Wyodrębnione z dokumentów źródłowych

Autocasco (AC) Generali (Autocasco Santander)

Ubezpieczyciel: Generali T.U. S.A. · Polska

casco (own-damage car insurance) from Generali for the Poland market, with 24/7 assistance.

Zweryfikowano 18 sie 2026 · Warunki z dnia 2024-11-28Źródła

Linia pomocy 24/7

Unikalne argumenty sprzedaży

Trzy warianty ochrony do wyboru (Mini/Midi/Maxi) pozwalają dopasować zakres ubezpieczenia do wieku pojazdu i budżetu, przy czym suma ubezpieczenia nie ulega pomniejszeniu po wypłacie odszkodowania za szkodę częściową.

Warianty Midi i Maxi obejmują ubezpieczenie bagażu podróżnego (do 4 000 PLN w wariancie Maxi) oraz fotelików samochodowych (1 000 PLN) bez dodatkowej składki.

Ochrona obejmuje wszystkie państwa europejskie w sensie geograficznym (w tym europejską część Turcji), a naprawa za granicą do kwoty 1 000 EUR jest możliwa bez uprzedniej zgody Ubezpieczyciela.

Wariant Maxi uwzględnia ceny części oryginalnych serwisowych rekomendowanych przez producenta oraz rzeczywiste stawki ASO, zapewniając naprawy na poziomie fabrycznym dla pojazdów do 9 lat eksploatacji.

Ograniczenie wiekowe pojazdu nie dotyczy Wznowienia umowy w tym samym wariancie, co pozwala długoletnim klientom zachować wybrany wariant niezależnie od wieku pojazdu.

Limity pokrycia

Conditional

Szkoda własna (kolizja, wypadek, wandalizm, pożar, żywioły)

100% sumy ubezpieczenia

Wariant Mini: ochrona obejmuje wyłącznie szkody spowodowane przez Żywioły (deszcz, grad, wiatr, lawina, osuwanie się ziemi, powódź, pożar, trzęsienie ziemi, trąba powietrzna, uderzenie pioruna, zapadanie się ziemi) oraz Kradzież całego Pojazdu (bez kradzieży części). Warianty Midi i Maxi: ochrona obejmuje wszelkie zdarzenia ubezpieczeniowe, w tym kolizję z innym pojazdem lub obiektem, wandalizm i kradzież części. Odszkodowanie ograniczone jest do wartości rynkowej pojazdu w dniu szkody; suma ubezpieczenia nie ulega pomniejszeniu po wypłacie odszkodowania za szkodę częściową. Wycena części: Mini – części porównywalnej jakości; Midi – części oryginalne; Maxi – części oryginalne serwisowe. Przy braku faktur za naprawę stosuje się stawkę 60 PLN netto za roboczogodzinę niezależnie od wariantu.

Punkt §3 ust. 6-9Strona 5

Sekcja: Przedmiot i zakres ubezpieczenia > § 3

W wariancie Autocasco Mini, z zastrzeżeniem §4, ochroną ubezpieczeniową objęte są Szkody powstałe wskutek Zdarzeń ubezpieczeniowych spowodowanych przez Żywioły lub Kradzież Pojazdu. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte szkody polegające na utracie części Pojazdu wskutek kradzieży.

Covered

Szkoda całkowita (konstruktywna lub rzeczywista)

100% sumy ubezpieczenia

Szkoda całkowita jest stwierdzana, gdy szacunkowe koszty naprawy (obliczone brutto, z VAT, w systemach Audatex/Eurotax/DAT, z normami czasu producenta i cenami części właściwymi dla wariantu) przekraczają 70% wartości rynkowej pojazdu w dniu szkody. Odszkodowanie odpowiada wartości rynkowej pojazdu w dniu szkody (wg Eurotax) pomniejszonej o wartość rynkową pozostałości. Wariant Maxi: stawka za roboczogodzinę wg średnich stawek ASO danej marki w województwie rejestracji; Mini/Midi: wg średnich stawek warsztatów partnerskich Generali poza siecią ASO.

