Euroherc
Euroherc is a travel insurance for the HR market with online purchase and 24/7 assistance.
Izravno plaćanje
Ako osiguranik kontaktira asistenciju osiguratelja (AXA Assistance Deutschland GmbH, +386 2 616 5810) prije nastanka troška, medicinske troškove iz članka 16. namiruje direktno asistencija osiguratelja u ime osiguratelja. Troškovi nabavke lijekova nadoknađuju se po podnošenju odštetnog zahtjeva. Ako osiguranik nije prethodno kontaktirao asistenciju, plaća troškove sam i dobiva naknadu nakon podnošenja dokumentiranog zahtjeva.
Geographic scope
HR
Worldwide except Croatia and the country where the policyholder holds mandatory health insurance; US, Canada, Japan and Australia only covered under the two highest coverage tiers (40,000 and 60,000 EUR). Accident and luggage coverage valid worldwide including Croatia.
Jedinstvene prednosti
- Putno zdravstveno osiguranje pruža se u suradnji s AXA Assistance Deutschland GmbH, koja osigurava međunarodno koordiniranu hitnu medicinsku pomoć 24/7 s namjenskom linijom +386 2 616 5810 i direktnim plaćanjem bolničkih troškova u ime osiguratelja.
- Pokriće medicinskih troškova dostupno je u sedam odabirnih razina od 10.000 EUR do 60.000 EUR, s dvije najviše razine (40.000 i 60.000 EUR) koje uključuju svjetsko pokriće za SAD, Kanadu, Japan i Australiju.
- Djeca članova obitelji mlađa od 18 godina ostvaruju 50% popusta na premiju putnog osiguranja, čineći obiteljsko putno pokriće znatno povoljnijim u usporedbi s individualno cijenjenim policama.
- Pokriće neiskorištenih kupljenih skijaških karata za žičare (do 30 EUR/dan, maksimalno 10 dana) uključeno je kada osigurani slučaj prisili osiguranika na hospitalizaciju od 3 ili više dana ili nošenje gipsa, smanjujući troškove skijaških putovanja.
- Paket putnog osiguranja može se u potpunosti kupiti online putem Euroherčeve e-commerce platforme, što omogućuje trenutačno izdavanje digitalne police s plaćanjem kreditnim karticama uključujući Maestro, Mastercard, Visa i Diners Club.
Limiti pokrića
Troškovi hitnog medicinskog tretmana
Covered
Pokriva troškove hitnog neophodnog medicinskog tretmana uslijed iznenadne bolesti ili nezgode u inozemstvu, do odabranog iznosa osiguranja (10.000 / 15.000 / 20.000 / 25.000 / 30.000 / 40.000 / 60.000 EUR). Uključuje ambulantno liječenje, bolničko liječenje, operacije, propisane lijekove, medicinska pomagala, dijagnostičke postupke, kućne posjete liječnika i prebacivanje u specijaliziranu kliniku kada je medicinski neophodno. Pruža se u suradnji s AXA Assistance Deutschland GmbH.
Hitno ambulantno i bolničko liječenje
Covered
Pokriva ambulantno liječenje i medicinske tretmane u dnevnoj bolnici, bolničko liječenje u priznatoj bolnici pod stalnim nadzorom liječnika, operacije (uključujući sve povezane troškove), radioterapiju, fototerapiju, toplinsku terapiju, rendgensku i skenersku dijagnostiku, ultrazvuk, laboratorijsku dijagnostiku, EKG i dekompresijsku komoru — sve propisano od strane liječnika, do iznosa osiguranja.
Bolničko liječenje
Covered
Pokriva bolničko liječenje u ustanovi koja se u zemlji boravka općenito smatra bolnicom, pod stalnim nadzorom liječnika s dovoljnom dijagnostičkom i terapeutskom opremom. U slučaju nastanka osiguranog slučaja koristi se bolnica u mjestu boravka ili najbliža prikladna bolnica. Ako bolnički boravak u inozemstvu traje dulje od 5 dana, osiguratelj pokriva i troškove povratnog putovanja jedne osobe iz RH i smještaj do 7 noćenja po do 50 EUR po noćenju.
Ambulantno liječenje
Covered
Pokriva ambulantno medicinsko liječenje, tretmane u dnevnoj bolnici, propisane lijekove i sanitetski materijal, medicinska pomagala (štake, gips i sl.), kućne posjete liječnika te prijevoz (sanitetski, taxi ili javni prijevoz) do najbliže ambulante, bolnice ili liječnika, uključivo i zračni sanitetski prijevoz. Sve mora biti propisano od strane liječnika.
