ERGO Hestia
ERGO Hestia is a motor third-party liability insurance for the PL market with no online purchase and 24/7 assistance.
Bezpośrednia płatność
Bezpośrednia Likwidacja Szkód (BLS) jest dostępna: jeśli ubezpieczony pojazd zostanie uszkodzony przez sprawcę ubezpieczonego u innego ubezpieczyciela uczestniczącego w systemie BLS, szkodę można zgłosić bezpośrednio do ERGO Hestii, która wypłaca odszkodowanie i rozlicza się z ubezpieczycielem sprawcy. Dotyczy szkód tylko w mieniu do 30 000 zł, maksymalnie dwóch pojazdów, bez postępowania sądowego, przy potwierdzeniu winy sprawcy.
Geographic scope
PL
Poland, EU member states, Andorra, Bosnia and Herzegovina, Montenegro, Iceland, Liechtenstein, Norway, Serbia, Switzerland, United Kingdom; Green Card available for non-EU countries within the international Green Card system
Unikalne argumenty sprzedaży
- Bezpośrednia Likwidacja Szkód (BLS): gdy ubezpieczony zostanie poszkodowany przez sprawcę ubezpieczonego w innym towarzystwie, ERGO Hestia obsługuje całą szkodę bez konieczności kontaktu klienta z ubezpieczycielem sprawcy.
- Ochrona Utraty Zniżki OC (Wariant III): jedna szkoda w roku polisowym nie powoduje utraty zniżki za bezszkodowość przy wznowieniu umowy z ERGO Hestią.
- Portal iHestia umożliwia samodzielne zarządzanie polisami 24/7, zgłaszanie szkód, pobieranie dokumentów i zdalne zaakceptowanie polisy bez wizyty u agenta.
- ERGO 7 łączy OC z opcjonalnym Autocasco All Risk (trzy warianty), Car Assistance Turbo z holowaniem bez limitu km w Polsce i Ochroną Prawną do 20 000 zł, umożliwiając szeroką konfigurację ochrony w jednym pakiecie.
- Ubezpieczenie NNW dla kierowcy i pasażerów osiąga sumę ubezpieczenia do 60 000 zł ze świadczeniem z tytułu zgonu w wysokości 200% sumy ubezpieczenia w Wariancie III – powyżej typowego standardu rynkowego dla NNW w pakiecie.
Limity pokrycia
Odpowiedzialność cywilna za szkody osobowe
Covered
Pokrywa finansowe konsekwencje szkód osobowych (śmierć, obrażenia ciała, rozstrój zdrowia) wyrządzonych osobom trzecim w związku z ruchem ubezpieczonego pojazdu, zgodnie z ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych. Suma gwarancyjna wynosi 5 210 000 EUR na jedno zdarzenie niezależnie od liczby poszkodowanych.
ŹródÅ‚oOdpowiedzialność cywilna za szkody majątkowe
Covered
Pokrywa finansowe konsekwencje szkód majątkowych wyrządzonych osobom trzecim w związku z ruchem ubezpieczonego pojazdu, zgodnie z ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych. Suma gwarancyjna wynosi 1 050 000 EUR na jedno zdarzenie.
ŹródłoTelefoniczny Asystent Prawny
Optional
Opcjonalne ubezpieczenie dodatkowe dostępne w Wariancie II i III OC. Obejmuje do 12 telefonicznych porad prawnych w roku polisowym dotyczących ubezpieczonego pojazdu, m.in. roszczeń odszkodowawczych, przestępstw i wykroczeń drogowych, zatrzymania prawa jazdy oraz rejestracji pojazdu. Dostępne są też wzory umów (do 4 razy) i akty prawne (do 4 razy). Suma ubezpieczenia: 2 000 zł.
ŹródłoZielona Karta (Certyfikat Ubezpieczenia)
Covered
Polisa OC automatycznie zapewnia ochronę odpowiadającą wymogom Zielonej Karty w państwach UE i krajach, gdzie polskie OC jest uznawane. Dla krajów spoza UE uczestniczących w systemie Zielonej Karty wystawiany jest dokument Zielonej Karty potwierdzający posiadanie ubezpieczenia OC. Zakres ochrony jest identyczny z polisą OC posiadacza pojazdu.
