OC pojazdu mtu24.pl (Oc Komunikacyjne)

Bezpośrednia Likwidacja Szkód (BLS) umożliwia zgłoszenie szkody z winy osoby trzeciej bezpośrednio w mtu24.pl, z pominięciem ubezpieczyciela sprawcy, co przyspiesza wypłatę odszkodowania.

W pełni internetowy zakup i samodzielna obsługa polisy przez portal Polisa Online – wycena, płatność i zarządzanie polisą dostępne całą dobę bez konieczności kontaktu z agentem.

Elastyczne opłacanie składki: jednorazowo lub w ratach (2×, 4× lub 12× w roku) dopasowanych do budżetu.

Ponad 30 lat doświadczenia grupy ERGO Hestia i wyróżnienie jako najbardziej innowacyjna instytucja finansowa w Polsce (nagroda Polskiego Programu Jakości Obsługi).

Ograniczenia kierowcy

Ubezpieczony pojazd jest definiowany jako pojazd zarejestrowany w Polsce jako osobowy, ciężarowo-osobowy lub terenowy o ładowności do 850 kg, niebędący przedmiotem leasingu. Ochrona jest wyłączona, jeżeli: (a) kierujący w chwili zdarzenia znajdował się w stanie po spożyciu alkoholu (stężenie >0,5‰ we krwi lub >0,25 mg/dm³ w wydychanym powietrzu) lub pod wpływem narkotyków i był upoważniony do użytkowania pojazdu, chyba że nie miało to związku przyczynowego ze szkodą; (b) kierujący oddalił się z miejsca zdarzenia i był upoważniony do użytkowania pojazdu, chyba że nie miało to wpływu na szkodę; (c) kierujący nie posiadał wymaganych uprawnień do kierowania pojazdem w chwili zdarzenia i był upoważniony do użytkowania pojazdu, chyba że nie miało to wpływu na szkodę (§17 OWU). Ochrona jest również wyłączona dla pojazdów używanych w działalności gospodarczej (z wyjątkiem jednoosobowej działalności), podczas jazd próbnych/wyścigów, dla pojazdów z zmodyfikowaną pamięcią systemów bezpieczeństwa oraz podczas obowiązkowych świadczeń na rzecz wojska lub policji.

Termin zgłoszenia szkody

Ubezpieczony ma obowiązek powiadomić ERGO Hestię o zdarzeniu niezwłocznie po jego zajściu lub uzyskaniu o nim wiadomości (§26 OWU). Zawiadomienie można dokonać telefonicznie (58 555 50 50), poprzez portal Polisa Online, formularz na stronie, pisemnie na adres siedziby lub drogą elektroniczną. ERGO Hestia wypłaca odszkodowanie w terminie 30 dni od daty otrzymania zawiadomienia o szkodzie, lub w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności było możliwe wyjaśnienie okoliczności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności (przy czym bezsporna część odszkodowania wypłacana jest w ciągu 30 dni). Jeżeli Ubezpieczony z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa nie powiadomi niezwłocznie ERGO Hestii, a naruszenie to przyczyniło się do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło ustalenie jej okoliczności, ERGO Hestia może odpowiednio zmniejszyć odszkodowanie.

Zasady bonus-malus

Składka za obowiązkowe OC jest ustalana na podstawie profilowania ryzyka uwzględniającego historyczną liczbę szkód: im więcej szkód w historii ubezpieczenia, tym wyższa składka. Przy automatycznym odnowieniu OC składka jest przeliczana na podstawie danych z poprzedniego okresu polisowego, przy czym liczba szkód jest głównym czynnikiem ryzyka. Ubezpieczający z wieloletnią historią bezszkodową korzystają ze znacznych zniżek. Ubezpieczyciel korzysta z danych z Centralnej Ewidencji Pojazdów (CEPiK) i innych baz danych w celu weryfikacji historii ubezpieczeniowej.

Zakres terytorialny

Obowiązkowe OC obejmuje Polskę; Zielona Karta obejmuje kraje, których biura narodowe są sygnatariuszami Porozumienia Wielostronnego w dniu zawarcia umowy; AC Mini i AC Kradzież ograniczone do Polski; AC Uszkodzenie i Kradzież / AC Żywioły obejmują Europę, Algierię, Maroko, Tunezję, Izrael i Iran