UNIQA
UNIQA is a motor casco insurance for the PL market with online purchase and 24/7 assistance.
Bezpośrednia płatność
Odszkodowania wypłacane są w złotych polskich (PLN). W wariancie warsztatowym odszkodowanie ustala się na podstawie faktur za wykonaną naprawę. W wariancie kosztorysowym odszkodowanie ustala się na podstawie wyceny UNIQA sporządzonej w systemach Audatex lub Eurotax. UNIQA wypłaca odszkodowanie bezpośrednio ubezpieczonemu lub osobie przez niego upoważnionej. W przypadku szkody kradzieżowej (szkoda całkowita) wypłata wymaga przeniesienia prawa własności pojazdu na UNIQA i dostarczenia decyzji o wyrejestrowaniu. Termin wypłaty: 30 dni od zawiadomienia o zdarzeniu; do 14 dni po wyjaśnieniu okoliczności, jeśli nie było to możliwe w ciągu 30 dni.
Geographic scope
PL
Europa i inne kraje europejskie (Rosja i Turcja w europejskich częściach terytoriów), Maroko, Izrael i Tunezja. Dla kradzieży: wyłączenia dla Rosji, Białorusi, Ukrainy i Mołdawii bez dodatkowej składki. Źródło: OWU wz. 3833 §3 ust. 13–14; IPID (3836).
Limity pokrycia
Szkoda własna (zakres pełny all risk)
Covered
W zakresie pełnym (all risk) ochroną objęte są wszelkie szkody polegające na utracie, zniszczeniu lub uszkodzeniu przedmiotu ubezpieczenia powstałe w wyniku zdarzeń zaistniałych w okresie ubezpieczenia (w tym kolizja, działanie osób trzecich, zwierząt, wandalizm), z zastrzeżeniem wyłączeń z §5. Odszkodowanie nie przekracza sumy ubezpieczenia.
ŹródÅ‚oSzkoda całkowita
Covered
Szkoda całkowita zachodzi, gdy przywrócenie pełnej sprawności pojazdu nie jest możliwe technicznie, lub koszt naprawy (brutto z VAT) przekracza 70% wartości rynkowej pojazdu z dnia zaistnienia szkody. Odszkodowanie odpowiada wartości pojazdu w dniu ustalenia odszkodowania pomniejszonej o wartość pozostałości, nie wyżej niż suma ubezpieczenia. Przy opcji GSU+ odszkodowanie odpowiada gwarantowanej sumie ubezpieczenia (do 110% wartości z polisy).
ŹródÅ‚oSzkoda częściowa
Covered
Szkoda częściowa (uszkodzenie niestanowiące szkody całkowitej) jest objęta ochroną zarówno w zakresie ograniczonym, jak i pełnym. Rozliczenie następuje na podstawie faktur (wariant warsztatowy) lub kosztorysu (wariant kosztorysowy) sporządzonego w systemach Audatex/Eurotax. Amortyzacja części może być stosowana, chyba że wykupiono opcję bez amortyzacji. Obowiązuje franszyza integralna w wysokości 400 zł – szkody poniżej tego progu nie są refundowane.
ŹródÅ‚oKradzież i rabunek (rozbój)
Covered
Kradzież (w tym rabunek/rozbój) ubezpieczonego pojazdu, jego wyposażenia podstawowego lub dodatkowego objęta jest ochroną zarówno w zakresie ograniczonym, jak i pełnym. Odszkodowanie odpowiada wartości pojazdu w dniu szkody pomniejszonej o udział własny (lub gwarantowanej sumie GSU+ do 110% wartości z polisy). Wyłączenia: kradzież na terytorium Rosji, Białorusi, Ukrainy i Mołdawii jest wyłączona, chyba że opłacono dodatkową składkę. Należy spełnić wymogi dotyczące zabezpieczeń przeciwkradzieżowych (§13).
ŹródÅ‚oSzkody szybowe (szyba czołowa i inne szyby)
Covered
Szkody szybowe objęte są ochroną w zakresie pełnym (all risk) AC jako element ogólnej ochrony przed szkodą własną. IPID i OWU potwierdzają, że AC obejmuje uszkodzenia części pojazdu, w tym szyb. Dodatkowo można dokupić oddzielne ubezpieczenie szyb (Ubezpieczenie Szyb) jako rozszerzenie, obejmujące szybę czołową, boczne i tylną poprzez usługę assistance, a szkody zgłaszane z tego ubezpieczenia nie wpływają na historię szkodową klienta.
ŹródÅ‚oZdarzenia naturalne (żywioły)
Covered
Objęte ochroną zarówno w zakresie ograniczonym, jak i pełnym. Wymienione zdarzenia naturalne obejmują: deszcz nawalny, grad, huragan, lawinę, osuwanie i zapadanie się ziemi, powódź, pożar, trąbę powietrzną, trzęsienie ziemi, uderzenie pioruna, zatopienie pojazdu oraz inne zdarzenia z wyłączeniem szkód spowodowanych przez osoby trzecie lub zwierzęta (te ostatnie objęte są tylko w zakresie pełnym).
