Groupama Phoenix Hellenic Insurance Company S.A.
Groupama
Groupama is a motor third-party liability insurance for the Greece market with online purchase and 24/7 assistance.
Άμεση πληρωμή
Ο ασφαλισμένος εξοφλεί τη σχετική δαπάνη εξ ιδίων και στη συνέχεια απευθύνεται στην Εταιρεία για αποζημίωση. Οι δαπάνες νοσηλείας στο εξωτερικό αναγνωρίζονται εφόσον τα έγγραφα είναι μεταφρασμένα στην Ελληνική και θεωρημένα από την αρμόδια Προξενική Αρχή.
Γεωγραφικό πεδίο
Ελλάδα
Η υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης ισχύει για τα γεωγραφικά όρια της Ελλάδος και των χωρών που κατά νόμο (Π.Δ. 237/86) ισχύει. Οι προαιρετικές καλύψεις ισχύουν μόνο εντός της Ελλάδας. Επέκταση σε άλλες χώρες απαιτεί γραπτή αίτηση και καταβολή πρόσθετων ασφαλίστρων.
Μοναδικά πλεονεκτήματα
- Η Φροντίδα Ατυχήματος παρέχεται δωρεάν σε όλα τα πακέτα, ακόμα και στο οικονομικό Eco, με επιτόπια τεκμηρίωση, μεταφορά οχήματος και 24ωρη αναγγελία ζημιάς.
- Τα ασφάλιστρα μπορούν να εξοφληθούν σε έως 12 άτοκες δόσεις μέσω της ιστοσελίδας, πάγιας εντολής, πιστωτικής κάρτας ή κωδικού τραπεζικής πληρωμής.
- Η βραβευμένη εφαρμογή Groupama NOW επιτρέπει διαχείριση ασφαλιστηρίου σε πραγματικό χρόνο, υποβολή e-claims και άμεση πρόσβαση στο 24ωρο κέντρο εξυπηρέτησης.
- Ολοκληρωμένη ψηφιακή πλατφόρμα «e-μαι πελάτης» με άμεση πρόσβαση σε όλα τα έγγραφα ασφάλισης, ειδοποιήσεις ανανέωσης και πλήρες ιστορικό πληρωμών — χωρίς έντυπη αλληλογραφία.
- Πάνω από 95 χρόνια συνεχούς παρουσίας στην ελληνική αγορά, με την υποστήριξη του διεθνούς Ομίλου Groupama, εξασφαλίζοντας οικονομική σταθερότητα και αξιοπιστία στις αποζημιώσεις.
Όρια κάλυψης
Αστική Ευθύνη για Σωματικές Βλάβες Τρίτων
Covered
Υποχρεωτική κάλυψη αστικής ευθύνης για θάνατο ή σωματικές βλάβες σε τρίτα πρόσωπα από την κυκλοφορία του ασφαλισμένου οχήματος. Το ασφαλιστικό ποσό αναγράφεται στον Πίνακα Καλύψεων του ασφαλιστηρίου και δεν προσδιορίζεται στο IPID ή στους γενικούς όρους για αυτή την παραλλαγή προϊόντος.
Αστική Ευθύνη για Υλικές Ζημιές Τρίτων
Covered
Υποχρεωτική κάλυψη αστικής ευθύνης για υλικές ζημιές σε πράγματα τρίτων από την κυκλοφορία του ασφαλισμένου οχήματος. Το ασφαλιστικό ποσό αναγράφεται στον Πίνακα Καλύψεων του ασφαλιστηρίου και δεν προσδιορίζεται στο IPID ή στους γενικούς όρους για αυτή την παραλλαγή. Περιλαμβάνει επίσης ευθύνη από επέκταση φωτιάς ή έκρηξης, ευθύνη εντός φυλασσόμενων χώρων στάθμευσης, και ευθύνη κατά τη μεταφορά/φόρτωση/εκφόρτωση του οχήματος.
Νομική Προστασία
Optional
Η κάλυψη νομικής προστασίας είναι προαιρετική (Κεφάλαιο Ε των Γενικών Όρων). Καλύπτει δικαστικά έξοδα, αμοιβές δικηγόρου (μέχρι τα όρια του Κώδικα Δικηγόρων, Ν. 4194/13), δικαστικές δαπάνες και συναφή έξοδα για αξιώσεις από τροχαία ατυχήματα. Ισχύει μόνο εντός Ελλάδας. Δεν περιλαμβάνεται στο βασικό πρόγραμμα Pilote Eco 101· αγοράζεται χωριστά.
