CBC Banque SA (insurance products distributed under the commercial name "CBC Assurances", underwritten by KBC Assurances SA)
CBC Assurances
CBC Assurances is een Reisverzekering voor de België markt met geen online aankoop en 24/7 hulp.
Directe betaling
CBC betaalt via zijn bijstandsdienst rechtstreeks de medische kosten, hospitalisatiekosten en noodzakelijke vervoerskosten in het buitenland, onder aftrek van een persoonlijk aandeel van 100 EUR; de verzekering is complementair en komt enkel tussen na uitputting van de prestaties van uw ziekenfonds, en het deel van de kosten dat door het ziekenfonds of een andere instantie wordt gedekt, wordt nooit terugbetaald, ongeacht of u dat bedrag effectief ontvangt.
Geografisch bereik
Geografisch Europa of de hele wereld, naargelang de verst gelegen bestemming van de reiziger
De bijstand geldt voor reizen in België en in het buitenland; voor bijstand in België moet u minstens 10 km van uw woonplaats verwijderd zijn; bij een lang verblijf in het buitenland geldt de dekking enkel tijdens de eerste 4 maanden van het verblijf.
Unieke verkoopargumenten
- Medische kosten in het buitenland worden vergoed tot 500 000 EUR per verzekerde, ruim boven de gebruikelijke minimumplafonds van reisverzekeringen.
- De optionele VIP-formule verdubbelt alle verzekerde bedragen en vergoedingsplafonds van alle afgesloten modules, zonder de vrijstelling te verdubbelen.
- Tot tien met naam genoemde personen kunnen samen onder één polis worden verzekerd.
- De polis is modulair: reizigers kunnen vrij de bijstands-, annulerings-, bagage-, ongevallen- en geschillenverzekering combineren naargelang hun behoeften.
- Professionele reisbijstand is 24 uur per dag, het hele jaar door beschikbaar.
Dekkingslimieten
Medische kosten in het buitenland
€ 500.000 – € 1.000.000
Medische verzorging, hospitalisatie en noodzakelijke vervoerskosten in het buitenland worden vergoed tot 500 000 EUR per verzekerde in de Standaardformule; in de VIP-formule wordt dit plafond verdubbeld tot 1 000 000 EUR, volgens de verdubbelingsregel van de productfiche. Een persoonlijk aandeel van 100 EUR is van toepassing en wordt niet verdubbeld in VIP.
Medische spoedbehandeling in het buitenland
€ 500.000 – € 1.000.000
Medische spoedzorg in het buitenland is gedekt binnen het globale plafond voor medische kosten van 500 000 EUR (1 000 000 EUR in VIP) per verzekerde.
Hospitalisatie in het buitenland
Covered
Hospitalisatiekosten in het buitenland ten gevolge van ziekte of ongeval zijn gedekt binnen het globale plafond van 500 000 EUR (1 000 000 EUR in VIP) voor medische kosten; er wordt geen afzonderlijk sublimiet vermeld.
Ambulante medische zorg in het buitenland
Covered
Ambulante medische zorg in het buitenland is gedekt als onderdeel van de algemene medische kosten binnen het globale plafond van 500 000 EUR (1 000 000 EUR in VIP); er wordt geen afzonderlijk sublimiet vermeld.
Kosten voor kleine tandheelkundige ingrepen en prothesen
€ 250 – € 500
Kosten voor kleine tandheelkundige ingrepen en orthopedische prothesen/toestellen worden vergoed tot 250 EUR per persoon in de Standaardformule, verdubbeld tot 500 EUR in VIP (volgens de verdubbelingsregel van de fiche), binnen het globale plafond voor medische kosten.
Vervoerskosten voor medische verzorging
Covered
Vervoerskosten die noodzakelijk zijn om medische verzorging in het buitenland te krijgen, zijn gedekt binnen het globale plafond voor medische kosten; er wordt geen afzonderlijk plafond vermeld.
Repatriëring om medische redenen
Covered
CBC organiseert en neemt de repatriëring naar België ten laste wanneer de gezondheidstoestand van de verzekerde dit vereist; tijdstip, wijze en bestemming worden bepaald op basis van de gezondheidstoestand, in overleg met de behandelende artsen. Voor deze dienst wordt geen vast vergoedingsplafond vermeld.
Repatriëring van het stoffelijk overschot
Covered
Bij overlijden in het buitenland organiseert CBC de repatriëring van het stoffelijk overschot naar de begraafplaats of de woonplaats in België; voor het vervoer zelf wordt geen plafond vermeld. De kosten van de post-mortembehandeling en de kist worden vergoed tot 1 500 EUR in de Standaardformule (3 000 EUR in VIP, volgens de verdubbelingsregel van de fiche). Als de begrafenis in het buitenland plaatsvindt, worden de begrafeniskosten vergoed tot het bedrag dat verschuldigd zou zijn geweest bij repatriëring van het stoffelijk overschot.
Opsporings- en reddingskosten
€ 5.000 – € 10.000
Opsporingskosten als de verzekerde verdwaald of vermist is, en reddingskosten bij onmiddellijk gevaar, worden vergoed tot 5 000 EUR in de Standaardformule, verdubbeld tot 10 000 EUR in VIP; in het buitenland is dit bedrag begrepen in het globale plafond voor medische kosten.
Behandeling van Covid-19
Geen limiet vermeld
De polisdocumenten vermelden de behandeling van Covid-19 niet specifiek.
Reeds bestaande medische aandoeningen
Conditional
Complicaties of verergering van een bestaande ziekte zijn enkel gedekt indien de verzekerde de voorgeschreven medische behandeling voor die aandoening heeft gevolgd; werd de behandeling niet gevolgd, dan zijn de daaruit voortvloeiende complicaties of verergeringen uitgesloten.