Hitni stomatološki tretman
Covered
Pokriva hitni stomatološki tretman uključujući vađenje zuba, ali isključivo u svrhu oslobađanja od akutne zubobolje. Maksimalno 200 EUR po osiguraniku i osiguranom slučaju. Konačan stomatološki tretman, kirurgija vilice (osim u slučaju nezgode), ortodoncija, parodontologija, uklanjanje zubnog kamenca te zamjena i ugradnja zubi isključeni su iz pokrića.
Medicinski prijevoz
Covered
Pokriva troškove prijevoza priznatih usluga sanitetskog prijevoza, taxi ili javnog prijevoza za medicinski tretman do najbliže ambulante, bolnice ili liječnika, uključivo i zračni sanitetski prijevoz. Pokriva i troškove zakašnjelog povratka osiguranika u RH nakon završenog medicinskog tretmana kada je originalna putna karta postala nevažeća.
Medicinska evakuacija (repatrijacija radi liječenja)
Covered
Pokriva repatrijaciju (uključivo i zračnu) organiziranu od strane asistencije osiguratelja iz inozemstva do mjesta prebivališta osiguranika ili najbliže bolnice u RH radi nastavka liječenja, čim to bude medicinski dopušteno. Posebno se primjenjuje kada se predviđa bolnički boravak duži od 5 dana ili kada u inozemstvu nije moguće osigurati prikladan medicinski tretman. Ako osiguranik odbije repatrijaciju, prestaje obveza osiguratelja za troškove nastale nakon odbijanja.
Prijevoz posmrtnih ostataka
Covered
U slučaju smrti osiguranika za vrijeme puta i boravka u inozemstvu, osiguratelj nadoknađuje u visini stvarnih troškova, a najviše do 5.000 EUR: (1) prijevoz posmrtnih ostataka u mjesto prebivališta u RH, ili (2) troškove pogreba u mjestu smrti u inozemstvu. Ako je osiguranik stranac koji želi repatrijaciju u svoju domovinu, osiguratelj nadoknađuje trošak koji odgovara trošku repatrijacije u RH.
Potraga i spašavanje
Excluded
Troškovi potrage i spašavanja nisu izričito pokriveni ovom policom. Polica pokriva hitni medicinski prijevoz (Članak 16(1)(7)) i medicinsku evakuaciju organiziranu od strane asistencije, ali samostalne operacije potrage i spašavanja nisu navedene kao pokriveni benefit.
Liječenje COVID-19
Excluded
COVID-19 nije izričito pokriven ili isključen po nazivu u uvjetima police. Međutim, opća isključenja (Članak 7.) isključuju epidemije i pandemije, a Članak 17(3) isključuje HIV/AIDS, maligne bolesti, dijabetes, epilepsiju i planirano liječenje u inozemstvu. COVID-19 nastao uslijed pandemijskog događaja vjerojatno bi potpao pod opće isključenje za epidemije/pandemije.
Prethodno postojeće bolesti
Excluded
Izričito isključeno. Osiguratelj nije u obvezi isplate osigurnine za: (1) kronične bolesti i njihove posljedice ili posljedice nezgode koje su postojale ili su bile poznate ili su morale biti poznate osiguraniku u trenutku sklapanja police, neovisno jesu li liječene ili ne; (2) bolesti koje je osiguranik liječio u proteklih 6 mjeseci prije početka osiguranja ili pojedinog putovanja po godišnjoj polici, uključujući posljedice bolesti. Isključeni su i: dijaliza, HIV/AIDS, maligne i kancerogene bolesti, dijabetes, epilepsija, spolno prenosive bolesti i troškovi liječenja transplantiranih/odstranjenih organa.
Pokriće zimskih sportova
Conditional
Skijanje i snowboard su pokriveni kada se izvode na uređenim stazama skijališta. Skijanje/snowboard izvan uređenih staza izričito su isključeni (Članak 7(8)). Za osigurane slučajeve koji nastanu za vrijeme treninga ili natjecanja u zimskim sportovima, primjenjuju se dodatni dodaci premije (30% za sportaše amatere, 60% za profesionalne sportaše). Polica pokriva i neiskorištenu kupljenu skijašku kartu za žičaru ako osiguranik mora biti 3 ili više dana hospitaliziran ili nositi gips, do 30 EUR po danu i do 10 dana.
Pokriće avanturističkih i natjecateljskih sportova
Conditional
Rekreativni sport na putovanju ne podliježe dodatku premije. Sudjelovanje u natjecanjima i treninzima zahtijeva dodatnu premiju (30% doplata za sportaše amatere, 60% za profesionalne sportaše). Izričito su isključeni bez dodatne premije: auto/karting/motociklističke utrke, utrke brzih motornih plovila, ronjenje ili podvodni ribolov bez odgovarajuće dozvole, speleologija, alpinizam, ice climbing, aktivnosti iznad 6.000 m n.v., sportske aktivnosti u brzim vodama, rafting, kitesurfing, skijaški skokovi, skokovi padobranom (uključivo tandem), base jumping, bungee jumping, jedriličarstvo, motorni let, paragliding, letenje balonom na topli zrak.
