Sprawdzone na podstawie dokumentów źródłowych

Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A.

ERGO Hestia

ERGO Hestia is a motor third-party liability insurance for the Poland market with no online purchase and 24/7 assistance.

Ostatnio zweryfikowano 18 sie 2026Reviewed by: Boleron EUWarunki ubezpieczenia: 2025-04-01Ubezpieczyciel: Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A.
Linia pomocy 24/7

Bezpośrednia płatność

ERGO Hestia oferuje Bezpośrednią Likwidację Szkód (BLS): jeżeli ubezpieczony doznał szkody z winy innego kierowcy, może zgłosić szkodę bezpośrednio do ERGO Hestii bez konieczności kontaktowania się z ubezpieczycielem sprawcy, zgodnie z warunkami usługi

Zakres geograficzny

Polska (podstawowy); terytorium Zielonej Karty zgodnie z przepisami ustawowymi

Ochrona obowiązuje w Polsce i za granicą w zakresie ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych OC posiadaczy pojazdów mechanicznych; Zielona Karta rozszerza ochronę na kraje sygnatariuszy

Unikalne argumenty sprzedaży

  • Bezpośrednia Likwidacja Szkód (BLS) w cenie polisy: gdy osoba trzecia spowoduje szkodę, ubezpieczony może zgłosić ją bezpośrednio do ERGO Hestii bez kontaktu z ubezpieczycielem sprawcy
  • Trzy konfigurowalne warianty OC (I, II, III) umożliwiają dokupienie ubezpieczenia szyb, holowania, asysty prawnej, pojazdu zastępczego i ochrony zniżki w ramach jednej polisy OC
  • Ochrona Utraty Zniżki OC (Wariant III): jedna szkoda w okresie ubezpieczenia nie obniża poziomu zniżki ubezpieczonego przy wznowieniu
  • Telefoniczny Asystent Prawny dostępny 24/7, do 12 konsultacji rocznie w sprawach prawnych związanych z pojazdem, zawarty w Wariantach II i III bez dodatkowej opłaty ponad składkę OC
  • Ponad 30 lat doświadczenia i najwyższa jakość likwidacji szkód – przejrzyste procedury, portal iHestia do samodzielnego zarządzania polisami i zgłaszania szkód online

Limity pokrycia

Odpowiedzialność cywilna za szkody na osobie

29 876 400 zł

Obejmuje finansowe konsekwencje szkód na osobie, uszkodzeń ciała, rozstroju zdrowia lub śmierci osób trzecich powstałych w związku z ruchem ubezpieczonego pojazdu. Suma gwarancyjna jest określona ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych i wynosi aktualnie 29 876 400 zł na jedno zdarzenie w zakresie szkód na osobie. Suma jest jednakowa we wszystkich trzech wariantach (I, II, III) ubezpieczenia OC. ERGO Hestia wypłaca odszkodowanie poszkodowanym do wysokości ustawowej sumy gwarancyjnej.

Źródło

Odpowiedzialność cywilna za szkody w mieniu

6 021 600 zł

Obejmuje finansowe konsekwencje szkód w mieniu wyrządzonych osobom trzecim w związku z ruchem ubezpieczonego pojazdu. Suma gwarancyjna jest określona ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych i wynosi aktualnie 6 021 600 zł na jedno zdarzenie w zakresie szkód majątkowych. Suma jest jednakowa we wszystkich trzech wariantach (I, II, III). ERGO Hestia wypłaca odszkodowanie poszkodowanym do wysokości ustawowej sumy gwarancyjnej.

Źródło

Pomoc prawna (Telefoniczny Asystent Prawny)

2000 zł

Tylko w II, III

Telefoniczny Asystent Prawny jest dostępny w Wariancie II i III ubezpieczenia OC. Obejmuje do 12 telefonicznych porad prawnych w okresie ubezpieczenia w zakresie spraw dotyczących ubezpieczonego pojazdu (roszczenia odszkodowawcze, wykroczenia drogowe, zatrzymanie prawa jazdy, rejestracja, przepisy Ustawy OC). Suma ubezpieczenia dla tej usługi wynosi 2 000 zł. Niedostępne w Wariancie I. Usługa dostępna całą dobę przez 7 dni w tygodniu.

Źródło

Zielona Karta (Międzynarodowe Świadectwo Ubezpieczenia Pojazdu)

Conditional

Zielona Karta jest wydawana jako dowód obowiązkowego ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych ważny w krajach uczestniczących w systemie Zielonej Karty. Ustawowe ubezpieczenie OC rozciąga się za granicę na kraje należące do systemu Zielonej Karty. Dokumenty OWU nie określają odrębnie ceny ani zakresu tego dokumentu; obowiązują ustawowe sumy gwarancyjne. Wydanie dokumentu Zielonej Karty i jej dokładny zakres terytorialny reguluje Ustawa OC i przepisy PBUK.

Źródło

Assistance / Holowanie pojazdu (w ramach dodatku do OC)

2000 zł

Tylko w II, III

Holowanie pojazdu jest dostępne jako usługa dodatkowa w Wariancie II i III ubezpieczenia OC. Obejmuje organizację i pokrycie kosztów holowania ubezpieczonego pojazdu oraz pojazdów uczestniczących w kolizji spowodowanej przez ubezpieczonego na terytorium Polski, maksymalnie do 150 km dla każdego pojazdu. Suma ubezpieczenia dla tej usługi wynosi 2 000 zł. Niedostępne w Wariancie I. Odrębny produkt Car Assistance (z szerszym zakresem w Europie) można dokupić jako dodatek.

