AB "Lietuvos draudimas" Estonian Branch (trading as PZU Insurance)
PZU
PZU is a travel insurance for the Estonia market with online purchase and 24/7 assistance.
Otsemakse
PZU maksab kindlustushüvitise kindlustatud isikule või talle teenust osutanud ettevõttele (nt meditsiiniasutusele); statsionaarse haiglaravi ja meditsiiniliste abivahenditega seotud kulu peab olema eelnevalt PZU-ga kooskõlastatud
Geograafiline ulatus
Poliisil märgitud territoorium, mis on kindlustusvõtja ja kindlustusandja vahel kokku lepitud lepingu sõlmimisel
Kindlustus ei kehti Eestis ega kindlustatud isiku alalise elukoha riigis, välja arvatud reisi ärajäämise või reisile hilinemise kindlustusjuhtumid, mis on toimunud Eestis
Unikaalsed müügiargumendid
- Ööpäevaringne klienditoe number vältimatu arstiabi korraldamiseks välismaal, mistõttu reisijal on alati kuhu pöörduda, kui ta ei tea, millisesse raviasutusse minna
- Täielikult moodulipõhine poliis võimaldab kliendil valida ja maksta ainult vajalike kaitsete eest: meditsiiniabi, reisitõrke, pagasi, vastutuse ja rendiauto omavastutuse kindlustus
- Vastutuskindlustuse alla kuuluvad õigusabikulud hüvitatakse ilma omavastutuseta, erinevalt paljudest teistest kahjuliikidest
- Saadaval on valikuline rendiauto omavastutuse kindlustus välismaal renditud sõidukitele, mis kaitseb reisijat ootamatute omavastutuskulude eest pärast õnnetust
- Toote taga on rahvusvaheline PZU kontsern, üks Kesk- ja Ida-Euroopa suurimaid kindlustusgruppe
Kattepiirangud
Ravikulud
Covered
Hõlmab arsti poolt määratud vältimatuid ja vajalikke ravikulusid välisriigis, sh uuringute, meditsiiniliste abivahendite ja ravimite kulu ning voodipäevatasu; kindlustussumma on märgitud poliisile
Vältimatu arstiabi
Covered
Kindlustusjuhtum on kindlustatu ootamatu haigestumine, samuti reisi ajal tekkiv tervisekahjustus või kehavigastus, millega kaasneb välismaal vältimatu arstiabi vajadus; kindlustussumma on märgitud poliisile
Statsionaarne haiglaravi
Covered
Voodipäevatasu ja statsionaarne ravi on hüvitatavad, kuid kulu peab olema eelnevalt PZU-ga kooskõlastatud
Ambulatoorne ravi
Covered
Arsti poolt määratud vältimatud uuringud ja ravimid, mida saadakse välisriigis ambulatoorselt, hüvitatakse meditsiiniabi kindlustussumma ulatuses
Vältimatu hambaravi
200 €
Stomatoloogilise esmaabi kulud hüvitatakse kuni 200 euro ulatuses kindlustusperioodi kohta; plaaniline hambaravi ei kuulu hüvitamisele
Meditsiiniabi saamiseks vajalik transport
Covered
Hüvitatakse haigestunud või vigastatud kindlustatud isiku põhjendatud transpordi- ja majutuskulud meditsiiniabi saamiseks
Meditsiiniline transport tagasi Eestisse
Covered
Hüvitatakse haigestunud või vigastatud kindlustatud isiku Eestisse transportimise mõistlikud ja põhjendatud kulud meditsiinilisel näidustusel, sh meditsiinilise saatja kasutamine; transpordi viis ja kulud peavad olema eelnevalt PZU-ga kooskõlastatud
Säilmete Eestisse toomine
Covered
Kindlustatud isiku surma korral hüvitatakse matusekulud välisriigis ja/või säilmete Eestisse toomise kulud, mis on eelnevalt PZU-ga kooskõlastatud; lähedaste matusel osalemise transpordi- ega majutuskulu ei hüvitata
Otsingu- ja päästetööd
Excluded
PZU ei hüvita kulu, mille on põhjustanud kindlustatud isiku otsimine tema ära eksimisel või kadunuks jäämisel
COVID-19 ravikulud
Conditional
Kindlustatud isiku COVID-19-sse haigestumisega seotud ravikulud hüvitatakse kuni poliisil märgitud meditsiiniabi kindlustussummani, kuid ainult juhul, kui nii meditsiiniabi kindlustus kui reisitõrke kindlustus on lepingu sõlmimisel valitud ja poliisile märgitud; karantiiniga seotud majutus- ja transpordikulud ning testimiskulu ei kuulu hüvitamisele
Krooniliste haiguste kaitse
Conditional
Kindlustatud isiku kroonilise haiguse ootamatu ägenemine välisriigis on kaetud (esmaabi kulud), eeldusel et ägenemine ei olnud meditsiiniliselt ette prognoositav ning reisimine ei olnud vastunäidustatud; enne reisi algust alanud haigusega seotud kulu ning ravimid, mida oli teada, et reisil läheb vaja, ei kuulu hüvitamisele
Talispordi kaitse
Optional
Mäesuusatamine ja lumelauasõit harrastajana talispordikeskuste tähistatud radadel on kaetud vaid juhul, kui see on märgitud poliisile; võistlused, treeningud ning väljaspool tähistatud radasid sõitmine ei kuulu kindlustuskaitse alla