Komplikacije u trudnoći
Conditional
Pokriveno samo u situacijama smrtne opasnosti za majku ili dijete, uz dva kumulativna uvjeta: (1) trudnica je mlađa od 38 godina, i (2) nije prošao 30. tjedan trudnoće. Isključeni su: rutinski pregledi u tijeku trudnoće, tipične tegobe u tijeku trudnoće, rođenje djeteta, promjene u kroničnim stanjima kao posljedica trudnoće te troškovi prekida trudnoće.
Osiguranje privatne odgovornosti
Optional
Neobavezna komponenta u paketu putnog osiguranja. Pokriva građanskopravnu izvanugovornu odgovornost osiguranika i osoba za koje po zakonu odgovara, za štetu zbog smrti, povrede tijela ili zdravlja treće osobe te oštećenja ili uništenja stvari treće osobe za vrijeme puta i boravka u inozemstvu. Maksimalni iznos naknade 66.361,40 EUR. Maloljetnici ne mogu biti osiguranici. Isključeni su: namjerno prouzročena šteta, profesionalno bavljenje sportom, šteta na imovini u RH, poslodavčeva odgovornost, odgovornost iz profesionalne djelatnosti, onečišćenje, vatreno oružje (osim licenciranog lova/amaterskog streljaštva), životinje koje se drže u svrhu privređivanja.
Pravna pomoć
Excluded
Zasebno pokriće pravne pomoći nije dostupno u ovom paketu putnog osiguranja. Međutim, komponenta privatne odgovornosti (Članak 35-36) uključuje pravnu zaštitu: osiguratelj će zajednički braniti od neosnovanih ili pretjeranih zahtjeva, voditi spor u ime osiguranika i snositi troškove parničnog postupka unutar iznosa osiguranja.
Centar za asistenciju 0-24h
Covered
Usluga 0-24h asistencije uključena je uz putno zdravstveno osiguranje, u suradnji s AXA Assistance Deutschland GmbH, dostupna na broju +386 2 616 5810. Osiguranik mora kontaktirati centar odmah (najkasnije u roku od 24 sata od početka iznenadne bolesti ili nastanka nezgode) i u svakom slučaju prije nastanka troška pokrivenog ovim osiguranjem. Centar koordinira s lokalnim koordinatorom, organizira najbrži dostupni nivo zdravstvene zaštite i može organizirati direktno plaćanje medicinskih troškova u ime osiguratelja.
Ključni uvjeti
Rok poziva za pomoć
Osiguranik mora kontaktirati asistenciju osiguratelja (+386 2 616 5810) odmah, a najkasnije u roku od 24 sata od početka iznenadne bolesti ili nastanka nesretnog slučaja za vrijeme puta u inozemstvu, i u svakom slučaju prije nastanka troška pokrivenog ovim osiguranjem. Ako hitni kontakt nije moguć prije konzultacije s liječnikom ili odlaska u bolnicu, treba ga uspostaviti čim bude moguće. Prilikom prijema u bolnicu, osiguranik je dužan pokazati policu putnog osiguranja medicinskom osoblju.
Neovlašteno liječenje
Ako osiguranik nije postupio prema odredbama članka 18., dužan je izvijestiti osiguratelja o razlozima za to. Nakon utvrđivanja obveza, osiguratelj će nadoknaditi troškove iz članka 16., uključujući ambulantno liječenje i lijekove. Neispunjavanje obveza iz članka 18. i 19. ima za posljedicu smanjenje obveze osiguratelja razmjerno nastalim štetnim posljedicama, sve do gubitka prava iz osiguranja.
Kupnja u inozemstvu
Ugovor o osiguranju sklapa se isključivo prije početka putovanja. Ugovor sklopljen nakon početka putovanja smatra se nevažećim i ne proizvodi nikakva prava i obveze za ugovorne strane. Iznimno, osiguranik može produžiti pokriće po polici sklopljenoj prije početka putovanja i za naredno razdoblje nakon predviđenog isteka, ali bez prekida u pokriću.
Kronična stanja
Kronične bolesti i njihove posljedice te posljedice nezgode koje su postojale ili su bile poznate ili su morale biti poznate osiguraniku u trenutku sklapanja police osiguranja, neovisno jesu li liječene ili ne, isključene su iz pokrića. Bolesti koje je osiguranik liječio u proteklih 6 mjeseci prije početka osiguranja ili pojedinog putovanja po godišnjoj polici (uključivo i posljedice bolesti) također su isključene.