Πράσινη Κάρτα (Διεθνές Πιστοποιητικό Ασφάλισης Αυτοκινήτου)
Conditional
Η υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης ισχύει εντός Ελλάδας και στις χώρες του Π.Δ. 237/86 (χώρες Πράσινης Κάρτας). Επέκταση σε χώρες εκτός αυτού του πλαισίου απαιτεί ειδική γραπτή βεβαίωση της Εταιρείας κατόπιν αίτησης και καταβολής πρόσθετων ασφαλίστρων. Μετά την έκδοση πράσινης κάρτας το ασφαλιστήριο δεν μπορεί να ακυρωθεί για όλη τη διάρκεια ισχύος της.
Οδική Βοήθεια
Optional
Η οδική βοήθεια διατίθεται ως προαιρετική κάλυψη στο Pilote Eco 101. Το IPID αναφέρει ότι επιπλέον καλύψεις όπως η οδική βοήθεια 'μπορούν να συμπεριληφθούν'. Οι Γενικοί Όροι (Παράρτημα 2) περιγράφουν ολοκληρωμένη οδική βοήθεια συμπεριλαμβανομένης επιτόπιας επισκευής, ρυμούλκησης, φύλαξης οχήματος, αποστολής ανταλλακτικών, αλλαγής ελαστικού, επαναπατρισμού οχήματος από το εξωτερικό (αν η επισκευή υπερβαίνει τις 3 εργάσιμες ημέρες), οχήματος αντικατάστασης (έως 3 ημέρες όταν >50χλμ από κατοικία και >8 ώρες επισκευή) και ξενοδοχείου (έως 80€/άτομο/διανυκτέρευση, μέγιστο 3 διανυκτερεύσεις). Κάλυψη 24ώρες, 365 ημέρες, σε Ελλάδα, κράτη-μέλη ΕΕ και άλλες ευρωπαϊκές χώρες.
Ασφάλιση Προσωπικού Ατυχήματος Οδηγού
Optional
Η κάλυψη προσωπικού ατυχήματος για τον οδηγό ή/και τον ιδιοκτήτη του ασφαλισμένου οχήματος είναι προαιρετική (Κεφάλαιο Δ, Άρθρο 12). Καλύπτει θάνατο, μόνιμη ολική ανικανότητα, μόνιμη μερική ανικανότητα και έξοδα νοσηλείας αποκλειστικά από τροχαίο ατύχημα. Ο οδηγός πρέπει να είναι ηλικίας 18-70 ετών. Το ασφαλιστικό κεφάλαιο αναγράφεται στον Πίνακα Καλύψεων. Δεν περιλαμβάνεται στο βασικό Pilote Eco 101.
Ασφάλιση Προσωπικού Ατυχήματος Επιβατών
Optional
Η κάλυψη ατυχήματος επιβατών αποτελεί μέρος της προαιρετικής Ασφάλισης Προσωπικού Ατυχήματος (Κεφάλαιο Δ, Άρθρο 12). Σε ομαδικό ατύχημα με συνεπιβαίνοντα ιδιοκτήτη και συνιδιοκτήτες, το κεφάλαιο θανάτου και μόνιμης ανικανότητας διπλασιάζεται και μοιράζεται ισόποσα. Δεν περιλαμβάνεται στο βασικό Pilote Eco 101.
Βασικές προϋποθέσεις
Εδαφική εμβέλεια
Η υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης ισχύει για τα γεωγραφικά όρια της Ελλάδος, καθώς και για τα όρια των χωρών που κατά νόμο (Π.Δ. 237/86) ισχύει. Για τις υπόλοιπες χώρες απαιτείται ειδική έγγραφη βεβαίωση της Εταιρείας κατόπιν προηγούμενης γραπτής αίτησης και καταβολής πρόσθετων ασφαλίστρων. Οι προαιρετικές καλύψεις ισχύουν αποκλειστικά εντός της Ελλάδος.
Κανόνες πράσινης κάρτας
Η τυπική κάλυψη Πράσινης Κάρτας περιλαμβάνεται για τις χώρες του Π.Δ. 237/86. Επέκταση σε χώρες εκτός πράσινης κάρτας απαιτεί γραπτή αίτηση και πρόσθετο ασφάλιστρο. Ενόσω ισχύει πράσινη κάρτα για κάλυψη στο εξωτερικό, το ασφαλιστήριο δεν μπορεί να ακυρωθεί.
Περιορισμοί οδηγού
Η κάλυψη απαιτεί ο οδηγός να κατέχει σε ισχύ άδεια οδήγησης για την κατηγορία του οχήματος. Εάν το όχημα οδηγείται από άτομο κάτω των 23 ετών (ηλικία υπολογιζόμενη από την 1η Ιανουαρίου) ή από άτομο με άδεια οδήγησης διάρκειας μικρότερης των 12 μηνών, εφαρμόζεται επασφάλιστρο νέου οδηγού. Μη γνωστοποίηση και μη καταβολή επασφαλίστρου επιφέρει πρόστιμο 100% επί των ετήσιων ασφαλίστρων εντός 10 ημερών από το ατύχημα.
