Assurance auto tous risques Crédit Agricole (Assurance Automobile Tous Risques)
Souscrit par Pacifica · France
Assurance auto tous risques de Crédit Agricole pour le marché de France, avec assistance 24/7.
Dernière vérification 29 août 2026Sources
Avantages distinctifs
L'assistance au véhicule s'applique dès 0 km du domicile en cas d'accident, d'incendie et de vol/tentative de vol.
La protection corporelle du conducteur est incluse sans franchise et sans seuil d'intervention en invalidité, jusqu'à un plafond élevé.
Le bris de glace est couvert sans franchise dans les deux formules tous risques.
Après 3 années pleines sans sinistre, la franchise est offerte à l'assuré en récompense de fidélité (« cadeau de franchise ») sur le prochain sinistre garanti.
La formule Tous Risques Intégrale inclut la couverture du contenu du véhicule (effets et bagages personnels, GPS amovible et lecteur DVD amovible) jusqu'à 1 000 €.
Limites de couverture
Dommages au véhicule (garantie tous accidents)
Covered
Les dommages accidentels subis par le véhicule assuré, y compris la grêle, sont couverts dans les formules Tous Risques Initial et Tous Risques Intégrale ; l'indemnisation ne peut excéder la valeur du véhicule, déduction faite de la franchise indiquée dans la confirmation d'adhésion.
Section : ASSURANCE AUTOMOBILE > DOMMAGES AUX BIENS; GARANTIE(S) COMPLEMENTAIRE(S)
Les dommages accidentels, la grêle. […] Panne + : indemnisation des réparations (pièces et main-d’œuvre selon le barème constructeur, y compris les frais de diagnostic) du véhicule assuré en cas de panne électronique, mécanique et électrique d’origine aléatoire (à l’exception des exclusions mentionnées dans vos conditions générales).
Indemnisation en cas de perte totale ou de vol (Indemnisation+)
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En cas de vol (véhicule non retrouvé dans les 30 jours) ou de perte totale du véhicule cédé à Pacifica, l'indemnisation est calculée en valeur d'achat pour les véhicules de moins de 3 ans, et en valeur à dire d'expert majorée de 50 % pour les véhicules plus anciens, avec un minimum d'indemnisation garanti de 1 600 € (dans la limite de la valeur d'achat). Cette garantie est incluse en standard dans la formule Tous Risques Intégrale, mais n'est disponible qu'en option payante dans la formule Tous Risques Initial.
Section : ASSURANCE AUTOMOBILE > DOMMAGES AUX BIENS
L'indemnisation+ : en cas de vol (véhicule non retrouvé dans les 30 jours) ou de perte totale du véhicule (véhicule cédé à Pacifica), indemnisation en valeur d'achat pour les véhicules de moins de 3 ans, et en valeur à dire d'expert majorée de 50 % pour les véhicules de plus de 3 ans, avec un minimum d'indemnisation de 1 600 € (dans la limite de la valeur d'achat.)
Réparation des dommages partiels
Covered
Les dommages accidentels réparables subis par le véhicule sont remboursés sur la base du barème constructeur pièces et main-d'œuvre en France (ou du barème équivalent applicable à l'étranger dans les limites territoriales du contrat) ; le remboursement est plafonné à la valeur vénale du véhicule au jour du sinistre, aucun plafond monétaire distinct n'étant fixé.
Vol et tentative de vol
Covered
Le vol et le vandalisme du véhicule assuré sont couverts dans les deux formules Tous Risques. Dans la formule Tous Risques Intégrale (et dans la formule Tous Risques Initial uniquement avec l'option Indemnisation+), un véhicule volé et non retrouvé dans les 30 jours est indemnisé en valeur d'achat (jusqu'à 3 ans) ou en valeur à dire d'expert majorée de 50 % (au-delà de 3 ans), avec un minimum de 1 600 € dans la limite de la valeur d'achat. La garantie ne s'applique pas si tous les accès du véhicule n'étaient pas verrouillés.
Section : ASSURANCE AUTOMOBILE > GARANTIE(S) COMPLEMENTAIRE(S)
Si vous avez souscrit l’option et qu’elle est portée sur votre confirmation d’adhésion : Indemnisation+ : en cas de vol (véhicule non retrouvé dans les 30 jours) ou de perte totale du véhicule (lorsque le véhicule est cédé à PACIFICA), indemnisation en valeur d’achat pour les véhicules jusqu’à 3 ans, et en valeur à dire d’expert majorée de 50 % pour les véhicules de plus de 3 ans, avec un minimum d’indemnisation de 1 600 € (dans la limite de la valeur d’achat).