Punkt §17 ust. 1Strona 10

Sekcja: Ustalenie Odszkodowania w przypadku Szkody całkowitej innej niż Kradzież Pojazdu > § 17

Ubezpieczyciel ustala, czy ma miejsce Szkoda całkowita w ten sposób, że Wartość rynkową pojazdu w dniu zaistnienia Szkody, w stanie sprzed Szkody, określoną na podstawie systemu Eurotax, porównuje się do kosztów naprawy Pojazdu ustalonych według zasad określonych w ust. 2.

Conditional

Szkoda częściowa (uszkodzenie niebędące szkodą całkowitą)

100% sumy ubezpieczenia

Objęte ochroną w wariantach Midi i Maxi dla wszelkich zdarzeń ubezpieczeniowych (kolizja, wandalizm, żywioły itp.). W wariancie Mini ochroną objęta jest szkoda częściowa spowodowana żywiołami, ale kradzież części nie jest objęta. Odszkodowanie ustalane jest na podstawie wyceny Generali lub na podstawie faktur z warsztatu partnerskiego Generali (Mini/Midi) lub dowolnego warsztatu, w tym ASO (Maxi). Stawka za roboczogodzinę: Maxi – rzeczywista stawka warsztatu, nie wyższa niż średnia stawka ASO danej marki w województwie; Mini/Midi – stawka warsztatu partnerskiego Generali poza siecią ASO. Potrącenia amortyzacyjne stosuje się do ogumienia, akumulatora, układu wydechowego oraz elementów ciernych układu hamulcowego. Suma ubezpieczenia nie ulega pomniejszeniu po wypłacie odszkodowania.

Punkt §14 ust. 7Strona 9

Sekcja: Ustalenie wysokości i zakresu Szkody > § 14

Przy ustalaniu Odszkodowania za Szkody polegające na uszkodzeniu ogumienia, akumulatora oraz elementów układu wydechowego, elementów ciernych układu hamulcowego uwzględnia się indywidualne zużycie eksploatacyjne tych części Pojazdu stosownie do ich stanu faktycznego.

Conditional

Kradzież i rozbój pojazdu

100% sumy ubezpieczenia

Wszystkie trzy warianty obejmują kradzież całego pojazdu (kradzież zwykła, kradzież z włamaniem, rozbój, kradzież rozbójnicza, wymuszenie rozbójnicze – wg art. 278–282 Kodeksu Karnego). Wariant Mini obejmuje wyłącznie kradzież całego pojazdu, a nie kradzież części lub wyposażenia. Warianty Midi i Maxi obejmują dodatkowo kradzież części i wyposażenia standardowego. Odszkodowanie odpowiada wartości rynkowej pojazdu w dniu kradzieży (Eurotax). Kradzież jest wyłączona w przypadku, gdy Ubezpieczony w sposób umyślny lub wskutek rażącego niedbalstwa pozostawił kluczyki, sterowniki, karty kodowe lub dokumenty pojazdu wewnątrz lub poza pojazdem. Ochrona przed kradzieżą jest dodatkowo wyłączona dla zdarzeń na terytorium Albanii, Mołdawii i Ukrainy.

Punkt §2 pkt 9Strona 4

Sekcja: Definicje > § 2

Kradzież – działania sprawcy wyczerpujące znamiona jednego z czynów karalnych określonych w polskim Kodeksie Karnym tj. kradzieży zwykłej (art. 278), kradzieży z włamaniem (art. 279), rozboju (art. 280), kradzieży rozbójniczej (art. 281) albo wymuszenia rozbójniczego (art. 282);

Conditional

Uszkodzenie szyb (szyba czołowa i pozostałe przeszklenia)

Conditional

Uszkodzenie szyb nie jest odrębnym modułem w tym produkcie. W wariantach Midi i Maxi uszkodzenie szyb spowodowane zdarzeniem ubezpieczeniowym (kolizja, wandalizm, żywioły) jest objęte ogólną ochroną szkody częściowej do wysokości sumy ubezpieczenia pojazdu. W niniejszych OWU nie ma wyodrębnionego modułu wyłącznie szybowego ani odrębnego sublimitu na szyby. Wariant Mini obejmuje uszkodzenie szyb wyłącznie spowodowane przez Żywioły.

