Allianz Hrvatska d.d.
Allianz
Allianz is a motor casco insurance for the Croatia market with online purchase and 24/7 assistance.
Izravno plaćanje
Osiguranici mogu birati između izravnog podmirenja troškova popravka s Allianzovom mrežom ugovorenih partnerskih servisa ili isplate naknade u gotovini uz samostalno organiziranje popravka.
Geografski opseg
Republika Hrvatska i države članice Sustava zelene karte
Kasko i osiguranje od nezgode vrijede na području Republike Hrvatske i država članica Sustava zelene karte, a dodatno vrijede i na Kosovu. Pomoć na cesti vrijedi u svim europskim zemljama (uključujući europski dio Turske i grčki dio Cipra), izuzev Albanije, Azerbajdžana, Armenije, Bjelorusije, Gruzije, Islanda, Moldavije, Rusije i Ukrajine.
Jedinstvene prednosti
- Posebna zaštita za električna vozila koja pokriva bateriju (i kad je odvojeno iznajmljena), kabele za punjenje, wallbox i adaptere, uz mobilno punjenje ili prijevoz do najbliže punionice.
- GAP zaštita vrijednosti novog vozila isplaćuje punu nabavnu cijenu bez umanjenja za amortizaciju kod totalne štete, za vozila do 6 mjeseci stara pri sklapanju i dok ne navrše 2 godine.
- Digitalno praćenje statusa štete u stvarnom vremenu omogućuje korisnicima uvid u tijek rješavanja štete 24/7 putem interneta.
- Opcionalna zaštita bonusa omogućuje osiguranicima da zadrže stečeni popust (bonus) čak i nakon prijave štete.
- Široka mreža ugovorenih partnerskih servisa nudi brže vrijeme popravka, zajamčenu kvalitetu usluge i izravno podmirenje računa bez predujma od strane korisnika.
Limiti pokrića
Puno kasko osiguranje (prometna nesreća i ostali rizici)
100 % osigurane svote
Samo u Max
Pokriva štetu na vozilu, njegovim dijelovima i opremi nastalu zbog nepredviđenih iznenadnih događaja kao što su sudar, izlijetanje s ceste, prevrtanje, pad predmeta na vozilo ili šteta na parkiralištu. Najviša naknada odgovara osiguranoj svoti (tržišnoj vrijednosti vozila). Dostupno samo u paketu Max.
Isplata kod totalne štete
100 % osigurane svote
Samo u Plus, Extra, Max
U slučaju totalne štete (uništenja ili krađe), naknada se isplaćuje prema stvarnoj vrijednosti vozila neposredno prije štete (nabavna cijena umanjena za amortizaciju), umanjenoj za tržišnu vrijednost ostatka vozila. Dostupno kad ugovoreni kasko rizik (Plus/Extra/Max) uzrokuje totalnu štetu. Uz GAP dodatak u paketu Max (vozilo ne starije od 6 mjeseci pri sklapanju, vrijedi do 2. godine starosti), isplaćuje se cijena novog vozila bez umanjenja za amortizaciju.
Djelomična šteta - popravak
100 % osigurane svote
Samo u Plus, Extra, Max
Kod djelomične štete po ugovorenom kasko riziku, naknada se utvrđuje prema troškovima popravka u Hrvatskoj, na temelju plaćenih računa ili nagodbe. Amortizacija se obračunava za dijelove koji se periodično mijenjaju (gume, akumulatori, cerade, ispušni sustav, katalizator, meki sklopivi krov, LPG oprema) te za audio/video/telekomunikacijsku opremu ovisno o starosti.
Krađa i razbojstvo
100 % osigurane svote
Samo u Extra, Max
Pokriva krađu zaključanog vozila, krađu dijelova/opreme, krađu stvari u vozilu te oštećenja nastala krađom ili pokušajem krađe. Isključeno je sudjelovanje člana kućanstva osiguranika (osim ako je osiguranik odgovoran za tu osobu po zakonu, npr. maloljetno dijete) te krađa audio/video/telekomunikacijske opreme bez tragova provalne krađe.
Osiguranje stakala
Conditional
Samo u Extra, Max
Pokriva popravak, ili zamjenu ako popravak nije moguć, vjetrobranskog stakla, bočnog ili stražnjeg stakla te pomičnog ili nepomičnog krovnog otvora zbog prometne nesreće, elementarne nepogode, pada ili udarca predmeta, krađe, vandalizma ili štete koju počine životinje na parkiranim vozilima. Popravak ima prednost pred zamjenom kad je to moguće; staklene površine na svjetlima i zrcalima nisu pokrivene. Franšiza se ne primjenjuje kod popravka stakla.