ŹródÅ‚oHolowanie pojazdu – ubezpieczenie dodatkowe do OC
Optional
Opcjonalne ubezpieczenie dodatkowe dostępne w Wariancie II i III OC. Pokrywa organizację i koszty holowania ubezpieczonego pojazdu oraz pojazdów, które się z nim zderzyły, z miejsca zdarzenia do miejsca wskazanego przez uczestników zdarzenia na terytorium Polski, maksymalnie do 150 km na pojazd, w przypadku kolizji spowodowanej przez kierującego ubezpieczonym pojazdem. Suma ubezpieczenia: 2 000 zł. Realizowane na wniosek Ubezpieczonego. Nie obejmuje holowania w razie awarii — wymaga to odrębnego ubezpieczenia Car Assistance.
ŹródÅ‚oUbezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy (NNW)
Optional
Opcjonalne ubezpieczenie osobowe kierowcy ubezpieczonego pojazdu. Obejmuje następstwa nieszczęśliwych wypadków komunikacyjnych: zgon (100% sumy ubezpieczenia w Wariancie I/II; 200% w Wariancie III), trwały uszczerbek na zdrowiu (jednorazowe świadczenie wg tabeli uszczerbków – Załącznik 1), czasowa niezdolność do pracy lub nauki (1‰ sumy ubezpieczenia za dzień, od 10. dnia lub od następnego dnia przy ≥30 dniach, do 180 dni), koszty leczenia (do 30% sumy ubezpieczenia). Sumy ubezpieczenia: 10 000 zł (Wariant I), 30 000 zł (Wariant II), 60 000 zł (Wariant III). Zakres terytorialny: cały świat.
ŹródÅ‚oUbezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Pasażerów (NNW)
Optional
Ubezpieczenie NNW KiP (Następstw Nieszczęśliwych Wypadków Kierowcy i Pasażerów) obejmuje pasażerów ubezpieczonego pojazdu na tych samych zasadach co kierowcę. Świadczenia obejmują: zgon, trwały uszczerbek na zdrowiu, czasową niezdolność do pracy/nauki i koszty leczenia. Jeśli liczba pasażerów przekracza liczbę miejsc w dowodzie rejestracyjnym, suma ubezpieczenia przypadająca na pasażera jest obliczana proporcjonalnie (suma ubezpieczenia × liczba miejsc bez kierowcy ÷ liczba pasażerów). Sumy ubezpieczenia: 10 000 / 30 000 / 60 000 zł. Zakres terytorialny: cały świat.
ŹródłoKluczowe warunki
territorial_scope
Ubezpieczenie OC posiadacza pojazdu obejmuje szkody powstałe w związku z ruchem pojazdu na terenie Polski i pozostałych państw Unii Europejskiej, a także Andory, Bośni i Hercegowiny, Czarnogóry, Islandii, Liechtensteinu, Norwegii, Serbii, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii. W krajach spoza tej listy uczestniczących w systemie Zielonej Karty wymagane jest posiadanie certyfikatu Zielonej Karty. Wyłączenia dotyczące Białorusi, Mołdawii, Rosji i Ukrainy dotyczą ubezpieczenia Autocasco, nie ubezpieczenia OC.
green_card_rules
Polska polisa OC automatycznie stanowi dowód ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w krajach UE i krajach uznających polskie obowiązkowe OC. Na żądanie wystawiany jest odrębny certyfikat Zielonej Karty (Zielona Karta), potwierdzający ochronę OC w krajach spoza UE będących sygnatariuszami Wielostronnego Porozumienia Gwarancyjnego. Zielona Karta jest dostępna w ERGO Hestii i zapewnia ochronę równoznaczną z polisą OC. W niektórych krajach spoza UE posiadanie Zielonej Karty jest obowiązkowe.
driver_restrictions
Ochrona jest wyłączona za szkody, w których kierujący: (a) znajdował się pod wpływem alkoholu (≥0,5‰ alkoholu we krwi lub ≥0,25 mg/l w wydychanym powietrzu), narkotyków lub podobnych środków i był upoważniony do korzystania z pojazdu, o ile miało to wpływ na powstanie lub rozmiar szkody; (b) oddalił się z miejsca zdarzenia i był upoważniony do korzystania z pojazdu, o ile miało to wpływ na zwiększenie rozmiaru szkody; (c) nie posiadał wymaganych uprawnień do kierowania pojazdem i był upoważniony do użytkowania pojazdu, o ile miało to wpływ na powstanie szkody. Wyłączenia te dotyczą jedynie dodatkowych (dobrowolnych) ubezpieczeń w Wariancie II/III OC, a nie samego obowiązkowego ubezpieczenia OC.
