Generali Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
Generali
Generali is a motor casco insurance for the Poland market with no online purchase and 24/7 assistance.
Bezpośrednia płatność
Odszkodowanie jest wypłacane przelewem bankowym w złotych polskich na rachunek bankowy Ubezpieczonego w terminie 30 dni od daty otrzymania zawiadomienia o zdarzeniu. Jeżeli wyjaśnienie okoliczności jest niemożliwe w tym terminie, bezsporną część wypłaca się w ciągu 30 dni, a resztę w terminie 14 dni od dnia, w którym wyjaśnienie stało się możliwe. W przypadku kradzieży całkowitej Ubezpieczony zobowiązany jest uprzednio przenieść prawo własności pojazdu na Generali i dostarczyć decyzję o wyrejestrowaniu.
Zakres geograficzny
Polska i państwa europejskie w sensie geograficznym, w tym europejska część Turcji (Tracja); kradzież wyłączona na terytorium Albanii, Mołdawii i Ukrainy; Rosja, Białoruś, Krym i okupowane przez Federację Rosyjską terytorium Ukrainy wyłączone całkowicie
Ochrona obejmuje zdarzenia ubezpieczeniowe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, państw europejskich w sensie geograficznym oraz europejskiej części Turcji (Tracja – obszar do Morza Marmara oraz cieśnin Bosfor i Dardanele), z wyłączeniem Rosji, Białorusi, regionu Krymu, obwodu zaporoskiego, chersońskiego, donieckiego i ługańskiego (terytorium Ukrainy okupowane przez Federację Rosyjską). Kradzież pojazdu lub jego części jest dodatkowo wyłączona na terytorium Albanii, Mołdawii i Ukrainy.
Unikalne argumenty sprzedaży
- Trzy warianty ochrony do wyboru (Mini/Midi/Maxi) pozwalają dopasować zakres ubezpieczenia do wieku pojazdu i budżetu, przy czym suma ubezpieczenia nie ulega pomniejszeniu po wypłacie odszkodowania za szkodę częściową.
- Warianty Midi i Maxi obejmują ubezpieczenie bagażu podróżnego (do 4 000 PLN w wariancie Maxi) oraz fotelików samochodowych (1 000 PLN) bez dodatkowej składki.
- Ochrona obejmuje wszystkie państwa europejskie w sensie geograficznym (w tym europejską część Turcji), a naprawa za granicą do kwoty 1 000 EUR jest możliwa bez uprzedniej zgody Ubezpieczyciela.
- Wariant Maxi uwzględnia ceny części oryginalnych serwisowych rekomendowanych przez producenta oraz rzeczywiste stawki ASO, zapewniając naprawy na poziomie fabrycznym dla pojazdów do 9 lat eksploatacji.
- Ograniczenie wiekowe pojazdu nie dotyczy Wznowienia umowy w tym samym wariancie, co pozwala długoletnim klientom zachować wybrany wariant niezależnie od wieku pojazdu.
Limity pokrycia
Szkoda własna (kolizja, wypadek, wandalizm, pożar, żywioły)
Conditional
Wariant Mini: ochrona obejmuje wyłącznie szkody spowodowane przez Żywioły (deszcz, grad, wiatr, lawina, osuwanie się ziemi, powódź, pożar, trzęsienie ziemi, trąba powietrzna, uderzenie pioruna, zapadanie się ziemi) oraz Kradzież całego Pojazdu (bez kradzieży części). Warianty Midi i Maxi: ochrona obejmuje wszelkie zdarzenia ubezpieczeniowe, w tym kolizję z innym pojazdem lub obiektem, wandalizm i kradzież części. Odszkodowanie ograniczone jest do wartości rynkowej pojazdu w dniu szkody; suma ubezpieczenia nie ulega pomniejszeniu po wypłacie odszkodowania za szkodę częściową. Wycena części: Mini – części porównywalnej jakości; Midi – części oryginalne; Maxi – części oryginalne serwisowe. Przy braku faktur za naprawę stosuje się stawkę 60 PLN netto za roboczogodzinę niezależnie od wariantu.
