Inter Partner Assistance Polska Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością (operating as AXA Assistance / AXA Partners)
AXA Assistance
AXA Assistance is a travel insurance for the Poland market with online purchase and 24/7 assistance.
Bezpośrednia płatność
Ubezpieczyciel organizuje i pokrywa koszty bezpośrednio za pośrednictwem Centrum Pomocy Assistance (CPA). Jeśli Ubezpieczony poniesie koszty bez kontaktu z CPA, Ubezpieczyciel może zwrócić koszty do wysokości kosztów, jakie poniosłoby CPA organizując dane świadczenie. Bezpośrednie płatności na rzecz zagranicznych placówek służby zdrowia realizowane są w walucie lokalnej; pozostałe świadczenia wypłacane są w PLN według kursu NBP z dnia zdarzenia ubezpieczeniowego.
Zakres geograficzny
Polska i zagranica (podróże poza terytorium Polski i kraju stałego zamieszkania)
Trzy strefy geograficzne: Europa (łącznie z krajami basenu Morza Śródziemnego: Algieria, Cypr, Egipt, Izrael, Liban, Libia, Malta, Maroko, Syria, Tunezja, Turcja, Wyspy Kanaryjskie i Gruzja); Świat bez USA i Kanady (wszystkie państwa świata z wyłączeniem USA i Kanady, Antarktyki i Arktyki); Świat (wszystkie państwa z wyłączeniem Antarktyki i Arktyki). Wyłączono Polskę i kraj stałego zamieszkania, kraje z ostrzeżeniem najwyższego stopnia MSZ oraz terytoria objęte sankcjami.
Unikalne argumenty sprzedaży
- Najwyższa suma ubezpieczenia kosztów leczenia na polskim rynku ubezpieczeń turystycznych – do 40 000 000 PLN w wariancie Zdobywca, zapewniająca rzeczywiście kompleksową ochronę podczas podróży na całym świecie, w tym do USA.
- Sporty rekreacyjne objęte ochroną standardową bez dodatkowej składki – ponad 80 dyscyplin sportowych (w tym narciarstwo na wyznaczonych trasach, jazda konna, kajakarstwo do WW2, snorkeling, trekking do 3 500 m n.p.m.) jest włączonych do polisy podstawowej bez dodatkowych kosztów.
- Unikalna cecha wariantu Zdobywca: koszty leczenia objęte ochroną nawet po spożyciu alkoholu, w ramach pełnej sumy ubezpieczenia KL – rzadka cecha na polskim rynku ubezpieczeń turystycznych.
- Zaostrzenia chorób przewlekłych automatycznie objęte ochroną w wariantach Podróżnik i Zdobywca w ramach pełnej sumy ubezpieczenia kosztów leczenia – bez dodatkowej deklaracji lub rozszerzenia dla podróżnych ze stabilnymi chorobami przewlekłymi.
- Opcjonalny dodatek 'Kontynuacja leczenia w Polsce' rozszerza ochronę na kontynuację leczenia w Polsce przez maksymalnie 30 dni po powrocie, obejmując rehabilitację, wizyty specjalistyczne i pomoc domową – eliminując lukę w ochronie po powrocie do kraju.
Limity pokrycia
Koszty leczenia i assistance
Covered
Obejmuje niezbędne i udokumentowane koszty leczenia poniesione za granicą w wyniku nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku, w tym diagnostykę, konsultacje lekarskie, hospitalizację, przepisane leki i powiązane usługi assistance. Trzy warianty: Urlopowicz 200 000 PLN; Podróżnik 600 000 PLN; Zdobywca 40 000 000 PLN. Zaostrzenie chorób przewlekłych objęte ochroną tylko w wariantach Podróżnik i Zdobywca. Zdarzenia po spożyciu alkoholu pokryte tylko w wariancie Zdobywca (w ramach sumy ubezpieczenia KL).
Leczenie w nagłych przypadkach (w ramach sumy ubezpieczenia KL)
Covered
Leczenie w nagłych przypadkach, w tym wizyty lekarskie, konsultacje specjalistyczne, diagnostyka i przepisane leki, objęte są w ramach ogólnej sumy ubezpieczenia kosztów leczenia. Brak oddzielnego sublimitu; koszty pokrywane do sumy ubezpieczenia KL dla danego wariantu: Urlopowicz 200 000 PLN; Podróżnik 600 000 PLN; Zdobywca 40 000 000 PLN. Leczenie musi być medycznie konieczne i nakierowane na ustabilizowanie stanu zdrowia Ubezpieczonego.
