Belfius Insurance SA/NV, trading as Belfius Direct Insurance (Belfius Direct)
Belfius Direct
Belfius Direct est une Assurance casco auto pour le marché de Belgique avec achat en ligne et assistance 24/7.
Paiement direct
Si vous faites réparer votre véhicule chez un réparateur agréé par Belfius Direct, l'assureur paie directement la facture de réparation au garage et vous bénéficiez d'une garantie à vie sur la réparation; vous pouvez aussi choisir un garage indépendant, auquel cas vous avancez les frais de réparation et en demandez le remboursement sur présentation de la facture.
Portée géographique
Belgique (tout le pays)
La garantie Omnium s'applique dans les pays mentionnés sur le certificat d'assurance (anciennement carte verte), à l'exception des pays rayés; l'assistance et le véhicule de remplacement/budget mobilité s'appliquent en Belgique, au Luxembourg et jusqu'à 30 km au-delà des frontières belges avec les autres pays voisins.
Avantages distinctifs
- Le seul assureur belge qui vous rembourse les kilomètres que vous n'avez pas réellement parcourus, ayant déjà remboursé 3 millions d'euros à des clients ayant moins roulé pendant la pandémie.
- En cas de perte totale, vous recevez 10% en plus de l'indemnisation standard.
- Franchise Full Omnium flexible: montant fixe de 500€, réductible de moitié à 250€ moyennant une surprime.
- La valeur assurée peut atteindre 110% de la valeur facturée, offrant une protection supplémentaire contre la dépréciation des véhicules récents.
- Choix entre un véhicule de remplacement ou un budget mobilité allant jusqu'à 850€, combiné à un réseau de réparateurs agréés offrant une garantie à vie sur les réparations et le paiement direct de la facture.
Limites de couverture
Dégâts Matériels
110 % de la somme assurée
Uniquement dans Full Omnium
Couvre les dégâts au véhicule automoteur désigné résultant d'un accident, d'un acte de vandalisme, ou du transport par rail, par eau ou par air; exclut les dommages limités aux pneus, l'usure, les défauts mécaniques et le mauvais entretien manifeste. Disponible uniquement dans la formule Full Omnium, avec une franchise de 500€ (réductible à 250€ moyennant une surprime). La valeur assurée servant de base à l'indemnisation peut atteindre 110% de la valeur facturée si l'option de valeur augmentée a été choisie.
Perte Totale
110 % de la somme assurée
Il y a perte totale lorsque le véhicule n'est techniquement plus réparable, lorsque les frais de réparation dépassent la valeur assurée (diminuée de la valeur de l'épave), ou lorsqu'un véhicule volé n'est pas retrouvé dans les 30 jours suivant la déclaration de vol. L'indemnisation correspond à la valeur assurée (jusqu'à 110% de la valeur facturée en cas de valeur augmentée) diminuée de la valeur de l'épave, sauf si la vente de l'épave est confiée à l'assureur. Un bonus supplémentaire de 10% est versé en plus de l'indemnisation standard.
Dommages Partiels
Covered
S'applique lorsqu'un sinistre couvert n'entraîne pas de perte totale. Les frais de réparation sont indemnisés sur base du rapport d'expertise et sur présentation de la facture détaillée de réparation du réparateur où l'expertise a eu lieu; s'applique à tout péril couvert selon la formule choisie (incendie/vol/bris de vitres/forces de la nature en Petite Omnium; également accident/vandalisme en Full Omnium).
Vol
Covered
Couvre les dommages au véhicule automoteur désigné résultant directement d'un vol ou d'une tentative de vol. Les frais de reprogrammation ou de remplacement des serrures sont remboursés si le vol des clés/télécommandes est déclaré à la police dans les 24 heures. Sont exclus les cas où le véhicule n'était pas fermé à clé, une fenêtre/le coffre/le toit ouvrant était ouvert, le véhicule se trouvait dans un lieu public avec les clés visibles, ou le système antivol requis faisait défaut (sauf durant les 30 premiers jours suivant l'offre, ou si le véhicule se trouvait dans un garage individuel fermé).
Bris de Vitres
Covered
Couvre le bris du pare-brise, de la lunette arrière, des vitres latérales ou de la partie transparente du toit en verre, ainsi que les dégâts matériels au véhicule qui en résultent. Le bris des verres de phares et de rétroviseurs est exclu.
Forces de la Nature et Heurt avec des Animaux en Liberté
Covered
Couvre les dommages directs causés par les éboulements de rochers, glissements de terrain, avalanches, pression de la neige, tempêtes dont la vitesse du vent dépasse 100 km/h, ouragans, grêle, raz-de-marée, inondations, tremblements de terre et éruptions volcaniques, ainsi que les heurts démontrables avec des animaux en liberté et les dégâts aux conduites, câbles et isolation du compartiment moteur causés par des fouines ou rongeurs.
Vandalisme
Conditional
Uniquement dans Full Omnium
Couvre les dégâts matériels au véhicule automoteur désigné résultant d'un acte de vandalisme. Disponible uniquement dans la formule Full Omnium, avec la même franchise de 500€ que les autres sinistres matériels (réductible à 250€ moyennant une surprime).
