Vérification en attente

Assurance voyage AXA (Voyageo Court Sejour)

Souscrit par AXA Assistance (Inter Partner Assistance) · France

Assurance voyage de AXA pour le marché de France, avec achat en ligne et assistance 24/7.

Vérifié le 29 août 2026 · Conditions datées du 2022-10Sources

Achat en ligneAssistance 24h/24

Avantages distinctifs

Prise en charge des frais médicaux à l'étranger jusqu'à 1 000 000 € avec la Formule 3 (500 000 € / 700 000 € avec les Formules 1 / 2), avec avance des frais d'hospitalisation sur demande.

Téléconsultation médicale gratuite 24h/24 et 7j/7 avec des médecins francophones via l'application « Doctor Please! », incluse dans toutes les formules sans surcoût.

Tarifs d'entrée dès 18 € avec des prix dégressifs selon la durée du séjour, pour des séjours allant jusqu'à 90 jours consécutifs.

Appuyée sur un réseau mondial d'experts AXA Assistance proposant une assistance médicale et voyage ainsi qu'un accompagnement au rapatriement disponibles 24h/24 et 7j/7.

Passage facile vers le contrat annuel « Voyageo Multi-Voyages » pour les voyageurs fréquents, couvrant un nombre illimité de séjours de moins de 90 jours sur une année sans avoir à ressouscrire à chaque départ.

Limites de couverture

Covered

Frais médicaux à l'étranger

500 k € – 1 M €

Remboursement des frais médicaux à l'étranger (visites, consultations, pharmacie, soins infirmiers, hospitalisation) restant à charge après intervention de la sécurité sociale/mutuelle, plafonné par assuré et par événement à 500 000 € (Formule 1), 700 000 € (Formule 2) ou 1 000 000 € (Formule 3), avec une franchise de 75 € (F1) ou 50 € (F2/F3).

Clause 3.1.2.2Page 10

Section : 3.1.2. Assurance de frais médicaux à l'étranger > 3.1.2.2. Conditions et montant de la garantie

FORMULE 1 FORMULE 2 FORMULE 3 Plafond par assuré et par événement Frais médicaux à l'étranger 500 000 € 700 000 € 1 000 000 €

Covered

Frais médicaux d'urgence

500 k € – 1 M €

Les frais médicaux d'urgence à l'étranger sont couverts dans la même limite par assuré et par événement que les frais médicaux (500 000 € / 700 000 € / 1 000 000 € selon la formule).

Clause 3.1.2.2Page 10

Section : 3.1.2. Assurance de frais médicaux à l'étranger > 3.1.2.2. Conditions et montant de la garantie

Notre prise en charge se fait à concurrence de : Frais médicaux à l'étranger 500 000 € 700 000 € 1 000 000 €

Covered

Avance des frais d'hospitalisation

Covered

AXA Assistance peut avancer directement les frais d'hospitalisation à l'étranger, dans la limite du plafond des frais médicaux, contre une empreinte de carte bancaire ou un chèque de caution ; une franchise de 75 €/50 € par assuré s'applique.

Clause 3.1.2.5Page 11

Section : 3.1.2. Assurance de frais médicaux à l'étranger > 3.1.2.5. Avance des frais d'hospitalisation à l'étranger

En cas d'hospitalisation, et si vous ou l'un de vos ayants droit en fait la demande, nous pouvons avancer les frais d'hospitalisation pour votre compte dans la limite des montants indiqués à l'article « Conditions et montant de la garantie »

Soins ambulatoires

Aucune limite indiquée

Les frais ambulatoires (visites, consultations, pharmacie) sont remboursés dans la limite globale des frais médicaux, mais aucun sous-plafond distinct pour les soins ambulatoires n'est mentionné dans les sources.

Covered

Frais dentaires d'urgence

150 € – 400 €

Les frais dentaires d'urgence sont pris en charge par assuré et par événement à concurrence de 150 € (Formule 1), 300 € (Formule 2) ou 400 € (Formule 3).

Clause 3.1.2.2Page 10

Section : 3.1.2. Assurance de frais médicaux à l'étranger > 3.1.2.2. Conditions et montant de la garantie

Nous prenons en charge les frais dentaires d'urgence à concurrence de : Frais dentaires d'urgence 150 € 300 € 400 €

Covered

Retour des assurés

Covered

AXA Assistance organise et prend en charge les frais de transport (frais réels du billet de retour) des autres assurés accompagnant l'assuré rapatrié ou décédé.

