ERGO
ERGO is a motor casco insurance for the LT market with online purchase and 24/7 assistance.
Tiesioginis mokėjimas
Draudikas apmoka remonto išlaidas tiesiogiai remonto įmonei daugeliu atvejų; stiklo, padangų sugadinimo ar dalių vagystės atveju išmoka mokama tik po remonto ir apmokėjimo dokumentų pateikimo. Išmoka mokama draudėjui arba draudimo sutartyje nurodytam naudos gavėjui.
Geographic scope
LT
Coverage valid in the territory indicated in the insurance certificate; standard casco (Visų rizikų) covers geographic European territory; roadside assistance covers either Lithuania only or geographic Europe depending on contract
Unikalūs pardavimo argumentai
- Visų rizikų kasko konstrukcija dengia bet kokį staigų ir netikėtą išorės poveikį, sukėlusį žalą, sunaikinimą ar vagystę – ne tik iš anksto apibrėžtų pavojų sąrašą, pašalinant apsaugos spragas, būdingas vardintų pavojų produktams.
- Pakaitinis automobilis Lietuvoje suteikiamas visam remonto laikotarpiui (be fiksuotos maksimalios dienų ribos), kai sutartyje įtrauktas pagalbos kelyje draudimas – tai viršija įprastą rinkos standartą (15–21 d.).
- Asmeniniai daiktai automatiškai dengiami iki 1 500 EUR vienam įvykiui be atskiro mokesčio, įskaitant daiktus, prarastus vagystės iš užrakinto automobilio metu – daugelis konkurentų tai siūlo tik kaip mokamą papildymą.
- 24/7 žalų registracija ir pagalbos kelyje organizavimas vienu telefonu (1887) – ERGO darbuotojai pasiekiami bet kuriuo paros metu įvykiui užregistruoti, konsultacijai suteikti ir pagalbos tarnyboms iškviesti.
- Naujos vertės apsaugos variantas dengia vagystę, visišką sunaikinimą ir remontą netaikant detalių nusidėvėjimo pirmaisiais dvejais draudimo metais, užtikrinant visišką pakeitimo kainos apsaugą naujesniems automobiliams.
Draudimo apsaugos ribos
Nuosavo automobilio žala
Covered
Dengia apdraustojo automobilio sugadinimą ar sunaikinimą dėl tiesioginio, staigaus ir nenumatyto mechaninės jėgos poveikio iš išorės, gaisro, sprogimo ar kitų draudžiamųjų įvykių. Žalos atlyginimas grindžiamas rinkos verte arba nauja verte, priklausomai nuo pasirinkto varianto. Visiško sunaikinimo riba – 75 % transporto priemonės vertės.
Visiško sunaikinimo žala
Covered
Transporto priemonė laikoma visiškai sunaikinta, kai būtinos remonto išlaidos yra lygios arba didesnės kaip 75 % transporto priemonės rinkos vertės (arba naujos vertės pagal naujos vertės variantą) iki draudžiamojo įvykio. Atlyginama rinkos arba nauja vertė atėmus likutinę vertę. Vagystės ar plėšimo atveju atlyginama rinkos vertė įvykio metu.
Dalinė žala / remontas
Covered
Kai remontas ekonomiškai tikslinga (remonto išlaidos mažesnės nei 75 % transporto priemonės vertės), atlyginamos būtinos remonto išlaidos. Pagal rinkos vertės variantą taikomas detalių nusidėvėjimas. Pagal naujos vertės variantą pirmaisiais dvejais draudimo metais nusidėvėjimas detalėms netaikomas.
Vagystė ir plėšimas
Covered
Dengia apdraustojo automobilio ar jo dalių vagystę ir plėšimą. Neatlyginama, jei automobilyje buvo palikti rakteliai arba draudimo sutartyje numatyta signalizacija nebuvo įjungta ar neveikė. Pagal rinkos vertės variantą atlyginama rinkos vertė įvykio metu. Pagal naujos vertės variantą (pirmaisiais dvejais metais) – naujos neeksploatuotos transporto priemonės vertė. Išmoka mažinama 20 %, jei automobilyje buvo palikti transporto priemonės dokumentai.
