OHRA (brand of Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij N.V. / OHRA Zorgverzekeringen N.V.)
OHRA
OHRA is een Aansprakelijkheidsverzekering voor de Nederland markt met online aankoop en 24/7 hulp.
Directe betaling
Bij aansprakelijkheidsschade mag OHRA de schade rechtstreeks aan de benadeelde vergoeden of met hem een schikking treffen; een eigen toezegging van de verzekeringnemer dat hij aansprakelijk is of dat de tegenpartij recht heeft op vergoeding, bindt OHRA niet. Bij schade aan de eigen auto via de OHRA Reparatieservice betaalt OHRA de reparateur rechtstreeks; de verzekeringnemer betaalt alleen het eventuele eigen risico.
Geografisch bereik
Nederland
Landen die op het Internationaal Verzekeringsbewijs (Groene Kaart) staan vermeld; een doorgestreept land op dit bewijs is uitgesloten van dekking.
Unieke verkoopargumenten
- Gebruikers van de OHRA Reparatieservice krijgen een vervangende auto tijdens de reparatie, rechtstreekse afhandeling met de garage, en (in de AUN2517-voorwaarden) garantie op de reparatie; bij total loss betaalt OHRA ook stallings- en taxatiekosten rechtstreeks aan de reparateur.
- Dag en nacht bereikbare hulpdienst (OHRA Hulpdienst) in binnen- en buitenland bij ongevallen, brand en diefstal.
- No-claimkorting kan oplopen tot 82%, een van de hoogste niveaus in de Nederlandse autoverzekeringsmarkt.
- Klanten kunnen zonder extra kosten per maand betalen, en krijgen een gunstige no-claimkorting voor een tweede auto.
- Geen eigen risico bij ruitreparatie en halvering van het eigen risico bij ruitvervanging via het door OHRA geselecteerde, 24 uur per dag bereikbare glasherstelnetwerk.
Dekkingslimieten
Aansprakelijkheid voor personenschade
Covered
Dekt de wettelijke aansprakelijkheid van de verzekeringnemer voor schade aan personen veroorzaakt met of door de auto; de maximale vergoeding per gebeurtenis is het verzekerde bedrag op het polisblad, waarbij een wettelijk hoger bedrag geldt als de wet van een gedekt land dat voorschrijft. OHRA vergoedt daarnaast een door de overheid geëiste waarborgsom tot maximaal €50.000 per gebeurtenis voor alle verzekerden samen, proceskosten en wettelijke rente boven op het verzekerde bedrag, en redelijke bereddingskosten.
Aansprakelijkheid voor zaakschade
Covered
Dekt de wettelijke aansprakelijkheid van de verzekeringnemer voor schade aan zaken van derden veroorzaakt met of door de auto; de maximale vergoeding per gebeurtenis is het verzekerde bedrag op het polisblad, waarbij een wettelijk hoger bedrag geldt als de wet van een gedekt land dat voorschrijft. Gevolgschade en bedrijfsschade zijn uitgesloten als de verzekeringnemer schade toebrengt aan een ander eigen motorrijtuig. De waarborgsomdekking (max. €50.000) en de proceskosten/rente boven het verzekerde bedrag gelden voor hetzelfde gecombineerde WA-verzekerde bedrag.
Rechtsbijstand Motorrijtuig
unlimited
Optionele extra dekking die rechtsbijstand via ARAG biedt. De dekking voor geschillen over schade/persoonlijk letsel in het verkeer en voor strafzaken in het verkeer is onbeperkt (bij de eerste categorie geldt een minimumbelang van €225); de dekking voor geschillen over contracten met betrekking tot de auto (koop, reparatie, verzekering, sleepovereenkomst) is beperkt tot €12.500, met hetzelfde minimumbelang van €225. Kiest de verzekeringnemer voor een externe rechtshulpverlener in plaats van een specialist van ARAG bij een procedure zonder verplichte procesvertegenwoordiging? Dan geldt een eigen risico van €250. ARAG kan bij een strafzaak in het buitenland een waarborgsom van maximaal €25.000 voorschieten, en kan maximaal €1.250 uitkeren als de aansprakelijke tegenpartij de schade niet binnen drie jaar kan vergoeden.
Internationaal Verzekeringsbewijs (Groene Kaart)
Covered
De verzekering biedt dekking in de landen die op het Internationaal Verzekeringsbewijs (voorheen de Groene Kaart) staan vermeld; is een land op dit bewijs doorgestreept, dan is de verzekerde in dat land niet verzekerd. Geldt in een gedekt land volgens de wet een hoger minimumbedrag voor aansprakelijkheid dan het Nederlandse verzekerde bedrag? Dan geldt automatisch dat hogere wettelijke bedrag.
Pechhulp / Hulpverlening (OHRA Hulpdienst)
Covered
Hulp na een ongeval, brand, diefstal of ander plotseling van buiten komend onheil is inbegrepen in de basisverzekering en 24 uur per dag bereikbaar in Nederland en het buitenland via de OHRA Hulpdienst (026 400 23 10 / +31 26 400 23 10). In het buitenland vergoedt OHRA de noodzakelijke sleep- en bergingskosten, maximaal €250 per gebeurtenis voor arbeidsloon van een noodreparatie langs de weg, en maximaal €75 per persoon per dag (max. 10 dagen) aan extra verblijfskosten. Hulp bij een mechanische of elektronische storing in Nederland vereist de optionele module Pechhulp Nederland; hulp bij zo'n storing in het buitenland vereist de dekking All Risk (casco).
