Wyodrębnione z dokumentów źródłowych

Ubezpieczenie podróżne Generali (Generali Z Mysla O Podrozy)

Ubezpieczyciel: Generali Towarzystwo Ubezpieczen S.A. · Polska

travel insurance from Generali for the Poland market, with online purchase and 24/7 assistance.

Zweryfikowano 18 sie 2026 · Warunki z dnia 2026-05-21Źródła

Zakup onlineLinia pomocy 24/7

Unikalne argumenty sprzedaży

Ochrona kosztow leczenia do 5 000 000 zl na osobe i zdarzenie, w tym leczenie COVID-19 i ostre zaostrzenia chorob przewleklych, z bezposrednia regulacja kosztow szpitala przez Generali za granica.

Zintegrowany Pakiet Assistance z Centrum Pomocy czynnym cala dobe obejmujacy ewakuacje medyczna, repatriacje, kierowce zastepczego, pomoc prawna, kaucje, senior assistance dla rodzicow 60+ i wczesniejszy powrot - bez wyboru poziomu i dodatkowych oplat za poszczegolne uslugi.

Transport medyczny do Polski objęty jest odrębną sumą ubezpieczenia, która nie pomniejsza sumy ubezpieczenia kosztów leczenia i assistance.

Odszkodowanie za opoznienie bagazu juz od 4 godzin do 120 EUR, ubezpieczenie sportow zimowych ze zwrotem karnetu narciarskiego, wypozyczenia sprzetu i kosztami zakwaterowania przy lawinie dostepne jako dedykowane rozszerzenia opcjonalne.

Elastyczne rodzaje umow, w tym jednorazowe i roczne z powrotami (do 60 dni na podroz) dla osob indywidualnych, rodzin i grup, z mozliwoscia zakupu online od razu na generali.pl z natychmiastowym wystawieniem polisy.

Limity pokrycia

Covered

Koszty leczenia

5 mln zł

Pokrywa koszty leczenia do 5 000 000 zł na osobę i na jedno zdarzenie ubezpieczeniowe w przypadku nagłego zachorowania, zaostrzenia choroby przewlekłej lub nieszczęśliwego wypadku zaistniałego podczas podróży zagranicznej po przekroczeniu granicy Polski. Obejmuje: badania i zabiegi ambulatoryjne, konsultacje lekarskie, leki i środki opatrunkowe, ortopedyczne środki pomocnicze, pobyt w szpitalu, dojazd lekarza do miejsca zakwaterowania, pobyt w izolatorium przy chorobie pandemicznej wg WHO, honoraria lekarskie. Obejmuje leczenie COVID-19. Suma ubezpieczenia określona jest w dokumencie ubezpieczenia. Ochrona dotyczy wyłącznie zdarzeń zaistniałych poza Polską i krajem zamieszkania.

Strona 1

Sekcja: Co jest przedmiotem ubezpieczenia?

Generali ponosi odpowiedzialność maksymalnie do wysokości sumy ubezpieczenia, ustalonej w dokumencie ubezpieczenia, z uwzględnieniem zapisów OWU.

Covered

Nagle leczenie medyczne

Covered

Nagle leczenie objetejest w ramach ogolnej sumy ubezpieczenia kosztow leczenia (do 5 000 000 zl). Obejmuje nagle ambulatoryjne konsultacje lekarskie, zabiegi, leki przepisane przez lekarza oraz dojazd lekarza do miejsca zakwaterowania. Brak odrebnego sublimitu; wspolna suma kosztow leczenia i assistance.

Covered

Hospitalizacja

Covered

Hospitalizacja za granica obejeta jest w ramach ogolnej sumy ubezpieczenia kosztow leczenia (do 5 000 000 zl). Pokrywa pobyt w szpitalu obejmujacy leczenie, badania, zabiegi i operacje, ktorych nie mozna odlozyc do powrotu do Polski. Centrum Pomocy dokonuje wyboru szpitala, rezerwuje miejsce, organizuje transport i reguluje koszty bezposrednio na konto szpitala. Brak odrebnego sublimitu; wspolna suma kosztow leczenia i assistance.

Punkt § 12 ust. 2 pkt 6Strona 12

Sekcja: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I USŁUG ASSISTANCE W PODRÓŻY ZAGRANICZNEJ > § 12 Przedmiot i zakres ubezpieczenia

pobyt w szpitalu tj. leczenie, badania, zabiegi i operacje, których przeprowadzenia nie można było, ze względu na stan zdrowia Ubezpieczonego, odłożyć do czasu powrotu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej albo kraju zamieszkania Ubezpieczonego

Covered

Leczenie ambulatoryjne

Covered

Leczenie ambulatoryjne za granicą objęte jest w ramach ogólnej sumy ubezpieczenia kosztów leczenia. Obejmuje zabiegi ambulatoryjne zlecone przez lekarza, konsultacje lekarskie, dojazd lekarza, leki, środki opatrunkowe i ortopedyczne środki pomocnicze przepisane przez lekarza, a także wizyty kontrolne (usunięcie szwów, gipsu lub zmiana opatrunku w terminie 30 dni od pierwszej wizyty po wypadku; wizyty kontrolne przy nagłym zachorowaniu lub zaostrzeniu choroby przewlekłej, jeśli zalecone przez lekarza prowadzącego i zatwierdzone przez lekarza Centrum Alarmowego). Brak odrębnego sublimitu; wspólna suma kosztów leczenia i assistance.

