EUROHERC osiguranje d.d.
Euroherc
Euroherc is a travel insurance for the Croatia market with online purchase and 24/7 assistance.
Izravno plaćanje
Ako osiguranik kontaktira asistenciju osiguratelja prije nastanka troška kako je propisano, troškovi liječenja iz članka 16. Uvjeta podmiruju se izravno od strane asistencije u ime i za račun osiguratelja, osim troškova nabave lijekova koji se osiguraniku nadoknađuju po podnošenju odštetnog zahtjeva.
Geografski opseg
Cijeli svijet, osim Republike Hrvatske i zemlje u kojoj osiguranik ima obvezno zdravstveno osiguranje
Za iznose osiguranja od 10.000 do 30.000 EUR pokriće isključuje SAD, Kanadu, Japan i Australiju; razine od 40.000 i 60.000 EUR vrijede diljem svijeta bez isključenja zemalja
Jedinstvene prednosti
- Najviša razina pokrića od 60.000 € za medicinske troškove vrijedi diljem svijeta, uključujući SAD, Kanadu, Japan i Australiju.
- Pokriveni medicinski troškovi podmiruju se izravno putem mreže AXA Assistance u ime osiguratelja, pa osiguranik u pravilu ne mora unaprijed plaćati, osim za lijekove.
- 0-24h dežurna linija za hitnu pomoć u suradnji s AXA Assistance Deutschland GmbH za koordinaciju medicinske skrbi u inozemstvu.
- Velikodušni obiteljski popusti: 50% popusta za djecu do 18 godina i 10% DUO/TRIO popust za supružnike ili braću i sestre koji putuju zajedno.
- Nema doplatka na premiju za rekreativni sport tijekom putovanja, a pokriće se automatski produžuje do 30 dana nakon isteka police ako povratak kući nije moguć zbog zdravstvenih razloga.
Limiti pokrića
Troškovi liječenja (iznos osiguranja)
10.000 € – 60.000 €
Osiguranik može odabrati iznos osiguranja od 10.000, 15.000, 20.000, 25.000, 30.000, 40.000 ili 60.000 EUR, koji predstavlja najveći iznos do kojeg je osiguratelj u obvezi po jednom osiguranom slučaju. Dvije najviše razine (40.000 i 60.000 EUR) vrijede diljem svijeta; niže razine isključuju SAD, Kanadu, Japan i Australiju.
Hitno medicinsko liječenje
10.000 € – 60.000 €
Naknađuje troškove hitnog neophodnog medicinskog tretmana u inozemstvu zbog iznenadne bolesti ili nezgode (ambulantno liječenje, dnevna bolnica, propisani lijekovi, medicinska pomagala, dijagnostika, bolničko liječenje, operacije, kućni posjeti liječnika), do odabranog iznosa osiguranja (članak 16.).
Bolničko liječenje
Covered
Bolničko liječenje u ustanovi koja se u zemlji boravka smatra bolnicom i koja je pod stalnim liječničkim nadzorom pokriveno je bez posebnog podlimita, unutar ukupnog odabranog iznosa osiguranja (članak 16. stavak 1. točka 6.).
Ambulantno liječenje
Covered
Ambulantno liječenje i medicinski tretmani u dnevnoj bolnici pokriveni su bez posebnog podlimita, unutar ukupnog iznosa osiguranja (članak 16. stavak 1. točka 1.).
Hitni stomatološki tretman
200 €
Stomatološki tretman, uključivo vađenje zuba, pokriven je isključivo u svrhu oslobađanja od akutne zubobolje, do 200 EUR po osiguraniku i osiguranom slučaju (članak 16. stavak 1. točka 10.); konačan stomatološki tretman, ortodoncija, krune i umjetno zubalo isključeni su (članak 17. stavak 1. točka 19.).
Prijevoz u medicinske svrhe
Covered
Troškovi prijevoza priznatim sanitetskim, taksi ili javnim prijevozom do najbliže ambulante ili bolnice, uključivo zračni sanitetski prijevoz, te prebacivanje u specijaliziranu kliniku kada je medicinski neophodno, pokriveni su unutar ukupnog iznosa osiguranja (članak 16. stavak 1. točke 7.-8.).
Medicinska evakuacija / repatrijacija radi liječenja
Covered
Repatrijacija (uključivo zračnu), organizirana od strane asistencije osiguratelja, iz inozemstva do mjesta prebivališta osiguranika ili najbliže bolnice u Republici Hrvatskoj radi nastavka liječenja, osobito ako se očekuje boravak u bolnici dulji od 5 dana, pokrivena je unutar iznosa osiguranja; dodatni troškovi pratećeg medicinskog osoblja također se nadoknađuju ako je to medicinski potrebno. Repatrijacija koja nije organizirana od strane ili bez suglasnosti asistencije osiguratelja se ne nadoknađuje (članak 16. stavak 3. točka 2.).