Hospitalizacja (w ramach sumy ubezpieczenia KL)
Covered
Koszty hospitalizacji, w tym przyjęcie na oddział szpitalny z zapewnieniem standardowej opieki medycznej, operacja, znieczulenie, leki i wyżywienie szpitalne, są objęte w ramach sumy ubezpieczenia kosztów leczenia. Brak oddzielnego sublimitu; pokrycie do sumy ubezpieczenia KL dla danego wariantu: Urlopowicz 200 000 PLN; Podróżnik 600 000 PLN; Zdobywca 40 000 000 PLN. Hospitalizacja musi wynikać z nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku podczas podróży.
Leczenie ambulatoryjne (w ramach sumy ubezpieczenia KL)
Covered
Koszty leczenia ambulatoryjnego, w tym konsultacje lekarskie, badania diagnostyczne i przepisane leki, objęte są w ramach ogólnej sumy ubezpieczenia kosztów leczenia. Brak oddzielnego sublimitu; pokrycie do sumy ubezpieczenia KL dla danego wariantu: Urlopowicz 200 000 PLN; Podróżnik 600 000 PLN; Zdobywca 40 000 000 PLN. Leczenie musi być medycznie konieczne i nie może być bezpiecznie odroczone do powrotu do kraju.
Nagłe leczenie stomatologiczne
Covered
Obejmuje nagłe leczenie stomatologiczne przy ostrych stanach bólowych zębów, leczonych za pomocą ekstrakcji lub podstawowego wypełnienia (łącznie z RTG), oraz zabiegi mające na celu zmniejszenie bólu związanego ze śluzówką jamy ustnej, niebędące wynikiem zaniedbania opieki. Sublimity dla wariantów: Urlopowicz 900 PLN; Podróżnik 1 600 PLN; Zdobywca 2 000 PLN. Sublimit nie dotyczy kosztów leczenia stomatologicznego związanego z nieszczęśliwym wypadkiem (pokrywanych w ramach pełnej sumy KL). Profilaktyczne, kosmetyczne lub planowe usługi stomatologiczne są wyłączone.
Transport medyczny (w ramach sumy ubezpieczenia KL)
Covered
Obejmuje transport Ubezpieczonego do i z najbliższej odpowiedniej placówki medycznej (w tym wezwanie lekarza do Ubezpieczonego), transport między placówkami medycznymi oraz uzasadniony medycznie transport z placówki medycznej do miejsca zakwaterowania za granicą, jeśli nie można skorzystać ze środka transportu publicznego. Koszty transportu pokrywane są w rzeczywistej wysokości w ramach sumy ubezpieczenia KL dla danego wariantu: Urlopowicz 200 000 PLN; Podróżnik 600 000 PLN; Zdobywca 40 000 000 PLN. Transport musi być zaakceptowany przez Centrum Pomocy Assistance.
Ewakuacja medyczna / repatriacja (w ramach sumy ubezpieczenia KL)
Covered
Obejmuje repatriację Ubezpieczonego do Kraju stałego zamieszkania dostosowanym do jego stanu zdrowia środkiem transportu, gdy z przyczyn zdrowotnych nie można było skorzystać z pierwotnie zaplanowanego środka transportu. Decyzję o wyborze środka transportu podejmuje lekarz Centrum Pomocy Assistance w porozumieniu z Ubezpieczonym i lekarzem prowadzącym za granicą. Pokrywana w rzeczywistej wysokości w ramach sumy ubezpieczenia KL dla danego wariantu: Urlopowicz 200 000 PLN; Podróżnik 600 000 PLN; Zdobywca 40 000 000 PLN. Musi być autoryzowana i zorganizowana przez Centrum Pomocy Assistance.
