PZU Reisikindlustus (Reisikindlustus M100)
Kindlustaja AB "Lietuvos draudimas" Eesti filiaal · Eesti
travel insurance from PZU for the Estonia market, with online purchase and 24/7 assistance.
Kinnitatud 28. aug 2026 · Tingimused kuupäevaga 2023-08-25Allikad
Unikaalsed müügiargumendid
Ööpäevaringne klienditoe number vältimatu arstiabi korraldamiseks välismaal, mistõttu reisijal on alati kuhu pöörduda, kui ta ei tea, millisesse raviasutusse minna
Täielikult moodulipõhine poliis võimaldab kliendil valida ja maksta ainult vajalike kaitsete eest: meditsiiniabi, reisitõrke, pagasi, vastutuse ja rendiauto omavastutuse kindlustus
Vastutuskindlustuse alla kuuluvad õigusabikulud hüvitatakse ilma omavastutuseta, erinevalt paljudest teistest kahjuliikidest
Saadaval on valikuline rendiauto omavastutuse kindlustus välismaal renditud sõidukitele, mis kaitseb reisijat ootamatute omavastutuskulude eest pärast õnnetust
Toote taga on rahvusvaheline PZU kontsern, üks Kesk- ja Ida-Euroopa suurimaid kindlustusgruppe
Kattepiirangud
Ravikulud
Covered
Hõlmab arsti poolt määratud vältimatuid ja vajalikke ravikulusid välisriigis, sh uuringute, meditsiiniliste abivahendite ja ravimite kulu ning voodipäevatasu; kindlustussumma on märgitud poliisile
Jaotis: 3. Meditsiiniabi kindlustus > 3.3
arsti poolt määratud vältimatud ja vajalikud ravikulud sh uuringute, meditsiiniliste abivahendite ja ravimite kulu, voodipäevatasu.
Vältimatu arstiabi
Covered
Kindlustusjuhtum on kindlustatu ootamatu haigestumine, samuti reisi ajal tekkiv tervisekahjustus või kehavigastus, millega kaasneb välismaal vältimatu arstiabi vajadus; kindlustussumma on märgitud poliisile
Jaotis: 3. Meditsiiniabi kindlustus > 3.1
kindlustatud isiku ootamatu äge haigestumine, mille sümptomid ilmnevad esmakordselt antud reisi ajal ... ning mille ravimiseks vajab kindlustatud isik vältimatut arstiabi välisriigis;
Statsionaarne haiglaravi
Covered
Voodipäevatasu ja statsionaarne ravi on hüvitatavad, kuid kulu peab olema eelnevalt PZU-ga kooskõlastatud
Jaotis: 3. Meditsiiniabi kindlustus > 3.3
Statsionaarse haiglaravi ja meditsiiniliste abivahenditega seotud kulu peab olema eelnevalt PZU-ga kooskõlastatud;
Ambulatoorne ravi
Covered
Arsti poolt määratud vältimatud uuringud ja ravimid, mida saadakse välisriigis ambulatoorselt, hüvitatakse meditsiiniabi kindlustussumma ulatuses
Jaotis: 3. Meditsiiniabi kindlustus > 3.3
arsti poolt määratud vältimatud ja vajalikud ravikulud sh uuringute, meditsiiniliste abivahendite ja ravimite kulu, voodipäevatasu.
Vältimatu hambaravi
200 €
Stomatoloogilise esmaabi kulud hüvitatakse kuni 200 euro ulatuses kindlustusperioodi kohta; plaaniline hambaravi ei kuulu hüvitamisele
Jaotis: 3. Meditsiiniabi kindlustus > 3.3
stomatoloogilise esmaabi kulud kuni 200 euro ulatuses kindlustusperioodi kohta;
Meditsiiniabi saamiseks vajalik transport
Covered
Hüvitatakse haigestunud või vigastatud kindlustatud isiku põhjendatud transpordi- ja majutuskulud meditsiiniabi saamiseks
Jaotis: 3. Meditsiiniabi kindlustus > 3.3
haigestunud või vigastatud kindlustatud isiku põhjendatud transpordi- ja majutuskulud meditsiiniabi saamiseks;
Meditsiiniline transport tagasi Eestisse
Covered
Hüvitatakse haigestunud või vigastatud kindlustatud isiku Eestisse transportimise mõistlikud ja põhjendatud kulud meditsiinilisel näidustusel, sh meditsiinilise saatja kasutamine; transpordi viis ja kulud peavad olema eelnevalt PZU-ga kooskõlastatud
Jaotis: 3. Meditsiiniabi kindlustus > 3.3
haigestunud või vigastatud kindlustatud isiku Eestisse transportimise mõistlikud ja põhjendatud kulud juhul, kui meditsiinilisel näidustusel on vajalikud eritingimused tema transportimisel, sh meditsiinilise saatja kasutamine.