Assistance 24 h par jour
Covered
Inclus comme garantie de base de l'Assurance au Kilomètre (non lié au choix de la formule Omnium). Offre une assistance 24h/24 si le véhicule assuré est volé ou immobilisé à la suite d'un accident, d'un incendie, d'un acte de vandalisme ou d'une panne en Belgique, au Luxembourg ou jusqu'à 30 km au-delà des frontières belges avec les autres pays voisins: remorquage vers un garage, transport des passagers indemnes jusqu'à leur domicile, aide à l'ouverture du véhicule, remboursement d'un taxi (jusqu'à 150€) en cas de perte des clés avec un double à domicile, et jusqu'à 24 heures de gardiennage du véhicule. Limité à un maximum de 2 interventions pour panne par année d'assurance.
Véhicule de Remplacement ou Budget Mobilité
850 €
Garantie optionnelle, uniquement applicable si elle figure dans les conditions particulières. Si le véhicule assuré est volé ou immobilisé en Belgique, au Luxembourg ou jusqu'à 30 km au-delà des frontières belges, un véhicule de remplacement de catégorie B est fourni pour un maximum de 10 jours consécutifs (accident/incendie/vandalisme/panne), porté à 20 jours en cas de perte totale technique et à 30 jours en cas de vol. Au lieu d'un véhicule de remplacement, le preneur d'assurance peut opter pour un budget mobilité de maximum 85€ par jour, plafonné à 850€ au total par sinistre; le budget non utilisé n'est pas récupérable.
Assurance Conducteur
150 000 €
Garantie optionnelle, uniquement applicable si elle figure dans les conditions particulières, indemnisant tout conducteur autorisé du véhicule assuré pour les dommages corporels et/ou le décès résultant d'un accident impliquant le véhicule assuré, que le conducteur soit responsable ou non. Montants: jusqu'à 37.500€ en cas de décès, jusqu'à 37.500€ en cas d'invalidité permanente partielle, jusqu'à 150.000€ en cas d'invalidité permanente totale, 75€ par jour d'hospitalisation (max. 365 jours), jusqu'à 7.500€ pour les frais médicaux, jusqu'à 1.500€ pour les frais vestimentaires et jusqu'à 375€ pour les frais vétérinaires.
Conditions clés
Limite d'âge et d'expérience du conducteur
Il n'y a pas de limite d'âge générale pour la garantie Omnium, mais si un conducteur occasionnel de moins de 25 ans n'est pas déclaré au contrat, la franchise dégâts matériels de la Full Omnium double pour les accidents causés par ce conducteur entre vendredi 22h et lundi 6h; déclarer ce jeune conducteur permet d'éviter cette majoration sans frais supplémentaire.
Exigences du réseau de réparation
Vous pouvez faire réparer votre véhicule chez un réparateur agréé par Belfius Direct ou chez un garage indépendant de votre choix; l'indemnisation des dégâts matériels (Petite/Full Omnium) nécessite une preuve par la facture de réparation, sauf en cas de perte totale; les réparateurs agréés offrent un véhicule de remplacement, une garantie à vie sur la réparation et le paiement direct de la facture par l'assureur.
Étendue territoriale
La garantie Omnium s'applique dans les pays mentionnés sur le certificat d'assurance (anciennement carte verte), à l'exception des pays rayés; l'assistance et le véhicule de remplacement/budget mobilité s'appliquent en Belgique, au Luxembourg et jusqu'à 30 km au-delà des frontières belges avec les autres pays voisins.
Exigences antivol
Si les conditions particulières exigent un système antivol, la garantie vol n'est acquise que si le véhicule est équipé d'un système répondant aux exigences fixées; cette condition ne s'applique pas pendant les 30 premiers jours suivant l'offre d'assurance; l'assuré doit veiller au bon fonctionnement du système et, en cas de sinistre, fournir le certificat de montage numéroté et la facture d'installation.
Délai de déclaration de sinistre
Tout sinistre doit être déclaré par écrit le plus rapidement possible et au plus tard dans les 8 jours de sa connaissance; le vol ou le vandalisme doit en outre être déclaré à la police dans les 24 heures.
Règles de franchise
La Petite Omnium (incendie, vol, bris de vitres, forces de la nature/animaux) ne comporte pas de franchise; la garantie Dégâts Matériels de la Full Omnium prévoit une franchise fixe de 500€, réductible à 250€ moyennant une surprime; un conducteur occasionnel de moins de 25 ans non déclaré double la franchise dégâts matériels pour les accidents survenant entre vendredi 22h et lundi 6h.
Où acheter
Spécificités de la police
Full Omnium flexibilité de franchise
Full Omnium prévoit franchise fixe de 500€ ou peut être réduite à 250€ moyennant surprime
SourcePrime calculée selon les kilomètres réels
La prime est calculée selon les kilomètres réellement parcourus par an; les assurés sont remboursés pour les kilomètres non parcourus et paient une prime supplémentaire pour les kilomètres supplémentaires
SourceBonus de compensation en cas de perte totale
En cas de perte totale du véhicule, l'assuré reçoit un remboursement supplémentaire de 10% en plus de l'indemnisation standard
SourceCondition du réseau d'ateliers agréés
L'assuré peut choisir de faire réparer chez un atelier agréé par Belfius Direct ou chez un garage indépendant; l'indemnisation des dégâts matériels nécessite une preuve par facture de réparation
SourceCondition de majoration de franchise pour jeune conducteur
Si le preneur d'assurance Full Omnium n'a pas déclaré de jeune conducteur occasionnel (moins de 25 ans) au contrat, la franchise sur dégâts matériels double pour les accidents causés par ce conducteur entre vendredi 22:00 et lundi 06:00
Source