Covered

Żywioły

100% sumy ubezpieczenia

Ochrona we wszystkich trzech wariantach (Mini, Midi, Maxi). Żywioły są zdefiniowane jako: deszcz, grad, wiatr, lawina, osuwanie się ziemi, powódź, pożar, trzęsienie ziemi, trąba powietrzna, uderzenie pioruna i zapadanie się ziemi. Jest to jedyna kategoria ryzyka, za którą w wariancie Mini przysługuje odszkodowanie za szkodę częściową. Odszkodowanie ograniczone do wysokości sumy ubezpieczenia pojazdu.

Punkt §2 pkt 27Strona 5

Sekcja: Definicje > § 2

Żywioły – deszcz, grad, wiatr, lawina, osuwanie się ziemi, powódź, pożar, trzęsienie ziemi, trąba powietrzna, uderzenie pioruna, zapadanie się ziemi;

Conditional

Wandalizm i uszkodzenie przez osoby trzecie

100% sumy ubezpieczenia

Objęte ochroną w wariantach Midi i Maxi w ramach kompleksowego ubezpieczenia od wszelkich zdarzeń. Nie objęte wariantem Mini (ograniczonym do żywiołów i kradzieży całego pojazdu). Odszkodowanie za szkodę częściową ustalane wg §16 OWU, ograniczone do wartości rynkowej pojazdu. Działania wojenne, zamieszki, rozruchy, akty terrorystyczne i udział w blokadach dróg są wyraźnie wyłączone we wszystkich wariantach.

Punkt §3 ust. 7Strona 5

Sekcja: Przedmiot i zakres ubezpieczenia > § 3

W wariancie Autocasco Midi oraz Autocasco Maxi, z zastrzeżeniem §4, ochroną ubezpieczeniową objęte są Szkody powstałe w wyniku wszelkich Zdarzeń ubezpieczeniowych, w tym również będące następstwem Kradzieży Pojazdu lub jego części.

Excluded

Pomoc drogowa (Assistance)

Excluded

Pomoc drogowa nie jest częścią niniejszego produktu Autocasco. Ubezpieczenie Assistance jest sprzedawane jako odrębny produkt ubezpieczeniowy dla Klientów Santander Bank Polska (odrębne OWU). Niniejsze OWU obejmuje wyłącznie szkody rzeczowe w pojeździe i jego kradzież.

Excluded

Pojazd zastępczy

Excluded

Pojazd zastępczy nie jest objęty niniejszym produktem Autocasco. W OWU nie ma postanowień dotyczących pojazdu zastępczego. Klienci wymagający pojazdu zastępczego muszą nabyć odrębny produkt Assistance.

Excluded

Następstwa nieszczęśliwych wypadków kierowcy (NNW)

Excluded

Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków kierowcy nie jest objęte niniejszym produktem Autocasco. Ubezpieczenie NNW jest oferowane jako odrębny produkt ubezpieczeniowy dla Klientów Santander Bank Polska w ramach odrębnych OWU.

Kluczowe warunki

Limit wieku i doświadczenia kierowcy

OWU nie określa minimalnego wieku kierowcy ani minimalnego stażu prawa jazdy jako warunku udzielenia ochrony. Czynniki kalkulacji składki obejmują wiek właściciela/współwłaściciela pojazdu i przebieg ubezpieczenia, lecz nie określono wyłączenia z powodu minimalnego wieku.

Wymogi sieci naprawczej

Warianty Mini i Midi: odszkodowanie za szkodę częściową ustalane jest na podstawie wyceny Generali lub faktur z warsztatów partnerskich Generali (poza siecią ASO). Wariant Maxi: odszkodowanie może być ustalone na podstawie wyceny Generali lub faktur z dowolnego warsztatu, w tym ASO. Stawka za roboczogodzinę dla Maxi: rzeczywista stawka warsztatu, nie wyższa niż średnia stawka ASO danej marki w województwie rejestracji pojazdu. Stawka dla Mini/Midi: średnia stawka warsztatów partnerskich Generali poza siecią ASO, lub 60 PLN netto/godz. przy braku faktur.

