Covéa – Société de Groupe d'Assurance Mutuelle
MAAF
MAAF est une Assurance casco auto pour le marché de France avec achat en ligne et assistance 24/7.
Paiement direct
L'assuré dispose du libre choix du réparateur professionnel. En cas de recours à un réparateur agréé par MAAF, il n'y a pas d'avance de frais : l'indemnité (déduction faite de la franchise éventuelle) est versée directement au réparateur. En cas de choix d'un garage indépendant, l'assuré avance les frais puis est remboursé.
Portée géographique
France métropolitaine, départements et régions d'Outre-Mer
France, tous les pays de l'Union européenne et de l'Espace économique européen, les principautés d'Andorre, de Monaco et du Liechtenstein, l'État du Vatican, la République de Saint-Marin, ainsi que les pays mentionnés et non rayés sur la carte internationale d'assurance automobile en cours de validité
Avantages distinctifs
- Garantie dommages corporels du conducteur jusqu'à 1 000 000 € en formules Tous Risques Confort/Confort+, bien au-delà des minimums habituels du marché français.
- Véhicule de prêt jusqu'à 20 jours inclus d'office en cas de vol avec la formule Tous Risques Confort+, une durée rarement égalée chez les assureurs traditionnels.
- Garantie Panne Mécanique disponible en formule Tous Risques Confort+, étendant la protection aux pannes mécaniques d'origine aléatoire, que de nombreux concurrents ne proposent que via un contrat de garantie séparé.
- MAAF Assistance est joignable 24H/24, y compris depuis l'étranger, avec un service dédié « SOS Constat » pour aider l'assuré à remplir son constat amiable en direct.
- Aucune franchise ne s'applique en cas de réparation du pare-brise plutôt que de remplacement, encourageant des réparations de vitrage plus économiques.
Limites de couverture
Garantie Dommages Tous Accidents
Covered
Couvre le choc avec un corps fixe ou mobile, le versement/renversement, la chute accidentelle, les émeutes/mouvements populaires et les actes de vandalisme ou de malveillance, quelle que soit la responsabilité du conducteur. En formule Tous Risques Éco, la version « Eco » de cette garantie ne couvre le véhicule en stationnement que si l'auteur du dommage est identifié ; la garantie complète (Tous Risques Confort/Confort+) supprime cette restriction. Il n'existe pas de capital fixe assuré : l'indemnité est plafonnée à la valeur de remplacement du véhicule fixée à dire d'expert au jour du sinistre, et non à un capital déclaré.
Indemnisation en cas de Perte Totale
Covered
En cas de perte totale (coût des réparations supérieur à la valeur de remplacement, ou véhicule volé non retrouvé sous 20 jours) suite à un événement garanti, l'assuré perçoit la valeur de remplacement du véhicule fixée à dire d'expert, déduction faite de la valeur de l'épave si celle-ci est conservée. La règle de la valeur d'acquisition sur 12 mois (remboursement au prix d'achat sur présentation de la facture) s'applique aux formules Tiers Essentiel+, Tous Risques Confort et Confort+ — elle ne s'applique PAS à la formule Tous Risques Éco. Au-delà du délai indiqué aux Conditions Particulières, l'option Indemnisation Renforcée (Confort/Confort+) complète l'indemnité de 20 % de la valeur de remplacement (30 % si le véhicule a 5 à 7 ans, 40 % si 8 ans et plus).
Garantie Réparation en cas de Dommage Partiel
Covered
Lorsque le véhicule est réparable, l'indemnité est égale au montant des réparations dans la limite de la valeur de remplacement du véhicule, déduction faite du prix de l'épave si le véhicule n'est pas réparé. Un coefficient de vétusté est appliqué aux pneumatiques ainsi qu'aux accessoires hors-série et sièges auto. Aucun capital fixe n'est déclaré ; le plafond correspond à la valeur de remplacement estimée du véhicule.
Garantie Vol
Covered
Couvre le vol du véhicule (par effraction mécanique/électronique, effraction du garage, ou violence à l'encontre du gardien ou du conducteur) ainsi que les dommages en résultant. En formule Tous Risques Éco, la garantie « Vol Éco » exclut la tentative de vol et le vol d'éléments fixés à l'extérieur sauf effraction du garage lui-même ; la garantie « Vol » complète (Confort/Confort+) couvre en plus la tentative de vol et le vol d'éléments fixés à l'extérieur ou à l'intérieur sous réserve d'effraction constatée. Un certificat de dépôt de plainte est toujours exigé. L'indemnité est plafonnée à la valeur de remplacement estimée du véhicule, et non à un capital fixe.