Transport zwłok (w ramach sumy ubezpieczenia KL)
Covered
Obejmuje transport zwłok Ubezpieczonego i zakup trumny przewozowej do miejsca pochówku na terenie Kraju stałego zamieszkania, jeżeli Ubezpieczony zmarł podczas podróży na skutek zdarzenia ubezpieczeniowego. Centrum Pomocy Assistance organizuje wszelkie formalności i wybiera środek transportu. Alternatywnie CPA może zorganizować i pokryć koszty kremacji i transportu urny z prochami do Kraju stałego zamieszkania lub pochówku za granicą, maksymalnie do kosztów transportu zwłok do Polski. Pokrywane w rzeczywistej wysokości w ramach sumy ubezpieczenia KL dla danego wariantu: Urlopowicz 200 000 PLN; Podróżnik 600 000 PLN; Zdobywca 40 000 000 PLN.
Ratownictwo (w ramach sumy ubezpieczenia KL)
Covered
Obejmuje koszty ratownictwa: interwencję pogotowia ratowniczego lub transport helikopterem z miejsca zdarzenia ubezpieczeniowego do najbliższej odpowiedniej placówki medycznej, jeżeli wymaga tego stan zdrowia Ubezpieczonego. Pokrywane w rzeczywistej wysokości w ramach sumy ubezpieczenia KL dla danego wariantu: Urlopowicz 200 000 PLN; Podróżnik 600 000 PLN; Zdobywca 40 000 000 PLN. Obejmuje górskie pogotowie ratunkowe.
Leczenie COVID-19 i świadczenia na wypadek kwarantanny/izolacji
Covered
COVID-19 jest objęty jako nagłe zachorowanie, uruchamiając świadczenie z tytułu kosztów leczenia w ramach sumy ubezpieczenia KL dla danego wariantu. Ponadto, jeśli Ubezpieczony nie zachoruje, ale zostanie poddany obowiązkowej kwarantannie lub izolacji zarządzonej przez władze lokalne (imiennej i udokumentowanej), Assistance obejmuje: przedłużony pobyt za granicą (wyżywienie i nocleg do dziennego limitu dla danego wariantu, maksymalnie 14 dni) i transport do Kraju stałego zamieszkania. Dzienne limity przedłużonego pobytu podczas kwarantanny: Urlopowicz 200 PLN/dobę; Podróżnik 450 PLN/dobę; Zdobywca 600 PLN/dobę; maksymalnie 14 dni. Limit transportu: Urlopowicz/Podróżnik 1 000 PLN; Zdobywca 2 000 PLN.
Choroby przewlekłe (zaostrzenie)
Conditional
Ostre zaostrzenie choroby przewlekłej traktowane jest jako nagłe zachorowanie i objęte ochroną w ramach pełnej sumy ubezpieczenia KL wyłącznie w wariantach Podróżnik i Zdobywca. W wariancie Urlopowicz zaostrzenie chorób przewlekłych jest wprost wyłączone z ochrony. Chorobą przewlekłą jest zaburzenie zdiagnozowane lub leczone w ciągu 24 miesięcy poprzedzających datę zawarcia umowy, niestanowiące przeciwwskazania do podróży i będące w remisji w chwili jej rozpoczęcia. Niedeklarowanie chorób przewlekłych może skutkować odmową wypłaty odszkodowania. Choroby przewlekłe muszą być w remisji (stabilny stan zdrowia, brak objawów wymagających niezwłocznej konsultacji lekarskiej) w chwili wyjazdu.
Ubezpieczenie sportów zimowych (dodatek Pakiet Narty)
Optional
Opcjonalny dodatek 'Pakiet Narty' dostępny dla wariantów Podróżnik i Zdobywca (niedostępny dla wariantu Urlopowicz). Obejmuje: (1) ubezpieczenie Bagażu dla sprzętu sportowego niezależnie od jego wieku, z dodatkową kwotą 5 000 PLN do sumy ubezpieczenia sprzętu sportowego; (2) zwrot kosztów karnetu narciarskiego do 1 200 PLN/Ubezpieczony, jeśli nie można z niego skorzystać z powodu wypadku lub choroby; (3) świadczenie pieniężne 225 PLN/dzień (maks. 1 350 PLN/Ubezpieczony) w przypadku zamknięcia wszystkich oznakowanych tras narciarskich z powodu niekorzystnych warunków atmosferycznych; (4) wynajem zastępczego sprzętu narciarskiego do 270 PLN/dzień (maks. 1 600 PLN/Ubezpieczony) w razie utraty, kradzieży lub uszkodzenia sprzętu. Narciarstwo i snowboarding na wyznaczonych trasach są objęte standardową ochroną jako sporty zwykłe bez dodatkowej składki.
