Europ Assistance Belgium (Belgian branch of Europ Assistance SA)
Europ Assistance
Europ Assistance is een Reisverzekering voor de België markt met online aankoop en 24/7 hulp.
Directe betaling
Niet uitdrukkelijk beschreven in de beschikbare documenten; de verzekerde moet doorgaans bewijsstukken van de kosten voorleggen en wordt terugbetaald, terwijl Europ Assistance diensten zoals repatriëring en medisch vervoer rechtstreeks organiseert en betaalt.
Geografisch bereik
Standaard Europa (formule Europe SMART), uit te breiden tot wereldwijde dekking met de optionele formule World SMART
Europe SMART dekt de landen die vermeld staan bij de optionele mobiliteitsbijstand plus Cyprus, Madeira, Malta en de Canarische Eilanden; World SMART dekt de hele wereld. Landen in staat van (burger)oorlog, onder internationale sancties, met een algemeen reisverbod van de overheid, of die de toegang weigeren aan onderdanen van de nationaliteit van de verzekerde zijn uitgesloten, waaronder Noord-Korea, Syrië, Iran, Venezuela, Myanmar, Afghanistan, Wit-Rusland, Rusland en de door Rusland geannexeerde Oekraïense regio's (Krim, Donetsk, Loehansk, Zaporizja, Cherson).
Unieke verkoopargumenten
- Medische kosten in het buitenland worden terugbetaald tot 750.000 EUR in Europa en tot 1.250.000 EUR wereldwijd, ruim boven veel standaard reispolissen.
- Skibijstand voor ongevallen zowel op als buiten de piste is standaard inbegrepen in het jaarcontract in plaats van als apart product verkocht te worden.
- De polis verlengt het verblijf van de verzekerde in het buitenland (logies, maaltijden, vervoer) wanneer een natuurramp de reis verstoort.
- Eén jaarcontract dekt een onbeperkt aantal reizen van elk maximaal 3 maanden, zodat er geen nieuwe polis per reis nodig is.
- Verzekerden kunnen de bijstandscentrale van Europ Assistance 24/7 bereiken per telefoon of e-mail voor elke medische, reis- of voertuignoodsituatie.
Dekkingslimieten
Medische kosten in het buitenland
€ 750.000 – € 1.250.000
Terugbetaling van in het buitenland betaalde medische kosten, tot 750.000 EUR per verzekerde per schadegeval in de formule Europe SMART en tot 1.250.000 EUR in de formule World SMART, na tussenkomst van het ziekenfonds en/of de ziekteverzekering.
Dringende medische behandeling in het buitenland
€ 750.000 – € 1.250.000
Dringende medische behandeling in het buitenland valt onder hetzelfde algemene plafond voor medische kosten van 750.000 EUR (Europe SMART) of 1.250.000 EUR (World SMART) per verzekerde per schadegeval.
Hospitalisatie in het buitenland
€ 750.000 – € 1.250.000
Hospitalisatiekosten kennen geen apart plafond en vallen binnen het algemene plafond voor medische kosten van 750.000 EUR (Europe SMART) / 1.250.000 EUR (World SMART). Ziekenhuisbezoeken worden ook gedekt bij hospitalisatie zonder begeleider gedurende minstens 5 dagen (volwassenen).
Ambulante behandeling in het buitenland
€ 750.000 – € 1.250.000
Ambulante medische behandeling in het buitenland kent geen apart plafond en valt binnen het algemene plafond voor medische kosten van 750.000 EUR (Europe SMART) / 1.250.000 EUR (World SMART).
Dringende tandzorg
€ 150
Dringende tandzorg in het buitenland wordt gedekt tot 150 EUR per verzekerde.
Medisch vervoer / repatriëring
Covered
Vervoer naar huis van de verzekerde wordt gedekt in geval van overmacht of bij ziekte/letsel van de verzekerde en een begeleidende verzekerde, zonder specifiek plafond in euro vermeld in de IPID.
Bijstand bij medische evacuatie
Covered
Bijstand aan personen bij ziekte, lichamelijk letsel, overlijden of natuurramp tijdens de reis is inbegrepen, waarbij de bijstandscentrale de evacuatie/terugkeer organiseert; voor deze prestatie zelf wordt geen specifiek plafond in euro vermeld in de IPID.
