Vérifié à partir des documents sources

Covéa – Société de Groupe d'Assurance Mutuelle

MAAF

MAAF est une Responsabilité civile auto pour le marché de France avec achat en ligne et assistance 24/7.

Dernière vérification 29 août 2026Reviewed by: Boleron EUConditions générales: 2026-06Porteur du risque: MAAF Assurances SA
Achat en ligneAssistance 24h/24

Paiement direct

L'assuré dispose du libre choix de son réparateur professionnel. En choisissant un réparateur agréé par MAAF, il n'a pas d'avance de frais à faire : l'indemnité, déduction faite de la franchise éventuelle, est versée directement au réparateur. À défaut, dès réception de tous les éléments nécessaires, le paiement de l'indemnité est effectué dans les 15 jours à compter de l'accord de l'assuré ou de la décision judiciaire exécutoire.

Portée géographique

France métropolitaine, Départements et Régions d'Outre-Mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion), pays de l'Union Européenne et de l'Espace économique européen, principautés d'Andorre, de Monaco, du Liechtenstein, l'État du Vatican et la République de Saint-Marin

La garantie s'applique en France, dans les pays de l'UE/EEE, en Andorre, à Monaco, au Liechtenstein, au Vatican, à Saint-Marin, et dans les pays mentionnés et non rayés sur la carte verte internationale en cours de validité. Les garanties Catastrophes naturelles et Attentats s'exercent exclusivement en France métropolitaine et dans les Départements et Régions d'Outre-Mer (DROM).

Avantages distinctifs

  • La garantie dommages corporels du conducteur est incluse dans toutes les formules, y compris le Tiers Eco d'entrée de gamme, avec un capital invalidité permanente pouvant atteindre 500 000 € — un point que les concurrents excluent souvent de la formule au tiers de base.
  • MAAF Assistance est disponible 24h/24 même depuis l'étranger, avec le service SOS constat MAAF pour aider les assurés à rédiger leur constat amiable en temps réel.
  • La formule haut de gamme Tous Risques Confort+ indemnise à la valeur d'acquisition pour les véhicules récents et inclut la garantie Panne mécanique ainsi qu'un véhicule de prêt jusqu'à 20 jours.
  • Une garantie optionnelle Défense juridique de l'automobiliste offre le libre choix de l'avocat avec un plafond dédié de 16 000 €, gérée par l'entité spécialisée Covéa Protection Juridique.
  • Adossée au groupe mutualiste Covéa, MAAF dispose de l'un des plus grands réseaux d'agences physiques de France, combiné à un parcours de devis et de souscription entièrement en ligne.

Limites de couverture

Responsabilité Civile - Dommages Corporels

unlimited

La garantie Responsabilité civile, obligatoire, compense les dommages corporels causés aux tiers par le véhicule assuré ; le montant de cette garantie est illimité pour les dommages corporels, dans toutes les formules (Tiers Eco à Tous Risques Confort+).

SourceSource non accessible

Responsabilité Civile - Dommages Matériels

100 000 000 €

La garantie Responsabilité civile, obligatoire, est limitée à 100 millions d'euros en dommages matériels et immatériels causés aux tiers, dans toutes les formules.

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Défense et Recours

16 000 €

La Défense (défense civile/pénale liée à la garantie RC, sans plafond propre) et le Recours (récupération des dommages propres de l'assuré contre un tiers responsable) sont inclus dans toutes les formules ; les frais de la garantie Recours (experts, honoraires d'avocat, huissiers) sont plafonnés globalement à 16 000 € par sinistre, avec un barème d'honoraires d'avocat selon la juridiction. Une garantie optionnelle distincte 'Défense juridique de l'automobiliste' (gérée par Covéa Protection Juridique) existe également, avec son propre plafond de 16 000 € pour les litiges de consommation ou de permis de conduire.

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Carte Internationale d'Assurance Automobile (Carte Verte)

Covered

Aucun montant n'est associé ; la carte internationale d'assurance sert d'attestation de la garantie RC à l'étranger et est obligatoire en cas de circulation en Albanie, au Maroc, en Moldavie, en République de Macédoine du Nord, en Tunisie, en Turquie et en Ukraine. Elle est disponible auprès des conseillers MAAF, sur l'espace client maaf.fr ou sur l'application MAAF et Moi.

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Garanties d'Assistance

Covered

Il n'existe pas de plafond global unique ; des sous-plafonds s'appliquent par prestation : remorquage/dépannage jusqu'à 180 €, hébergement sur place jusqu'à 50 €/jour dans la limite de 5 jours, et (au titre de l'Assistance aux personnes) frais médicaux/hospitalisation à l'étranger jusqu'à 80 000 € par bénéficiaire. La garantie Assistance accident est incluse dès la formule Tiers Eco ; l'Assistance accident et panne est incluse dès Tiers Essentiel ; l'Assistance panne 0 km n'est incluse qu'à partir de Tous Risques Confort et est absente/optionnelle dans les formules inférieures.