Prirodne nepogode
100 % osigurane svote
Samo u Plus, Extra, Max
Pokriva štetu od poplave, bujice ili visoke vode, oluje, klizanja tla ili snježne lavine, tuče, udara groma, mehaničkog djelovanja vode ili predmeta nošenih vodom te potresa. Pokrivena je i šteta od kiše ili snijega nastala neposredno nakon takve štete. Isključena je šteta zbog dugotrajnih atmosferskih utjecaja (npr. izblijedjela boja, hrđanje).
Vandalizam
100 % osigurane svote
Samo u Extra, Max
Pokriva zlonamjerne postupke treće osobe kojima je prouzročeno oštećenje ili uništenje vozila, npr. grebanje oštrim predmetom, bacanje boje ili grafiti. Isključena su oštećenja za koja se ne može nedvojbeno utvrditi da su posljedica zlonamjernog čina treće osobe (npr. pojedinačne ogrebotine ili kontakt s nepoznatim vozilom na parkingu) te šteta koju prouzroče članovi kućanstva osiguranika (osim ako je osiguranik za njih zakonski odgovoran).
Pomoć na cesti (osnovna i proširena)
Covered
Osnovna pomoć (uključena u Comfort) obuhvaća popravak na mjestu do 1 sat, prijevoz vozila do najbliže partnerske radionice unutar 20 km, prijevoz osoba do 50 km i usluge informiranja; intervencije zbog prazne baterije ograničene su na 2 puta tijekom trajanja police, ostalo bez ograničenja. Proširena pomoć (Plus/Extra/Max) povećava prijevoz vozila na 150 km ili odabrano mjesto te dodaje zamjensko vozilo, smještaj u hotelu (do 3 noćenja, 75 EUR/noć/osobi), prijevoz do prebivališta, zamjenu gume, dostavu goriva, prijevoz posmrtnih ostataka, povratak po pronađeno ukradeno vozilo, zbrinjavanje ostataka vozila (do 125 EUR) i prijevoz osoba do 100 km.
Zamjensko vozilo
Conditional
Samo u Plus, Extra, Max
Dostupno u sklopu proširene pomoći na cesti (Plus/Extra/Max) kada vozilo nije moguće popraviti isti dan. Osigurava se vozilo jednu klasu niže od osiguranog vozila (ne više od srednje klase, npr. VW Golf) u trajanju od 6 dana kod oštećenja/uništenja, vandalizma ili krađe, odnosno 4 dana (moguće koristiti dva puta tijekom trajanja police) kod kvara, utakanja pogrešnoga goriva ili zaključavanja. Za osigurana električna/hibridna vozila organizira se zamjensko električno/hibridno vozilo ako je dostupno, ne više od srednje klase.
Osiguranje vozača i putnika od nezgode (osnovno i prošireno)
Covered
Pokriva vozača i putnike za slučaj smrti ili trajnog invaliditeta uzrokovanog prometnom nesrećom. Osigurana svota za smrt i za trajni invaliditet posebno je navedena na polici; prošireno osiguranje (Plus/Extra/Max) donosi povećane osigurane svote u odnosu na osnovno pokriće uključeno u Comfort.
Ključni uvjeti
Ograničenje dobi i iskustva vozača
Za kasko pokriće nije propisana posebna minimalna dob ili radno iskustvo vozača; no prava iz osiguranja gube se ako vozač nije imao važeću vozačku dozvolu odgovarajuće kategorije (osim kandidata za vozača uz propisanu poduku) ili je vozio unatoč oduzetoj/isteklo dozvoli.
Zahtjevi servisne mreže
Nakon potvrde pokrića, osiguranik bira između popravka u Allianzovoj mreži ugovorenih partnerskih servisa (brže vrijeme popravka, zajamčena kvaliteta usluge i izravno podmirenje računa sa servisom) ili popravka u servisu izvan mreže, pri čemu Allianz isplaćuje procijenjeni iznos štete izravno na bankovni račun osiguranika.
