AXA France (AXA France Vie S.A. / AXA France IARD S.A.)
AXA
AXA est une Responsabilité civile auto pour le marché de France avec achat en ligne et assistance 24/7.
Paiement direct
Si l'assuré confie la réparation de son véhicule à un réparateur professionnel membre d'un réseau partenaire d'AXA, AXA règle directement le montant des réparations au réparateur (déduction faite de l'éventuelle franchise), sans avance de frais pour l'assuré.
Portée géographique
France métropolitaine et Départements et Territoires d'Outre-Mer (DROM-COM) ; la garantie responsabilité civile s'étend également à Monaco et aux pays signataires de l'accord multilatéral (carte verte).
La responsabilité civile automobile s'applique en France métropolitaine, dans les DROM-COM, à Monaco et dans les autres États signataires de l'accord dit multilatéral (États de l'UE/EEE, Royaume-Uni, Suisse, Andorre, Balkans, etc.). Dans les pays non-signataires (Maroc, Turquie, Ukraine, Azerbaïdjan, Albanie, Moldavie, Macédoine du Nord, Tunisie), la garantie reste soumise à la présentation d'un certificat international d'assurance automobile (carte verte) remis sur demande. La liste des pays couverts doit être vérifiée sur le site du Bureau Central Français (www.bcf.asso.fr) avant tout déplacement à l'étranger.
Avantages distinctifs
- Intervention d'assistance garantie en moins d'une heure partout en France métropolitaine ou à Monaco, avec une indemnité de 30 € versée en cas de dépassement du délai.
- Le service « Joker » ore aux conducteurs de moins de 25 ans jusqu'à 5 retours en taxi gratuits par an (dans un rayon de 50 km) lorsqu'ils ne sont pas en état de conduire, un service que de nombreux concurrents ne proposent pas de série.
- La garantie bris de glace est incluse dès la formule « Tiers Essentielle », alors que de nombreux assureurs ne la proposent qu'en option payante sur les formules au tiers.
- La garantie du conducteur est incluse dans toutes les formules avec un plafond minimum de 250 000 €, portable jusqu'à 2 millions d'euros avec l'option « Pack tranquillité ».
- Réparations sans avance de frais (hormis l'éventuelle franchise) en confiant le véhicule à un réparateur du réseau partenaire AXA, avec mise à disposition d'un véhicule de remplacement selon disponibilité.
Limites de couverture
Responsabilité civile - dommages corporels
unlimited
La garantie est accordée sans limitation de somme pour les dommages corporels causés aux tiers par le véhicule assuré ; il s'agit de l'assurance automobile minimale obligatoire.
Responsabilité civile - dommages matériels
100 000 000 €
La garantie est limitée pour les dommages matériels à un montant qui figure aux Conditions particulières ; le document d'information sur le produit indique un plafond de 100 millions d'euros.
Défense pénale et recours suite à accident
20 000 €
Garantit la prise en charge des frais de défense pénale et l'exercice d'un recours contre un tiers responsable identifié suite à un accident, vol, incendie ou vandalisme, dans la limite d'un montant figurant aux Conditions particulières ; le document d'information produit en vigueur indique un plafond de 20 000 €.
Carte verte / certificat international d'assurance automobile
Covered
La garantie responsabilité civile s'étend automatiquement aux pays signataires de l'accord dit multilatéral (carte verte) ; pour les pays non-signataires (Maroc, Turquie, Ukraine, etc.), la garantie reste soumise au certificat international d'assurance automobile remis par AXA sur demande.
Assistance 24h/24, 7j/7 au véhicule
Covered
Assistance 24h/24 et 7j/7 en cas de panne ou d'accident en France métropolitaine et à Monaco (couvre aussi incendie, vol, vandalisme, bris de glace, événements climatiques, catastrophe naturelle ou technologique, crevaison, erreur de carburant, perte/casse/vol de clé). Le dépannage/remorquage jusqu'au garage le plus proche est plafonné à 185 € TTC, avec un engagement d'intervention en moins d'une heure sous peine d'une indemnité de 30 €. Incluse dans toutes les formules ; la garantie panne comporte une franchise kilométrique de 30 km sauf souscription du « Pack tranquillité ».
Sécurité / Garantie du conducteur
250 000 €
Indemnise le préjudice corporel du conducteur assuré (ou ses ayants droit en cas de décès) suite à un accident de la circulation, à hauteur de 250 000 € inclus par défaut dans toutes les formules ; le plafond peut être porté à 500 000 €, 1 M€ ou 2 M€ avec l'option « Pack tranquillité ».