Säilmete Eestisse toomine
Covered
Kindlustatud isiku surma korral hüvitatakse matusekulud välisriigis ja/või säilmete Eestisse toomise kulud, mis on eelnevalt PZU-ga kooskõlastatud; lähedaste matusel osalemise transpordi- ega majutuskulu ei hüvitata
Jaotis: 3. Meditsiiniabi kindlustus > 3.3
kindlustatud isiku surma korral matusekulud välisriigis ja/või kindlustatud isiku säilmete Eestisse toomise kulud, mis on eelnevalt PZU-ga kooskõlastatud. PZU ei hüvita kindlustatud isiku matustel või tuhastamistseremoonial osalevate isikute transpordi- ega majutuskulu ega peiede kulu.
Otsingu- ja päästetööd
Excluded
PZU ei hüvita kulu, mille on põhjustanud kindlustatud isiku otsimine tema ära eksimisel või kadunuks jäämisel
Jaotis: 9. Üldised välistused > 9.2
kindlustatud isiku otsimine tema ära eksimisel või kadunuks jäämisel;
COVID-19 ravikulud
Conditional
Kindlustatud isiku COVID-19-sse haigestumisega seotud ravikulud hüvitatakse kuni poliisil märgitud meditsiiniabi kindlustussummani, kuid ainult juhul, kui nii meditsiiniabi kindlustus kui reisitõrke kindlustus on lepingu sõlmimisel valitud ja poliisile märgitud; karantiiniga seotud majutus- ja transpordikulud ning testimiskulu ei kuulu hüvitamisele
Jaotis: 2. Meditsiiniabi kindlustus
Meditsiiniabi kindlustusjuhtumi korral hüvitatakse kindlustatud isiku COVID-19-sse haigestumisega seotud ja tingimustes sätestatud ravikulud kuni poliisil märgitud meditsiiniabi kindlustuse kindlustussummani.
Krooniliste haiguste kaitse
Conditional
Kindlustatud isiku kroonilise haiguse ootamatu ägenemine välisriigis on kaetud (esmaabi kulud), eeldusel et ägenemine ei olnud meditsiiniliselt ette prognoositav ning reisimine ei olnud vastunäidustatud; enne reisi algust alanud haigusega seotud kulu ning ravimid, mida oli teada, et reisil läheb vaja, ei kuulu hüvitamisele
Jaotis: 3. Meditsiiniabi kindlustus > 3.4
mis on seotud enne reisi algust alanud haigusega või tekkinud vigastusega, v.a kroonilise haiguse ootamatu ägenemisega seotud esmaabi kulu;
Talispordi kaitse
Optional
Mäesuusatamine ja lumelauasõit harrastajana talispordikeskuste tähistatud radadel on kaetud vaid juhul, kui see on märgitud poliisile; võistlused, treeningud ning väljaspool tähistatud radasid sõitmine ei kuulu kindlustuskaitse alla
Jaotis: 3. Meditsiiniabi kindlustus > 3.2
mäesuusatamine, lumelauasõit harrastajana talispordikeskuste tähistatud radadel. Kindlustuskaitse kehtib ainult vabaaja tegevustele, võistlused ja treeningud ei ole kaetud;
Riskantsete tegevuste kaitse
Optional
Tegevused nagu litsentseeritud hobisukeldumine kuni 20 m sügavusele, organiseeritud ATV/mootorsaani safarid, jalgrattasõit mägistel aladel ning organiseeritud mägi- või veematkad (2500-4000 m) on kaetud vaid juhul, kui need on märgitud poliisile; ekstreemsport, alpinism üle 4000 m ja sarnased kõrge riskiga tegevused on alati välistatud
Jaotis: 3. Meditsiiniabi kindlustus > 3.2
hobisukeldumine litsentsiga lubatud sügavuseni, kuid mitte sügavamale kui 20 m; - osalemine turistidele mõeldud ja organiseeritud ATV- ja mootorsaani safaril ja/või matkal;
Raseduse tüsistused
5 tuh €
Enne 28. rasedusnädalat raseduse ootamatust komplikatsioonist tingitud vältimatu arstiabi kulud hüvitatakse kuni 5000 euro ulatuses; kulu, mis on tekkinud pärast 28. rasedusnädalat või mis on seotud sünnituse, abordi või kunstviljastamisega, ei kuulu hüvitamisele
Jaotis: 3. Meditsiiniabi kindlustus > 3.3
enne 28. rasedusnädalat raseduse ootamatust komplikatsioonist tingitud vältimatu arstiabi kulud kuni 5000 eurot.
