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Assurances du Crédit Mutuel (Groupe des Assurances du Crédit Mutuel SA - GACM SA)

Crédit Mutuel

Crédit Mutuel est une Responsabilité civile auto pour le marché de France avec achat en ligne et assistance 24/7.

Dernière vérification 29 août 2026Reviewed by: Boleron EUPorteur du risque: Assurances du Crédit Mutuel IARD (ACM IARD SA)
Achat en ligneAssistance 24h/24

Paiement direct

Oui - en cas de sinistre, si l'assuré choisit un réparateur agréé ou un spécialiste bris de glace du réseau partenaire ACM, aucun frais de réparation n'est à avancer, l'assureur prend directement en charge le règlement (tiers payant).

Portée géographique

Ensemble de la France (métropole et outre-mer)

La couverture s'applique en France, dans les pays membres de l'Union Européenne, à Monaco, à Saint-Marin, au Liechtenstein, au Vatican et dans les autres pays non barrés sur la carte verte ; non couvert au Maroc, en Tunisie, en Russie et en Turquie.

Avantages distinctifs

  • Le contrat Auto Crédit Mutuel a obtenu le Label d'Excellence des Dossiers de l'Épargne pendant cinq années consécutives.
  • La protection dommages corporels du conducteur jusqu'à 2 000 000 € est incluse même dans la formule Tiers de base, bien au-dessus des minimums habituels du marché.
  • Une garantie mobilités écoresponsables exclusive couvre automatiquement les trajets domicile-travail à vélo et en transports en commun dans tous les contrats.
  • Le centre de gestion sinistres « Station mobilités », lancé en 2025, réduit le délai moyen de réparation à environ 15 jours contre 50 jours en moyenne sur le marché.
  • Les assurés bénéficient d'une réduction tarifaire en combinant le contrat auto avec une assurance moto, camping-car ou habitation.

Limites de couverture

Responsabilité civile - dommages corporels

unlimited

La responsabilité civile pour les dommages corporels causés à autrui est illimitée et incluse dans toutes les formules (Tiers, Tiers Étendue, Tous Risques Standard, Tous Risques Optimale).

Source

Responsabilité civile - dommages matériels

Covered

Aucune limite indiquée

Le contrat au Tiers couvre les dommages corporels et matériels causés à autrui ; la garantie est confirmée mais le plafond exact n'est pas publié dans les sources disponibles.

Source

Défense pénale et recours

10 000 €

La garantie défense pénale et recours est incluse dans toutes les formules, avec un plafond global d'intervention de 10 000 €, un peu limité par rapport à la concurrence.

Source

Carte verte / certificat international d'assurance

Covered

Depuis le 1er avril 2024, la carte verte physique n'est plus obligatoire en France, dans l'Espace Économique Européen et en Suisse, bien que certains pays hors EEE l'exigent encore ; la garantie territoriale sous-jacente reste incluse automatiquement.

Source

Assistance routière

Optional

Uniquement dans Tiers Étendue, Tous Risques Standard, Tous Risques Optimale

L'assistance complète (via Mondial Assistance) n'est disponible qu'en option en formule Tiers simple, et est incluse par défaut dans les formules supérieures.

Source

Protection dommages corporels du conducteur

2 000 000 €

La protection dommages corporels du conducteur est incluse dans toutes les formules jusqu'à 2 000 000 €, et s'étend aux véhicules loués ou empruntés.

Source

Garantie accident des passagers

Aucune limite indiquée

Aucune source ne distingue une garantie accident des passagers séparée de la garantie protection du conducteur.

Source

Conditions clés

Étendue territoriale

Couvert en France, dans les pays membres de l'Union Européenne, à Monaco, à Saint-Marin, au Liechtenstein, au Vatican et dans les autres pays non barrés sur la carte verte ; non couvert au Maroc, en Tunisie, en Russie et en Turquie.

Règles de la carte verte

Depuis le 1er avril 2024, il est possible de circuler sans carte verte physique en France, dans l'EEE et en Suisse ; certains pays hors de cette zone exigent encore la carte internationale d'assurance.

Restrictions du conducteur

La souscription en ligne exige que le conducteur détienne le permis depuis au moins deux ans et soit assuré depuis au moins deux ans ; sinon la souscription doit se faire en agence.

Délai de déclaration de sinistre

Le délai légal de déclaration de sinistre est de 48 heures suivant l'accident ; le non-respect de ce délai peut entraîner une déchéance de garantie.

Règles bonus-malus

Les cotisations sont affectées par le coefficient de bonus-malus standard ; dans la formule supérieure Tous Risques Optimale, le « bonus Joker » maintient le tarif du contrat malgré jusqu'à trois sinistres responsables, à condition que le coefficient de bonus soit de 0,5 depuis plus de trois ans.

Où acheter

Obtenir un devis assurance auto en ligne
Page produit assurance auto

Documents

Brochure produit assurance automobile

Tableau des garanties

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Spécificités de la police

Couverture mobilités écoresponsables

Couverture des trajets en vélo et en transports en commun (domicile-travail) avec protection dommages corporels et couverture dégâts vélo

Source

Protection dommages corporels conducteur

Couverture dommages corporels conducteur jusqu'à 2 millions d'euros dans toutes les formules ACM

Source

Service Station mobilités pour gestion sinistres

Centre de gestion sinistres complet (inauguré janvier 2025 à Mulhouse) permettant le dépôt du véhicule accidenté et la mise à disposition d'un véhicule de remplacement avec délai moyen de réparation de 15 jours

Source

Garantie défense et recours

Incluse dans toutes les formules ACM (Tiers, Tiers Étendue, Tous Risques Standard, Tous Risques Optimale) assurant défense juridique et recours

Source

Avantage Joker - Bonus Assurance Tous Risques Optimale

Avantage exclusif formule Tous Risques Optimale maintenant le tarif du contrat malgré sinistres responsables (jusqu'à 3), à condition que le coefficient de bonus soit de 0,5 depuis plus de 3 ans

Source

Sources