claim_notification_deadline
Ubezpieczony ma obowiązek powiadomić ERGO Hestię o zdarzeniu niezwłocznie po jego zajściu lub uzyskaniu o nim wiadomości. Kanały zgłoszenia: konto iHestia (ihestia.ergohestia.pl), formularz na stronie www.ergohestia.pl, przez przedstawiciela ERGO Hestii lub telefonicznie pod numerem 801 107 107 lub 58 555 5 555. W przypadku umyślnego naruszenia lub rażącego niedbalstwa w zakresie niezwłocznego powiadomienia ERGO Hestia może zmniejszyć odszkodowanie wyłącznie wtedy, gdy naruszenie przyczyniło się do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło ustalenie okoliczności i skutków zdarzenia. Wypłata następuje w terminie 30 dni od daty powiadomienia, a w razie konieczności wyjaśnienia okoliczności – w ciągu 14 dni od ich wyjaśnienia.
bonus_malus_rules
Wysokość składki jest kalkulowana na podstawie historii ubezpieczeniowej (system bonus-malus). Opcjonalne ubezpieczenie Ochrony Utraty Zniżki OC jest dostępne w Wariancie III: jeśli w okresie ubezpieczenia OC zostanie zgłoszona jedna szkoda, to przy zawieraniu kolejnej umowy OC z ERGO Hestią przebieg ubezpieczenia ubezpieczonego pojazdu zostaje zachowany na dotychczasowym poziomie, co chroni zniżkę za bezszkodowość. Przy więcej niż jednej szkodzie tylko jedna szkoda jest pomijana przy wyliczeniu składki na kolejny okres.
Where to buy
Policy specifics
Ubezpieczenie Autocasco (AC) - trzy warianty
Trzy warianty ubezpieczenia od utraty, zniszczenia i uszkodzenia pojazdu: Wariant I (szkoda całkowita i kradzież), Wariant II (szkoda całkowita, kradzież, zderzenie, wandalizm), Wariant III (All Risk)
Car Assistance (ubezpieczenie assistance)
Dodatkowe ubezpieczenie pomocy na drodze obejmujące holowanie pojazdu, pojazd zastępczy, pomoc prawną i opiekę psychologa; dostępne w kilku wariantach
Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków (NNW) kierowcy i pasażerów
Dobrowolne ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków obejmujące śmierć, obrażenia ciała lub utratę funkcji ciała kierowcy i pasażerów
Ubezpieczenie Bagażu
Dodatkowe ubezpieczenie chroniące przedmioty osobiste (telefony, tablety, klucze, dokumenty) przewożone wewnątrz pojazdu lub w bagażnikach zewnętrznych przed utratą i uszkodzeniem
Ubezpieczenie Ochrony Prawnej
Dodatkowe ubezpieczenie zapewniające pomoc prawną i reprezentację w sporach związanych z posiadaniem i użytkowaniem pojazdu, w tym obronę w postępowaniach karnych
Ochrona Utraty Zniżki AC
Opcjonalna ochrona chroniąca przebieg ubezpieczenia Autocasco; pozwala zachować zniżkę pomimo jednej szkody
Zakres użytkowania pojazdu
Ubezpieczenie ograniczone do pojazdów prywatnych, niestosowanych do prowadzenia działalności gospodarczej i zawodowej; wyłącza pojazdy używane do handlu lub usług
Wymóg rejestracji pojazdu
Obowiązkowe ubezpieczenie OC dla wszystkich zarejestrowanych w Polsce pojazdów mechanicznych; wymóg ustawowy
Naprawa w Autoryzowanej Stacji Obsługi (ASO)
Alternatywna metoda naprawy poprzez Autoryzowaną Stację Obsługi; gwarantuje zastosowanie oryginalnych części producenta; zamiast metody kosztorysowej
Automatyczne wznowienie ubezpieczenia OC
Ubezpieczenie OC wznawia się automatycznie po 12 miesiącach, jeśli nie zostało wypowiedziane i składka została zapłacona
Przejście umowy OC na nowego właściciela
Ubezpieczenie OC przechodzi automatycznie na nowego właściciela pojazdu; nowy właściciel może korzystać z polisy do końca okresu obowiązywania