Vastutuskindlustus
Optional
Eraldi valitav kindlustuskaitse, mis katab kindlustatud isiku tsiviilvastutust kolmandatele isikutele reisi ajal tekitatud otsese varakahju eest; kindlustussumma on märgitud poliisile
Jaotis: 7. Vastutuskindlustus
Vastutuskindlustuse kindlustusjuhtum on kindlustusperioodi jooksul reisil toimunud ootamatu ja ettenägematu sündmus, mis on põhjuslikus seoses kindlustatud isiku tegevusega ja mille tagajärjel tekkis kahjustatud isikule varaline kahju ning kindlustatud isikul on sellise kahju seadusjärgne hüvitamise kohustus.
Õigusabikulud
Optional
Vastutuskindlustuse kaitse raames hüvitatakse kindlustusjuhtumiga seotud õigusabikulud, kui need on eelnevalt PZU-ga kooskõlastatud ja vajalikud kindlustatud isiku vastu esitatud nõude tõrjumiseks; õigusabikulude suhtes omavastutust ei rakendata
Jaotis: 7. Vastutuskindlustus > 7.2
Hüvitamisele kuuluvad ainult PZU-ga eelnevalt kooskõlastatud õigusabikulud. PZU ei hüvita õigusabikulusid, kui tegemist ei ole kindlustusjuhtumiga või kahju hüvitamine on kindlustustingimustega välistatud. Õigusabikulude suhtes omavastutust ei rakendata.
Ööpäevaringne klienditugi
Covered
PZU pakub ööpäevaringset klienditoe numbrit, kuhu kindlustatud isik võib helistada ravi korraldamiseks, kui ta ei tea, millisesse raviasutusse pöörduda
Jaotis: 3. Meditsiiniabi kindlustus > 3.5
Kui kindlustatud isik ei tea, millisesse raviasutusse pöörduda, võib ta helistada ravi korraldamiseks PZU ööpäevaringsele klienditoe numbrile;
Põhitingimused
Abipalve tähtaeg
Haigestumise või õnnetusjuhtumi korral peab kindlustatud isik koheselt pöörduma litsentseeritud arsti või raviasutuse poole ja järgima antud juhiseid; haiglaravi vajadusest ning meditsiiniliselt näidustatud eritingimustest transpordil Eestisse tuleb viivitamatult teavitada PZU-d ja need eelnevalt kooskõlastada
Volitamata ravi
PZU-l on õigus kindlustushüvitist vähendada või selle maksmisest keelduda, kui kindlustusvõtja või kindlustatud isik on rikkunud kindlustuslepingus nimetatud kohustust (nt eelneva kooskõlastuse kohustust haiglaravi või transpordi osas) ja sellel rikkumisel on mõju kahju tekkimisele või suurusele
Ostmine välismaal
PZU ei hüvita kahju, kui kindlustusleping on sõlmitud või reis on ostetud/broneeritud pärast kahjujuhtumi põhjustanud asjaolu ilmnemist
Kroonilised seisundid
Kroonilise haiguse ootamatu ägenemine on kaetud (esmaabi kulud), kui haiguse ägenemine ei olnud meditsiiniliselt ette prognoositav ning reisimine ei olnud vastunäidustatud; enne reisi algust alanud haigusega seotud kulu ning ravimid, mille kohta oli enne reisile minekut teada, et neid vajatakse, ei kuulu hüvitamisele
Rasedus
Enne 28. rasedusnädalat tekkinud raseduse ootamatud tüsistused on kaetud kuni 5000 euro ulatuses; pärast 28. rasedusnädalat tekkinud kulu ning sünnituse, abordi või kunstviljastamisega seotud kulu ei kuulu hüvitamisele
Eelnevate haiguste valistused
Kulu, mis on seotud enne reisi algust alanud haigusega või tekkinud vigastusega, ei kuulu hüvitamisele, v.a kroonilise haiguse ootamatu ägenemisega seotud esmaabi kulu
Kindlustuskaitse kestuse piirang
Korduvreisikindlustuse puhul kehtib kindlustus piiramatuks arvuks reisideks kindlustusperioodi jooksul, kuid ühe reisi kestus ei tohi ületada poliisil märgitud päevade arvu; kindlustus ei kehti ületatud päevade ajal
Otsemakse
PZU maksab kindlustushüvitise kindlustatud isikule või talle teenust osutanud ettevõttele (nt meditsiiniasutusele); statsionaarse haiglaravi ja meditsiiniliste abivahenditega seotud kulu peab olema eelnevalt PZU-ga kooskõlastatud
Territoriaalne ulatus
Kindlustus ei kehti Eestis ega kindlustatud isiku alalise elukoha riigis, välja arvatud reisi ärajäämise või reisile hilinemise kindlustusjuhtumid, mis on toimunud Eestis
Dokumendid
Reisikindlustuse tingimused M100/2023 (avaneb uuel vahelehel)
Kindlustuse tingimused · PDF
COVID-19 eritingimused M200/2023 (avaneb uuel vahelehel)
Kindlustuse tingimused · PDF
Reisikindlustuse teabedokument (avaneb uuel vahelehel)
Tooteteabe leht · PDF
Reisikindlustuse tooteleht (avaneb uuel vahelehel)
Muu dokument · PDF
Poliisi üksikasjad
Raseduse kaitsmine
Raseduse ootamatust komplikatsioonist tingitud ravikulud hüvitatakse enne 28. rasedusnädalat kuni 5000 euro ulatuses
AllikasPunkt 3.3.4Lk 2Jaotis: 3. Meditsiiniabi kindlustus > 3.3
enne 28. rasedusnädalat raseduse ootamatust komplikatsioonist tingitud vältimatu arstiabi kulud kuni 5000 eurot.