Garantie accident des passagers
Aucune limite indiquée
Mon Auto ne prévoit pas de garantie nommée spécifique pour les dommages corporels des passagers, distincte de la responsabilité civile. Les passagers blessés lors d'un accident impliquant le véhicule assuré sont indemnisés en tant que tiers au titre de la garantie responsabilité civile (dommages corporels), et non via une prestation dédiée « accident des passagers » comme celle prévue pour le conducteur.
Conditions clés
Étendue territoriale
La responsabilité civile automobile s'applique en France métropolitaine, dans les DROM-COM, à Monaco et dans les autres États signataires de l'accord multilatéral (carte verte) ; pour les pays non-signataires, la garantie reste soumise à un certificat international d'assurance. Les autres garanties s'appliquent en général en France métropolitaine, dans les DROM-COM et à Monaco, ainsi que pour les séjours n'excédant pas 6 mois consécutifs dans les pays signataires ou non-signataires (sans limite de durée pour les étudiants résidant à l'étranger).
Règles de la carte verte
Avant tout déplacement à l'étranger, l'assuré doit consulter la liste à jour des pays signataires et non signataires de l'accord multilatéral sur le site du Bureau Central Français (www.bcf.asso.fr) ; pour les pays non-signataires, AXA délivre sur demande un certificat international d'assurance automobile (carte verte) qui doit être présenté pour justifier la garantie responsabilité civile.
Restrictions du conducteur
Les dommages survenus lorsque le conducteur n'a pas l'âge requis ou ne possède pas un permis/certificat de conduite valide sont exclus (sous réserve des exceptions légales, par exemple en cas de vol ou d'utilisation à l'insu du propriétaire) ; les garanties propres au conducteur excluent en outre le conducteur sous l'emprise d'un état alcoolique supérieur au taux légal ou ayant refusé un dépistage, ainsi que le conducteur ayant fait usage de stupéfiants confirmé par analyse sanguine suite à l'accident.
Délai de déclaration de sinistre
Les sinistres doivent en général être déclarés dans un délai de 5 jours ouvrés (2 jours ouvrés en cas de vol, tentative de vol ou vandalisme, et dans les 30 jours suivant la publication de l'arrêté de catastrophe naturelle pour ce type de sinistre) ; aucune réparation ne doit être engagée avant la déclaration du sinistre.
Règles bonus-malus
La clause légale de réduction-majoration (bonus-malus) s'applique : chaque année d'assurance sans sinistre réduit le coefficient de 5 % (7 % pour un usage « Tournées »/« Tous déplacements »), jusqu'à un plancher de 0,50 ; chaque sinistre responsable majore le coefficient de 25 % (20 % pour un usage « Tournées »/« Tous déplacements », réduit de moitié en cas de responsabilité partielle), jusqu'à un plafond de 3,50 ; le coefficient ne peut excéder 1 après 2 années consécutives sans sinistre, et aucune majoration n'est appliquée à un premier sinistre survenant après au moins 3 ans au plancher de 0,50.
Où acheter
Spécificités de la police
Responsabilité Civile
Garantie obligatoire couvrant les dommages matériels et corporels causés aux tiers imputables à l'utilisation du véhicule assuré
SourceDéfense Pénale et Recours
Garantit la défense en cas de poursuites pénales et les recours contre le tiers responsable identifié
SourceSource non accessibleGarantie du Conducteur
Indemnise les préjudices corporels (par exemple auxiliaire de vie à domicile, perte de revenus) en cas d'accident responsable
SourceAssistance 24h/24, 7j/7
Assistance à la personne et au véhicule disponible 24h/24, 7j/7 en France métropolitaine et à Monaco
SourceSource non accessibleGarantie Joker
Retour en taxi gratuit pour les conducteurs de moins de 25 ans qui ne sont pas en état de conduire (alcool, fatigue) suite à un sinistre
SourceBris de Glace
Couverture des dégâts au pare-brise et aux vitres du véhicule incluant le remplacement
SourceCatastrophes Naturelles et Technologiques
Couverture des dommages causés par les catastrophes naturelles (tempêtes, inondations) et technologiques
SourceSource non accessibleFranchise Applicable
Montant à la charge de l'assuré pour chaque sinistre avant prise en charge par l'assureur
SourceCouverture Territoriale
Responsabilité civile en France métropolitaine, DROM-COM, États signataires de l'accord multilatéral et selon la carte verte; autres garanties limitées à France métropolitaine et DROM
SourceSource non accessibleProcédures Sinistre
Déclaration du sinistre dans les délais prévus; fourniture des pièces nécessaires; coopération avec l'assureur
SourceSource non accessiblePrévalence des Conditions Particulières
En cas de contradiction, les Conditions particulières prévalent sur les Conditions générales
SourceSource non accessibleDroit Applicable
Le contrat est régi par le droit français et notamment le Code des assurances
SourceSource non accessible