Ongevallen Inzittenden (bestuurder)
Optional
Optionele module die een vast verzekerd bedrag (vermeld op het polisblad, apart voor overlijden en voor blijvende invaliditeit) per verzekerde inzittende uitkeert, waaronder de bestuurder, als deze door een verkeersongeval medisch vast te stellen lichamelijk letsel oploopt en daardoor overlijdt of blijvend invalide wordt, terwijl hij in de auto is, in- of uitstapt, of gerelateerde handelingen verricht zoals een noodreparatie of tanken.
Ongevallen Inzittenden (passagiers)
Optional
Zelfde optionele module als de dekking voor de bestuurder: keert een vast verzekerd bedrag per verzekerde inzittende uit (vermeld op het polisblad) bij overlijden of blijvende invaliditeit als rechtstreeks gevolg van een verkeersongeval terwijl men als inzittende in de auto is, in- of uitstapt. Een aparte optionele module, Schade Inzittenden, vergoedt daarnaast materiële schade/bezittingen van inzittenden en van veilig vervoerde huisdieren (max. €500 per huisdier per gebeurtenis), maar is een andere dekking dan de ongevallenuitkering.
Belangrijkste voorwaarden
Territoriale dekking
De verzekering geldt in de landen die op het Internationaal Verzekeringsbewijs staan. Een gelijkwaardige vervangende auto die wordt gebruikt tijdens reparatie, revisie of onderhoud bij een erkend bedrijf is automatisch verzekerd voor dezelfde dekkingen als de eigen auto.
Regels groene kaart
Een land dat op het Internationaal Verzekeringsbewijs is doorgestreept, is niet gedekt. Geldt in een gedekt land volgens de wet een hoger minimumbedrag voor aansprakelijkheid dan het bedrag op de Nederlandse polis? Dan geldt automatisch dat hogere wettelijke bedrag; voor de module Rechtsbijstand Motorrijtuig zijn sommige geschilcategorieën alleen in Nederland verzekerd.
Bestuurdersbeperkingen
Er is geen dekking als de bestuurder geen in Nederland geldig rijbewijs had, hem de rijbevoegdheid was ontzegd, of hij niet voldeed aan bijzondere bepalingen op het rijbewijs — tenzij het rijbewijs alleen ongeldig was omdat de geldigheidstermijn was verstreken en de bestuurder nog geen 76 jaar oud was. Dekking is ook uitgesloten als de bestuurder zodanig onder invloed was van alcohol, drugs of medicijnen dat een rijverbod is (of zou zijn) opgelegd, tenzij de verzekeringnemer hier niet van op de hoogte was of dit tegen zijn wil ontstond.
Termijn voor schademelding
Schade moet zo snel mogelijk worden gemeld, via Mijn OHRA, de app Mobielschademelden.nl, een ingevuld Europees schadeformulier per post, of telefonisch; de voorwaarden noemen geen vast aantal dagen voor deze eerste melding. Los daarvan moeten wijzigingen die van invloed zijn op risico of dekking (bijv. geen belang meer bij de auto, wijziging regelmatige bestuurder, verhuizing) meteen, binnen 30 dagen, of binnen 2 maanden worden doorgegeven, afhankelijk van het type wijziging.
Bonus-malusregels
De no-claimkorting en de op- en afbouw van schadevrije jaren gelden alleen voor de dekkingen Wettelijke Aansprakelijkheid en Aanrijding. Deze loopt van 0% (0 schadevrije jaren, no-claimtrede 6) tot maximaal 82% (15 of meer schadevrije jaren, no-claimtrede 21), en wordt elk verzekeringsjaar opnieuw bepaald: een jaar zonder betaalde schade levert één trede hoger op; één of meer betaalde schades leveren één of meer treden lager op, waarbij men bij vier of meer schades altijd terugvalt naar de laagste trede (-5 schadevrije jaren, 0% korting).
Waar te kopen
Documenten
OHRA Autoverzekering Voorwaarden AUN2517 (huidig)
Algemene voorwaarden
OHRA Autoverzekering Voorwaarden AUT2507 (vorige editie)
Algemene voorwaarden
OHRA Autoverzekering (met Aanvullend Pakket) Voorwaarden AUTAP2105, DAS-rechtsbijstandversie (vervallen)
Algemene voorwaarden
OHRA Autoverzekering Voorwaarden AUTAP1604 (oudere, vervallen editie)
Algemene voorwaarden
OHRA Autoverzekering folder 'Alle belangrijke informatie op een rij'
Ander document
Polisdetails
OHRA Reparatieservice
OHRA werkt samen met geselecteerde schadeherstelbedrijven waar verzekeringnemers voordelen hebben bij reparatie
BronOngevallen Inzittenden
Optionele dekkking voor overlijden en blijvende invaliditeit van inzittenden bij ongeluk
BronNieuwwaarderegeling
Optie om nieuwe waarde in plaats van afgeschreven waarde te ontvangen bij total loss
BronKeuze reparatiewerkplaats
Verzekeringnemers kunnen kiezen tussen OHRA reparatienetwerk of onafhankelijke reparateur
BronEigen risico opties
Verzekeringnemers kunnen eigen risico kiezen voor WA Plus en All-Risk dekkking
BronVoertuigleeftijdbeperking voor All-Risk
All-Risk dekkking is doorgaans alleen beschikbaar voor voertuigen tot 8 jaar oud
BronDirecte schadevergoeding
OHRA betaalt reparatiekosten rechtstreeks aan reparateur voor goedgekeurde reparaties
Bron