BNP Paribas Fortis SA/NV
BNP Paribas Fortis
BNP Paribas Fortis est une Assurance voyage pour le marché de Belgique avec achat en ligne et assistance 24/7.
Paiement direct
Touring organise et règle généralement directement auprès des prestataires locaux les frais d'hospitalisation, chirurgicaux et de rapatriement à l'étranger via sa centrale d'assistance médicale disponible 24h/7, sans avance de frais par l'assuré ; les frais ambulatoires, dentaires et autres dépenses accessoires sont en général avancés par l'assuré et remboursés ensuite sur présentation des pièces justificatives originales.
Portée géographique
Dans le monde entier, à l'exception de la Belgique, pour l'assistance aux personnes ; Union européenne et certains pays voisins, à l'exclusion de la Belgique, pour l'option Assistance Dépannage Véhicule
Les prestations d'assistance aux personnes sont acquises dans le monde entier, à l'exception de la Belgique ; les prestations ne sont octroyées que si l'événement couvert survient dans un des pays couverts. L'option Assistance Dépannage Véhicule est valable dans les pays de l'UE ainsi qu'en Albanie, Andorre, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Guernesey, îles Åland, île de Man, Islande, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Monténégro, Macédoine, Moldavie, Monaco, Norvège, Royaume-Uni, Saint-Marin, Serbie, Suisse, Ukraine et Vatican, à l'exclusion de la Belgique ; les prestations aux véhicules sont exclues aux îles Canaries, à Madère, à Ceuta et Melilla, en Turquie et sur le territoire français hors métropole.
Avantages distinctifs
- Les frais médicaux à l'étranger sont remboursés sans limite d'indemnisation et sans franchise.
- Accès 24h/7 à un réseau international d'assistance médicale s'appuyant sur 12.000 véhicules d'assistance, 70 hélicoptères et 8 avions sanitaires.
- Fort de plus de 60 ans d'expérience en tant que spécialiste belge de référence en assistance voyage.
- L'assurance peut être souscrite en ligne et prend effet immédiatement.
- Les frais de recherche et de sauvetage en cas d'accident de ski sont couverts jusqu'à € 15.000, bien au-delà des minimums habituels du marché.
Limites de couverture
Frais médicaux à l'étranger
unlimited
Touring intervient sans limite de montant pour les frais chirurgicaux et d'hospitalisation à l'étranger, après épuisement des indemnités auxquelles l'assuré peut prétendre auprès de la sécurité sociale pour les mêmes risques. Si l'assuré n'est pas en règle avec sa mutuelle, l'intervention est limitée à € 1.250 par sinistre et par assuré pour les frais médicaux, chirurgicaux, pharmaceutiques et d'hospitalisation.
Soins médicaux/chirurgicaux d'urgence à l'étranger
unlimited
Les soins médicaux et chirurgicaux d'urgence en cas de maladie ou d'accident à l'étranger sont couverts sans limite, après épuisement des indemnités de la sécurité sociale pour le même risque.
Frais d'hospitalisation à l'étranger
unlimited
Les frais d'hospitalisation à l'étranger sont couverts sans plafond. L'hospitalisation de suivi en Belgique après un événement médical non planifié à l'étranger est plafonnée séparément à € 6.000 par assuré, pendant maximum 3 mois après la sortie de l'hôpital à l'étranger.
Traitement ambulatoire
745 €
Les frais ambulatoires à l'étranger sont couverts sans plafond dans le cadre de la garantie illimitée des frais médicaux. Les frais médicaux et pharmaceutiques ambulatoires de suivi engagés en Belgique après un accident/une maladie à l'étranger sont plafonnés à € 745 par assuré (frais de massage, kinésithérapie et physiothérapie limités à € 125), valables pendant 1 an après l'événement.
Soins dentaires d'urgence
250 €
Les soins dentaires urgents dispensés par un dentiste qualifié à la suite d'un accident ou d'une crise aiguë à l'étranger sont couverts jusqu'à € 250 par assuré ; les prothèses ne sont pas couvertes et aucun rapatriement n'est organisé sur cette seule base.
Autres frais de transport médical
500 €
Les frais du premier transport de l'assuré sont entièrement à charge de Touring. Les autres frais de transport (y compris les visites éventuelles à l'hôpital des autres assurés) sont pris en charge à concurrence de maximum € 500 par assuré et par sinistre.