Ubezpieczenie sportów wysokiego ryzyka (opcjonalne rozszerzenie)
Optional
Opcjonalne rozszerzenie obejmujące zdarzenia związane z uprawianiem sportów wysokiego ryzyka, w tym rekreacyjne uprawianie sportów wymagających ponadprzeciętnych umiejętności, odwagi i działania w warunkach dużego ryzyka, np. downhill, freedive, gokarty, kajakarstwo/rafting WW3-WW5, kitesurfing, kolarstwo górskie, łucznictwo, maraton, narciarstwo/snowboarding poza trasami, nurkowanie z aparatem poniżej 10 m, rugby, speleologia, sporty motorowe (oprócz quadów/skuterów), sztuki walki, trekking ze sprzętem specjalistycznym lub powyżej 3 500 m, kajakarstwo morskie, via ferrata B-E, wyczynowe uprawianie sportów zwykłych. Rozszerzenie dotyczy ubezpieczeń KL, NNW, Bagaż i OC w zależności od wariantu. W Urlopowicz: rozszerza tylko KL i NNW. W Podróżnik i Zdobywca: rozszerza KL, NNW, Bagaż i OC. Pokrycie w ramach odpowiednich sum ubezpieczenia.
Powikłania ciąży
Conditional
Koszty medyczne wynikające z powikłań ciąży są objęte ochroną do 32. tygodnia ciąży (w ramach obowiązującej sumy ubezpieczenia KL). Po 32. tygodniu i poród są wyłączone z zakresu kosztów leczenia. Powikłania ciąży mogą też uruchomić świadczenie z tytułu rezygnacji z/przerwania podróży. Badania w celu stwierdzenia ciąży, jej przerwanie, powikłania po 32. tygodniu oraz leczenie bezpłodności są wyłączone.
Odpowiedzialność cywilna w życiu prywatnym (OC)
Conditional
Obejmuje odpowiedzialność cywilną Ubezpieczonego za szkody osobowe i rzeczowe wyrządzone osobom trzecim podczas podróży czynem niedozwolonym, do wysokości obowiązującej sumy gwarancyjnej. Niedostępne w wariancie Urlopowicz. Podróżnik: szkody osobowe 250 000 PLN, szkody rzeczowe 125 000 PLN. Zdobywca: szkody osobowe 1 500 000 PLN, szkody rzeczowe 750 000 PLN. Szkody poniżej 750 PLN nie są objęte ochroną (100% udział własny). Wyłączenia: umyślne działanie, szkody wyrządzone osobom bliskim/współubezpieczonym, użytkowanie pojazdów silnikowych, szkody w mieniu wynajętym, odpowiedzialność z działalności gospodarczej, szkody wyrządzone w stanie nietrzeźwości.
Pomoc prawna
Conditional
Obejmuje pomoc prawną podczas podróży, gdy Ubezpieczony doznał szkody osobowej lub rzeczowej i dochodzi odszkodowania, lub gdy wszczęto wobec niego postępowanie karne lub w sprawie o wykroczenie. Obejmuje doradztwo prawne, tłumaczenie dokumentów, opinie biegłych i reprezentację przed sądami. Niedostępne w wariancie Urlopowicz. Podróżnik: 3 000 PLN; Zdobywca: 15 000 PLN. Wyłączenia obejmują: spory między Ubezpieczonym a Ubezpieczycielem, spory między osobami bliskimi, sprawy o wartości przedmiotu sporu poniżej 100 EUR, działalność zarobkową Ubezpieczonego, prawa autorskie/własność intelektualną, prawo rodzinne, ubezpieczenia społeczne, umowy zawarte przed podróżą.
Całodobowe Centrum Pomocy Assistance
Covered
Całodobowe Centrum Pomocy Assistance dostępne we wszystkich wariantach pod numerem +48 22 575 97 28. Zapewnia całodobową koordynację usług medycznych, organizację transportu, repatriacji i pomocy w nagłych przypadkach. Obejmuje również infolinię turystyczną i medyczną, tłumaczenia telefoniczne w języku angielskim i innych dostępnych językach, oraz lifestyle assistance (tylko wariant Zdobywca). Ubezpieczony musi skontaktować się z CPA niezwłocznie po zdarzeniu ubezpieczeniowym, nie później niż w ciągu 24 godzin.