Szkoda całkowita (konstruktywna lub rzeczywista)
Covered
Szkoda całkowita jest stwierdzana, gdy szacunkowe koszty naprawy (obliczone brutto, z VAT, w systemach Audatex/Eurotax/DAT, z normami czasu producenta i cenami części właściwymi dla wariantu) przekraczają 70% wartości rynkowej pojazdu w dniu szkody. Odszkodowanie odpowiada wartości rynkowej pojazdu w dniu szkody (wg Eurotax) pomniejszonej o wartość rynkową pozostałości. Wariant Maxi: stawka za roboczogodzinę wg średnich stawek ASO danej marki w województwie rejestracji; Mini/Midi: wg średnich stawek warsztatów partnerskich Generali poza siecią ASO. Przy braku faktur stosuje się tabelę pomniejszenia cen części (0% do 1 roku eksploatacji, rosnące do 60% powyżej 10 lat).
Szkoda częściowa (uszkodzenie niebędące szkodą całkowitą)
Conditional
Objęte ochroną w wariantach Midi i Maxi dla wszelkich zdarzeń ubezpieczeniowych (kolizja, wandalizm, żywioły itp.). W wariancie Mini ochroną objęta jest szkoda częściowa spowodowana żywiołami, ale kradzież części nie jest objęta. Odszkodowanie ustalane jest na podstawie wyceny Generali lub na podstawie faktur z warsztatu partnerskiego Generali (Mini/Midi) lub dowolnego warsztatu, w tym ASO (Maxi). Stawka za roboczogodzinę: Maxi – rzeczywista stawka warsztatu, nie wyższa niż średnia stawka ASO danej marki w województwie; Mini/Midi – stawka warsztatu partnerskiego Generali poza siecią ASO. Potrącenia amortyzacyjne stosuje się do ogumienia, akumulatora, układu wydechowego oraz elementów ciernych układów hamulcowego i sprzęgła. Suma ubezpieczenia nie ulega pomniejszeniu po wypłacie odszkodowania.
Kradzież i rozbój pojazdu
Conditional
Wszystkie trzy warianty obejmują kradzież całego pojazdu (kradzież zwykła, kradzież z włamaniem, rozbój, kradzież rozbójnicza, wymuszenie rozbójnicze – wg art. 278–282 Kodeksu Karnego). Wariant Mini obejmuje wyłącznie kradzież całego pojazdu, a nie kradzież części lub wyposażenia. Warianty Midi i Maxi obejmują dodatkowo kradzież części i wyposażenia standardowego. Odszkodowanie odpowiada wartości rynkowej pojazdu w dniu kradzieży (Eurotax). Kradzież jest wyłączona w przypadku, gdy Ubezpieczony w sposób umyślny lub wskutek rażącego niedbalstwa pozostawił kluczyki, sterowniki, karty kodowe lub dokumenty pojazdu wewnątrz lub poza pojazdem. Ochrona przed kradzieżą jest dodatkowo wyłączona dla zdarzeń na terytorium Albanii, Mołdawii i Ukrainy.
Uszkodzenie szyb (szyba czołowa i pozostałe przeszklenia)
Conditional
Uszkodzenie szyb nie jest odrębnym modułem w tym produkcie. W wariantach Midi i Maxi uszkodzenie szyb spowodowane zdarzeniem ubezpieczeniowym (kolizja, wandalizm, żywioły) jest objęte ogólną ochroną szkody częściowej do wysokości sumy ubezpieczenia pojazdu. W niniejszych OWU nie ma wyodrębnionego modułu wyłącznie szybowego ani odrębnego sublimitu na szyby. Wariant Mini obejmuje uszkodzenie szyb wyłącznie spowodowane przez Żywioły.
Żywioły
Covered
Ochrona we wszystkich trzech wariantach (Mini, Midi, Maxi). Żywioły są zdefiniowane jako: deszcz, grad, wiatr, lawina, osuwanie się ziemi, powódź, pożar, trzęsienie ziemi, trąba powietrzna, uderzenie pioruna i zapadanie się ziemi. Jest to jedyna kategoria ryzyka, za którą w wariancie Mini przysługuje odszkodowanie za szkodę częściową. Odszkodowanie ograniczone do wysokości sumy ubezpieczenia pojazdu.