Προθεσμία δήλωσης ζημιάς
Σε περίπτωση επέλευσης ζημιάς, ο Λήπτης της ασφάλισης ή/και ο Ασφαλισμένος υποχρεούται να ειδοποιήσει εγγράφως την Εταιρεία εντός 8 εργασίμων ημερών από τότε που περιήλθε σε γνώση του το ζημιογόνο γεγονός, παρέχοντας όλες τις αναγκαίες πληροφορίες, στοιχεία και έγγραφα.
Κανόνες bonus-malus
Η Εταιρεία διατηρεί κλίμακα κατηγοριών ασφαλίστρων (κατηγορίες 2 έως 20). Τα ασφάλιστρα αναπροσαρμόζονται μετά από κάθε δωδεκάμηνη ασφαλιστική περίοδο. Κάθε συνεχής δωδεκάμηνη περίοδος χωρίς ζημιά συνεπάγεται κατάταξη σε αμέσως κατώτερη κατηγορία· κατώτατη κατηγορία η 2. Κάθε ζημιά συνεπάγεται άνοδο δύο κατηγοριών· ανώτατη κατηγορία η 20. Προαιρετική κάλυψη Προστασίας Bonus/Malus (Άρθρο 10, Κεφάλαιο Δ): με πρόσθετο ασφάλιστρο, η κατηγορία δεν επηρεάζεται από τις πρώτες δύο ζημιές ανά δωδεκάμηνη περίοδο.
Λεπτομέρειες ασφαλιστηρίου
Αστική Ευθύνη για Σωματικές Βλάβες και Υλικές Ζημιές
Υποχρεωτική ασφαλιστική κάλυψη για σωματικές βλάβες και υλικές ζημιές που προκαλούνται σε τρίτα πρόσωπα από το ασφαλισμένο όχημα
Υπηρεσία Φροντίδας Ατυχήματος - Περιλαμβάνεται στο Βασικό Πρόγραμμα
Η Φροντίδα Ατυχήματος περιλαμβάνεται στο βασικό πρόγραμμα Pilote Eco 101 χωρίς επιπλέον κόστος. Παρέχει: επιτόπια φωτογράφιση οχημάτων και τόπου ατυχήματος, συμπλήρωση δήλωσης ατυχήματος, συμπλήρωση εντύπου φιλικού διακανονισμού, συλλογή στοιχείων μαρτύρων, αναγγελία ζημιάς σε 24ωρη βάση και μεταφορά ακινητοποιηθέντος οχήματος σε συνεργείο επιλογής του ασφαλισμένου. Ισχύει εντός Ελλάδας και σε όλες τις χώρες εντός των γεωγραφικών ορίων της Πράσινης Κάρτας.
Πρόσθετες Προαιρετικές Καλύψεις Διαθέσιμες στο Pilote Eco 101
Πέραν των βασικών καλύψεων, το Pilote Eco 101 επιτρέπει την προσθήκη προαιρετικών καλύψεων: πλήρης Οδική Βοήθεια, Νομική Προστασία, Ασφάλιση Προσωπικού Ατυχήματος, Προστασία Bonus/Malus, αστική ευθύνη κατά τη λειτουργία ως εργαλείο, θραύση κρυστάλλων, πυρκαγιά, πυρκαγιά από τρομοκρατικές ενέργειες, θεομηνίες, ολική κλοπή, μερική κλοπή, υλικές ζημιές από ανασφάλιστο όχημα και ζημιές από κακόβουλες πράξεις. Δυνατότητα προσθήκης Μικτής (ζημιών ιδίου αυτοκινήτου).
Απαιτήσεις Άδειας Οδήγησης
Δεν καλύπτονται ζημιές που προκαλούνται από οδηγό που δεν έχει την νόμιμη άδεια οδήγησης ή η άδειά του έχει λήξει
Εξαίρεση για Οδηγό Υπό την Επίδραση
Δεν καλύπτονται ζημιές που προκαλούνται από οδηγό που τελεί υπό την επίδραση οινοπνεύματος ή τοξικών ουσιών
Περιορισμός Χρήσης Οχήματος
Δεν καλύπτονται ζημιές από όχημα που χρησιμοποιείται για διαφορετική χρήση από αυτή που ορίζεται στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο ή την άδεια κυκλοφορίας
Κάλυψη κατά τη Δοκιμασία Ανανέωσης Άδειας για Οδηγούς Άνω των 74 Ετών
Κατά παρέκκλιση της γενικής εξαίρεσης για οδηγούς χωρίς άδεια, την ημέρα που ο οδηγός ηλικίας άνω των 74 ετών υποβάλλεται σε δοκιμασία ανανέωσης άδειας οδήγησης με το ασφαλισμένο όχημα, η αστική ευθύνη του έναντι τρίτων καλύπτεται για όλο το εικοσιτετράωρο της ημέρας αυτής μόνο.