Merkur Insurance d.d.
Merkur
Merkur is a travel insurance for the Croatia market with online purchase and limited assistance availability.
Izravno plaćanje
Pregledani dokumenti ne navode plaća li se pružatelju zdravstvenih usluga izravno ili osiguranik prvo plaća pa traži naknadu; osiguranik je dužan odmah nazvati dežurni centar asistencije kada nastane osigurani slučaj.
Geografski opseg
Cijeli svijet, osim Republike Hrvatske; razine A, B i C isključuju SAD, Kanadu i Japan, dok razina D pokriva i te zemlje.
Pokriće vrijedi izvan Republike Hrvatske i počinje tek nakon prelaska granice RH; razine A-C isključuju SAD, Kanadu i Japan.
Jedinstvene prednosti
- Jamči siguran korak u cijelom svijetu, a moguće ga je ugovoriti online ili u najbližem uredu Merkur osiguranja.
- Najviša razina pokrivanja proširuje pokriće troškova liječenja do 50.000 EUR i jedina vrijedi u cijelom svijetu, uključujući SAD, Kanadu i Japan.
- Četiri fleksibilne razine osigurane svote (7.500-50.000 EUR) omogućuju klijentima odabir pokrića prema destinaciji i profilu rizika.
- Uz putno zdravstveno osiguranje moguće je dodatno ugovoriti paket osiguranja od nezgode i gubitka prtljage za širu zaštitu.
- Policu je moguće ugovoriti u potpunosti online putem Merkur webshopa, a dokumenti o polici stižu putem e-mail adrese.
Limiti pokrića
Troškovi liječenja (osigurana svota)
7.500 € – 50.000 €
Moguće je odabrati četiri razine osigurane svote: A 7.500 EUR, B 11.500 EUR, C 23.000 EUR i D 38.500 EUR (prema IPID-u) odnosno 50.000 EUR (prema Informacijama iz 2024.), koje pokrivaju troškove hitne medicinske pomoći po osobi po putovanju.
Troškovi hitne pomoći zbog bolesti i nezgode
7.500 € – 50.000 €
Pokriva ambulantni liječnički tretman, lijekove, pomagala, dijagnostiku, bolničko liječenje, hitni prijevoz do najbližeg dostupnog liječnika ili klinike, operacije, akutnu stomatologiju, telefonske troškove i smještaj pratnje za maloljetnog osiguranika ako je neophodan, u okviru odabrane osigurane svote (7.500-50.000 EUR).
Bolničko liječenje
7.500 € – 50.000 €
Bolničko liječenje u inozemstvu uključeno je u okviru pokrića hitne pomoći, iz iste ukupne osigurane svote (nije naveden zaseban podlimit).
Ambulantno liječenje
7.500 € – 50.000 €
Ambulantno liječenje u inozemstvu uključeno je u ukupnu osiguranu svotu, bez zasebnog podlimita.
Akutna stomatologija
7.500 € – 50.000 €
Akutna stomatologija izričito je navedena kao dio pokrića hitne pomoći, iz ukupne osigurane svote.
Hitni prijevoz do najbližeg liječnika ili klinike
7.500 € – 50.000 €
Hitni prijevoz do najbližeg dostupnog liječnika ili klinike u inozemstvu uključen je u okviru pokrića hitne pomoći.
Neophodan i medicinski opravdan prijevoz u mjesto boravka ili najbliže bolnice
7.500 € – 50.000 €
Pokriva neophodan i medicinski opravdan prijevoz iz strane zemlje u mjesto stalnog boravka ili najbliže bolnice, iz ukupne osigurane svote.
Transport posmrtnih ostataka / troškovi pogreba u inozemstvu
3.500 €
U slučaju smrti osiguranika nadoknađuju se troškovi transporta posmrtnih ostataka u mjesto boravišta ili dodatni troškovi za pogreb u mjestu smrti u inozemstvu, najviše do 3.500 EUR.
Traganje i spašavanje
Nije naveden limit
Nije navedeno u pregledanim Merkur dokumentima za ovaj proizvod.
Liječenje COVID-19
Nije naveden limit
Nije zasebno navedeno; IPID isključuje štete i troškove uzrokovane epidemijama, pandemijama, zagađenjem ili prirodnim katastrofama koje su bile poznate prije odlaska na put, ali inače posebno ne spominje COVID-19.