Wandalizm i uszkodzenie przez osoby trzecie
Conditional
Objęte ochroną w wariantach Midi i Maxi w ramach kompleksowego ubezpieczenia od wszelkich zdarzeń. Nie objęte wariantem Mini (ograniczonym do żywiołów i kradzieży całego pojazdu). Odszkodowanie za szkodę częściową ustalane wg §16 OWU, ograniczone do wartości rynkowej pojazdu. Działania wojenne, zamieszki, rozruchy, akty terrorystyczne i udział w blokadach dróg są wyraźnie wyłączone we wszystkich wariantach.
Pomoc drogowa (Assistance)
Excluded
Pomoc drogowa nie jest częścią niniejszego produktu Autocasco. Ubezpieczenie Assistance jest sprzedawane jako odrębny produkt ubezpieczeniowy dla Klientów Santander Bank Polska (odrębne OWU). Niniejsze OWU obejmuje wyłącznie szkody rzeczowe w pojeździe i jego kradzież.
Pojazd zastępczy
Excluded
Pojazd zastępczy nie jest objęty niniejszym produktem Autocasco. W OWU nie ma postanowień dotyczących pojazdu zastępczego. Klienci wymagający pojazdu zastępczego muszą nabyć odrębny produkt Assistance.
Następstwa nieszczęśliwych wypadków kierowcy (NNW)
Excluded
Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków kierowcy nie jest objęte niniejszym produktem Autocasco. Ubezpieczenie NNW jest oferowane jako odrębny produkt ubezpieczeniowy dla Klientów Santander Bank Polska w ramach odrębnych OWU.
Kluczowe warunki
Limit wieku i doświadczenia kierowcy
OWU nie określa minimalnego wieku kierowcy ani minimalnego stażu prawa jazdy jako warunku udzielenia ochrony. Czynniki kalkulacji składki obejmują wiek właściciela/współwłaściciela pojazdu i przebieg ubezpieczenia, lecz nie określono wyłączenia z powodu minimalnego wieku.
Wymogi sieci naprawczej
Warianty Mini i Midi: odszkodowanie za szkodę częściową ustalane jest na podstawie wyceny Generali lub faktur z warsztatów partnerskich Generali (poza siecią ASO). Wariant Maxi: odszkodowanie może być ustalone na podstawie wyceny Generali lub faktur z dowolnego warsztatu, w tym ASO. Stawka za roboczogodzinę dla Maxi: rzeczywista stawka warsztatu, nie wyższa niż średnia stawka ASO danej marki w województwie rejestracji pojazdu. Stawka dla Mini/Midi: średnia stawka warsztatów partnerskich Generali poza siecią ASO, lub 60 PLN netto/godz. przy braku faktur.
Zakres terytorialny
Zdarzenia ubezpieczeniowe objęte ochroną na terytorium Polski, wszystkich państw europejskich w sensie geograficznym i europejskiej części Turcji (Tracja). Wyłączone całkowicie: Rosja, Białoruś, Krym, obwody zaporoski, chersoński, doniecki i ługański (terytorium Ukrainy okupowane przez Federację Rosyjską). Kradzież pojazdu/części dodatkowo wyłączona na terytorium Albanii, Mołdawii i Ukrainy.
Wymogi zabezpieczenia przed kradzieżą
Ochrona przed kradzieżą jest wyłączona, jeżeli szkoda powstała w wyniku umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa Ubezpieczonego, polegającego na niezabezpieczeniu kluczyków, sterowników, kart kodowych lub dokumentów pojazdu poza pojazdem. Ubezpieczony jest zobowiązany niezwłocznie, nie później niż w ciągu 12 godzin od chwili powzięcia wiadomości o kradzieży, powiadomić policję. Po stwierdzeniu kradzieży Ubezpieczony zobowiązany jest przekazać do Generali wszystkie kluczyki, sterowniki oraz dowód rejestracyjny (i kartę pojazdu, jeśli była wydana), chyba że zostały utracone podczas rozboju lub w innych zgłoszonych okolicznościach.