Bris de glace
Covered
Le bris du pare-brise, des vitres latérales, de la lunette arrière, des optiques de phares avant, phares antibrouillards, du toit ouvrant et du toit panoramique est couvert sans franchise dans les deux formules Tous Risques.
Section : ASSURANCE AUTOMOBILE > DOMMAGES AUX BIENS
Le bris de glaces sans franchise.
Catastrophes naturelles, catastrophes technologiques et attentats
Covered
Les dommages résultant de catastrophes naturelles, catastrophes technologiques et attentats officiellement constatés sont couverts dès lors que le contrat comporte une garantie dommages au véhicule ; la franchise pour les catastrophes naturelles/technologiques est la franchise légale fixée par arrêté interministériel, et la garantie pour ces événements ne s'applique qu'en France métropolitaine.
Section : Y A-T-IL DES EXCLUSIONS À LA COUVERTURE ? > Franchises
Catastrophe Naturelles, technologiques et attentats : Franchise légale fixée par arrêté interministériel. […] Sauf pour les garanties Catastrophes Naturelles, Catastrophes Technologiques et Attentats hors France Métropolitaine.
Vandalisme
Covered
Les dommages causés par vandalisme au véhicule assuré sont couverts dans les deux formules Tous Risques, sous réserve d'une franchise de 200 € à 750 € selon le véhicule, comme indiqué dans le document d'information officiel du produit.
Section : Y A-T-IL DES EXCLUSIONS À LA COUVERTURE ? > Franchises
Tempête, Grêle, Neige, Incendie, Vol, Vandalisme, Dommages accidentels : Franchise de 200 € à 750 € en fonction du véhicule.
Assistance routière au véhicule
Conditional
L'assistance au véhicule s'applique dès 0 km du domicile ou du lieu de garage habituel en cas d'accident, d'incendie, de vol ou de tentative de vol dans les deux formules ; pour les pannes, la formule de base Tous Risques Initial applique un seuil de 25 km sauf souscription de l'option « Assistance+ » (0 km également pour la panne, plus véhicule de remplacement, SOS panne et second diagnostic), alors que la formule Tous Risques Intégrale inclut cette assistance renforcée 0 km pour tous les événements, y compris la panne, en standard.
Section : ASSURANCE AUTOMOBILE > ASSISTANCE PRÉVUE DANS VOTRE CONTRAT
L'assistance aux véhicules dès 0 km du domicile habituel en cas d'accident, d'incendie, de vol ou de tentative de vol, et dès 25 km en cas de panne.
Véhicule de remplacement
Conditional
Un véhicule de location de remplacement est mis à disposition pendant 12 jours maximum en cas de panne, accident, incendie ou tentative de vol, et jusqu'à 30 jours en cas de vol. Cet avantage fait partie de l'option payante « Assistance+ » dans la formule Tous Risques Initial, mais est inclus en standard dans la formule Tous Risques Intégrale.
Section : ASSURANCE AUTOMOBILE > ASSISTANCE PRÉVUE DANS VOTRE CONTRAT
Un véhicule de location jusqu'à 12 jours en cas de panne, accident, incendie, tentative de vol, et jusqu'à 30 jours en cas de vol.
Conditions clés
Limite d'âge et d'expérience du conducteur
Les dommages sont exclus lorsque le conducteur du véhicule assuré n'a pas l'âge requis ou n'est pas titulaire d'un permis valide pour le véhicule.
SourcePage 1Section : Y A-T-IL DES EXCLUSIONS À LA COUVERTURE ? > PRINCIPALES EXCLUSIONS
Les dommages survenus lorsque le conducteur du véhicule assuré n’a pas l’âge requis ou n’est pas titulaire des permis en état de validité exigés pour la conduite du véhicule.
Exigences antivol
La garantie vol ne s'applique pas si tous les accès du véhicule (portières, toit ouvrant, coffre) n'étaient pas verrouillés au moment du vol.
Règles de franchise
Une franchise indiquée dans la confirmation d'adhésion s'applique selon le sinistre et la garantie. Selon le document d'information officiel du produit, les sinistres tempête/grêle/neige/incendie/vol/vandalisme/dommages accidentels comportent une franchise de 200 € à 750 € selon le véhicule, les catastrophes naturelles/technologiques comportent la franchise légale fixée par arrêté interministériel, et le bris de glace n'a pas de franchise. Après 3 années pleines sans sinistre, la franchise est offerte sur le sinistre suivant garanti (« cadeau de franchise »).