Clause 3.1.4.3Page 13

Section : 3.1.4. Prestations d'assistance médicale ou en cas de décès > 3.1.4.3. Retour des assurés

Dans le cadre de votre rapatriement médical ou du rapatriement de votre corps, nous organisons et prenons en charge le retour au domicile des autres assurés.

Covered

Rapatriement médical

Covered

Si l'équipe médicale d'AXA Assistance le recommande, le rapatriement médical vers une structure médicale ou le domicile est organisé et pris en charge au frais réel ; la source n'indique pas que cette garantie est illimitée. Le refus de la solution proposée entraîne la déchéance des garanties d'assistance médicale.

Clause 3.1.4.1Page 13

Section : 3.1.4. Prestations d'assistance médicale ou en cas de décès > 3.1.4.1. Rapatriement médical

Tout refus de la solution proposée par notre équipe médicale entraîne la déchéance des garanties d'assistance médicale.

Covered

Rapatriement de corps

2,3 k €

Le rapatriement du corps ou des cendres jusqu'au lieu d'inhumation dans le pays de domicile est organisé et pris en charge au frais réel, y compris les frais de traitement post mortem et de mise en bière ; les frais de cercueil liés au transport sont pris en charge à concurrence de 2 300 €. Les frais d'obsèques et de cérémonie restent à la charge de la famille.

Clause 3.1.4.10Page 14

Section : 3.1.4. Prestations d'assistance médicale ou en cas de décès > 3.1.4.10. Rapatriement en cas de décès

Les frais de cercueil liés au transport sont pris en charge à concurrence de 2 300 €. Les frais d'obsèques, de cérémonie, de convois locaux, d'inhumation ou d'incinération restent à la charge de la famille du défunt.

Covered

Frais de recherche et de secours

10 k €

Les frais de recherche et de secours engagés pour localiser et évacuer l'assuré vers le centre d'accueil le plus proche sont couverts dans la limite de 10 000 € par assuré et 20 000 € par événement, et de 60 heures de recherche par événement.

Clause 3.1.3.2Page 12

Section : 3.1.3. Assurance des frais de recherche et de secours > 3.1.3.2. Plafond de la garantie

Notre prise en charge se fera dans la limite de 10 000 € par assuré et 20 000 € par événement. La prise en charge se fera dans la limite de 60 h de recherche par événement.

Excluded

Traitement COVID-19 / épidémie

Excluded

Les exclusions communes à toutes les garanties excluent les épidémies et tout risque infectieux ou chimique.

Page 38

Section : 4. Exclusions communes à toutes les garanties

les épidémies, tout risque infectieux ou chimique ;

Excluded

Maladies préexistantes

Excluded

Les maladies ou blessures préexistantes, diagnostiquées et/ou traitées, ayant fait l'objet d'une consultation médicale ou d'une hospitalisation dans les 6 mois avant la date de demande d'assistance, sont exclues, à moins d'une complication ou aggravation nette et imprévisible.

Clause 3.1.4.12Page 17

Section : 3.1.4.12. Exclusions spécifiques aux garanties d'assistance médicale

les maladies ou blessures préexistantes, diagnostiquées et/ou traitées et ayant fait l'objet d'une consultation médicale ou d'une hospitalisation dans les 6 mois avant la date de demande d'assistance, à moins d'une complication ou aggravation nette et imprévisible ;

Couverture sports d'hiver

Aucune limite indiquée

Aucune garantie distincte 'sports d'hiver' n'est mentionnée. Le matériel de sports d'hiver est explicitement exclu de la garantie bagages/matériel de sport, et la pratique des sports de neige ou de glace à titre non-amateur (compétition/professionnel) est exclue des exclusions communes.

Clause 3.3.4.6Page 25

Section : 3.3.4.6. Exclusions spécifiques

les équipements de sports d'hiver ;

Excluded

Couverture sports extrêmes/aventure

Excluded

Les exclusions communes excluent les dommages subis lors de la pratique du bobsleigh, de l'alpinisme ou de la varappe, ainsi que la participation en tant que concurrent à toute épreuve sportive de compétition, d'endurance ou de vitesse, ou la pratique des sports de neige ou de glace à titre non-amateur.

Page 38

Section : 4. Exclusions communes à toutes les garanties

des dommages que vous avez causés ou subis lorsque vous pratiquez les sports suivants : bobsleigh, alpinisme ou varappe ;

Complications de grossesse

Aucune limite indiquée

Les événements liés à la grossesse (complication imprévisible, fausse couche, contre-indication médicale) ne sont mentionnés que comme événements déclencheurs de la garantie annulation de séjour (un autre sous-type), et non comme une prestation de frais médicaux ; aucune garantie travel_medical trouvée.