Dekking voor wintersporten
Geen limiet vermeld
De polis behandelt gewone wintersporten niet specifiek; enkel extreme varianten zoals heliski worden expliciet uitgesloten als extreme buitenactiviteiten.
Extreme/avontuurlijke sporten
Excluded
Deelname aan extreme buitenactiviteiten die worden uitgeoefend in extreme omstandigheden of met een moeilijkheidsgraad die een levensgevaar inhoudt (bv. base-jumping, heliski, wrakduiken) is uitgesloten, net als de betaalde of winstgevende beoefening van een sport, inclusief training.
Zwangerschapscomplicaties
Conditional
Zwangerschapscomplicaties zijn gedekt tot de zesde maand van de zwangerschap; complicaties na de zesde maand en bevallingskosten zijn uitgesloten van de dekking.
Persoonlijke aansprakelijkheid in het buitenland
Geen limiet vermeld
Persoonlijke aansprakelijkheid wordt niet behandeld binnen de module Bijstand Personen (medische reisverzekering) van deze polis.
Rechtsbijstand
Geen limiet vermeld
Rechtsbijstand tijdens reizen wordt aangeboden als een afzonderlijke, andere module ('Assurance litiges dans le cadre de voyages') van het volledige product Police vacances CBC en maakt geen deel uit van de module Bijstand Personen (medische reisverzekering).
Bijstandsdienst 24u/24
Covered
Professionele bijstand is 24 uur per dag, het hele jaar door beschikbaar, voor reizen in geografisch Europa of wereldwijd, naargelang de verst gelegen bestemming.
Belangrijkste voorwaarden
Deadline hulpaanvraag
De bijstand moet worden aangevraagd op het moment van het schadegeval zelf en moet door CBC of met zijn akkoord zijn toegekend; een latere aanvraag of een aanvraag zonder akkoord van CBC wordt niet gedekt.
Ongeautoriseerde behandeling
Als de bijstand niet op het moment van het schadegeval werd aangevraagd of niet door CBC werd toegekend, wordt geen vergoeding uitgekeerd voor de betrokken kosten; er is geen gedeeltelijke sanctie, de dekking wordt gewoon niet verleend.
Aankoop in het buitenland
De verzekering kan niet worden afgesloten voor een reis die al is begonnen voordat de polis werd afgesloten; reizen die zijn begonnen vóór het sluiten van de verzekering zijn uitgesloten van dekking.
Chronische aandoeningen
Complicaties of verergering van een bestaande ziekte zijn niet gedekt indien de verzekerde de voorgeschreven medische behandeling voor die ziekte niet heeft gevolgd.
Zwangerschap
Zwangerschapscomplicaties zijn gedekt tot de zesde maand van de zwangerschap; complicaties na de zesde maand en bevallingskosten zijn uitgesloten.
Uitsluitingen bestaande aandoeningen
Reeds bestaande aandoeningen zijn enkel gedekt voor zover de verzekerde de voorgeschreven behandeling voor die aandoening heeft gevolgd; niet-naleving van de behandeling sluit gerelateerde complicaties of verergering uit van de dekking.
Limiet dekkingsduur
Deze verzekering 'Police vacances CBC' is een tijdelijke verzekering die beperkt is tot de duur van de reis, met een maximale verzekerde periode van 120 dagen; bij een lang verblijf in het buitenland geldt de bijstand enkel tijdens de eerste 4 maanden van het verblijf. Reizigers die een jaarlijkse dekking voor meerdere reizen wensen, kunnen in plaats daarvan het jaarproduct 'Police CBC pour vos voyages' afsluiten.
Polisdetails
Trip cancellation
Reimbursement of non-recoverable travel costs if trip must be cancelled for covered reasons (illness, accident, death of relative)
BronLuggage delay
Reimbursement for emergency purchases of clothing and toiletries when luggage is delayed arrival or lost by transport company
BronTravel accidents coverage
Coverage for accidental death or permanent disability occurring during travel abroad when transport ticket paid with CBC payment method
BronDomicile requirement
Insured persons must be domiciled in Belgium and have their primary residence there
BronExtreme sports exclusion
Participation in extreme outdoor activities carried out in extreme conditions or involving serious difficulty posing mortal risk (base jumping, heli-skiing, wreck diving) is excluded
BronPre-existing condition treatment requirement
Complications or worsening of an existing illness if insured person has not followed prescribed treatment are not covered
BronWar and civil unrest exclusion
Coverage does not apply to consequences of war, civil unrest, riots, nuclear reactions, radioactivity or ionizing radiation, and direct consequences of earthquakes/volcanic eruptions in Belgium
BronUnforeseen costs principle
Assistance financial benefits are limited to unforeseen additional costs - costs you would not have had to pay if the assisted event had not occurred
BronAanvullend karakter ten opzichte van het ziekenfonds
De bijstand van CBC komt enkel tussen na uitputting van de prestaties van het ziekenfonds van de verzekerde; deze moet de nodige formaliteiten vervullen om de prestaties van het ziekenfonds te kunnen genieten, in het bijzonder tijdens een verblijf in het buitenland.
BronBronnen
- https://www.cbc.be/content/dam/particulieren/f-cbc/product/betalen/betaalkaarten/kredietkaartenenprepaidkaarten/Conditions%20g%C3%A9n%C3%A9rales%20et%20autres%20documents/Conditions%20G%C3%A9n%C3%A9rales%20assurances%20et%20assistance%20voyage.pdf
- https://www.cbc.be/content/dam/particulieren/f-cbc/product/verzekeren/police-vacances-voyages/Police%20CBC%20voyages%20assurance%20annulation%20-%20CG%2012%202014.pdf
- https://www.cbc.be/particuliers/fr/assurer/famille/assurance-voyage.html