Wymogi zabezpieczenia przed kradzieżą

Ochrona przed kradzieżą jest wyłączona, jeżeli szkoda powstała w wyniku umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa Ubezpieczonego, polegającego na niezabezpieczeniu kluczyków, sterowników, kart kodowych lub dokumentów pojazdu poza pojazdem. Ubezpieczony jest zobowiązany niezwłocznie, nie później niż w ciągu 12 godzin od chwili powzięcia wiadomości o kradzieży, powiadomić policję. Po stwierdzeniu kradzieży Ubezpieczony zobowiązany jest przekazać do Generali wszystkie kluczyki, sterowniki oraz dowód rejestracyjny (i kartę pojazdu, jeśli była wydana), chyba że zostały utracone podczas rozboju lub w innych zgłoszonych okolicznościach.

Termin zgłoszenia szkody

Szkody na terytorium Polski: należy niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni roboczych od daty powstania szkody lub uzyskania o niej informacji, zgłosić zdarzenie do Generali. Szkody za granicą: ten sam termin 7 dni roboczych. Kradzież należy ponadto zgłosić policji niezwłocznie, nie później niż w ciągu 12 godzin od chwili powzięcia wiadomości o niej. Niezgłoszenie szkody w terminie (z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa) uprawnia Generali do proporcjonalnego zmniejszenia odszkodowania stosownie do wpływu na ustalenie szkody.

Zasady udziału własnego

OWU nie przewiduje standardowego udziału własnego ani franszyzy stosowanych przy wypłacie odszkodowania. Indywidualne kwoty udziału własnego mogą być uzgodnione w dokumencie polisy. Potrącenia amortyzacyjne stosuje się do określonych części eksploatacyjnych (ogumienie, akumulator, układ wydechowy, elementy cierne układu hamulcowego) proporcjonalnie do ich faktycznego zużycia.

ŹródłoPunkt §14 ust. 7Strona 9

Sekcja: Ustalenie wysokości i zakresu Szkody > § 14

Przy ustalaniu Odszkodowania za Szkody polegające na uszkodzeniu ogumienia, akumulatora oraz elementów układu wydechowego, elementów ciernych układu hamulcowego uwzględnia się indywidualne zużycie eksploatacyjne tych części Pojazdu stosownie do ich stanu faktycznego.

Bezpośrednia płatność

Odszkodowanie jest wypłacane przelewem bankowym w złotych polskich na rachunek bankowy Ubezpieczonego w terminie 30 dni od daty otrzymania zawiadomienia o zdarzeniu. Jeżeli wyjaśnienie okoliczności jest niemożliwe w tym terminie, bezsporną część wypłaca się w ciągu 30 dni, a resztę w terminie 14 dni od dnia, w którym wyjaśnienie stało się możliwe. W przypadku kradzieży całkowitej Ubezpieczony zobowiązany jest uprzednio przenieść prawo własności pojazdu na Generali i dostarczyć decyzję o wyrejestrowaniu.

Zakres terytorialny

Ochrona obejmuje zdarzenia ubezpieczeniowe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, państw europejskich w sensie geograficznym oraz europejskiej części Turcji (Tracja – obszar do Morza Marmara oraz cieśnin Bosfor i Dardanele), z wyłączeniem Rosji, Białorusi, regionu Krymu, obwodu zaporoskiego, chersońskiego, donieckiego i ługańskiego (terytorium Ukrainy okupowane przez Federację Rosyjską). Kradzież pojazdu lub jego części jest dodatkowo wyłączona na terytorium Albanii, Mołdawii i Ukrainy.

Dokumenty

Szczegóły polisy

Ubezpieczenie uszkodzenia Wallbox

Opcjonalna ochrona uszkodzenia stacji ładowania (Wallbox) dostępna przy zawarciu Umowy Autocasco na pojazd elektryczny lub hybrydowy

ŹródłoPunkt §19 ust. 1Strona 13

Sekcja: Część II – Ubezpieczenie Autocasco > § 19 Wallbox

Wraz z zawarciem Umowy Autocasco na pojazd o napędzie elektrycznym lub na pojazd o napędzie hybrydowym, na wniosek Ubezpieczającego, ochroną ubezpieczeniową objęte są szkody powstałe w Wallbox.

Ubezpieczenie fotelika samochodowego

Ochrona fotelików samochodowych uszkodzonych lub skradzionych w wyniku zdarzeń objętych ubezpieczeniem

Źródło

Sekcja: Co zyskujesz z AC w Generali:

ubezpieczenie fotelika dziecięcego od zniszczenia lub kradzieży.