Źródło

NNW kierowcy

Excluded

Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków kierowcy (NNW Kierowcy i Pasażerów) jest odrębnym modułem ubezpieczeniowym w pakiecie ERGO 7 i nie stanowi części ubezpieczenia OC. Musi być wykupione oddzielnie jako opcjonalny dodatek. Samo ubezpieczenie OC nie obejmuje świadczeń z tytułu NNW dla kierowcy sprawcy.

Źródło

NNW pasażerów

Excluded

Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków pasażerów (NNW Kierowcy i Pasażerów) jest odrębnym modułem ubezpieczeniowym w pakiecie ERGO 7 i nie stanowi części ubezpieczenia OC. Musi być wykupione oddzielnie jako opcjonalny dodatek. Ubezpieczenie OC obejmuje roszczenia z tytułu szkód na osobie wobec osób trzecich (w tym pasażerów pojazdu sprawcy) jako roszczenia z odpowiedzialności cywilnej, a nie jako świadczenia NNW wypłacane własnym pasażerom.

Źródło

Kluczowe warunki

Zakres terytorialny

Ubezpieczenie OC obejmuje szkody powstałe w związku z ruchem ubezpieczonego pojazdu zarejestrowanego w Polsce, zgodnie z ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych z dnia 22 maja 2003 r. Ochrona rozciąga się za granicę na kraje uczestniczące w systemie Zielonej Karty. Umowa ubezpieczenia (OWU) podlega prawu polskiemu.

Zasady zielonej karty

Zielona Karta jest wydawana jako dowód obowiązkowego ubezpieczenia OC w krajach systemu Zielonej Karty. Obowiązują ustawowe sumy gwarancyjne określone polską ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych. Dokładna lista krajów i zasady ochrony transgranicznej regulowane są Ustawą OC oraz przez Polskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (PBUK).

Ograniczenia kierowcy

Brak dodatkowych ograniczeń co do osoby kierowcy poza wynikającymi z Ustawy OC. Ochrona wyklucza szkody spowodowane przez kierowcę będącego w stanie po spożyciu alkoholu (stężenie 0,2–0,5‰ lub alkohol w wydychanym powietrzu 0,1–0,25 mg/dm³) lub w stanie nietrzeźwości (>0,5‰ lub >0,25 mg/dm³) albo pod wpływem narkotyków, jeżeli miało to wpływ na powstanie lub rozmiar szkody. Wyłączenia z §23 OWU dotyczą ubezpieczeń dodatkowych dołączonych do OC (Wariant II i III), a nie podstawowej ustawowej odpowiedzialności OC.

Termin zgłoszenia szkody

Ubezpieczony ma obowiązek powiadomić ERGO Hestię o zdarzeniu niezwłocznie po jego zajściu lub uzyskaniu o nim wiadomości (§33 OWU). ERGO Hestia wypłaca odszkodowanie w terminie 30 dni od otrzymania zawiadomienia. Jeżeli okoliczności nie można wyjaśnić w terminie 30 dni, bezsporną część odszkodowania wypłaca się w ciągu 30 dni, pozostałą kwotę – w ciągu 14 dni od wyjaśnienia okoliczności. Szkodę można zgłosić przez portal iHestia, formularz online, pocztą, przez agenta lub telefonicznie: 801 107 107 / 58 555 5 555.

Zasady bonus-malus

ERGO Hestia stosuje system bonus-malus oparty na historii ubezpieczeniowej. Składka uwzględnia przebieg szkodowy ubezpieczonego w ERGO Hestii. Opcjonalny dodatek 'Ochrona Utraty Zniżki OC' (dostępny w Wariancie III) chroni aktualny poziom zniżki: jeżeli w okresie ubezpieczenia OC zostanie zgłoszona jedna szkoda, ERGO Hestia przy obliczaniu składki za kolejną umowę zachowa dotychczasowy przebieg ubezpieczenia. Za bezszkodową kontynuację uważa się zawarcie kolejnej umowy bez szkody w poprzednim okresie lub z przerwą nie dłuższą niż 30 dni między umowami (§51 OWU).

Gdzie kupić

Dokumenty

Ogólne Warunki Ubezpieczeń komunikacyjnych ERGO 7 (Kod: C-E7-K-01/25), obowiązujące od 01.04.2025

Warunki ubezpieczenia

Otwórz

Oficjalna strona produktu OC ERGO Hestia

Inny dokument

Otwórz

Strona przeglądu ubezpieczeń komunikacyjnych ERGO Hestia

Inny dokument

Otwórz

Szczegóły polisy

Trzy warianty polisy dostępne

Ubezpieczenie OC w ERGO Hestii dostępne jest w trzech wariantach z różnymi zakresami ochrony i dodatkowymi ubezpieczeniami dobrowolnymi

Źródło

Ochrona utraty zniżki za bezwypadkowość

Opcjonalne dodatkowe ubezpieczenie chroniące ubezpieczonego przed utratą zniżki za bezwypadkowość w razie szkody

Źródło

Bezpośrednia Likwidacja Szkody (BLS)

Opcja bezpośredniej likwidacji szkód OC umożliwiająca bezpośrednią wycenę i wypłatę odszkodowania

Źródło

Wymóg ubezpieczenia obowiązkowego

Ubezpieczenie OC musi być wykupione przez wszystkich właścicieli pojazdów mechanicznych zarejestrowanych w Polsce

Źródło

Ochrona musi rozpocząć się w dniu rejestracji pojazdu

Ochrona OC musi być ważna od momentu rejestracji pojazdu; pojazd musi być ubezpieczony przed wyjazdem na drogę

Źródło

Definicja zdarzenia ubezpieczeniowego

Szkoda obejmuje uszkodzenia spowodowane śmiercią, uszkodzeniem ciała, zaburzeniami zdrowia lub zniszczeniem mienia powstałym wskutek ruchu i użytkowania pojazdu

Źródło

Źródła