Garantie Bris de Glaces / Bris de Pare-brise
Covered
En formule Tous Risques Éco, seule la garantie « Bris de pare-brise » est incluse (réparation/remplacement du pare-brise uniquement). En formules Tous Risques Confort et Confort+, la garantie complète « Bris de glaces » couvre le pare-brise, la lunette arrière, les glaces latérales, le toit vitré et les optiques de phares avant. Dans toutes les formules, la franchise ne s'applique pas en cas de réparation du pare-brise (elle s'applique uniquement en cas de remplacement). Les assurés faisant appel à un réparateur « spécialiste bris de glace » agréé MAAF bénéficient du règlement direct sans avance de frais.
Garanties Catastrophes Naturelles et Événements Climatiques
Covered
Couvre la tempête (vent supérieur à 100 km/h ou choc d'un corps projeté par le vent), la grêle, l'inondation imprévisible (garantie Événements climatiques), ainsi que les dommages reconnus catastrophe naturelle par arrêté interministériel publié au Journal Officiel (garantie Catastrophes naturelles). Les deux garanties sont incluses dans les trois formules Tous Risques. La franchise Catastrophes Naturelles est fixée par le code des assurances, et non par MAAF.
Garantie Vandalisme / Actes de Malveillance
Covered
Les actes de vandalisme ou de malveillance sont couverts au titre de la garantie Dommages Tous Accidents (version Eco en formule Tous Risques Éco, version complète en Confort/Confort+), sous réserve de la remise d'un certificat de dépôt de plainte. Sont exclus les actes commis par ou avec la complicité du conjoint, d'un ascendant/descendant ou d'un préposé de l'assuré vivant sous son toit ou travaillant avec lui.
Garantie Assistance Accident et Panne
180 €
MAAF Assistance est joignable 24H/24. La garantie « Assistance accident et panne » (aide en cas de panne ou d'accident survenu à plus de 50 km du domicile, sans franchise kilométrique en cas d'accident ou de vol) est incluse dans les trois formules Tous Risques, avec une prise en charge du remorquage jusqu'à 180 € et de l'hébergement des passagers immobilisés à hauteur de 50 €/jour dans la limite de 5 jours. La garantie étendue « Assistance panne 0 km » (dépannage même à proximité du domicile) est en option en formule Tous Risques Éco mais incluse d'office en formules Tous Risques Confort et Confort+.
Garantie Véhicule de Prêt
Conditional
Uniquement dans Tous Risques Confort, Tous Risques Confort+
Non disponible en formule Tous Risques Éco. En formule Tous Risques Confort, un véhicule de prêt jusqu'à 3 jours est inclus d'office (extensible jusqu'à 20 jours en option payante) ; en formule Tous Risques Confort+, jusqu'à 20 jours est inclus d'office (20 jours en cas de vol, 15 jours en cas d'événement dommage garanti, 7 jours en cas de panne remorquée par MAAF). Si aucun véhicule de prêt ne peut être mis à disposition (conditions d'âge/permis, caution, indisponibilité), MAAF verse à la place une indemnité de 40 €/jour, dans la même limite de durée maximale.
Garantie Dommages Corporels du Conducteur
10 050 € – 1 000 000 €
En formule Tous Risques Éco, la garantie « Dommages corporels du conducteur Eco » verse un capital invalidité de 10 050 € à 500 000 € selon le taux d'invalidité permanente (aucun versement en dessous de 10 % d'invalidité), plus le remboursement des frais médicaux dans la limite de 4 600 €, une avance de 3 100 € en cas d'hospitalisation de plus de 20 jours ou de décès, et un capital décès de 80 000 € pour le conjoint. En formules Tous Risques Confort et Confort+, la garantie complète porte le capital invalidité de 20 100 € à 1 000 000 €, avec les mêmes plafonds de 4 600 € pour les frais médicaux, 3 100 € d'avance premiers secours et 80 000 € de capital décès conjoint (majoré d'un capital mensuel pour les enfants à charge de moins de 21 ans).
Conditions clés
Limite d'âge et d'expérience du conducteur
Une franchise spéciale s'applique lorsque le véhicule est occasionnellement conduit par un conducteur novice non désigné (formules Tiers Essentiel/Essentiel+, Tous Risques Confort/Confort+) ou par tout conducteur non désigné (formules Tiers Éco/Tous Risques Éco) sur les Conditions Particulières. Une extension de garantie est accordée aux apprentis conducteurs en conduite accompagnée/supervisée/encadrée (âge minimum de 15, 18 ou 16 ans respectivement), sous réserve de déclaration préalable et du respect des conditions légales (accompagnateur titulaire du permis depuis 5 ans au moins, sans condamnation disqualifiante).