Kluczowe warunki
Termin zgłoszenia pomocy
Ubezpieczony musi skontaktować się z Centrum Pomocy Assistance (CPA) niezwłocznie po wystąpieniu zdarzenia ubezpieczeniowego, nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu jego wystąpienia, pod numerem +48 22 575 97 28. Jeśli Ubezpieczony był obiektywnie uniemożliwiony w kontakcie z CPA z powodu samego zdarzenia, kontakt musi nastąpić niezwłocznie po ustaniu tych przyczyn, nie później niż w ciągu 7 dni. Brak zgłoszenia do CPA może skutkować obniżeniem świadczenia do wysokości kosztów, jakie poniosłoby CPA organizując usługę bezpośrednio.
Nieautoryzowane leczenie
Jeśli Ubezpieczony poniesie koszty leczenia bez wcześniejszego kontaktu z Centrum Pomocy Assistance, Ubezpieczyciel może zwrócić koszty wyłącznie do wysokości kosztów, jakie poniosłoby CPA organizując dane świadczenie. Ubezpieczyciel nie jest zobowiązany do pokrycia kosztów przekraczających kwotę, jaką zapłaciłoby CPA. Ubezpieczony powinien zawsze kontaktować się z CPA przed podjęciem samodzielnych działań.
Zakup za granicą
Ubezpieczenie musi zostać wykupione przed rozpoczęciem podróży. Ochrona rozpoczyna się od daty wskazanej w polisie. Jeśli początek okresu ubezpieczenia przypada na ten sam dzień, co zawarcie umowy, ochrona rozpoczyna się po upływie 4 godzin od uregulowania składki ubezpieczeniowej. Zasada 4-godzinnego opóźnienia nie ma zastosowania przy wznawianiu umowy przed końcem poprzedniego okresu ubezpieczenia u tego samego Ubezpieczyciela dla danego Ubezpieczonego.
Choroby przewlekłe
Choroby przewlekłe definiowane są jako stany zdiagnozowane lub leczone w ciągu 24 miesięcy poprzedzających datę zawarcia umowy ubezpieczenia, niestanowiące przeciwwskazania do podróży i będące w remisji (stabilny stan zdrowia, brak objawów wymagających niezwłocznej konsultacji lekarskiej) w chwili wyjazdu. W wariancie Urlopowicz zdarzenia związane z chorobami przewlekłymi są wprost wyłączone z ochrony. W wariantach Podróżnik i Zdobywca ostre zaostrzenie choroby przewlekłej, które nastąpiło po rozpoczęciu podróży, traktowane jest jako nagłe zachorowanie i objęte ochroną w ramach obowiązującej sumy ubezpieczenia KL. Niedeklarowanie chorób przewlekłych może skutkować odmową wypłaty odszkodowania.
Ciąża
Koszty medyczne związane z ciążą są objęte ochroną wyłącznie do 32. tygodnia. Wyłączone są: badania w celu stwierdzenia ciąży, jej przerwanie, wszelkie powikłania ciąży po 32. tygodniu oraz poród. Wykluczone jest również leczenie bezpłodności i sztuczne zapłodnienie oraz związane z tym kuracje hormonalne. Powikłania ciąży przed 32. tygodniem mogą również uruchomić świadczenie z tytułu rezygnacji z/przerwania podróży na określonych warunkach.
Wylaczenia chorob istniejacych
Stany zdrowia, których objawy występowały przed początkiem okresu ubezpieczenia, nie są objęte ochroną, nawet jeśli nie były badane przez lekarza ani leczone, chyba że kwalifikują się jako zaostrzenie choroby przewlekłej w wariancie Podróżnik lub Zdobywca. Wyłączone są zaburzenia stanu zdrowia obiektywnie stanowiące przeciwwskazanie do odbycia planowanej podróży. Wyjazdy w celu uzyskania porady lekarskiej lub leczenia w istniejącym zaburzeniu stanu zdrowia nie są objęte ochroną.