ŹródłoWandalizm
Covered
Wandalizm (szkody wyrządzone przez osoby trzecie) objęty jest ochroną wyłącznie w zakresie pełnym (all risk). W zakresie ograniczonym szkody spowodowane przez osoby trzecie lub zwierzęta są wyraźnie wyłączone. W zakresie pełnym wszelkie szkody, w tym wandalizm i rabunek, są objęte ochroną zgodnie z §3 ust. 7 OWU.
ŹródłoAssistance drogowe
Optional
Assistance drogowe nie jest objęte jako element podstawowy ubezpieczenia AC, lecz oferowane jest jako oddzielne ubezpieczenie (Ubezpieczenie Assistance) dołączane do pakietów OC+AC (Assistance MIDI wchodzi w skład pakietu OC+AC). Dostępne warianty: MINI, MIDI, Standard, Premium, Prestiż z rosnącym zakresem ochrony obejmującym holowanie, samochód zastępczy, pomoc medyczną i inne. Dostępne jako rozszerzenie lub w ramach pakietu OC+AC.
ŹródÅ‚oSamochód zastępczy
Optional
Samochód zastępczy nie jest zawarty w podstawowym produkcie AC, lecz dostępny jako element assistance (wariant MIDI i wyższe) lub oddzielna opcja 'Samochód zastępczy do 5 dni po wypadku'. W wariancie MIDI dostępny jest samochód zastępczy klasy B na do 2 dób przy wypadku, kradzieży lub awarii. Wyższe warianty zapewniają dłuższe okresy i wyższe klasy pojazdów.
ŹródłoUbezpieczenie NNW kierowcy
Optional
Ubezpieczenie NNW kierowcy i pasażerów nie jest wliczone w podstawowy produkt AC, lecz dostępne jako oddzielna opcja dodatkowa. Obejmuje uszkodzenia ciała i śmierć będące następstwem nieszczęśliwego wypadku z udziałem ubezpieczonego pojazdu. Suma ubezpieczenia ustalana jest przy zawieraniu umowy. Można je dodać w trakcie trwania polisy na wniosek.
ŹródłoKluczowe warunki
driver_age_experience_limit
Nie stosuje się dodatkowego udziału własnego ani wyłączeń dla młodych lub niedoświadczonych kierowców. Ochrona jest taka sama dla wszystkich uprawnionych kierujących pojazdem. OWU nie przewiduje minimalnego wieku kierowcy ani minimalnego stażu jako warunki ochrony. Jednak kalkulacja składki uwzględnia wiek właściciela/współwłaściciela/użytkownika pojazdu (§11 ust. 1 pkt 10).
repair_network_requirements
UNIQA oferuje kilka wariantów rozliczenia szkody: (1) Serwis ASO – naprawa w autoryzowanej stacji obsługi (ASO) danej marki; odszkodowanie na podstawie cen oryginalnych części i stawek roboczogodziny ASO. (2) Warsztat Plus – naprawa w dowolnym warsztacie; części wyceniane po cenach oryginalnych, robocizna wg stawek warsztatów nieautoryzowanych. (3) Warsztat – części zamienne o porównywalnej jakości; stawki warsztatów nieautoryzowanych. (4) Kosztorys bez amortyzacji – kosztorys z użyciem części zamiennych, bez amortyzacji. (5) Kosztorys z amortyzacją – analogicznie, lecz z uwzględnieniem amortyzacji. Wybór wariantu wpływa na wysokość składki i sposób wyliczenia odszkodowania.
territorial_scope
Ochrona obejmuje terytorium Europy i innych krajów europejskich (Rosja i Turcja w europejskich częściach terytoriów) oraz terytorium Maroka, Izraela i Tunezji. Jeżeli nie umówiono się inaczej i nie opłacono dodatkowej składki, na terytorium Rosji, Białorusi i Ukrainy wyłączone są szkody z tytułu pożaru, wybuchu, działania czynnika termicznego lub chemicznego, kradzieży pojazdu, rabunku (rozboju) oraz kradzieży wyposażenia. Kradzież pojazdu jest wyłączona na terytorium Rosji, Białorusi, Ukrainy i Mołdawii, chyba że umówiono się inaczej.
anti_theft_requirements
UNIQA ponosi odpowiedzialność za ryzyko kradzieży tylko wtedy, gdy pojazd był należycie zabezpieczony. Dla samochodów osobowych: pojazdy o wartości 10 000–80 000 zł wymagają jednego aktywnego zabezpieczenia; 80 001–250 000 zł – dwóch; powyżej 250 000 zł – trzech (w tym jednym musi być mechaniczna blokada skrzyni biegów lub aktywny system GPS). Dla pojazdów powyżej 250 000 zł wystarczą dwa zabezpieczenia, jeśli jednym jest aktywny system GPS. Pojazdy ciężarowe do 3,5 t DMC i motocykle wymagają co najmniej jednego aktywnego zabezpieczenia. Urządzenia zabezpieczające muszą być zamontowane fabrycznie lub przez autoryzowaną stację obsługi posiadającą licencję producenta.
