CBC Banque SA (insurance products distributed under the commercial name "CBC Assurances", underwritten by KBC Assurances SA)

Territoriale dekking

De aansprakelijkheidsverzekering is geldig in België en in alle landen die op het verzekeringscertificaat (groene kaart) vermeld staan en niet doorgestreept zijn.

Regels groene kaart

De groene kaart (verzekeringscertificaat) moet aan boord aanwezig zijn; landen die op het certificaat doorgestreept zijn, zijn niet gedekt, enkel de niet-doorgestreepte landen genieten dekking in het buitenland.

Bestuurdersbeperkingen

Alle gewoonlijke bestuurders van het verzekerde voertuig moeten aan de verzekeraar worden gemeld; als de eigenaar niet de gewoonlijke bestuurder is, of als de houder van de inschrijving niet de verzekeringnemer is, moet dit ook aan de verzekeraar worden gemeld.

Termijn voor schademelding

De geraadpleegde CBC-bronnen vermelden geen specifieke termijn in dagen voor de schademelding voor het RC-product; verzekerden wordt aangeraden een incident zo snel mogelijk na de feiten aan CBC te melden.

Bonus-malusregels

Een schadevrij jaar geeft recht op 10% korting op de verplichte aansprakelijkheidspremie; deze korting wordt één jaar opgeschort na een ongeval in fout (behalve met een 'joker') en wordt hersteld na een nieuw schadevrij jaar; na 5 opeenvolgende schadevrije jaren wordt een 'joker' toegekend die het voordelige tarief behoudt, ook na een later ongeval in fout.

Purchase price guarantee for new electric vehicles

Full reimbursement of investment for new 100% electric vehicles up to 48 months after purchase

Purchase price guarantee for new fuel-powered vehicles

Full purchase price reimbursement for new fossil fuel vehicles up to 30 months after purchase, plus 10% bonus

Deductible selection for omnium

Policyholders can choose deductibles between 250 to 1,250 euros depending on omnium coverage level

Coverage for transported personal items

Up to 1,500 euros coverage for private use items transported in the vehicle if the vehicle is also damaged

Replacement locks and reprogramming coverage

Costs of replacing locks or reprogramming locking systems after key theft covered under omnium

Medical expenses from car-jacking or home-jacking

Medical care costs covered if insured is injured during car-jacking or home-jacking incidents

Road tax (TMC) coverage on total loss

Road tax (TMC - Taxe de Mise en Circulation) reimbursement automatically included at no cost in case of vehicle total loss

Claims-free reduction on third-party liability

10% reduction on third-party liability (RC) premium after one year without claims

Lifetime insurance guarantee for seniors

For customers aged 55-65, insured with KBC for 5+ years with 5+ years claim-free, mandatory RC coverage will not be cancelled even after at-fault claim

Approved repair network

CBC works with a network of approved repairers; direct payment by CBC to repairer if chosen from the network

Local insurance agent claim support

Even if policy purchased online, a local CBC insurance agent will personally assist with claim declaration and processing

Policy term and automatic renewal conditions

Insurance covers one year and renews automatically unless cancelled at least 3 months before main renewal date (2 months for policies from October 1, 2024)

Dispute resolution and complaint process

First contact: local insurance agent; escalation to CBC Complaints Management (Avenue Albert 1er 60, 5000 Namur, gestiondesplaintes@cbc.be); final escalation to Insurance Ombudsman (Square de Meeûs 35, Brussels)

Governing law and jurisdiction

CBC Car Insurance policies are governed by Belgian law exclusively