Čeka provjeru

Croatian Insurance House d.d. (HOK-OSIGURANJE d.d.)

HOK osiguranje

HOK osiguranje is a motor casco insurance for the Croatia market with no online purchase and limited assistance availability.

Zadnja provjera 30. kol 2026.Reviewed by: Boleron EUOsiguratelj: HOK-OSIGURANJE d.d.

Izravno plaćanje

Kod djelomične štete na vozilu osiguranik može samostalno odabrati servisnu radionicu, u skladu s popisom oštećenja koji je utvrdila ovlaštena osoba HOK osiguranja i omjerom utvrđene odgovornosti; ako je utvrđena totalna šteta, naknada je ograničena na iznos totalne štete u skladu s omjerom odgovornosti.

Geografski opseg

Hrvatska i zemlje članice sustava zelene karte, uz prošireno pokriće na Srbiju, Crnu Goru i Kosovo

Pokriće vrijedi u zemljama članicama sustava zelene karte; u odnosu na standardni puni kasko, teritorijalno pokriće je prošireno i na Srbiju, Crnu Goru i Kosovo

Jedinstvene prednosti

  • Teritorijalno pokriće prošireno je u odnosu na standardni puni kasko na Srbiju, Crnu Goru i Kosovo.
  • Namjenski proizvodi Start/Pro/Forte proširuju kasko zaštitu na starija osobna vozila (4-15 godina) koja dosad nisu imala mogućnost kaska.
  • Kasko Forte osmišljen je da zaštiti financijsku investiciju (npr. kredit) u vozilo od velikih i totalnih šteta, dok manje troškove štete prepušta vlasniku.
  • Osiguranici mogu slobodno odabrati vlastitu servisnu radionicu za popravak djelomične štete na vozilu.
  • Kasko proizvodi mogu se kombinirati radi optimalne zaštite vozila prema individualnim potrebama.

Limiti pokrića

Pokriće vlastite štete / sudara

1.327 € – 3.982 €

Samo u Kasko Start, Kasko Forte, potpuno kasko

Kasko Start pokriva sudar s poznatim vozilom uz odabir godišnjeg limita od 1.327,23 €, 2.654,46 € ili 3.981,68 €. Kasko Forte i standardno potpuno kasko osiguranje također pokrivaju štetu od sudara/nezgode na osiguranom vozilu bez navedenog podlimita, uz više franšize kod Fortea.

Izvor

Pokriće totalne štete

Covered

Ako ovlaštena osoba HOK osiguranja utvrdi totalnu štetu na vozilu (popravak nije komercijalno isplativ), naknada je ograničena na iznos totalne štete u skladu s omjerom utvrđene odgovornosti.

Izvor

Pokriće djelomične štete

Covered

U slučaju djelomične štete na vozilu osiguranik ima pravo samostalno odabrati servisnu radionicu u skladu s popisom oštećenja koji je utvrdila ovlaštena osoba HOK osiguranja i omjerom utvrđene odgovornosti.

Izvor

Pokriće od krađe, provalne krađe i razbojstva

3.982 € – 11.945 €

Krađa, provalna krađa i razbojstvo pokriveni su u okviru Kasko Starta (godišnji limit od 3.981,68 €, 7.963,37 € ili 11.945,05 €, odnosno 3x limit za sudar), Kasko Pro, Kasko Forte, te standardnog potpunog kaska. Na štete od krađe u okviru Kasko Starta i Kasko Pro primjenjuje se franšiza od 10% od iznosa štete.

Izvor

Pokriće loma stakla

Covered

Samo u potpuno kasko

Standardno potpuno kasko osiguranje pokriva lom stakla na vozilu, među ostalim materijalnim štetama.

Izvor

Pokriće od elementarnih nepogoda

Covered

Samo u Kasko Pro, Kasko Forte, potpuno kasko

Kasko Pro, Kasko Forte i standardno potpuno kasko osiguranje pokrivaju oluju, tuču, poplavu, udar groma, eksploziju (osim nuklearne), pad snijega ili leda i pad zračnih letjelica; ovo pokriće nije uključeno u Kasko Start.