Termin zgłoszenia szkody
Szkody na terytorium Polski: należy niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni roboczych od daty powstania szkody lub uzyskania o niej informacji, zgłosić zdarzenie do Generali. Szkody za granicą: ten sam termin 7 dni roboczych. Kradzież należy ponadto zgłosić policji niezwłocznie, nie później niż w ciągu 12 godzin od chwili powzięcia wiadomości o niej. Niezgłoszenie szkody w terminie (z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa) uprawnia Generali do proporcjonalnego zmniejszenia odszkodowania stosownie do wpływu na ustalenie szkody.
Zasady udziału własnego
OWU nie przewiduje standardowego udziału własnego ani franszyzy stosowanych przy wypłacie odszkodowania. Indywidualne kwoty udziału własnego mogą być uzgodnione w dokumencie polisy. Potrącenia amortyzacyjne stosuje się do określonych części eksploatacyjnych (ogumienie, akumulator, układ wydechowy, elementy cierne układów hamulcowego i sprzęgła) proporcjonalnie do ich faktycznego zużycia.
Dokumenty
Ogólne Warunki Ubezpieczenia Autocasco dla Klientów Santander Bank Polska S.A. (obowiązujące od 28 listopada 2024 r.)
terms_and_conditions
Ustandaryzowany dokument zawierający informacje o produkcie ubezpieczeniowym – Autocasco dla Klientów Santander Bank Polska S.A. (obowiązujący od 28 listopada 2024 r.)
ipid
Szczegóły polisy
Ubezpieczenie uszkodzenia Wallbox
Opcjonalna ochrona uszkodzenia stacji ładowania (Wallbox) dostępna przy zawarciu Umowy Autocasco na pojazd elektryczny lub hybrydowy
Ubezpieczenie fotelika samochodowego
Ochrona fotelików samochodowych uszkodzonych lub skradzionych w wyniku zdarzeń objętych ubezpieczeniem
Ubezpieczenie bagażu podróżnego
Opcjonalna ochrona rzeczy osobistych i bagażu kierowcy i pasażerów uszkodzonych w wyniku zdarzeń ubezpieczonych
Ubezpieczenie wyposażenia dodatkowego pojazdu
Ochrona niestandardowego wyposażenia i akcesoriów pojazdu uszkodzonych w zdarzeniach objętych ubezpieczeniem
Limit wieku pojazdu
Maksymalny wiek pojazdu w momencie zawarcia umowy zależy od wariantu: 15 lat (Mini), 11 lat (Midi), 9 lat (Maxi) w niektórych wariantach
Próg całkowitej utraty pojazdu
Pojazd jest uważany za całkowitą stratę, gdy koszty naprawy przekraczają 70% wartości rynkowej pojazdu
System Bonus/Malus
Korekty składki oparte na historii ubezpieczenia i roszczeniach zgłoszonych w okresie polisy
Terytorium ochrony ubezpieczeniowej
Ochrona obejmuje zdarzenia na terenie Europy z wyłączeniami dla kradzieży na terenie Białorusi, Rosji, Ukrainy i Mołdawii
Wybór sposobu naprawy
Ubezpieczony może wybrać sposób naprawy: niezależny warsztat, autoryzowana stacja obsługi (ASO) lub wycenę eksperta
Źródła
- https://www.generali.pl/dla-ciebie/autocasco
- https://www.generali.pl/media/Ogolne_Warunki_Ubezpieczen_Komunikacyjnych_GENERALI_AUTOPROGRAM_obowiazujace_od_1_06_2023r_be79fba770.pdf
- https://www.generali.pl/media/Ogolne_Warunki_Ubezpieczen_Komunikacyjnych_Generali_z_mysla_o_aucie_obowiazujace_od_18_kwietnia_2024_r_PDF_c5314a7e30.pdf