Clause 3.3.1.6Page 19

Section : 3.3.1.6. Événements fortuits garantis

une complication nette et imprévisible de votre grossesse, une fausse couche ou une interruption thérapeutique de grossesse et ses suites ;

Conditional

Responsabilité civile vie privée à l'étranger

4,5 M €

Couvre les conséquences pécuniaires de la responsabilité civile vie privée de l'assuré pour dommages corporels, matériels ou immatériels causés à des tiers à l'étranger. Plafond de 4 500 000 € par assuré tous dommages confondus (450 000 € pour les dommages matériels et immatériels consécutifs), franchise de 150 € par dossier ; incluse uniquement en Formule 3.

Clause 3.3.10.3Page 36

Section : 3.3.10. Assurance responsabilité civile vie privée à l'étranger > 3.3.10.3. Plafonds et modalités

Tous dommages confondus 4 500 000 € par assuré 150 € par assuré

Covered

Assistance juridique à l'étranger

3 k €

AXA Assistance prend en charge les frais d'avocat à l'étranger dans la limite de 3 000 € par assuré en cas de poursuites judiciaires non intentionnelles ; une avance de caution pénale distincte, remboursable, peut également être accordée à concurrence de 15 000 € par assuré.

Page 2

Section : Synthèse des garanties > Garanties d'assistance > Assistance au voyageur pendant le voyage

15 Avance de caution pénale à l'étranger 15 000 € 15 Frais d'avocat à l'étranger 3 000 €

Covered

Assistance 24h/24 et 7j/7

Covered

Les assurés peuvent contacter AXA Assistance 24h/24 et 7j/7 par téléphone pour l'assistance et bénéficier de la téléconsultation médicale via l'application gratuite « Doctor Please! ».

Clause 2.6.1Page 6

Section : 2.6. Qui dois-je contacter en cas de sinistre ? > 2.6.1. Pour les garanties d'assistance

+33 (0)1 55 92 22 44, option 1 (24 heures /24 et 7 jours /7)

Conditions clés

Délai d'appel assistance

Pour les garanties d'assistance, l'assuré doit contacter immédiatement AXA Assistance par téléphone (+33 (0)1 55 92 22 44, option 1, 24h/24 et 7j/7) ; seules les prestations avancées avec l'accord préalable d'AXA Assistance peuvent être remboursées.

Traitement non autorisé

L'organisation de prestations sans l'accord préalable d'AXA Assistance ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

Achat à l'étranger

Le contrat doit être souscrit avant le départ ; selon la FAQ d'AXA Assistance pour ce produit, la souscription n'est pas possible une fois le voyage commencé, le contrat devant impérativement être souscrit avant le départ.

Maladies chroniques

Les maladies chroniques ou préexistantes diagnostiquées/traitées ou ayant fait l'objet d'une consultation médicale ou d'une hospitalisation dans les 6 mois précédant la demande d'assistance sont exclues, sauf complication ou aggravation nette et imprévisible.

Grossesse

La grossesse n'est traitée que comme un événement déclencheur de la garantie annulation de séjour (complication imprévisible, fausse couche, contre-indication médicale) ; elle n'est pas traitée comme une prestation distincte de frais médicaux dans ce produit.

Exclusions maladies preexistantes

Les maladies ou blessures préexistantes, diagnostiquées et/ou traitées, ayant fait l'objet d'une consultation médicale ou d'une hospitalisation dans les 6 mois avant la date de demande d'assistance, sont exclues, à moins d'une complication ou aggravation nette et imprévisible.

Limite de durée de couverture

Les garanties s'appliquent aux séjours privés en France et à l'étranger d'une durée maximale de quatre-vingt-dix (90) jours consécutifs.

Paiement direct

En cas d'hospitalisation à l'étranger, AXA Assistance peut avancer directement les frais d'hospitalisation pour le compte de l'assuré (sans avance de frais de sa part), dans la limite du plafond des frais médicaux, contre une empreinte de carte bancaire ou un chèque de caution ; l'assuré dispose de 30 jours (60 jours pour cette avance spécifique) pour rembourser si son compte n'a pas été débité.