Paiement direct
Selon les informations officielles de l'assurance auto Crédit Agricole (Pacifica), dans le cas d'un garage agréé, l'assureur règle directement au réparateur la partie couverte par le contrat ; l'assuré doit uniquement payer sa part restante (la franchise), réglée directement auprès du garagiste au moment où le véhicule est restitué.
Étendue territoriale
La garantie s'applique en France métropolitaine et dans les départements et régions d'outre-mer (DROM), ainsi que dans toute l'Union européenne et au Royaume-Uni pendant la durée du contrat (au-delà de 3 mois à l'étranger, seule la garantie responsabilité civile reste acquise) ; pour les séjours de moins de 3 mois, la garantie s'étend également au Vatican, à Saint-Marin, à Monaco, au Liechtenstein et aux autres États hors UE figurant sur la carte verte ; les garanties Catastrophes naturelles, Catastrophes technologiques et Attentats ne s'appliquent qu'en France métropolitaine.
Documents
Mémo de synthèse de la formule Tous Risques Initial (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Autre document · PDF
Mémo de synthèse de la formule Tous Risques Intégrale (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Autre document · PDF
Document d'information sur le produit d'assurance (IPID) - Assurance Automobile (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Fiche d'information produit · PDF
Spécificités de la police
Protection corporelle du conducteur
Couverture des dommages corporels du conducteur sans franchise et sans seuil d'intervention, jusqu'à 1 million d'euros
SourcePage 1Section : ASSURANCE AUTOMOBILE > PROTECTION DES PERSONNES
La protection corporelle du conducteur, sans franchise et sans seuil d'intervention, jusqu'à 1 million d'euros.
Assistance au véhicule dès 0 km
Assistance routière dès 0 km du domicile habituel en cas d'accident, d'incendie, de vol ou de tentative de vol
SourcePage 1Section : ASSURANCE AUTOMOBILE > ASSISTANCE PRÉVUE DANS VOTRE CONTRAT
L'assistance aux véhicules dès 0 km du domicile habituel en cas d'accident, d'incendie, de vol ou de tentative de vol, et dès 25 km en cas de panne.
Indemnisation tous accidents
Couverture des dommages accidentels au véhicule quelle que soit la responsabilité ; comprend vol, vandalisme, incendie, grêle, bris de glace, catastrophes naturelles
SourcePage 1Section : ASSURANCE AUTOMOBILE > DOMMAGES AUX BIENS
Les dommages aux biens de votre contrat comprennent : Le bris de glaces sans franchise. Les catastrophes naturelles. Les catastrophes technologiques. Les attentats. L'incendie, la tempête. Le vol, le vandalisme. Les dommages accidentels, la grêle.
Garantie Panne + optionnelle
Indemnisation optionnelle des réparations en cas de panne électronique, mécanique et électrique d'origine aléatoire, y compris frais de diagnostic
SourcePage 1Section : ASSURANCE AUTOMOBILE > GARANTIE(S) COMPLEMENTAIRE(S)
Panne + : indemnisation des réparations (pièces et main-d'œuvre selon le barème constructeur, y compris les frais de diagnostic) du véhicule assuré en cas de panne électronique, mécanique et électrique d'origine aléatoire (à l'exception des exclusions mentionnées dans vos conditions générales).
Responsabilité civile illimitée
Couverture de responsabilité civile obligatoire avec dommages corporels illimités et jusqu'à 100 millions d'euros pour dommages matériels
SourceCritères d'éligibilité du véhicule
Les véhicules éligibles doivent avoir un poids total en charge n'excédant pas 3,5 tonnes et être garagés en France métropolitaine ou dans les DROM ; les véhicules d'une valeur d'achat supérieure à 130 000 € ne sont pas assurés ; les véhicules à usages spéciaux (taxi, ambulance…) et sportifs (compétition) sont exclus.
SourcePage 1Section : De quel type d’assurance s’agit-il ?
Le contrat assurance automobile a pour but premier de garantir le conducteur d’un véhicule automobile, dont le poids total en charge n’excède pas 3,5 tonnes ayant son lieu de garage en France métropolitaine ou dans les DROM, contre les conséquences des dommages matériels ou corporels causés par son véhicule à un tiers. […] Les véhicules à usages spéciaux (taxi, ambulance…) et sportifs (compétition).
