguradora debe pagar a la víctima pero podrá repetir contra el conductor culpable.
Plazo de comunicación del siniestro
El tomador, el asegurado o el beneficiario deben comunicar a la aseguradora la ocurrencia del siniestro en el plazo máximo de 7 días desde que tuvieran conocimiento del mismo, aportando toda la información disponible sobre el siniestro y sus consecuencias (Art. 13). El incumplimiento de este plazo puede facultar a la aseguradora para reclamar los daños y perjuicios causados por la falta de declaración; no obstante, esta sanción no se aplica si se prueba que la aseguradora ya tuvo conocimiento del siniestro por otro medio. La comunicación del siniestro en Defensa Legal debe realizarse en los 7 días siguientes a la designación de cualquier profesional de libre elección, siempre antes de la resolución del siniestro.
Reglas bonus-malus
La póliza aplica un sistema de bonus-malus basado en el historial de siniestralidad del asegurado registrado en el fichero SINCO (base de datos nacional de siniestralidad compartida). Las primas se ajustan en la renovación según la tabla de bonus-malus propia de la aseguradora, que se comunica al tomador pero no se publica en las condiciones generales. La conducción del vehículo por persona distinta del conductor principal declarado que, por razón de su edad o antigüedad del permiso de conducir, hubiera generado una prima superior se considera agravación del riesgo (Art. 9) y puede dar lugar a una reducción proporcional de la prestación del asegurador. Las bonificaciones pueden alcanzar hasta el 60% por prolongados historiales sin siniestros; se aplican penalizaciones tras siniestros con culpa.
Dónde comprar
Detalles de la póliza
Protección del cable de carga de vehículo eléctrico
Cobertura opcional para vehículos eléctricos o híbridos enchufables que protege ante el robo del cable de carga y daños por intento de robo o robo total de la estación de carga
FuenteCobertura veterinaria por lesiones a mascota
Cobertura para gastos veterinarios si la mascota resulta herida en accidente, hasta 5.000€
FuenteServicio de reparación y sustitución de lunas
Cobertura opcional por rotura de lunas con servicio de reparación dedicado realizado en 30 minutos
FuenteProtección contra colisión con animales de caza
Protección contra daños por colisión con animales de caza en vías de montaña, rurales o próximas a cotos de caza
FuenteRequisito de red de talleres AXA Calidad
Las reparaciones deben realizarse a través de la red AXA Calidad (reparadores designados y contratados por la aseguradora) o la cobertura puede no aplicarse
FuenteRestricciones de cobertura geográfica por modalidad
Las coberturas básicas aplican en países del EEE y países adheridos al Convenio de Garantía Multilateral; las garantías opcionales limitadas a España; algunas modalidades se extienden a Andorra y extranjero con Carta Verde
FuenteExclusión de vehículos en carreras y competiciones
La cobertura no aplica si el vehículo participa en carreras, concursos o pruebas preparatorias de los mismos
FuenteRequisito de domicilio del asegurado
El asegurado debe tener su domicilio principal en España y residir habitualmente en el mismo; los viajes al extranjero no pueden exceder de 60 días
Fuente