Stiklo žala
Covered
Dengia staiga ir netikėtai įvykusį transporto priemonės stiklo (priekinio, galinio, šoninio, stoglangio įskaitant panoraminį, veidrodžio, žibinto stiklo) sugadinimą dėl išorės jėgų poveikio, kai sugadinamas tik stiklas, o kitos transporto priemonės dalys lieka nepažeistos. Išmoka mokama tik po remonto ir remonto apmokėjimo dokumentų pateikimo. Išskaita netaikoma stiklo įdaužų remontui, kai stiklas remontuojamas, bet nekeičiamas.
Gamtinių jėgų poveikis
Covered
Dengia bet kokį transporto priemonės sugadinimą ar sunaikinimą dėl gamtos sukeltų reiškinių, tokių kaip audra, liūtis, kruša, potvynis, nuošliaužos, sniego slėgis ir panašūs įvykiai. Įtraukta kaip draudžiamasis įvykis pagal 2025-05-01 taisyklių 4.1.2 punktą.
Trečiųjų asmenų neteisėta veika (vandalizmas)
Covered
Dengia bet kokį tiesioginį apdraustojo automobilio sugadinimą ar sunaikinimą dėl trečiųjų asmenų neteisėtų veiksmų, jei tai nėra vagystė ar plėšimas. Įtraukta pagal 2025-05-01 taisyklių 4.1.5 punktą.
Pagalba kelyje
Optional
Pasirenkamas papildymas, dengiantis pagalbos kelyje paslaugų, kurias organizuoja ERGO partneris, išlaidas: transporto priemonės transportavimas po eismo įvykio ar gedimo (neribojama Lietuvoje, iki 2 250 EUR užsienyje), pagalba įvykio vietoje (iki 450 EUR), degalų pristatymas (iki 450 EUR), prarastų raktelių atsiuntimas (iki 450 EUR), kelionės pratęsimas ar grįžimas (iki 900 EUR), nakvynė (iki 900 EUR), kelionė į / iš autoserviso (iki 100 EUR), automobilio saugojimas (iki 14 d.), pakaitinis automobilis (visam remonto laikotarpiui Lietuvoje, iki 15 d. užsienyje), taksi remonto laikotarpiu (iki 300 EUR). Bendras užsienyje suteiktų paslaugų limitas – 3 500 EUR vienam įvykiui. Galima Lietuvoje arba Europos geografinėje teritorijoje priklausomai nuo sutarties.
Pakaitinis automobilis
Optional
Kai sutartyje įtrauktas pagalbos kelyje draudimas ir transporto priemonė remontuojama ilgiau nei 24 valandas ERGO patvirtintoje remonto įmonėje, pakaitinis automobilis (M1 kategorija, ne aukštesnės nei vidutinės klasės) suteikiamas per 24 valandas nuo pristatymo į remonto įmonę. Lietuvoje – visam remonto laikotarpiui. Užsienyje – iki 15 d. Visiško sunaikinimo ar vagystės atveju – iki 15 d. Lietuvoje reikalingas 100 EUR užstatas. Alternatyviai taksi išlaidos remonto laikotarpiu dengiamos iki 300 EUR. Laikinosios nuomos draudimo variante: nuoma iki 15 ar 21 d., maks. 100 EUR/d.
Keleivių draudimas nuo nelaimingų atsitikimų (vairuotojas ir keleiviai)
Optional
Pasirenkama apsauga nuo vairuotojo ir keleivių mirties, neįgalumo (nuolatinio darbingumo netekimo) ir traumų (lūžiai ir kiti sužalojimai pagal lentelę) dėl eismo įvykio vairuojant ar lipant į / iš apdraustą transporto priemonę. Draudimo sumas pasirenka draudėjas. Mirtis – 100 % draudimo sumos. Neįgalumas – procentas pagal lentelę (1 lentelė). Traumos – procentas pagal lentelę (2 lentelė). Išmoka mažinama 50 %, jei turėjo įtakos buvę sužalojimai ar ligos.
Pagrindinės sąlygos
driver_age_experience_limit
Minimalus vairuotojo amžius taisyklėse nenurodytas. Tačiau jei įvykio metu transporto priemonę vairavusio asmens vairavimo stažas (atitinkamos kategorijos) yra mažesnis nei numatyta draudimo sutartyje, išskaita didinama tris kartus, bet ne mažiau kaip 50 % žalos dydžio. Minimalaus stažo reikalavimas nustatomas individualioje sutartyje.