Meditsiiniline transpordimine
Kui arst määrab kiireloomulise transpordi Eestisse ja kindlustatu ei saa haiguse või õnnetuse tõttu plaanipäraselt naasta, hüvitatakse sellega seotud kulud
AllikasRiskantne tegevus ja sporti
Riskantsed tegevused, sh mäesuusatamine, lumelauasõit, hobisukeldumine, jalgrattasõit, mägi- ja veematkad ning spordivõistlused ja treeningud, peavad olema poliisile märgitud
AllikasFüüsilise töö kaitsmine
Füüsiline töö nagu autojuht, metsandus, ehitus, toitlustus peab olema märgitud poliisil
AllikasReisitõrke kindlustus
Reisitõrke kindlustus katab reisi ärajäämise, hilinud saabumise, reisi katkemise
AllikasLk 4Jaotis: 5. Reisitõrke kindlustus
Reisitõrke kindlustuse kindlustusjuhtumid on reisi ärajäämine, reisile hilinemine või reisi katkemine.
Kindlustuse kehtivuse territoorium
Kindlustusvõtja peab valima kindlustuse kehtivuspiirkonna ja kestuse vastavalt reisi sihtkohale ja eesmärgile
AllikasPunkt 1.9Lk 1Jaotis: 1. Põhimõisted > 1.9
Kehtivuspiirkond on poliisil märgitud territoorium, kus kindlustus kehtib. Kindlustus ei kehti Eestis ega kindlustatud isiku alalise elukoha riigis välja arvatud reisi ärajäämise või reisile hilinemise kindlustusjuhtumid, mis on toimunud Eestis.
Kindlustusjuhtumist teatamine
Kindlustusvõtja peab viivitamata teatama kindlustusjuhtumist ja järgima kindlustusandja juhiseid
AllikasLk 2Jaotis: Millised on minu kohustused?
Kindlustusandjat tuleb kindlustusjuhtumist viivitamata teavitada ja tegutseda saadud juhiste kohaselt;
Euroopa tervisekindlustuskaart
Raviasutusele Euroopas ravi vajades esitama Euroopa ravikindlustuskaart või asendussertifikaati
AllikasLk 2Jaotis: Millised on minu kohustused?
Euroopas ravi vajades esitama raviasutusele Euroopa ravikindlustuskaardi või selle puudumisel taotlema Tervisekassast asendussertifikaadi juhul, kui kindlustatud isik on Tervisekassas kindlustatud;
Allikad
- pzu.eehttps://pzu.ee/wp-content/uploads/2023/08/Reisikindlustuse-tingimused-COVID-19-eritingimused-M200_2023.pdf#page=1(avaneb uuel vahelehel)
- pzu.eehttps://pzu.ee/wp-content/uploads/2023/08/Reisikindlustuse-tingimused-M100_2023.pdf#page=1(avaneb uuel vahelehel)
- pzu.eehttps://pzu.ee/wp-content/uploads/2023/08/Reisikindlustuse-tingimused-M100_2023.pdf#page=2(avaneb uuel vahelehel)
- pzu.eehttps://pzu.ee/wp-content/uploads/2023/08/Reisikindlustuse-tingimused-M100_2023.pdf#page=3(avaneb uuel vahelehel)
- pzu.eehttps://pzu.ee/wp-content/uploads/2023/08/Reisikindlustuse-tingimused-M100_2023.pdf#page=4(avaneb uuel vahelehel)
- pzu.eehttps://pzu.ee/wp-content/uploads/2023/08/Reisikindlustuse-tingimused-M100_2023.pdf#page=6(avaneb uuel vahelehel)
- pzu.eehttps://pzu.ee/wp-content/uploads/2023/08/Reisikindlustuse-tingimused-M100_2023.pdf#page=7(avaneb uuel vahelehel)
- pzu.eehttps://pzu.ee/wp-content/uploads/2024/04/Korduvreisikindlustus_IPID-2024_Travel-Travel-junior-Family-Business_16.04.24.pdf#page=2(avaneb uuel vahelehel)
PZU Reisikindlustus