Rapatriement médical
unlimited
En cas d'hospitalisation à l'étranger suite à une maladie ou un accident, Touring organise et prend en charge le transport médicalement approprié (ambulance, train, hélicoptère, avion de ligne ou charter, avion sanitaire) vers le domicile ou un hôpital proche, sans plafond monétaire indiqué pour ce transport en tant que tel.
Rapatriement funéraire
1 500 €
En cas de décès à l'étranger, Touring organise le rapatriement de la dépouille vers la Belgique ; les frais de cercueil sont plafonnés à € 785 par assuré. Si le défunt est inhumé ou incinéré sur place, Touring intervient à concurrence de € 1.500 au total pour le cercueil/urne, l'embaumement, le transport local, le rapatriement de l'urne, un billet aller-retour pour un membre de la famille et les formalités administratives à l'étranger ; les frais d'inhumation, d'incinération et de cérémonie eux-mêmes ne sont pas couverts.
Traitement COVID-19
Aucune limite indiquée
Non traité séparément dans les sources fournies ; les exclusions générales visent les événements survenant dans un pays touché par un problème de santé mondial (épidémies/pandémies) pour lequel un avis de voyage négatif officiel a été publié.
Maladies préexistantes
Conditional
Une maladie préexistante n'est couverte dans le cadre de la garantie médicale illimitée que si elle a été médicalement certifiée stable (pas de changement de traitement, pas d'hospitalisation/aggravation, pas de contre-indication médicale à voyager) au moment de la réservation du voyage et/ou de la souscription du contrat. Les rechutes ou aggravations d'une maladie déjà connue avant le départ sont exclues, sauf si la maladie était stable le jour du départ.
Garanties ski
Covered
Les frais médicaux à la suite d'un accident de ski à l'étranger sont couverts par la garantie médicale illimitée ; les frais de suivi (ambulatoires/hospitalisation) en Belgique suivent les plafonds généraux de € 745/€ 6.000. Le skipass ou les cours de ski non utilisés de plus de 5 jours consécutifs sont remboursés jusqu'à € 200 par assuré ; la location de matériel après bris ou vol de skis/chaussures/bâtons jusqu'à € 100 par assuré et par cas ; avance des frais d'avocat jusqu'à € 2.500 en cas d'action de tiers liée au ski. Le ski hors-piste n'est couvert que si l'assuré est accompagné d'un moniteur agréé.
Sports d'aventure/extrêmes
Excluded
Les sports aériens, sports motorisés, bobsleigh, alpinisme/escalade hors voies fréquentées, kitesurf, plongée sous-marine, canyoning, saut à l'élastique, spéléologie, sports de combat, chasse au gros gibier, speedriding, downhill, carsurfing, et tout sport pratiqué en compétition ou épreuve de vitesse sont exclus, ainsi que les variantes de ces activités.
Complications de grossesse
Conditional
Les complications graves pendant la grossesse peuvent être assimilées à un accident et sont couvertes sur cette base ; toutefois, les grossesses de plus de 28 semaines, les accouchements et leurs conséquences sont exclus, à l'exception des complications graves, et l'interruption volontaire de grossesse est également exclue.
Responsabilité civile à l'étranger
Aucune limite indiquée
Aucune garantie générale de responsabilité civile n'est décrite dans les sources fournies pour Touring Traveller Full/Family Full.
Assistance juridique / avance frais d'avocat
2 500 €
En cas de poursuites à l'étranger suite à un accident de roulage, Touring avance la caution pénale jusqu'à € 25.000 par dossier et les honoraires d'avocat jusqu'à € 2.500 par dossier ; une avance distincte des frais d'avocat jusqu'à € 2.500 s'applique en cas d'action de tiers liée au ski.
Ligne d'assistance 24h/7
Covered
Une ligne d'assistance médicale dédiée (+32 2 233 23 45) est disponible 24h/24, 7j/7, appuyée par un réseau international d'intervenants médicaux.
Conditions clés
Délai d'appel assistance
En cas de maladie/accident à l'étranger, la centrale d'assistance de Touring doit être prévenue dans les 24 heures (sauf cas de force majeure). De manière générale, tout sinistre doit être déclaré par écrit à Touring le plus rapidement possible, et en tout cas dans les 7 jours.