Trudnoća
Trudnoća je pokrivena samo u situacijama smrtne opasnosti za majku ili dijete, uz dva kumulativna uvjeta: (1) trudnica je mlađa od 38 godina i (2) nije prošao 30. tjedan trudnoće. Pregledi u tijeku trudnoće, tipične tegobe u tijeku trudnoće, rođenje djeteta, promjene u kroničnim stanjima kao posljedica trudnoće te troškovi prekida trudnoće isključeni su iz pokrića.
pre_existing_conditions
Prethodno postojeće bolesti izričito su isključene. To uključuje: kronične bolesti i njihove poznate posljedice; sve bolesti liječene u proteklih 6 mjeseci prije početka police ili početka putovanja po godišnjoj polici; unaprijed planirano liječenje u inozemstvu; liječenje transplantiranih ili odstranjenih organa; HIV/AIDS; maligne i kancerogene bolesti; dijabetes; epilepsiju te spolno prenosive bolesti.
coverage_duration_limit
Polica osiguranja može se ugovoriti za putovanje i boravak u inozemstvu od najkraće 24 sata do najdulje jedne godine (godišnja polica). Godišnja polica vrijedi za neograničeni broj putovanja u inozemstvo. Međutim, u sklopu godišnje police (Plan GP) ili polugodišnje police (Plan PGP), svako pojedino putovanje može trajati najdulje 30 uzastopnih dana. Ako pojedino putovanje traje dulje od 30 uzastopnih dana, osiguratelj nije u obvezi isplate osigurnine za osigurani slučaj koji nastupi istekom tog roka. Iznimno, ako je osigurani slučaj (zdravstveno osiguranje) nastao prije isteka 30. dana pojedinog putovanja, pokriće se produžuje za narednih 30 dana, ako se dokaže da prijevoz u mjesto prebivališta nije bio moguć.
Gdje kupiti
Pojedinosti police
Osiguranje od otkaza putovanja
Pokriva otkazivanje putovanja zbog nepredvidivih okolnosti uključujući smrt, nesreću, iznenadnu akutnu bolest, komplikacije tijekom trudnoće, netoleranciju na cjepivo, štetu na imovini, prirodne katastrofe, vojne vježbe ili radne obaveze
Osiguranje od prekida putovanja
Pokriva prekid već započetog putovanja, primjenjuje se samo ako je prekid nastupio tijekom ne više od 50% procijenjenog trajanja putovanja
Zaštita od zakašnjenja prtljage
Pokriva trošak nabave zamjenskih stvari do 250 EUR kada se prtljaga pojavi više od 8 sati nakon dolaska na odredište
Pokriće za najam sportske opreme
Pokriva troškove najama zamjenske sportske opreme ako je osobna oprema uništena, ukrađena ili oštećena do te mjere da nije sigurna za korištenje, do 400 EUR
Medicinski transport povratka i transport ostalaka
Pokriva troškove prevoza osiguranika iz inozemstva do stalnog boravišta ili troškove sprovoda u mjestu smrti u inozemstvu, do 5.000 EUR
Prebacivanje u specijaliziranu kliniku
Pokriva troškove prebacivanja u specijaliziranu kliniku ako je medicinski potrebno i prepisano od liječnika
Dodaci premije za osobe starije od 65 godina
Osobe starije od 65 godina plaćaju dodatak od 80% premije; osobe starije od 70 godina plaćaju dodatak od 100% premije
Dodaci premije za sportsku konkurenciju i treninge
Osobe koje sudjeluju u natjecanjima i treninzima tijekom putovanja plaćaju dodatak; amateri plaćaju 30% dodatka, profesionalci 60% dodatka
Geografska isključenja iz pokrića
Pokriće isključuje SAD, Kanadu, Japan i Australiju osim za dvije najveće razine pokrića (40.000-60.000 EUR); niže razine pokrivaju sve zemlje osim ove četiri
Popusti za obitelj i grupe
DUO ili TRIO paket (bračni parovi/braća i sestre) dobivaju 10% popust; obiteljska djeca mlađa od 18 godina dobivaju 50% popust, članovi obitelji stariji od 18 godina dobivaju 10% popust
Razine pokrića medicinskih troškova
Dostupni iznosi pokrića: 10.000 EUR, 15.000 EUR, 20.000 EUR, 25.000 EUR, 30.000 EUR, 40.000 EUR, 60.000 EUR
Partnerstvo s AXA Assistance Deutschland
Putno zdravstveno osiguranje pruženo u suradnji s AXA Assistance Deutschland GmbH; medicinske usluge koordinirane putem ovog partnera
Maloljetnici ne mogu biti osiguranici za privatnu odgovornost
Maloljetnici ne mogu biti osiguranici prema osiguranju privatne odgovornosti; samo odrasle osobe mogu biti primarni osiguranici