Prijevoz posmrtnih ostataka
5.000 €
U slučaju smrti u inozemstvu osiguratelj nadoknađuje, u visini stvarnih troškova i najviše do 5.000 EUR, prijevoz posmrtnih ostataka osiguranika u mjesto prebivališta u Republici Hrvatskoj ili sahranu u mjestu smrti u inozemstvu (članak 16. stavak 2.).
Potraga i spašavanje
Excluded
Troškovi potrage i spašavanja nisu među kategorijama troškova navedenim kao pokrivenim prema članku 16., a članak 17. stavak 1. točka 21. isključuje sve ostale troškove za koje osiguratelj nije u obvezi prema tom članku.
Liječenje COVID-19
Excluded
Sve obveze osiguratelja isključene su kada osigurani slučaj nastane uslijed epidemije ili pandemije, što je među općim isključenjima primjenjivim na sva osiguranja iz ovog paketa (članak 7. stavak 1. točka 1.).
Ranije postojeće bolesti
Excluded
Iz pokrića su isključene kronične bolesti i njihove posljedice koje su postojale ili su bile poznate odnosno morale biti poznate osiguraniku u vrijeme sklapanja police, kao i svaka bolest koju je osiguranik liječio u posljednjih 6 mjeseci prije početka osiguranja, uključujući i njezine posljedice (članak 17. stavak 1. točke 1.-2.).
Pokriće zimskih sportova
Optional
Pokriće za nezgode nastale tijekom amaterskog ili profesionalnog bavljenja sportom (uklj. skijanje/snowboard) zahtijeva posebno ugovaranje u polici i plaćanje povećane premije (doplatak od 30% za sportaše amatere, 60% za profesionalne sportaše; bez doplatka za rekreativni sport) prema članku 17. stavku 1. točki 11. i internetskoj stranici osiguratelja. Skijanje i snowboard izvan uređenih/označenih staza trajno su isključeni (članak 7. stavak 1. točka 8.). Posebna naknada isplaćuje se za neiskorištenu skijašku kartu do 30 EUR/dan i najviše 10 dana ako osiguranik mora biti hospitaliziran ili imobiliziran (gips) 3 ili više dana (članak 16. stavak 3. točka 5.).
Pokriće avanturističkih/ekstremnih sportova
Optional
Opći rizik amaterskog/profesionalnog bavljenja sportom može se dodati posebnim ugovaranjem i povećanom premijom (članak 17. stavak 1. točka 11.). Međutim, fiksni popis ekstremnih aktivnosti trajno je isključen bez obzira na doplatak: speleologija, alpinizam, ice climbing, bilo kakve aktivnosti iznad 6.000 m nadmorske visine, sportske aktivnosti u brzim vodama, rafting, kitesurfing, skijaški skokovi te padobranski skokovi/base jumping/bungee jumping osim u svojstvu putnika u javnom prijevozu (članak 7. stavak 1. točka 8.).
Komplikacije u trudnoći
Conditional
Troškovi vezani uz preglede u trudnoći, tipične tegobe u trudnoći ili porod isključeni su, osim u slučaju spašavanja života majke ili djeteta, i to samo ako je trudnica mlađa od 38 godina i nije prošao 30. tjedan trudnoće; troškovi prekida trudnoće uvijek su isključeni (članak 17. stavak 1. točke 14.-15.).
Osobna odgovornost
Optional
Osiguranje privatne odgovornosti (koje pokriva građanskopravnu izvanugovornu odgovornost za smrt, tjelesnu ozljedu ili oštećenje/uništenje stvari treće osobe tijekom puta i boravka u inozemstvu) zaseban je modul paketa putnog osiguranja (Glava IV) koji se mora posebno ugovoriti i za koji se mora platiti premija; nije automatski uključen uz zdravstveni modul.
Pravna pomoć
Optional
Pravna zaštita od neosnovanih ili pretjeranih zahtjeva trećih osoba pruža se u okviru zasebno ugovorenog modula privatne odgovornosti (članci 35.-36.), a ne kao dio osnovnog zdravstvenog pokrića.
0-24h asistencija
Covered
0-24h dežurni centar za asistenciju, pružen u suradnji s AXA Assistance Deutschland GmbH, dostupan je na broj +386 2 616 5810 za koordinaciju medicinskog tretmana u inozemstvu.
Ključni uvjeti
Rok poziva za pomoć
Osiguranik (ili netko u njegovo ime) mora odmah, a najkasnije u roku od 24 sata od početka iznenadne bolesti ili nezgode, telefonski kontaktirati 0-24h dežurni centar za asistenciju osiguratelja prije nastanka bilo kojeg troška pokrivenog osiguranjem, dati tražene podatke te se pridržavati dobivenih uputa.