Riskantsete tegevuste kaitse
Optional
Tegevused nagu litsentseeritud hobisukeldumine kuni 20 m sügavusele, organiseeritud ATV/mootorsaani safarid, jalgrattasõit mägistel aladel ning organiseeritud mägi- või veematkad (2500-4000 m) on kaetud vaid juhul, kui need on märgitud poliisile; ekstreemsport, alpinism üle 4000 m ja sarnased kõrge riskiga tegevused on alati välistatud
Raseduse tüsistused
5000 €
Enne 28. rasedusnädalat raseduse ootamatust komplikatsioonist tingitud vältimatu arstiabi kulud hüvitatakse kuni 5000 euro ulatuses; kulu, mis on tekkinud pärast 28. rasedusnädalat või mis on seotud sünnituse, abordi või kunstviljastamisega, ei kuulu hüvitamisele
Vastutuskindlustus
Optional
Eraldi valitav kindlustuskaitse, mis katab kindlustatud isiku tsiviilvastutust kolmandatele isikutele reisi ajal tekitatud otsese varakahju eest; kindlustussumma on märgitud poliisile
Õigusabikulud
Optional
Vastutuskindlustuse kaitse raames hüvitatakse kindlustusjuhtumiga seotud õigusabikulud, kui need on eelnevalt PZU-ga kooskõlastatud ja vajalikud kindlustatud isiku vastu esitatud nõude tõrjumiseks; õigusabikulude suhtes omavastutust ei rakendata
Ööpäevaringne klienditugi
Covered
PZU pakub ööpäevaringset klienditoe numbrit, kuhu kindlustatud isik võib helistada ravi korraldamiseks, kui ta ei tea, millisesse raviasutusse pöörduda
Põhitingimused
Abipalve tähtaeg
Haigestumise või õnnetusjuhtumi korral peab kindlustatud isik koheselt pöörduma litsentseeritud arsti või raviasutuse poole ja järgima antud juhiseid; haiglaravi vajadusest ning meditsiiniliselt näidustatud eritingimustest transpordil Eestisse tuleb viivitamatult teavitada PZU-d ja need eelnevalt kooskõlastada
Volitamata ravi
PZU-l on õigus kindlustushüvitist vähendada või selle maksmisest keelduda, kui kindlustusvõtja või kindlustatud isik on rikkunud kindlustuslepingus nimetatud kohustust (nt eelneva kooskõlastuse kohustust haiglaravi või transpordi osas) ja sellel rikkumisel on mõju kahju tekkimisele või suurusele
Ostmine välismaal
PZU ei hüvita kahju, kui kindlustusleping on sõlmitud või reis on ostetud/broneeritud pärast kahjujuhtumi põhjustanud asjaolu ilmnemist
Kroonilised seisundid
Kroonilise haiguse ootamatu ägenemine on kaetud (esmaabi kulud), kui haiguse ägenemine ei olnud meditsiiniliselt ette prognoositav ning reisimine ei olnud vastunäidustatud; enne reisi algust alanud haigusega seotud kulu ning ravimid, mille kohta oli enne reisile minekut teada, et neid vajatakse, ei kuulu hüvitamisele
Rasedus
Enne 28. rasedusnädalat tekkinud raseduse ootamatud tüsistused on kaetud kuni 5000 euro ulatuses; pärast 28. rasedusnädalat tekkinud kulu ning sünnituse, abordi või kunstviljastamisega seotud kulu ei kuulu hüvitamisele
Eelnevate haiguste valistused
Kulu, mis on seotud enne reisi algust alanud haigusega või tekkinud vigastusega, ei kuulu hüvitamisele, v.a kroonilise haiguse ootamatu ägenemisega seotud esmaabi kulu
Kindlustuskaitse kestuse piirang
Korduvreisikindlustuse puhul kehtib kindlustus piiramatuks arvuks reisideks kindlustusperioodi jooksul, kuid ühe reisi kestus ei tohi ületada poliisil märgitud päevade arvu; kindlustus ei kehti ületatud päevade ajal
Kust osta
Poliisi üksikasjad
Meditsiiniline transpordimine
Kui arst nõuab palumatut transporti Eestisse, hüvitatakse seotud kulud, kui kindlustatu ei saa naasta vastavalt plaanile
AllikasRiskantne tegevus ja sporti
Riskantne tegevus nagu mägismäe suusatamine, lume- ja veesport peavad olema poliisil märgitud
AllikasFüüsilise töö kaitsmine
Füüsiline töö nagu autojuht, metsandus, ehitus, toitlustus peab olema märgitud poliisil
AllikasReisitõrke kindlustus
Reisitõrke kindlustus katab reisi ärajäämise, hilinud saabumise, reisi katkemise
AllikasKindlustuse kehtivuse territoorium
Kindlustusvõtja peab valima kindlustuse kehtivuse territooriumi ja kestuse reisi sihtkohale vastuvõtmiseks
AllikasKindlustusjuhtumist teatamine
Kindlustusvõtja peab viivitamata teatama kindlustusjuhtumist ja järgima kindlustusandja juhiseid
AllikasEuroopa tervisekindlustuskaart
Raviasutusele Euroopas ravi vajades esitama Euroopa ravikindlustuskaart või asendussertifikaati
Allikas