P&V
P&V est une Assurance casco auto pour le marché de BE avec pas d'achat en ligne et assistance 24/7.
Paiement direct
P&V indemnise l'assuré directement pour les dommages couverts, sans établir préalablement la responsabilité. En cas de perte totale ou de vol, l'indemnisation est basée sur la valeur agréée ou réelle telle que spécifiée dans le contrat. Les réparations sont payées directement après soumission de la déclaration de sinistre et des documents justificatifs, sous réserve de la franchise applicable pour les dommages propres.
Geographic scope
BE
Countries listed on the insurance certificate (former green card / verzekeringsattest). Coverage valid in Belgium and all countries mentioned on the certificate.
Avantages distinctifs
- 100% de la valeur du véhicule garantie jusqu'à 24 mois sans dépréciation, pour les voitures neuves et d'occasion quelle que soit la responsabilité.
- Quatre des cinq principales garanties (bris de glace, incendie, forces de la nature, vol) sont sans franchise – seuls les dégâts matériels propres comportent une franchise.
- L'assistance juridique de P&V via Arces (Artikel 1) a remporté le prix Decavi pour la meilleure Assistance Juridique Auto en Belgique 12 années consécutives, avec une couverture jusqu'à 125.000 EUR.
- Les frais d'incendie de batterie des véhicules électriques sont entièrement couverts (y compris l'immersion dans un bac à eau) et l'assistance pannes inclut le remorquage vers la borne de recharge la plus proche en Belgique.
- La réduction de fidélité de 10% sur la prime omnium s'applique pendant toute la durée du contrat tant que le véhicule est conservé – non limitée à la première année.
Limites de couverture
Dégâts matériels propres
Covered
Couvre les dommages causés par l'assuré à son propre véhicule, y compris les dommages lors d'un accident en tort, un délit de fuite, un acte de vandalisme et les accidents contestés. Inclus dans l'omnium complet uniquement; non couvert par la mini-omnium. Le véhicule est assuré à 100% de sa valeur pendant 6, 12 ou 24 mois, puis selon une valeur décroissante. La franchise s'applique uniquement à cette couverture ; 3 niveaux classiques ou franchise anglaise disponibles.
SourcePerte totale
Covered
En cas de perte totale, l'assuré est indemnisé sur la base de la valeur agréée ou de la valeur réelle, au choix lors de la souscription. Le véhicule est assuré à 100% pendant 6, 12 ou 24 mois ; ensuite, la valeur diminue d'environ 1% par mois ou selon un coefficient de dépréciation. Trois principes de calcul s'appliquent : valeur réelle (déterminée par un expert), valeur agréée (commence à 100% du prix catalogue, puis diminue mensuellement) ou valeur facture/catalogue au choix.
SourceSinistre partiel / frais de réparation
Covered
Les frais de réparation en cas de sinistre partiel sont couverts par l'omnium complet et la mini-omnium pour les garanties concernées (bris de glace, incendie, forces de la nature, vol et – pour l'omnium complet – dégâts propres et vandalisme). Les frais de remorquage, de stockage, de rapatriement et d'expertise du véhicule sont en outre remboursés jusqu'à 1.250 EUR HTVA. La franchise s'applique uniquement pour les dégâts matériels propres.
SourceVol et tentative de vol (y compris carjacking et homejacking)
Covered
Couvre la disparition, les dommages et le vandalisme résultant du vol ou d'une tentative de vol du véhicule, y compris le carjacking et le homejacking. Dans la mini-omnium, la garantie vol est optionnelle (non incluse par défaut). Dans l'omnium complet, le vol est inclus en standard. Aucune franchise ne s'applique à cette garantie. Un véhicule de remplacement est fourni via la formule assistance jusqu'à 30 jours en cas de vol.
SourceBris de glace
Covered
Couvre les fissures, les éclats ou la casse complète du pare-brise, des vitres latérales, de la lunette arrière et du toit panoramique/toit vitré. Inclus dans la mini-omnium et l'omnium complet. Aucune franchise ne s'applique. Une réduction de 15% est disponible sur les primes bris de glace, vol et forces de la nature si le véhicule est garé dans un garage ou sous un carport la nuit.
SourceForces de la nature et heurts avec des animaux
Covered
Couvre les dommages causés par des catastrophes naturelles telles que glissements de terrain, tempêtes violentes (vent > 80 km/h), grêle, chutes de pierres, tremblements de terre, inondations, ainsi que les collisions inattendues avec des animaux. Inclus dans la mini-omnium et l'omnium complet. Aucune franchise ne s'applique.
SourceVandalisme
Covered
Couvre les dommages causés par vandalisme au véhicule assuré. Inclus dans l'omnium complet uniquement; non couvert par la mini-omnium. Aucune franchise spécifique ne s'applique au vandalisme ; la franchise s'applique uniquement à la garantie dégâts matériels propres. Une déclaration à la police dans les 24 heures est requise pour bénéficier de l'exonération de franchise en cas de vandalisme.
SourceAssistance en cas de panne et assistance routière
Optional
Trois formules d'assistance sélectionnables séparément: (1) Assistance accidents, (2) Assistance pannes et (3) Assistance vol. Aucune franchise ne s'applique aux garanties d'assistance. Ligne 24/7 au 02/229.00.11. Pour les véhicules électriques, l'assistance pannes couvre également les problèmes de recharge : le véhicule est conduit à la borne de recharge la plus proche en Belgique ou à la borne publique la plus proche à l'étranger. L'assistance accidents de base est incluse en standard dans l'assurance RC.