Traitement non autorisé
Les frais engagés par un assuré sans accord préalable de Touring sont exclus, sauf disposition contraire prévue au contrat.
Achat à l'étranger
Non spécifiquement traité dans les conditions générales ; les garanties du contrat prennent effet à la date fixée aux conditions particulières, à condition que la première prime ait été payée, ce qui implique que la police doit être en vigueur avant le début du voyage couvert.
Maladies chroniques
Les maladies en phase terminale et les maladies graves chroniques sont couvertes uniquement en cas de première manifestation pendant le voyage.
Grossesse
La grossesse en tant que telle n'est pas considérée comme une maladie. Les complications graves peuvent être traitées comme un accident et couvertes, mais les grossesses de plus de 28 semaines, les accouchements et leurs conséquences sont exclus sauf complications graves, et l'interruption volontaire de grossesse est exclue.
Exclusions maladies preexistantes
Une maladie préexistante n'est couverte que si elle est médicalement certifiée stable (pas de changement de traitement, pas d'hospitalisation/aggravation, pas de contre-indication médicale à voyager) au moment de la réservation du voyage et/ou de la souscription du contrat ; sinon les rechutes/aggravations connues avant le départ sont exclues.
Limite de durée de couverture
La couverture s'applique aux séjours ininterrompus à l'étranger jusqu'à 3 mois ; tout événement survenant après les 3 premiers mois d'un séjour ininterrompu à l'étranger est exclu.
Documents
Conditions générales (français), Édition 01/07/2023
Conditions générales
Conditions générales (néerlandais), Édition 01/07/2023
Conditions générales
Document d'information sur le produit d'assurance (français)
IPID
Fiche d'information Traveller & Family Full - Assistance Voyage (français)
Tableau des garanties
Spécificités de la police
Frais médicaux à l'étranger (sans plafond)
Remboursement des frais ambulatoires, frais dentaires, frais de subsistance (en cas de prolongation), frais de transport sans plafond d'indemnisation
SourceRapatriement médical
Rapatriement du voyageur souffrant de maladie ou d'accident, y compris le rapatriement du compagnon de voyage
SourceRetour anticipé en Belgique en cas de décès ou d'hospitalisation d'un membre de la famille
Couverture pour le retour anticipé en Belgique en cas de décès ou d'hospitalisation d'un membre de la famille, ou de dommages sérieux à la maison
SourceCouverture des accidents de ski
Remboursement des frais en cas d'accident de ski sur ou hors-piste, y compris les frais de recherche et sauvetage jusqu'à 15 000 €, remboursement des leçons de ski inutilisées, forfaits de ski et équipement de ski endommagé/volé
SourceCompensation pour retard/annulation de vol (Fly Zen)
Compensation en cas de retard, annulation, refus d'embarquement ou surréservation de vol (fonction Fly Zen)
SourceAssistance véhicule en Belgique
Assistance à la panne du véhicule et dépannage avec véhicule de remplacement jusqu'à 5 jours en Belgique
SourceDurée maximale du séjour ininterrompu
La couverture s'applique aux séjours ininterrompus jusqu'à 3 mois ; les séjours au-delà de 3 mois peuvent nécessiter une demande de couverture prolongée distincte
SourceConditions préexistantes et délai d'attente de 30 jours
La couverture des conditions médicales préexistantes nécessite une certification médicale de la stabilité ; un délai d'attente de 30 jours s'applique aux nouveaux membres de la famille/enfants ajoutés
SourceExclusion d'événement après les 3 premiers mois du séjour
Les événements survenant après les 3 premiers mois du séjour ininterrompu à l'étranger ne sont pas couverts
SourceExclusion des événements pré-connus
Les événements déjà connus avant la souscription de la police et/ou avant le départ pour le voyage à l'étranger ne sont pas couverts
SourceNon-couverture en cas de violation légale
Les événements directement ou indirectement liés au non-respect de la législation applicable ne sont pas couverts
SourcePolice annuelle avec renouvellement tacite
La police est valable 1 an et se renouvelle automatiquement par accord tacite sauf annulation au moins 3 mois (ou 2 mois à partir du 1er octobre 2024) avant la date de renouvellement
Source