Obligation de verrouillage pour la garantie vol
Le vol est exclu de la garantie en cas de non-verrouillage de tous les accès du véhicule
SourcePage 1Section : Y A-T-IL DES EXCLUSIONS À LA COUVERTURE ? > PRINCIPALES RESTRICTIONS
Le vol en cas de non-verrouillage de tous les accès du véhicule.
Indemnisation minimale en perte totale
Indemnisation minimale de 1 600 euros en cas de vol (véhicule non retrouvé dans les 30 jours) ou perte totale du véhicule
SourcePage 1Section : ASSURANCE AUTOMOBILE > DOMMAGES AUX BIENS
avec un minimum d'indemnisation de 1 600 € (dans la limite de la valeur d'achat.)
Méthode d'indemnisation selon valeur
Indemnisation basée sur la valeur d'achat pour les véhicules jusqu'à 3 ans ; pour les véhicules plus anciens, valeur à dire d'expert majorée de 50 %
SourcePage 1Section : ASSURANCE AUTOMOBILE > GARANTIE(S) COMPLEMENTAIRE(S)
Indemnisation+ : en cas de vol (véhicule non retrouvé dans les 30 jours) ou de perte totale du véhicule (lorsque le véhicule est cédé à PACIFICA), indemnisation en valeur d'achat pour les véhicules jusqu'à 3 ans, et en valeur à dire d'expert majorée de 50 % pour les véhicules de plus de 3 ans, avec un minimum d'indemnisation de 1 600 € (dans la limite de la valeur d'achat).
Cadeau de franchise
Après 3 années pleines sans sinistre et sans incident de paiement, la franchise est offerte au premier sinistre garanti
SourcePage 1Section : ASSURANCE AUTOMOBILE > CADEAU DE FRANCHISE
Après 3 années pleines d'échéance à échéance sans sinistre et sans incident de paiement, nous vous offrons la franchise en cas de sinistre garanti.
Location d'un véhicule de remplacement
Véhicule de location pendant 12 jours maximum en cas de panne, accident, incendie ou tentative de vol, et jusqu’à 30 jours en cas de vol (option Assistance+ dans la formule Tous Risques Initial ; incluse dans la formule Tous Risques Intégrale).
SourcePage 1Section : ASSURANCE AUTOMOBILE > GARANTIE(S) COMPLEMENTAIRE(S)
véhicule de location jusqu'à 12 jours en cas de panne, accident, incendie, tentative de vol, et jusqu'à 30 jours en cas de vol
Couverture du contenu du véhicule
Effets personnels, bagages, GPS amovibles et articles similaires à l'intérieur du véhicule couverts jusqu'à 1 000 euros maximum (formule Intégrale uniquement)
SourcePage 1Section : ASSURANCE AUTOMOBILE > DOMMAGES AUX BIENS
Le contenu du véhicule (avec un plafond de 1 000 € maximum) : effets et bagages personnels, GPS amovibles, lecteur de DVD amovible.
Défense pénale et recours
Défense pénale et recours (Sauvegarde de vos droits et de ceux de vos victimes) : plafond de 3 812 €, sans franchise.
SourcePage 1Section : Les garanties systématiquement prévues
Sauvegarde de vos droits et de ceux de vos victimes : Plafond de 3 812 € et pas de franchise.
Sources
- assets.ctfassets.nethttps://assets.ctfassets.net/fibwf3huac2r/7acV6AZpY4vt2CHhoCx813/3086f7959e1ddb3a7c76634431b09b26/7258R.39_CG_AUTO_MFS_122023-BD.pdf(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- credit-agricole.frhttps://www.credit-agricole.fr/content/dam/assetsca/cr861/npc/documents/memos/particuliers/Assurance_Auto_Tous_Risques_Integral.pdf#page=1(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- credit-agricole.frhttps://www.credit-agricole.fr/content/dam/assetsca/cr861/npc/documents/memos/particuliers/Assurance_Automobile_Tous_Risques_Initial.pdf#page=1(s’ouvre dans un nouvel onglet)
- credit-agricole.frhttps://www.credit-agricole.fr/content/dam/assetsca/master/public/commun/documents/ass_auto_2019.pdf#page=1(s’ouvre dans un nouvel onglet)
Assurance auto tous risques Crédit Agricole