Teritorijalni opseg
Kasko i osiguranje od nezgode vrijede u Hrvatskoj i državama članicama Sustava zelene karte, dodatno i na Kosovu; pomoć na cesti vrijedi u većem dijelu Europe, izuzev Albanije, Azerbajdžana, Armenije, Bjelorusije, Gruzije, Islanda, Moldavije, Rusije i Ukrajine.
Zahtjevi za zaštitu od krađe
Vozilo mora biti zaključano; pokriće za krađu ne vrijedi ako vozilo nije bilo zaključano ili je krađa bila olakšana na drugi način. Za pakete Plus/Extra/Max obvezan je digitalni pregled vozila (fotografije putem aplikacije ili posrednika) u roku od 15 dana od izdavanja police kako bi se potvrdilo da nema prethodnih oštećenja i ukinula privremena franšiza od 50%.
Rok za prijavu štete
Štetu je potrebno prijaviti što je prije moguće, preporučeno u roku od 24 sata od nastanka ili saznanja. Ako je događaj prijavljen policiji, Allianz treba obavijestiti najkasnije u roku od 24 sata od saznanja, uz dostavu policijskog zapisnika.
Pravila o franšizi
Obvezna franšiza od 50% primjenjuje se na sva kasko pokrića paketa Plus/Extra/Max do završetka digitalnog pregleda vozila. Nakon toga primjenjuje se obvezna franšiza za 2. (240 EUR), 3. (480 EUR), 4. (1.200 EUR) i 5. i svaku sljedeću (2.400 EUR) štetu unutar jedne osigurateljne godine. Moguće je ugovoriti i dobrovoljnu franšizu za nižu premiju. Franšize se ne zbrajaju - primjenjuje se samo najviša franšiza po šteti. Popravak stakla (za razliku od zamjene) izuzet je od franšize.
Dokumenti
Uvjeti osiguranja motornih vozila i vodič kroz usluge (T2032-12)
Uvjeti i odredbe
Dokument s informacijama o proizvodu osiguranja Moj Auto (izdanje 2019.)
IPID
Dokument s informacijama o proizvodu osiguranja Moj Auto (izdanje 2024.)
IPID
Pregled pokrića paketa - Comfort/Plus/Extra/Max
Tablica naknada
Pojedinosti police
Kasko osiguranje
Temeljno kasko osiguranje koje štiti vozilo od šteta nastale prometnim nesrećama, krađe, vandalizma, prirodnih nepogoda i drugih rizika
IzvorPravna zaštita
Pokriva troškove obrane vozača u kaznenom postupku koji se vodi zbog izazivanja prometne nesreće
IzvorOsiguranje od nezgode (osnovno i prošireno)
Osiguranje za vozača i putnike u slučaju smrti i/ili trajnog invaliditeta uzrokovanog prometnom nesrećom
IzvorOsiguranje baterije i opreme za punjenje (električna vozila)
Specifično za Moj auto za EV; pokriva oštećenja baterije, požar, krađu i opremu za punjenje (kabele, zidnu kutiju, adaptere) za električna vozila uključujući odvojeno iznajmljene baterije
IzvorZaštita vrijednosti novog vozila (kod ukupne štete)
U slučaju ukupne štete (uništenja ili krađe) putničkog vozila, osigurač isplaćuje naknadu na temelju vrijednosti novog vozila u trenutku kupnje bez umanjenja za istrošenost
IzvorGeografski opseg za kasko osiguranje
Kasko osiguranje i osiguranje stakla vrijede na području RH i ostalih europskih zemalja osim azijskog dijela Turske i dijela Rusije istočno od 55. meridijana
IzvorFranšiza
Osiguranik sudjeluje sa franšizom; šteta manja od iznosa franšize se ne isplaćuje, a šteta veća od tog iznosa se umanjuje za taj iznos
IzvorTretman pokrića pri prodaji vozila
Pri prodaji vozila, obvezno osiguranje ostaje na snazi do isteka ugovora i preuzima ga novi vlasnik; sva ostala osiguranja prestaju vrijediti u ponoć dana kupoprodaje
IzvorZaštita bonusa
Opcionalno pokriće koje omogućava osiguranicima da zadrže stečeni bonus (popust) čak i ako se šteta dogodi tijekom godine; čuva status bonusa pri obnovi police
IzvorMogućnosti naplate štete (Kasko)
Za kasko štete, osiguranici mogu odabrati između: isplate u gotovini, popravka kod ugovorenih partnera za popravke ili popravka u drugoj radnji
Izvor