CBC Banque SA (insurance products distributed under the commercial name "CBC Assurances", underwritten by KBC Assurances SA)
CBC
CBC est une Assurance casco auto pour le marché de Belgique avec achat en ligne et assistance 24/7.
Paiement direct
CBC paie directement les réparateurs agréés pour les sinistres omnium lorsque l'assuré choisit un réparateur agréé par KBC Assurances ; le client ne doit avancer aucun paiement.
Portée géographique
Belgique (tout le territoire)
L'assistance véhicule dans le cadre de l'omnium complète est valable dans toute l'Europe géographique, tandis que l'assistance aux personnes est valable dans le monde entier, quel que soit le moyen de transport utilisé.
Avantages distinctifs
- CBC est le seul assureur du marché belge à couvrir en standard les dommages causés par les fouines aux câbles et tuyaux, même en omnium partielle.
- Une garantie du prix d'achat rembourse la totalité de l'investissement jusqu'à 48 mois pour les véhicules neufs/électriques et 24 mois pour les véhicules d'occasion en cas de perte totale ou de vol.
- Aucune franchise n'est appliquée en cas d'incendie, de vol dans un garage fermé à clé, d'action des forces de la nature, de dommages causés par les fouines ou de collision avec des animaux ou oiseaux en liberté, même en cas de perte totale.
- L'option automatiquement incluse '10% supplémentaires' majore l'indemnité de perte totale ou de vol de 10% sans justification requise, et est choisie par plus de 4 clients sur 5.
- Faire appel au réseau de réparateurs agréés de CBC garantit un règlement direct de la facture de réparation et une voiture de remplacement automatique pendant la durée des réparations.
Limites de couverture
Dommages propres (collision / responsabilité)
Conditional
Uniquement dans omnium complète (tous risques)
Les dommages au véhicule assuré résultant d'une collision, y compris lorsque l'assuré est en tort, sont couverts par l'omnium complète (tous risques) ; cette garantie n'est pas incluse dans l'omnium partielle, qui ne couvre qu'une liste limitée de sinistres nommés.
Indemnisation en cas de perte totale
Covered
En cas de perte totale, l'omnium complète propose un choix entre 4 formules d'indemnisation (garantie de valeur, valeur agréée, valeur à neuf, amortissement accéléré) tandis que l'omnium partielle propose un choix entre 2 formules (valeur agréée, amortissement accéléré) ; dans les deux cas, la TMC et le timbre fiscal sont remboursés, et une garantie du prix d'achat s'applique (jusqu'à 48 mois pour les véhicules neufs/électriques, 30 mois pour les véhicules neufs à carburant fossile et 24 mois pour les véhicules d'occasion).
Dommages partiels
Conditional
L'omnium complète couvre pratiquement tous les dommages partiels, à l'exception des exclusions reprises dans les conditions générales (ex. ivresse supérieure à 1,5‰, vol facilité par un véhicule non surveillé/non verrouillé, conducteur ne remplissant pas les conditions légales, usure) ; l'omnium partielle ne couvre les dommages partiels que s'ils résultent des sinistres nommés (vol ou tentative de vol, bris de glaces, forces de la nature, incendie/explosion, collision avec des animaux ou oiseaux, chute d'appareils de navigation aérienne).
Vol et vol avec violence
Covered
Le vol et la tentative de vol du véhicule sont couverts en omnium complète comme en omnium partielle, y compris les dommages survenus pendant le vol (accident ou vandalisme) ; les frais médicaux pour blessures suite à un vol avec violence (carjacking ou homejacking) et les frais de remplacement/reprogrammation des serrures après le vol des clés sont également remboursés, même sans dégâts au véhicule.
Bris de glaces
Covered
Le bris des vitres ou de la partie transparente du toit est couvert en omnium complète comme en omnium partielle ; aucune franchise n'est appliquée si la réparation est effectuée selon une méthode agréée par CBC (réparateur agréé ou Carglass).
Forces de la nature
Covered
Les dommages causés par les forces de la nature (foudre, tempête, grêle, inondation, tremblement de terre) sont couverts en omnium complète comme en omnium partielle, sans application de franchise.
Vandalisme
Covered
Le vandalisme est entièrement couvert en omnium complète ; en omnium partielle, il n'est couvert que lorsqu'il survient pendant un vol ou une tentative de vol du véhicule.
Assistance véhicule
Conditional
Uniquement dans omnium complète (tous risques)
L'assistance CBC-Auto Assistance (assistance véhicule et personnes) est automatiquement incluse dans l'omnium complète ; pour l'omnium partielle ou une police RC seule, l'assistance doit être souscrite séparément sous forme du produit CBC-Auto Assistance, disponible en 3 formules.