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Dommages Corporels du Conducteur

500 000 € – 1 000 000 €

La garantie 'Dommages corporels du conducteur Eco' (formules Tiers Eco et Tous Risques Eco) plafonne le capital invalidité permanente à 500 000 € ; la garantie standard 'Dommages corporels du conducteur' (Tiers Essentiel, Tiers Essentiel+, Tous Risques Confort, Confort+, Leasing, Leasing+) le plafonne à 1 000 000 €. Aucun capital n'est versé si le taux d'invalidité permanente est inférieur ou égal à 10 % ; une majoration de 25 % s'applique si l'assistance permanente d'une tierce personne est nécessaire. Un capital décès de 80 000 € pour le conjoint et des montants par enfant s'appliquent également dans les deux versions.

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Garantie des Passagers

Covered

Les passagers du véhicule assuré sont couverts en tant que tiers au titre de la garantie Responsabilité civile (illimitée en dommages corporels), sans plafond distinct spécifiquement défini pour les passagers ; les passagers covoiturés sont automatiquement assurés au titre de cette garantie sans qu'il soit nécessaire de les déclarer.

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Conditions clés

Étendue territoriale

La garantie s'applique en France, dans les pays de l'UE/EEE, en Andorre, à Monaco, au Liechtenstein, au Vatican, à Saint-Marin, et dans les pays mentionnés et non rayés sur la carte verte internationale en cours de validité. Les garanties Catastrophes naturelles et Attentats s'exercent exclusivement en France métropolitaine et dans les DROM.

Règles de la carte verte

La carte internationale d'assurance automobile (carte verte) est le justificatif exigé pour circuler dans les pays mentionnés et non rayés sur celle-ci ; le lexique de MAAF identifie l'Albanie, le Maroc, la Moldavie, la République de Macédoine du Nord, la Tunisie, la Turquie et l'Ukraine comme pays où la carte est obligatoire. Elle est disponible auprès des conseillers, sur l'espace client ou sur l'application mobile.

Restrictions du conducteur

Le conducteur doit être titulaire d'un permis de conduire en état de validité correspondant à la catégorie du véhicule ; des exceptions existent pour l'apprentissage accompagné (AAC, conduite supervisée, conduite encadrée) sous réserve d'une déclaration préalable. Une franchise supplémentaire s'applique en cas de conduite occasionnelle par un conducteur novice non désigné dans la plupart des formules (et par tout conducteur non désigné dans les formules Eco).

Délai de déclaration de sinistre

Le sinistre doit être déclaré dès que l'assuré en a connaissance et au plus tard : dans les 2 jours ouvrés en cas de vol, dans les 30 jours suivant la parution de l'arrêté en cas de catastrophes naturelles, et dans les 5 jours ouvrés dans tous les autres cas.

Règles bonus-malus

Le coefficient d'origine est de 1. Il diminue de 5 % après chaque année sans sinistre (plancher 0,50). Chaque sinistre engageant entièrement la responsabilité de l'assuré majore le coefficient de 25 % (12,5 % en cas de responsabilité partielle), avec un plafond de 3,50. Après deux années consécutives sans sinistre, le coefficient ne peut être supérieur à 1. Par dérogation, MAAF applique le coefficient bonus/malus également aux mini-véhicules (quadricycles à moteur).

Où acheter

Documents

Document d'Information sur le Produit d'Assurance - Auto

IPID

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Conditions Générales - Assurance Auto Multirisque

Conditions générales

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Spécificités de la police

Responsabilité Civile Obligatoire

Couverture minimale légale garantissant le conducteur contre les conséquences des dommages matériels ou corporels causés par le véhicule à des tiers

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Défense Pénale et Recours

Garantie couvrant la défense juridique de l'assuré suite à un accident mettant en jeu la responsabilité civile

Source

Garantie Insolvabilité des Tiers

Couvre les dommages matériels lorsque le tiers responsable est identifié mais non assuré et insolvable

Source

Couverture Géographique

La garantie s'applique en France métropolitaine et dans les pays mentionnés et non rayés sur le recto de la carte internationale d'assurance automobile

SourceSource non accessible

Délai de Déclaration du Sinistre

En cas de sinistre, l'assuré doit déclarer dès qu'il en a connaissance et au plus tard dans le délai fixé par le contrat

Source

Modalités de Paiement de la Cotisation

La cotisation peut être réglée en paiement annuel, semestriel, trimestriel ou mensuel (10 ou 12 fois)

SourceSource non accessible

Obligation de Sincérité et d'Exactitude

À la souscription, répondre avec exactitude et sincérité à toutes les questions posées; en cours de contrat, déclarer les circonstances nouvelles qui modifient les informations

Source

Sources