SourceVéhicule de remplacement
Optional
Un véhicule de remplacement est disponible via les formules d'assistance P&V (Assistance Accidents, Assistance Pannes et Assistance Vol). La durée varie : jusqu'à 30 jours en cas de vol ; pendant toute la période de réparation pour les sinistres partiels si les réparations sont effectuées dans un garage agréé P&V ; et pour une période limitée en cas de perte totale. Une option de mise à niveau permet d'obtenir un véhicule de la même catégorie que celui de l'assuré.
SourceProtection du conducteur (Assurance conducteur)
Optional
Non couverte par la police omnium elle-même. Une 'Protection du conducteur' optionnelle et distincte est disponible, couvrant les lésions corporelles propres du conducteur: frais médicaux, incapacité temporaire (à partir du 2e mois et 10% d'incapacité), invalidité permanente (à partir de 8%) et décès. Trois formules avec plafonds d'indemnisation entre 2.500 EUR et 1.250.000 EUR. Aucune franchise ne s'applique à la garantie protection du conducteur. Garantie BOB incluse, valable en Belgique et au Luxembourg.
SourceConditions clés
driver_age_experience_limit
Aucune limite d'âge minimale explicite n'est mentionnée pour le produit omnium standard; cependant, les conducteurs de moins de 26 ans bénéficient du produit P&V Auto Jr. avec une décroissance accélérée du bonus-malus (2 degrés/an pendant les 3 premières années ou jusqu'à 26 ans) et des réductions de prime. Les jeunes conducteurs peuvent installer un boîtier télématique P&V Go Box pour des réductions de prime supplémentaires. Le P&V Go Box offre également la détection d'impact et une assistance immédiate.
repair_network_requirements
L'assuré peut choisir de faire réparer son véhicule dans un garage agréé P&V (atelier de réparation reconnu) ou dans un atelier indépendant. Le choix d'un garage de service P&V (atelier agréé) donne droit à une franchise réduite sur la garantie dégâts matériels propres. La couverture du véhicule de remplacement pendant la réparation est conditionnée à l'exécution des réparations dans un garage agréé P&V.
territorial_scope
La couverture s'applique aux sinistres survenus en Belgique et dans tous les pays mentionnés sur le document d'assurance (ancienne carte verte / verzekeringsattest). L'assuré doit vérifier ce document avant de voyager à l'étranger. Aucune couverture dans les pays non mentionnés sur le document d'assurance.
anti_theft_requirements
Tous les systèmes antivol installés dans le véhicule doivent être activés au moment du vol pour que la garantie vol s'applique. Pour un vol à l'étranger, une plainte doit être déposée auprès de la police locale dans les 24 heures suivant la découverte du vol, et en plus auprès de la police belge dans les 8 jours suivant le retour si le véhicule n'est pas retrouvé. Toutes les clés du véhicule, systèmes de démarrage sans clé et télécommandes doivent être remis à P&V suite à un vol total.
claim_notification_deadline
Les sinistres doivent être signalés rapidement. Pour un vol, une plainte doit être déposée auprès de la police dans les 24 heures suivant la découverte. Les sinistres généraux doivent être déclarés dès que possible par écrit. Le contrat est annuel avec reconduction tacite ; la résiliation doit être notifiée au moins 2 mois avant la date d'échéance annuelle par l'assuré, ou au moins 3 mois avant par l'assureur.
deductible_rules
Une franchise s'applique uniquement à la garantie dégâts matériels propres (Materiële schade) dans l'omnium complet. Pour quatre autres garanties (bris de glace, incendie, forces de la nature, vol), aucune franchise ne s'applique. L'assuré peut choisir parmi trois niveaux de franchise classique (les montants exacts dépendent de la valeur assurée du véhicule) ou une franchise anglaise (si les frais de réparation dépassent le seuil de la franchise, 100% du sinistre est remboursé ; si inférieurs, rien n'est payé). Une franchise réduite est accordée lorsque les réparations sont effectuées dans un garage de service agréé P&V. Dans le cadre du P&V Family Plan, une réduction supplémentaire de franchise peut s'appliquer (sous réserve de bonus-malus ≤ 0 et de réparation dans un garage agréé).
Where to buy
Documents
IPID-fiches P&V – Informatiedocument Motorrijtuigenverzekering P&V Auto 010/1295 (januari 2025) – NL
ipid
Fiches Info Assurance P&V – Document d'information Assurance Auto P&V 010/1295 (janvier 2025) – FR
ipid
Algemene Voorwaarden P&V Autoverzekering (NL)
terms_and_conditions
Conditions Générales P&V Assurance Auto (FR)
terms_and_conditions
P&V Infofiches – Index of all product information documents including motor
other
Policy specifics
Assistance en cas de panne
Assistance 24/7 en cas de panne, d'accidents et d'incidents connexes
Assistance juridique
Couverture pour défense juridique et assistance administrative suite à accident ou infraction routière
Bris de glace
Couverture pour dégâts au pare-brise et aux vitres causés par impact ou vandalisme
Protection contre le vol
Couverture pour vol de véhicule et tentative de vol; inclut l'avantage voiture de remplacement
Franchise
Montant payé par l'assuré en cas de sinistre; varie selon la valeur du véhicule et le type de couverture
Réseau de réparation reconnu
Option d'utiliser les ateliers de réparation agréés par P&V ou des ateliers indépendants
Couverture spéciale jeunes conducteurs
Produit d'assurance spécifique pour les conducteurs de moins de 26 ans avec réductions de prime
Système bonus-malus sans sinistre
Ajustement de la prime basé sur l'historique de conduite; bonus sans sinistre, malus en cas de sinistres responsables
Couverture spécifique véhicules électriques
Couverture spécialisée pour véhicules électriques et hybrides avec franchises identiques