Izvor

Pokriće od vandalizma

Nije naveden limit

Nijedan izvor s HOK-ove stranice proizvoda ili štete ne navodi vandalizam kao pokriven rizik u okviru kasko linije; spominje se samo u nepovezanoj HANFA usporednoj tablici o obvezi prijave policiji.

Izvor

Pomoć na cesti

Nije naveden limit

Nijedan HOK izvor o kasko osiguranju ne navodi pogodnost pomoći na cesti.

Izvor

Zamjensko vozilo

Nije naveden limit

Nijedan HOK izvor o kasko osiguranju ne navodi pogodnost zamjenskog vozila.

Izvor

Osiguranje vozača od nezgode

Nije naveden limit

Osiguranje vozača/putnika od nezgode HOK nudi kao samostalan proizvod 'osiguranje osoba' (obično uz policu automobilske odgovornosti), a ne kao dio samog kasko pokrića; nijedan HOK izvor o kasku ne potvrđuje da je uključeno u kasko.

Izvor

Ključni uvjeti

Ograničenje dobi i iskustva vozača

HOK ne objavljuje fiksnu minimalnu dob ili iskustvo vozača za kasko osiguranje; dob osiguranika je, uz marku i snagu vozila, jedan od čimbenika koji utječu na visinu premije.

Zahtjevi servisne mreže

Kod djelomične štete na vozilu osiguranik može slobodno odabrati servisnu radionicu, uz uvjet da se popravak provede isključivo u skladu s popisom oštećenja koji je utvrdila ovlaštena osoba HOK osiguranja i omjerom utvrđene odgovornosti.

Teritorijalni opseg

Pokriće vrijedi u zemljama članicama sustava zelene karte; u odnosu na standardni puni kasko, teritorijalno pokriće je prošireno i na Srbiju, Crnu Goru i Kosovo.

Zahtjevi za zaštitu od krađe

U dostupnim HOK izvorima o kasko osiguranju nije navedeno zahtijevanje protuprovalnog uređaja ili imobilizatora.

Rok za prijavu štete

Za krađu, razbojstvo, protupravno oduzimanje vozila, požar, eksploziju i prometne nezgode za koje propisi nalažu prijavu policiji, štetu je potrebno prijaviti i policiji i HOK osiguranju u roku od 24 sata od saznanja. Za ostale kasko štete, prijava se mora izvršiti odmah, a najkasnije u roku od 3 dana od nastanka događaja.

Pravila o franšizi

Na štete od krađe u okviru Kasko Starta i Kasko Pro primjenjuje se franšiza od 10% od iznosa štete. Kasko Forte primjenjuje više franšize koje variraju ovisno o snazi motora vozila. HOK također nudi kasko osiguranje s izbornom franšizom, odnosno sudjelovanjem osiguranika u iznosu štete uz nižu premiju.

Dokumenti

Prijava štete iz osiguranja automobilskog kaska (2021)

Drugi dokument

Otvori

Prijava štete iz osiguranja automobilskog kaska (2018)

Drugi dokument

Otvori

Pojedinosti police

Pokriće od krađe

Pokriva krađu, provalnu krađu i razbojstvo osiguranog vozila

Izvor

Pokriće od sudara

Pokriva štetu od sudara s poznatim vozilom

Izvor

Potpuno kasko pokriće

Cjelovito pokriće štete na vozilu uključujući provale, krađu vozila, elementarne nepogode i lom stakla

Izvor

Pokriće od elementarnih nepogoda

Pokriće štete nastale zbog vremenskih nepogoda, elementarnih nepogoda i sličnih rizika

Izvor

Zahtjev za starost vozila

Maksimalna starost vozila za koju se mogu ugovoriti proizvodi Kasko Start/Pro/Forte

Izvor

Ograničenje snage vozila

Maksimalna snaga motora za pravo na osiguranje

Izvor

Struktura franšiza

Sudjelovanje osiguranika u iznisu štete (franšiza)

Izvor

Geografski opseg pokrića

Područje na kojem osiguravajuća zaštita vrijedi

Izvor

Rok za prijavu štete

Vremenski rok za prijavljivanje štete osiguratelju

Izvor

Izvori