Limit czasu ochrony
Dla ubezpieczenia krótkoterminowego (jednorazowego): maksymalnie 1 rok na podróż. Dla ubezpieczenia wielokrotnych podróży (rocznego): ochrona świadczona jest przez pierwsze 60 kolejnych dni każdej podróży zrealizowanej w okresie ubezpieczenia, niezależnie od ich liczby. Okres ubezpieczenia jest automatycznie przedłużany o maksymalnie 48 godzin, jeśli Ubezpieczony nie może powrócić do domu z powodu klęsk żywiołowych, awarii środka transportu, warunków atmosferycznych, aktów terrorystycznych lub wypadków komunikacyjnych.
Gdzie kupić
Dokumenty
Ogólne Warunki Ubezpieczenia – Daleko od Domu (od 23.04.2024)
terms_and_conditions
Karta produktu – Daleko od Domu (od 04.2024)
ipid
Ogólne Warunki Ubezpieczenia – Daleko od Domu (od 23.04.2024, kopia mubi)
terms_and_conditions
Kategorie sportów – Daleko od Domu (klasyfikacja zakresu ochrony)
other
Szczegóły polisy
Wysokie sumy gwarantowane kosztów leczenia
Ubezpieczenie kosztów leczenia i assistance dostępne w wariantach od 200 000 zł do 40 000 000 zł w zależności od wybranego pakietu (Urlopowicz, Podróżnik, Zdobywca)
Sporty rekreacyjne w cenie polisy
92 sporty amatorskie uprawiane w celach wypoczynkowych i rekreacyjnych są objęte ochroną ubezpieczeniową bez dodatkowych opłat
Ratownictwo i transport medyczny
Zwrot realnych kosztów ratownictwa i transport medyczny zapewniany przez Centrum Pomocy Assistance
Kontynuacja leczenia w Polsce
Opcjonalne rozszerzenie ochrony umożliwiające kontynuację leczenia po powrocie do Polski w zakresie niezbędnym do ustabilizowania stanu zdrowia
Ubezpieczenie kosztów leczenia stomatologicznego
Ochrona kosztów niektórych usług stomatologicznych w przypadku nagłego bólu zęba, ze zmiennym limitami w zależności od wariantu
Ochrona COVID-19
Ochrona obejmuje zachorowanie na COVID-19, izolację i kwarantannę
Zaostrzenie chorób przewlekłych
Opcjonalne rozszerzenie ochrony na zaostrzenie chorób przewlekłych
Obowiązkowa autoryzacja przez Centrum Pomocy Assistance
Ubezpieczony zobowiązany jest do niezwłocznego kontaktu z Centrum Pomocy Assistance w celu zgłoszenia zdarzenia i zorganizowania pomocy medycznej
4-godzinne opóźnienie ochrony przy zakupie w dniu wyjazdu
Gdy ubezpieczenie jest zawierane w dniu wyjazdu, ochrona rozpoczyna się po upływie 4 godzin od dokonania wpłaty składki
Ograniczenia geograficzne ochrony
Brak ochrony na terenie: Antarktyki, Arktyki, powyżej 6500 m n.p.m., krajów z najwyższym ostrzeżeniem MSZ, terytoriów objętych sankcjami
Wyłączenie zdarzeń związanych z alkoholem
Zdarzenia, które miały miejsce po spożyciu alkoholu lub w stanie nietrzeźwości, są wyłączone z ochrony
Minimalna wysokość szkody dla OC
Ubezpieczenie OC nie obejmuje szkód poniżej 750 zł wyrządzonych osobom trzecim
Deklaracja istniejących wcześniej chorób
Ubezpieczony powinien zdeklarować choroby przewlekłe; ochrona zaostrzenia jest dostępna jako opcjonalne rozszerzenie
Repatriacja medyczna wymaga koordynacji
Repatriacja medyczna musi być autoryzowana i zorganizowana przez lekarzy Centrum Pomocy Assistance; niezależne decyzje mogą nie być pokryte
Źródła
- https://mubi.pl/ubezpieczyciele/axa-partners/
- https://www.axa-assistance.pl/documents-to-download/archiv/travel-insurance-daleko-od-domu-gtc-since-12-04-20/?disposition=inline
- https://www.axa-assistance.pl/nasze-produkty/ubezpieczenie-turystyczne-3/
- https://www.axa-assistance.pl/ubezpieczenie-turystyczne/