Voiture de remplacement
Conditional
Uniquement dans omnium complète (tous risques)
Une voiture de remplacement en Belgique pendant maximum 7 jours consécutifs est automatiquement fournie dans le cadre de l'omnium complète en cas d'accident, de panne ou de vol ; cet avantage n'est pas automatiquement inclus dans l'omnium partielle.
Assurance accidents circulation
Optional
L'assurance accidents circulation, qui verse des indemnités forfaitaires convenues à l'avance pour les dommages corporels du conducteur et des membres de sa famille sans tenir compte des responsabilités, est une garantie distincte et optionnelle au sein de la Police Voiture CBC et ne fait pas partie de l'omnium ; le client choisit entre 5 séries de capitaux assurés.
Conditions clés
Limite d'âge et d'expérience du conducteur
Les sources consultées ne précisent pas d'âge minimum ou d'expérience de conduite requise pour la couverture Omnium CBC.
Exigences du réseau de réparation
L'assuré choisit librement son réparateur, mais s'il fait appel à un réparateur agréé par KBC Assurances, CBC règle directement la facture avec le garage et fournit automatiquement une voiture de remplacement pendant la réparation ; le bris de glace réparé chez un réparateur agréé ou Carglass est également exonéré de franchise.
Étendue territoriale
L'assistance véhicule dans le cadre de l'omnium complète (CBC-Auto Assistance) est valable dans toute l'Europe géographique, tandis que l'assistance aux personnes est valable dans le monde entier, quel que soit le moyen de transport utilisé.
Exigences antivol
Pour certains véhicules, l'installation d'une protection antivol est obligatoire, aussi bien en omnium complète qu'en omnium partielle.
Délai de déclaration de sinistre
Les sources consultées ne mentionnent pas de délai précis de déclaration de sinistre pour ce produit ; il convient de se référer aux conditions générales.
Règles de franchise
En omnium complète, l'assuré choisit une franchise exprimée en pourcentage de la valeur catalogue du véhicule hors TVA (2,5 %, 3,5 %, 5 %, 7,5 % ou 10 % selon la fiche IPID) ou, selon les pages produit plus récentes de CBC, une franchise fixe comprise entre 250 et 1 250 EUR ; aucune franchise n'est appliquée en cas de vol (si le véhicule se trouvait dans un garage individuel fermé à clé), de bris de glace réparé selon un mode agréé, d'incendie, d'action des forces de la nature ou de collision avec des animaux ou oiseaux en liberté, même en cas de perte totale. En omnium partielle, aucune franchise n'est appliquée sauf en cas de vol (si le véhicule ne se trouvait pas dans un garage individuel fermé à clé) ou de bris de glace non réparé selon un mode agréé.
Documents
Police Voiture CBC - Fiche d'information IPID
IPID
Spécificités de la police
Couverture des dommages causés par les fouines
Couverture des dommages causés par les fouines aux câbles, tuyaux et isolation du compartiment moteur
SourceGarantie du prix d'achat en cas de perte totale
Remboursement intégral du prix d'achat en cas de perte totale ou de vol jusqu'à 30 mois (voitures classiques) ou 48 mois (voitures électriques)
SourceFrais de remplacement des serrures et reprogrammation
Couverture des frais de remplacement des serrures et de reprogrammation du système de verrouillage après vol de clés
SourceIndemnisation de l'équipement supplémentaire
Indemnisation de l'équipement supplémentaire (pneus d'hiver, coffre de toit) qui ne peut plus être utilisé après perte totale
SourceSource non accessibleRemboursement de la taxe de mise en circulation
Remboursement de la taxe de mise en circulation (TMC) en cas de perte totale ou de vol
SourceOptions de franchise
Le preneur d'assurance peut choisir une franchise entre 250 et 1 250 euros
SourceOption '10% supplémentaires'
Option pour majorer l'indemnité de 10% en cas de perte totale ou de vol sans autre formalité
SourceRéseau de réparateurs agréés
Option d'utiliser le réseau de réparateurs agréés de KBC Assurances pour le règlement direct des dommages
SourceAssistance personnes optionnelle
Couverture optionnelle d'assistance pour le preneur d'assurance et sa famille en cas d'accident ou d'urgence en voyage
SourceDurée de la police et conditions de reconduction
Les polices sont valables 1 an et reconduites tacitement; le consommateur peut résilier avec 2 mois de préavis après la première année
SourceSources
- https://www.cbc.be/particuliers/fr/assurer/vehicule/assurance-auto.html
- https://www.cbc.be/particuliers/fr/assurer/vehicule/assurance-omnium-pour-voiture.htmlSource non accessible
- https://www.cbc.be/particuliers/fr/assurer/vehicule/assurance-omnium-pour-votre-voiture.html
- https://www.cbc.be/particuliers/fr/assurer/vehicule/omnium-partielle.html