claim_notification_deadline
Ubezpieczający zobowiązany jest zgłosić szkodę niezwłocznie: nie później niż w terminie 7 dni roboczych od daty powstania szkody lub uzyskania o niej informacji (dla szkód na terytorium RP) dzwoniąc do Contact Center UNIQA (+48 22 599 95 22) lub przez uniqa.pl, pocztę lub fax. W przypadku kradzieży dowód rejestracyjny, karta pojazdu i wszystkie komplety kluczyków muszą być dostarczone w ciągu 7 dni roboczych od powzięcia wiadomości o kradzieży. Policję należy powiadomić nie później niż w ciągu 12 godzin od powzięcia wiadomości o kradzieży/rabunku. Niedopełnienie obowiązków może skutkować odmową wypłaty części lub całości odszkodowania, jeżeli miało to wpływ na ustalenie odpowiedzialności UNIQA lub rozmiar szkody.
deductible_rules
Domyślnie obowiązuje franszyza integralna w wysokości 400 zł – UNIQA nie ponosi odpowiedzialności za szkody, których wartość nie przekracza 400 zł. Ubezpieczający może również wybrać opcjonalny udział własny obniżający składkę: dla uszkodzenia lub zniszczenia: 0, 500, 1000 lub 2000 zł; dla kradzieży: 0% lub 10%. Wybrany udział własny odnosi się do każdego zdarzenia oddzielnie. Wprowadzenie udziału własnego obniża składkę. Franszyza integralna 400 zł nie ma zastosowania do szkód z tytułu opcjonalnych rozszerzeń (fotelik dziecięcy, zamki/kluczyki, AutoKoło).
Policy specifics
Opcje sieci naprawczej i sposobu likwidacji szkody
UNIQA oferuje wiele opcji likwidacji szkód: ASO (Autoryzowane Stacje Obsługi), sieć warsztatów partnerskich UNIQA lub warsztat wybrany przez ubezpieczonego z kosztorysem
Gwarantowana Suma Ubezpieczenia (GSU+)
Opcjonalne rozszerzenie ochrony, gdzie w przypadku szkody całkowitej lub kradzieży odszkodowanie odpowiada wartości pojazdu z dnia szkody, jednak nie mniejszej niż wartość wskazana w polisie i nie większej niż 110% tej wartości
Warianty zakresu terytorialnego
Ochrona dostępna dla Polski lub Polski i pozostałych krajów europejskich. Specjalne wyłączenia dotyczą Rosji, Białorusi i Ukrainy dla określonych zdarzeń, chyba że opłacona zostanie dodatkowa składka
Udział Własny - Franszyza
Klient może wybrać wysokość udziału własnego (franszyzę redukcyjną lub integralną) w celu obniżenia składki. Typowe kwoty to 10-25% odszkodowania lub kwoty stałe.
Amortyzacja Części
Opcjonalne pomniejszenie odszkodowania zgodnie z zużyciem części podlegających naprawie. Wybór tej opcji obniża składkę.
Wiek pojazdu i warunki techniczne
Ubezpieczenie AC dostępne dla pojazdów do 15 lat. Wymagane ważne badanie techniczne w momencie składania wniosku. Pojazdy bez ważnego badania technicznego lub niespełniające warunków bezpieczeństwa są wyłączone.
Ograniczenia sieci autoryzowanych serwisów
Wybierając opcję ASO (Autoryzowana Stacja Obsługi), naprawa pojazdu musi być wykonana w sieci autoryzowanych partnerów UNIQA. Wymagane są części oryginalne.
Odnowienie sumy ubezpieczenia - suma odnawialna i redukcyjna
Standardowe ubezpieczenie Comprehensive AC zawiera sumę odnawialną - po szkodzie częściowej suma powraca do pierwotnej wysokości. Opcja sumy redukcyjnej zmniejsza sumę o kwotę roszczenia.
Okres ubezpieczenia i warunki odnowienia
Standardowy okres ubezpieczenia to 12 miesięcy. Umowa zaczyna się od dnia następnego po opłaceniu składki. Można ją odnowić w tym samym lub innym wariancie.
Obowiązki zgłaszania szkód
Ubezpieczający zobowiązany jest zgłosić szkodę do UNIQA w określonym terminie (zazwyczaj tego samego dnia w przypadku szkody całkowitej, w ciągu 14 dni dla innych szkód). Wymagane powiadomienie policji w przypadku kradzieży i wypadków.