Neovlašteno liječenje
Nekontaktiranje asistencije osiguratelja prije nastanka troška, odnosno organiziranje repatrijacije bez suglasnosti osiguratelja, umanjuje obvezu osiguratelja razmjerno nastaloj dodatnoj šteti, sve do potpunog gubitka prava iz osiguranja; repatrijacija organizirana mimo ili bez suglasnosti asistencije osiguratelja se ne nadoknađuje.
Kupnja u inozemstvu
Ugovor o osiguranju mora biti sklopljen isključivo prije početka putovanja; ugovor sklopljen nakon početka putovanja smatra se nevažećim i ne proizvodi nikakva prava i obveze za ugovorne strane. Postojeća polica može se produžiti isključivo za naredno razdoblje, bez prekida u pokriću.
Kronična stanja
Iz pokrića su isključeni troškovi nastali zbog kroničnih bolesti i njihovih posljedica koje su postojale ili su bile poznate odnosno morale biti poznate osiguraniku u vrijeme sklapanja police, neovisno jesu li liječene ili ne.
Trudnoća
Troškovi vezani uz preglede u trudnoći, tipične tegobe u trudnoći ili porod isključeni su, osim u slučaju spašavanja života majke ili djeteta, i to samo ako je trudnica mlađa od 38 godina i nije prošao 30. tjedan trudnoće; troškovi prekida trudnoće uvijek su isključeni.
Iskljucenja prethodnih bolesti
Iz pokrića su isključene bolesti koje je osiguranik liječio u posljednjih 6 mjeseci prije početka osiguranja (odnosno prije početka pojedinog putovanja po godišnjoj polici), uključujući i posljedice tih bolesti.
Ograničenje trajanja pokrića
Osiguranje se može ugovoriti u trajanju od 24 sata do najviše jedne godine (godišnja polica). Kod godišnje police 'Plan GP' ili polugodišnje police 'Plan PGP', svako pojedino putovanje može trajati najviše 30 uzastopnih dana; ako putovanje traje dulje od 30 dana, osiguratelj nije u obvezi isplate za osigurani slučaj nastao nakon isteka tog roka, no pokriće se automatski produžuje za sljedećih 30 dana ako osiguranik dokaže da povratak kući nije bio moguć zbog zdravstvenog stanja.
Gdje kupiti
Pojedinosti police
Razine pokrića medicinskih troškova
Dostupne razine pokrića: 10.000 €, 15.000 €, 20.000 €, 25.000 €, 30.000 €, 40.000 € i 60.000 €, s različitim geoprostornim obuhvatom
IzvorOsiguranje otkaza putovanja
Pokriva otkazivanje putovanja zbog neočekivanih okolnosti uključujući smrt, ozbiljnu nezgodu, iznenadnu bolest, komplikacije trudnoće, netoleranciju na cjepivo, štetu na imovini, prirodne katastrofe ili vojne obaveze
IzvorTroškovi repatrijacije i prijevoza
Pokriva medicinski neophodan i propisani prijevoz osiguranika iz strane zemlje do stalnog prebivališta; također pokriva prijevoz ostataka pokojnog do EUR 5.000
IzvorOsiguranje zakašnjenja prtljage
Pokriva gubitak, oštećenje ili uništenje prtljage i troškove kupnje potrebnih predmeta zamjene ako prtljaga stignu više od 8 sati nakon dolaska osiguranika
IzvorStruktura popusta i naplaćivanja
Popust DUO/TRIO: 10%; Obitelj djeca do 18 godina: 50% popusta; Članovi obitelji preko 18: 10% popusta. Sportaši: 30% naplaćivanja (amateri), 60% (profesionalci). Starost 65-70: 80% naplaćivanja; Starost 70+: 100% naplaćivanja
IzvorPokriće iznajmljene sportske opreme
Pokriva troškove iznajmljivanja sportske opreme za trajanje putovanja ako je oprema koju je donijeo osiguranik uništena, ukradena ili oštećena i ne može se sigurno koristiti, do 400 €
IzvorSuradnja s AXA Assistance
Putno zdravstveno osiguranje pruženo u suradnji s AXA Assistance Deutschland GmbH; pokriva hitno i neophodno medicinski tretman u inozemstvu za iznenadnu bolest ili nezgodu
IzvorOgraničenja geoprostornog pokrića
Pokriće se razlikuje po iznosu osiguranja: 40.000 € i 60.000 € valjano diljem svijeta; ostali iznosi isključuju SAD, Kanadu, Japan i Australiju
IzvorZahtjev medicinske nužnosti
Pokriće se primjenjuje na nezgodu ili neophodno hitno medicino liječenje potrebno kao rezultat iznenadne bolesti koja se ne može odložiti bez opasnosti po život i zdravlje do povratka osiguranika kući
Izvor