Étendue territoriale

Les garanties s'appliquent dans la zone de destination choisie, à l'exception des pays déconseillés par le Ministère des affaires étrangères ou l'OMS, des pays sous embargo ou sanctions internationales, et (pour le capital décès/invalidité et la responsabilité civile) de la Biélorussie, la Russie, les régions de Donetsk et Luhansk en Ukraine, Cuba, la Crimée et Sébastopol, l'Iran, la Corée du Nord, la Syrie et le Venezuela.

Documents

Spécificités de la police

Couverture des frais médicaux

Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 500 000€ (varie selon la formule et la zone)

Source

Section : Que couvre l'assurance voyage court séjour d'AXA ? > 🏥 Soins médicaux d'urgence

Frais médicaux d'urgence à l'étranger Jusqu'à 500 000 € franchise 75 €

Assurance bagages

Couverture des bagages perdus, volés, endommagés ou en retard jusqu'à 2 000€

Source

Section : Que couvre l'assurance voyage court séjour d'AXA ? > 🧳 Bagages

Perte, vol ou détérioration 1 000 € par assuré franchise 50 € 2 000 € par assuré franchise 50 €

Assurance annulation de voyage

Remboursement des frais d'annulation si contraint d'annuler le voyage, jusqu'à 8 000€

Source

Section : Que couvre l'assurance voyage court séjour d'AXA ? > 🎟️ Annulation

Frais d'annulation 3 000 € par assuré franchise applicable selon motif Jusqu'à 8 000 € par assuré franchise applicable selon motif

Rapatriement et évacuation

Couverture des frais d'évacuation et de rapatriement d'urgence (selon le coût réel)

Source

Section : Que couvre l'assurance voyage court séjour d'AXA ? > 🚑 Assistance médicale & rapatriement

Rapatriement médical Frais réels

Couverture retour anticipé

Frais de retour couverts en cas de décès ou d'hospitalisation d'un membre de la famille ou de dommages au domicile

SourceClause 3.2.7Page 16

Section : 3.2.7. Assistance en cas de sinistre au domicile

Si votre domicile est inhabitable à votre retour de voyage suite à un dégât des eaux, un incendie ou un cambriolage qui cause des dommages graves, nous organisons et prenons en charge votre hébergement à l'hôtel

Durée maximale du séjour

La couverture s'applique aux séjours privés en France et à l'étranger d'une durée maximale de 90 jours consécutifs

SourceClause 2.1Page 5

Section : 2.1. Présentation de votre contrat

Les garanties du contrat Voyageo s'appliquent aux séjours privés en France et à l'étranger d'une durée maximale de quatre-vingt-dix (90) jours consécutifs.

Zones de destination

La couverture varie selon la zone de destination choisie: France, Europe/Méditerranée ou Monde entier

SourceClause 2.3Page 5

Section : 2.3. Où suis-je couvert ? > Zone de destination

la zone F : désigne la France métropolitaine et les Principautés d'Andorre et de Monaco ;

Délai de souscription requis

Le contrat doit être souscrit avant le départ depuis la France métropolitaine; la souscription de l'étranger n'est pas autorisée

Source

Section : FAQ – Questions fréquentes sur l'assurance voyage de moins de 3 mois > Puis-je prolonger mon contrat d’assurance Voyageo court Séjour si je décide de prolonger mes vacances ?

Cependant, il reste important de noter que pour etre valable, toute souscription doit se faire depuis la France métropolitaine.

Options de formule de couverture

Trois formules disponibles avec des niveaux de couverture progressifs; la sélection de la formule détermine quelles garanties sont incluses

Source

Section : Quels sont les points forts de l'offre Voyageo Court Séjour ?

Trois formules adaptées : choisissez celle qui correspond à votre budget et à vos attentes

Prestataire de service d'assistance

L'assurance est souscrite par INTER PARTNER ASSISTANCE (AXA Partners), une compagnie d'assurance belge avec succursale française

SourceClause 2.1Page 5

Section : 2.1. Présentation de votre contrat

Le présent contrat d'assurance et d'assistance Voyageo est assuré par INTER PARTNER ASSISTANCE, société anonyme de droit belge au capital de 130 702 613 Euros, soumise en qualité d'entreprise d'assurance de droit belge au contrôle prudentiel de la Banque Nationale de Belgique

Conditions préexistantes

Les conditions médicales connues avant l'achat sont généralement exclues de la couverture

SourcePage 38

Section : 4. Exclusions communes à toutes les garanties

toutes circonstances dont vous aviez connaissance avant votre inscription au voyage ou la souscription de votre contrat d'assurance, pour lesquelles vous pouviez raisonnablement vous attendre à déclarer un sinistre ;

Sources

Assurance voyage AXA