ING Belgium NV/SA
ING
ING est une Assurance casco auto pour le marché de Belgique avec achat en ligne et assistance 24/7.
Paiement direct
Lorsque la réparation est effectuée dans un garage agréé par l'assureur, la facture est réglée directement par l'assureur au garage (système du tiers payant) et un véhicule de remplacement peut être fourni pendant la durée de la réparation.
Portée géographique
Belgique
Les couvertures Responsabilité Civile et (Mini-)Omnium sont valables dans les pays mentionnés sur la carte d'assurance ; pour les autres garanties, il est renvoyé aux conditions générales.
Avantages distinctifs
- En Full Omnium, ING maintient la valeur d'achat de votre véhicule à 100 % pendant 24 mois, plus longtemps que de nombreux barèmes de dépréciation standards du marché.
- L'ensemble du processus de souscription, y compris la signature, peut être réalisé en ligne via itsme sans se rendre en agence.
- Les assurés peuvent choisir entre trois niveaux de franchise fixes (400 €, 600 € ou 800 €) pour adapter la prime à leurs besoins.
- Un véhicule de remplacement gratuit et le système du tiers payant sont prévus lorsque la réparation est effectuée dans un garage agréé par l'assureur.
- L'assistance après un accident en Belgique est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Limites de couverture
Dommages matériels au véhicule propre
Optional
Uniquement dans Full Omnium
La garantie optionnelle Omnium indemnise les dommages causés au véhicule assuré même en cas de faute du preneur d'assurance ; les frais de réparation ne peuvent jamais dépasser la valeur réelle du véhicule.
Indemnisation en cas de perte totale
Covered
Uniquement dans Full Omnium
La perte totale du véhicule est indemnisée dans le cadre de la garantie Omnium ; une indemnisation supplémentaire optionnelle de 10 % en cas de perte totale est disponible via l'option 'pertes indirectes' ou le Premium Pack.
Dommages partiels / dommages matériels
Covered
Uniquement dans Full Omnium
L'Omnium vous protège contre les dommages causés par des événements imprévus (bris de glace, vol, incendie, grêle...) ainsi que contre les dommages causés à votre véhicule si vous êtes en tort.
Vol
Covered
Le véhicule assuré est couvert contre le vol ainsi que contre les dommages résultant d'une tentative de vol ; il s'agit d'une des sous-garanties Mini-Omnium, entièrement comprise dans la garantie Omnium complète.
Bris de glace
Covered
Couvre les dommages au pare-brise, à la lunette arrière, aux vitres latérales et aux vitres de toits ouvrants/panoramiques ; fait partie des sous-garanties Mini-Omnium comprises dans l'Omnium complet.
Catastrophes naturelles
Covered
Indemnise les dommages causés par la grêle, la tempête ou l'ouragan, la marée haute ou l'inondation, la chute de pierres/rochers, les glissements de terrain ou tremblements de terre, les avalanches ; comprise dans l'Omnium complet.
Vandalisme
Covered
Uniquement dans Full Omnium
Les dommages causés par le vandalisme sont couverts par la garantie Omnium complet, sous certaines conditions (par exemple une franchise par sinistre).
Assistance en cas de panne
Optional
L'assistance en cas de panne en Belgique et/ou à l'étranger est une garantie optionnelle ; un 'Service en cas de sinistre' de base (après un accident, avec remorquage et transport) en Belgique est toujours inclus dans la police de base, indépendamment de l'Omnium.
Véhicule de remplacement
Conditional
Un véhicule de remplacement est fourni gratuitement pendant la durée de la réparation lorsque celle-ci est effectuée dans un garage agréé par l'assureur ; si le véhicule ne peut être réparé sur place dans le cadre de la garantie optionnelle d'assistance en cas de panne, un véhicule de remplacement est également fourni pour la durée normale de la réparation.
Assurance Conducteur+
1 500 000 €
L'Assurance Conducteur+ optionnelle indemnise les frais médicaux ou la perte de salaire en cas d'incapacité de travail lorsque le conducteur est blessé à la suite d'un accident en tort, jusqu'à 1 500 000 euros ; un éventuel décès est également couvert.
Conditions clés
Limite d'âge et d'expérience du conducteur
L'assurance est destinée aux personnes physiques (et, pour le produit NN distribué par ING, également aux personnes morales/indépendants) à partir de 18 ans ayant leur résidence principale en Belgique.
Exigences du réseau de réparation
Le recours à un garage agréé par l'assureur donne accès à des avantages tels qu'un véhicule de remplacement gratuit et un règlement direct de la facture entre l'assureur et le garage ; les réparations hors réseau agréé peuvent entraîner une franchise plus élevée.
Étendue territoriale
La couverture Responsabilité Civile et (Mini-)Omnium s'applique dans les pays mentionnés sur la carte d'assurance (carte verte) délivrée avec la police.
Exigences antivol
Le preneur d'assurance doit déclarer avec exactitude les caractéristiques du véhicule et le conducteur habituel lors de la conclusion du contrat ; les exigences spécifiques en matière de dispositifs antivol pour les voitures ne sont pas détaillées dans les sources officielles disponibles.
Délai de déclaration de sinistre
Tout sinistre doit être déclaré dans les plus brefs délais et au plus tard dans les 8 jours à compter du moment où le preneur en a eu connaissance.
Règles de franchise
La garantie Omnium optionnelle comporte une franchise d'au moins 400 euros ; en cas de perte totale, un amortissement mensuel s'applique par mois entamé, en fonction de la formule choisie.
Où acheter
Documents
Conditions générales Assurance Auto ING (NL, 2011)
Conditions générales
Conditions générales Assurance Auto ING (FR, 2009)
Conditions générales
NN CAR Insurance - Document d'information sur le produit d'assurance
IPID
NN Car Insurance - Fiche d'information (NL)
Autre document
NN Car Insurance - Fiche d'information
Autre document
Spécificités de la police
Couverture des dommages matériels
L'omnium complet couvre les dommages au véhicule personnel peu importe la responsabilité
SourceRéseau de réparation agréé
Les réclamations peuvent être soumises à la réparation chez les ateliers agréés
SourceSource non accessibleOption joker de bonus-malus
Option joker payante pour éviter l'augmentation de prime après le premier accident
SourceMécanisme de règlement des sinistres
Gestion des sinistres par NN Non-Life via NN Insurance Services Belgium
Source