Prethodno postojeće bolesti
Excluded
MERKUR nije u obavezi isplate za bolesti i posljedice tih bolesti koje su postojale ili za koje se znalo u vrijeme sklapanja ili početka osiguranja.
Pokriće za zimske sportove
Nije naveden limit
Nije posebno navedeno; samo profesionalno bavljenje sportom podliježe proporcionalnom smanjenju naknade osim ako je plaćena uvećana premija.
Pokriće za adrenalinske/pustolovne sportove
Nije naveden limit
Nije posebno navedeno; samo profesionalno bavljenje sportom tijekom natjecanja ili treninga podliježe proporcionalnom smanjenju naknade osim ako je plaćena uvećana premija.
Komplikacije u trudnoći
Nije naveden limit
Nije navedeno u pregledanim Merkur dokumentima za ovaj proizvod.
Osobna odgovornost
Nije naveden limit
Nije navedeno u pregledanim Merkur dokumentima za ovaj proizvod.
Dežurni centar asistencije
Covered
Osiguranik mora odmah nazvati dežurni centar asistencije i navesti podatke s police kada nastane osigurani slučaj; dokumenti izričito ne potvrđuju radi li centar 0-24.
Ključni uvjeti
Rok poziva za pomoć
Osiguranik mora odmah nazvati dežurni centar asistencije i navesti podatke s police osiguranja kada nastane osigurani slučaj, prije primanja liječenja.
Neovlašteno liječenje
Nije navedeno u pregledanim dokumentima.
Kupnja u inozemstvu
Nije posebno navedeno; pokriće počinje na datum početka police, ali ne prije nego što osiguranik prijeđe granicu Republike Hrvatske, što upućuje na to da se polica sklapa prije putovanja.
Kronična stanja
Kronične bolesti koje su postojale ili za koje se znalo u vrijeme sklapanja ili početka osiguranja isključene su iz pokrića, prema istom pravilu kao i prethodno postojeće bolesti.
Trudnoća
Nije navedeno u pregledanim dokumentima.
Iskljucenja prethodnih bolesti
MERKUR nije u obavezi isplate za bolesti i posljedice tih bolesti koje su postojale ili za koje se znalo u vrijeme sklapanja ili početka osiguranja.
Ograničenje trajanja pokrića
Ugovor o osiguranju moguće je sklopiti u trajanju od 1 do 365 dana, ali pojedino putovanje ne smije trajati dulje od 4 tjedna (28 dana); dopunsko osiguranje od nezgode i gubitka prtljage ograničeno je na maksimalno 90 dana.
Gdje kupiti
Pojedinosti police
Medicinska repatrijacija u Republiku Hrvatsku
Osiguranje pokriva neophodni transport u Republiku Hrvatsku zbog potrebe medicinskog tretmana
IzvorGeografijsko ograničenje: isključenje SAD, Kanade i Japana za određene razine
Razine pokrivanja A, B, C isključuju SAD, Kanadu i Japan; samo razina D pokriva cijeli svijet uključujući te zemlje
IzvorGodišnja polica sa neograničenim brojem putovanja u 12 mjeseci
Godišnja varijanta dopušta neograničeni broj putovanja tijekom godine s maksimalnom trajanjem svakog putovanja od 28 dana
IzvorPremijska naknada za osiguranike starije od 60 godina
Ako nije posebno ugovoreno i ako nije plaćena uvećana premija, naknada se smanjuje proporcionalno kada osigurani slučaj nastane za osobe starije od 60 godina ili tijekom profesionalnog bavljenja sportom
IzvorIsključenje profesionalne sportske aktivnosti
Pokriće se ne primjenjuje na profesionalno bavljenje sportom tijekom natjecanja ili treninga; standardne stope se primjenjuju samo na osobe koje se ne bave profesionalno sportom
IzvorDostupne osigurane svote (razine pokrivanja)
Dostupne su četiri razine pokrivanja: 7.500 EUR (A), 11.500 EUR (B), 23.000 EUR (C) i 38.500/50.000 EUR (D) što predstavljaju maksimalnu odgovornost po slučaju
Izvor