Exigences du réseau de réparation
L'assuré dispose du libre choix du réparateur professionnel. Le recours à un réparateur agréé par MAAF permet un règlement direct sans avance de frais (l'indemnité, déduction faite de la franchise éventuelle, est versée directement au réparateur) ; le recours à un garage indépendant implique une avance de frais par l'assuré suivie d'un remboursement.
Étendue territoriale
Les garanties s'exercent en France, dans tous les pays de l'Union européenne et de l'Espace économique européen, dans les principautés d'Andorre, de Monaco et du Liechtenstein, dans l'État du Vatican et en République de Saint-Marin, ainsi que dans les pays mentionnés et non rayés sur la carte internationale d'assurance automobile en cours de validité. En cas de catastrophes naturelles ou d'attentats/actes de terrorisme, les garanties s'exercent exclusivement en France métropolitaine et dans les Départements et Régions d'Outre-Mer.
Exigences antivol
La garantie vol nécessite la preuve d'une effraction (mécanique ou électronique) attestée par expertise, ou une effraction du garage où le véhicule était stationné, ou un acte de violence à l'encontre du gardien ou du conducteur ; un certificat de dépôt de plainte doit systématiquement être fourni. Le vol est exclu si les clés étaient laissées sur, dans ou sous le véhicule, si les portières/le coffre/le coffre de toit n'étaient pas verrouillés, si les vitres étaient restées ouvertes, ou si le garage n'était pas verrouillé.
Délai de déclaration de sinistre
Le sinistre doit être déclaré dès que l'assuré en a connaissance, et au plus tard dans les 2 jours ouvrés en cas de vol, dans les 30 jours suivant la publication de l'arrêté interministériel en cas de catastrophes naturelles, et dans les 5 jours ouvrés dans tous les autres cas. Une déclaration tardive causant un préjudice à l'assureur peut entraîner la déchéance de garantie, laquelle n'est toutefois pas opposable aux tiers lésés.
Règles de franchise
Une franchise, dont le montant figure aux Conditions Particulières, s'applique aux garanties Dommages au véhicule assuré ainsi qu'à la garantie Bris de pare-brise (en réparation comme en remplacement) — aucune franchise ne s'applique en cas de réparation du pare-brise. Une franchise spéciale (majorée) s'applique aux garanties Responsabilité Civile et Dommages Tous Accidents lorsqu'un conducteur occasionnel novice ou non désigné n'a pas été déclaré. Les franchises de plusieurs garanties mises en jeu pour un même sinistre se cumulent. La franchise Catastrophes Naturelles est fixée par le code des assurances. Si le dommage est causé par un tiers identifié mais non assuré et insolvable, MAAF rembourse à l'assuré la franchise de la garantie dommages au véhicule.
Où acheter
Spécificités de la police
Garantie Dommages Tous Risques
Couverture complète des dommages au véhicule incluant accidents, chocs, incendie, vol, vandalisme et catastrophes naturelles
SourceSource non accessibleGarantie Responsabilité Civile Obligatoire
Responsabilité civile obligatoire avec montant illimité pour les dommages corporels et limité à 100 millions d'euros pour les dommages matériels
SourceSource non accessibleGarantie Défense Juridique
Couverture optionnelle pour la défense pénale en cas de poursuites suite à un sinistre automobile
SourceSource non accessibleRéseau de Garagistes Agréés
Facturation directe disponible auprès des garagistes partenaires agréés; facture réglée directement par l'assureur pour les réparations dans le réseau autorisé
SourceSource non accessibleSystème Bonus-Malus
Réduction (bonus) ou majoration (malus) appliquée au renouvellement selon l'historique de sinistralité; MAAF propose un bonus à vie
SourceSource non accessibleFranchise Dommages
Montant à la charge du souscripteur par sinistre pour la garantie dommages; varie selon la formule (formules Éco ont franchise minimale environ 550 EUR)
SourceSource non accessibleIndemnisation en Valeur d'Achat
Couverture optionnelle permettant le remboursement à prix d'achat initial (au lieu de la valeur à dire d'expert) pendant 24-48 mois après achat
SourceSource non accessibleSources
- https://www.maaf.fr/auto/devis-assurance-autoSource non accessible