Ubezpieczenie bagażu podróżnego

Opcjonalna ochrona rzeczy osobistych i bagażu kierowcy i pasażerów uszkodzonych w wyniku zdarzeń ubezpieczonych

ŹródłoPunkt §3 ust. 8Strona 5

Sekcja: Przedmiot i zakres ubezpieczenia > § 3

Wariant Autocasco Midi oraz Autocasco Maxi obejmuje Szkody będące następstwem zniszczenia, uszkodzenia lub utraty w wyniku Kradzieży Bagażu podróżnego lub fotelików służących do przewozu dzieci, o ile do ich zniszczenia, uszkodzenia lub utraty doszło w związku ze Zdarzeniem ubezpieczeniowym w Pojeździe.

Limit wieku pojazdu

Maksymalny wiek pojazdu w momencie zawarcia umowy zależy od wariantu: 15 lat (Mini), 11 lat (Midi), 9 lat (Maxi) w niektórych wariantach

ŹródłoPunkt §3 ust. 3Strona 5

Sekcja: Przedmiot i zakres ubezpieczenia > § 3

Umowa ubezpieczenia Autocasco może być zawarta w poniższych wariantach: 1) Autocasco Mini – dla Pojazdów, których Okres eksploatacji w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia nie przekroczył 15 lat; 2) Autocasco Midi – dla Pojazdów, których Okres eksploatacji w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia nie przekroczył 11 lat; 3) Autocasco Maxi – dla Pojazdów, których Okres eksploatacji w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia nie przekroczył 9 lat.

Próg całkowitej utraty pojazdu

Pojazd jest uważany za całkowitą stratę, gdy koszty naprawy przekraczają 70% wartości rynkowej pojazdu

ŹródłoPunkt §2 pkt 17Strona 4

Sekcja: Definicje > § 2

Szkoda całkowita – uszczerbek majątkowy powstały w następstwie utraty Pojazdu albo uszkodzenia Pojazdu w takim stopniu, że koszt jego naprawy, ustalony zgodnie z zasadami przedstawionymi w §17 ust. 2 OWU (koszt brutto – z uwzględnieniem podatku VAT) przekraczają 70% Wartości rynkowej pojazdu z dnia zaistnienia Szkody;

System Bonus/Malus

Korekty składki oparte na historii ubezpieczenia i roszczeniach zgłoszonych w okresie polisy

ŹródłoPunkt §10 ust. 5Strona 8

Sekcja: Składka ubezpieczeniowa > § 10

Przebieg ubezpieczenia ustala się indywidualnie dla właściciela / współwłaścicieli Pojazdu wpisanego do dowodu rejestracyjnego, w oparciu o wszystkie posiadane i ubezpieczane przez niego Pojazdy.

Terytorium ochrony ubezpieczeniowej

Ochrona obejmuje Polskę, państwa europejskie w sensie geograficznym oraz europejską część Turcji (Tracja), z wyłączeniem Rosji, Białorusi, Krymu oraz okupowanych przez Federację Rosyjską obwodów zaporoskiego, chersońskiego, donieckiego i ługańskiego; kradzież jest dodatkowo wyłączona na terytorium Albanii, Mołdawii i Ukrainy.

ŹródłoPunkt §3 ust. 9-10Strona 5

Sekcja: Przedmiot i zakres ubezpieczenia > § 3

Ubezpieczenie obejmuje Zdarzenia ubezpieczeniowe powstałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, państw europejskich (w sensie geograficznym) oraz europejskiej części Turcji (Tracja - obszar Turcji od strony europejskiej do Morza Marmara oraz cieśnin Bosfor i Dardanele), z wyłączeniem Rosji, Białorusi, regionu Krymu, obwodu zaporoskiego, chersońskiego, donieckiego i ługańskiego (terytorium Ukrainy okupowane przez Federację Rosyjską), z zastrzeżeniem ust. 10.

Wybór sposobu naprawy

Ubezpieczony może wybrać sposób naprawy: niezależny warsztat, autoryzowana stacja obsługi (ASO) lub wycenę eksperta

Źródło

Sekcja: Co zyskujesz z AC w Generali:

możliwość wyboru rozliczenia szkody w momencie jej zgłoszenia,

Źródła

Autocasco (AC) Generali