repair_network_requirements
Draudėjas gali pasirinkti ERGO patvirtintą remonto įmonę arba pats pasirinktą remonto įmonę (registruotą Lietuvoje, kurios valandiniai įkainiai atitinka vidutinius rinkos įkainius pagal automobilio amžių ir markę). Jei sutartyje numatyta, kad remontas turi būti atliekamas ERGO rekomenduotoje įmonėje, o draudėjas pasirenka savo įmonę, apskaičiuota draudimo išmoka mažinama 20 %.
territorial_scope
Kasko ir keleivių draudimas nuo nelaimingų atsitikimų: geografinė Europos teritorija. Pagalba kelyje: arba tik Lietuvos Respublikos teritorija, arba geografinė Europos teritorija – kaip nurodyta draudimo liudijime. Tikslią teritorinę aprėptį nustato draudimo liudijimas.
anti_theft_requirements
Žala neatlyginama vagystės atveju, jei: (1) automobilyje buvo palikti degimo ar durų rakteliai; arba (2) draudimo sutartyje numatyta apsaugos sistema (signalizacija) nebuvo įjungta, neveikė ar nesumontuota. Be to, po vagystės draudikui turi būti pateikti visi rakteliai ir signalizacijos valdymo pultai. Jei rakteliai buvo pavogti iš draudėjo namų įsilaužimo metu, raktelių / spynų / saugos kodų keitimas dengiamas iki 600 EUR.
claim_notification_deadline
Apie kiekvieną draudžiamąjį įvykį draudikui turi būti pranešta per 7 kalendorines dienas (telefonu, el. paštu ar raštu). Apie transporto priemonės vagystę būtina pranešti per 48 valandas nuo momento, kai draudėjas ar jo atstovas apie tai sužinojo. Jei nelaimingas atsitikimas pasibaigė mirtimi, draudikui taip pat reikia pranešti per 3 kalendorines dienas (72 valandas).
deductible_rules
Išskaita nustatoma kiekvienai transporto priemonei ir kiekvienam draudžiamajam įvykiui pagal draudimo liudijimą. Tipinės išskaitos: 100 EUR arba 150 EUR automobilio sugadinimo atveju; 5 % arba 10 % nuostolių vagystės atveju. Išskaita netaikoma kai: (1) įvykis atsirado ne dėl draudėjo kaltės ir draudikas įgyja atgręžtinį reikalavimą; (2) naudojamas bedažis įmušimų lyginimas; (3) stiklo įdaužų remontas be stiklo keitimo; (4) papildomos išlaidos pagal 5.1–5.15 punktus; (5) pagalbos kelyje įvykiai; (6) nelaimingų atsitikimų draudimo įvykiai. Jei vairuotojo stažas mažesnis nei numatyta sutartyje, išskaita trigubinama (min. 50 % žalos). Jei draudėjas remontuoja savo pasirinktoje įmonėje, kai sutartis reikalauja ERGO įmonės – išmoka mažinama 20 %.
Dokumentai
ERGO transporto priemonių draudimo taisyklės Nr. 030 (galioja nuo 2025-05-01)
terms_and_conditions
Draudimo produkto informacinis dokumentas – Kasko (galioja nuo 2025-05-01)
ipid
ERGO visų rizikų transporto priemonių kasko draudimas – Taisyklės Nr. 030 (ankstesnė redakcija, nuo 2019-03-01)
terms_and_conditions
Poliso specifika
Asmeninių daiktų draudimas
Apsauga nuo prarastų ar sugadintų vairuotojo ir keleivių asmeninių daiktų automobilyje
Nelaimingų atsitikimų draudimas keleiviams
Apsauga nuo vairuotojo ir keleivių mirties ir neįgalumo dėl kelio atsitikimų
Stiklo ir langų žala
Apsauga nuo dužusio ar sugadinto priekinio stiklo ir langų
Išskaita sugadinimų atveju
Standartinės išskaitos paprastai 100-150 EUR automobilių sugadinimo išmokoms
Išskaita vagystės atveju
Standartinės išskaitos paprastai 5-10% automobilio vertės vagystės išmokoms
Maksimalus automobilio amžius apsaugai
Kasko draudimas paprastai dengia automobilius iki 17 metų amžiaus
Geografinė aprėptis
Kasko draudimas galioja Europos teritorijoje, išskyrus Rusiją ir Baltarusiją
Žalos pranešimo laikotarpis
Draudžiamasis įvykis turi būti praneštas per 7 kalendorines dienas; vagystė per 48 valandas
Remonto tinklo sąlyga
Pasirinkimas naudoti ERGO patvirtintus remonto partnerius arba pačiai pasirinktas remonto įstaigas