Croatia osiguranje d.d. (LAQO digital insurance brand)

Rok poziva za pomoć

U slučaju hitne medicinske pomoći osiguranik je dužan odmah obavijestiti asistenciju LAQO-a (CORIS) putem dodijeljenog telefonskog broja ili e-maila i postupati po dobivenim uputama; za ostale osigurane slučajeve pisana prijava štete potrebna je u roku od 3 dana od dana saznanja o događaju.

Neovlašteno liječenje

Odluku o opravdanosti i provedbi repatrijacije donose isključivo liječnici osiguratelja uz prethodnu suglasnost asistencije; ako osiguranik odbije predloženu repatrijaciju, obveza osiguratelja prestaje za sve ugovorene troškove nastale od trenutka odbijanja.

Kupnja u inozemstvu

LAQO Putno sklapa se isključivo prije početka putovanja; osiguratelj nije u obvezi za događaje koji nastanu ako je osiguranje ugovoreno nakon što je putovanje već započelo.

Kronična stanja

Kronične bolesti i prethodno dijagnosticirane/liječene bolesti isključene su, osim kada uzrokuju životno opasno stanje ili akutnu bol koja zahtijeva hitnu intervenciju, što je pokriveno do iznosa osiguranja; naknadno liječenje nije pokriveno.

Trudnoća

Troškovi hitne pomoći povezani s trudnoćom pokriveni su, ali su porod i komplikacije u trudnoći nastale nakon 6. mjeseca trudnoće isključeni.

Iskljucenja prethodnih bolesti

Prethodno postojeće bolesti već dijagnosticirane ili liječene prije početka osiguranja isključene su, osim za hitnu intervenciju radi spašavanja života ili oslobađanja od akutne boli, koja je pokrivena do iznosa osiguranja.

Ograničenje trajanja pokrića

Polica za jedno putovanje pokriva jedno putovanje u inozemstvo u trajanju do 30 dana; godišnja polica pokriva neograničen broj putovanja u jednoj godini, svako u trajanju do 30 dana; rizici nastali po isteku ugovorenog roka pojedinačnog putovanja od 30 dana nisu pokriveni. Najviša pristupna dob za osiguranika je 80 godina života.

Plan B osiguranje od otkazivanja putovanja

Dodatno pokriće za otkazivanje putovanja koje je dostupno kao opcija uz osnovnu policu

Osiguranje prtljage i dokumenta

Dodatno pokriće za slučaj otuđenja, gubitka, oštećenja ili uništenja prtljage i osobnih dokumenata (putovnice, osobne iskaznice, vozačke dozvole)

Osiguranje tehničke opreme

Dodatno pokriće za krađe ili razbojništva tehničke opreme i oštećenja ili uništenja zbog prometne nezgode, požara, poplave, potresa ili eksplozije

Osiguranje privatne odgovornosti

Dodatno pokriće za odgovornost za štete koje osiguranik prouzroči zbog smrti, tjelesne ozljede ili narušenja zdravlja druge osobe, te štete uslijed oštećenja ili uništenja njezinih stvari

Osiguranje nesretnog slučaja

Dodatno pokriće s isplatom ugovorene naknade u slučaju nesretnog slučaja

Geografsko pokriće

Osiguranje se može ugovoriti za putovanja na području Europe ili cijeloga svijeta

Maksimalno trajanje putovanja

Polica se može ugovoriti za pojedinačno putovanje do 30 dana ili godišnje putovanje za neograničeni broj putovanja do 30 dana svako

Obaveza obavijesti asistencije

Pri nastanku potrebe za hitnom medicinskom pomoći osiguranik je obvezan odmah obavijestiti asistenciju osiguratelja koristeći dodjeljeni telefonski broj ili e-mail kontakte

Rok za prijavu štete

Ugovaratelj ili osiguranik dužan je dostavljiti pisanu prijavu štete najkasnije u roku od 3 dana od dana saznanja o nastanku osiguranog slučaja

Početak valjanja osiguranja

Za putovanje koje počinje istoga dana polica je aktivna sat vremena nakon plaćanja; za više putovanja polica za prvo putovanje vrijedi od ponoći sutradan od dana ugovaranja

Isključenje liječenja u Hrvatskoj

Troškovi liječenja nastali u Republici Hrvatskoj nisu u pokriću osiguranja

Obaveza ugovaranja prije putovanja

LAQO Putno osiguranje sklapa se isključivo prije početka putovanja; LAQO nije u obvezi za sve događaje koji nastanu ako je osiguranje ugovoreno nakon početka putovanja

Pokriće rekreativnih sportova

Osnovnom policom pokriveni su troškovi hitne medicinske pomoći uslijed rekreativnih sportskih aktivnosti poput skijanja