Repatriëring bij overlijden
€ 850 – € 1.500
Repatriëring bij overlijden wordt gedekt; specifiek de kosten van de doodskist/urn zijn beperkt tot 850 EUR in België en 1.500 EUR in het buitenland. Het repatriëringstransport zelf kent geen apart plafond in de IPID.
Opsporings- en reddingskosten (ski)
€ 6.000
Terugbetaling van opsporings- en reddingskosten bij een ongeval op of buiten de pistes, tot een maximum van 6.000 EUR.
Behandeling van COVID-19
Geen limiet vermeld
Niet specifiek behandeld in de beschikbare documenten.
Reeds bestaande medische aandoeningen
Excluded
Pathologische toestanden die vóór het vertrek gekend waren, in behandeling zijn met een reëel risico op snelle verslechtering, of nog geen 2 maanden gestabiliseerd zijn, zijn uitgesloten, evenals repatriëring voor orgaantransplantatie.
Wintersport / skibijstand
Conditional
Skibijstand is inbegrepen voor ongevallen op en buiten de gemarkeerde pistes, maar ongevallen buiten de piste worden enkel gedekt indien de verzekerde begeleid wordt door een monitor van een organisatie erkend voor off-piste skiën.
Dekking voor avontuurlijke / extreme sporten
Conditional
Extreem gevaarlijke sporten zijn uitgesloten van dekking, tenzij ze beoefend worden met of onder begeleiding van een persoon met een professionele opleiding in die sport.
Reisbeperking in verband met zwangerschap
Conditional
Vliegreizen bij een zwangerschap van meer dan 28 weken zijn uitgesloten, behalve wanneer de behandelende gynaecoloog schriftelijke toestemming heeft gegeven.
Persoonlijke burgerlijke aansprakelijkheid in het buitenland
Geen limiet vermeld
Niet behandeld in de beschikbare documenten voor dit product.
Juridische bijstand in het buitenland
€ 1.250
Voorschot op advocaatkosten tot 1.250 EUR; voorschot op strafrechtelijke borgsom tot maximaal 12.500 EUR.
24/7 bijstandslijn
Covered
Europ Assistance biedt 24/7 ondersteuning per telefoon of e-mail voor medische, reis- en voertuigbijstand.
Belangrijkste voorwaarden
Deadline hulpaanvraag
Bij ziekte of letsel moet de verzekerde eerst de lokale hulpdiensten contacteren en vervolgens de gegevens van de plaatselijke behandelende arts aan Europ Assistance bezorgen, en de bijstandscentrale zo snel mogelijk raadplegen vooraleer maatregelen te nemen in verband met het schadegeval.
Ongeautoriseerde behandeling
Niet gespecificeerd in de beschikbare documenten.
Aankoop in het buitenland
Niet gespecificeerd in de beschikbare documenten.
Chronische aandoeningen
Pathologische toestanden die vóór het vertrek gekend waren, in behandeling zijn met een reëel risico op snelle verslechtering, of nog geen 2 maanden gestabiliseerd zijn, zijn uitgesloten van dekking.
Zwangerschap
Vliegreizen zijn uitgesloten bij een zwangerschap van meer dan 28 weken, tenzij de behandelende gynaecoloog schriftelijke toestemming heeft gegeven.
Uitsluitingen bestaande aandoeningen
Pathologische toestanden die vóór de reis gekend waren, zich in een gevorderde behandelingsfase bevinden met een reëel risico op snelle verslechtering, of nog geen 2 maanden gestabiliseerd zijn, worden niet gedekt.
Limiet dekkingsduur
Het jaarcontract loopt 1 jaar met stilzwijgende verlenging, maar de bijstand in het buitenland (aan personen en voertuig) is beperkt tot maximaal 3 opeenvolgende maanden per reis.
Waar te kopen
Polisdetails
Booking lead time requirement
Trip must be booked more than 30 days after contract effective date for cancellation coverage
BronVehicle breakdown exclusion period
Technical car breakdown issues occurring within 5 days after contract effective date are not covered
BronPre-existing medical conditions exclusion
Pathological states known prior to travel are not covered
BronHealth insurance requirement for medical coverage
Medical coverage limited to €1,240 without health insurance
Bron