Punkt § 12 ust. 2Strona 11

Sekcja: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I USŁUG ASSISTANCE W PODRÓŻY ZAGRANICZNEJ > § 12 Przedmiot i zakres ubezpieczenia

badania i zabiegi ambulatoryjne zalecone przez lekarza; konsultacje lekarskie;

Covered

Nagle leczenie stomatologiczne

200 €

Leczenie stomatologiczne w przypadku ostrych stanow bolowych i zapalnych obejete jest do rownowartosci 200 EUR lacznie dla wszystkich zachorowan wymagajacych natychmiastowej pomocy lekarskiej w okresie ubezpieczenia. Wykluczone jest planowe leczenie stomatologiczne i protetyka.

Punkt § 12 ust. 2 pkt 11Strona 12

Sekcja: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I USŁUG ASSISTANCE W PODRÓŻY ZAGRANICZNEJ > § 12 Przedmiot i zakres ubezpieczenia

leczenie stomatologiczne w przypadku ostrych stanów bólowych i zapalnych do równowartości 200 EUR dla wszystkich zachorowań wymagających udzielenia natychmiastowej pomocy lekarskiej, zaistniałych w okresie ochrony ubezpieczeniowej;

Covered

Transport medyczny

Covered

Nie podano limitu

Transport ubezpieczonego z miejsca nieszczęśliwego wypadku, nagłego zachorowania lub zaostrzenia choroby przewlekłej do najbliższego szpitala albo placówki służby zdrowia (w tym wyspecjalizowane służby ratownictwa górskiego, morskiego lub oceanicznego, o ile znana jest lokalizacja) jest objęty ochroną. Transport z placówki medycznej do miejsca pobytu po zakończeniu leczenia refundowany jest do równowartości 200 EUR. Koszt tego transportu nie pomniejsza sumy ubezpieczenia kosztów leczenia, lecz jest ograniczony odrębną sumą ubezpieczenia dla transportu Ubezpieczonego określoną na polisie.

Punkt § 12 ust. 3 pkt 3Strona 13

Sekcja: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I USŁUG ASSISTANCE W PODRÓŻY ZAGRANICZNEJ > § 12 ust. 3 pkt 3

Koszt transportu Ubezpieczonego nie pomniejsza sumy ubezpieczenia określonej dla zakresu kosztów leczenia i assistance i pokrywany jest maksymalnie do wysokości sumy ubezpieczenia określonej dla usługi transport Ubezpieczonego określonej na polisie.

Covered

Ewakuacja medyczna (repatriacja do Polski)

Covered

Nie podano limitu

Generali organizuje i pokrywa koszt transportu medycznego ubezpieczonego do placówki służby zdrowia albo miejsca zamieszkania w Polsce lub kraju zamieszkania, jeśli wymaga tego stan zdrowia lub uprzednio zaplanowany środek transportu nie może być wykorzystany. Wyboru środka transportu dokonują lekarze Centrum Pomocy w porozumieniu z lekarzem prowadzącym. Koszt nie pomniejsza sumy ubezpieczenia kosztów leczenia, lecz jest ograniczony odrębną sumą ubezpieczenia dla transportu Ubezpieczonego określoną na polisie.

Punkt § 12 ust. 3 pkt 3Strona 13

Sekcja: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I USŁUG ASSISTANCE W PODRÓŻY ZAGRANICZNEJ > § 12 ust. 3 pkt 3

Koszt transportu Ubezpieczonego nie pomniejsza sumy ubezpieczenia określonej dla zakresu kosztów leczenia i assistance i pokrywany jest maksymalnie do wysokości sumy ubezpieczenia określonej dla usługi transport Ubezpieczonego określonej na polisie.

Covered

Transport zwłok

Covered

Nie podano limitu

W przypadku śmierci ubezpieczonego podczas podróży zagranicznej (niezależnie od przyczyny) Generali organizuje wszelkie formalności i pokrywa transport zwłok do miejsca pochówku w Polsce lub kraju zamieszkania. Pokrywa również kremację i transport urny albo pochówek za granicą do wysokości kosztów transportu zwłok do Polski. Dodatkowo pokrywa zakup trumny przewozowej do równowartości 1 000 EUR. Koszt transportu nie pomniejsza sumy ubezpieczenia kosztów leczenia, lecz jest ograniczony odrębną sumą ubezpieczenia dla transportu Ubezpieczonego określoną na polisie.

Punkt § 12 ust. 3 pkt 3Strona 13

Sekcja: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I USŁUG ASSISTANCE W PODRÓŻY ZAGRANICZNEJ > § 12 ust. 3 pkt 3

Koszt transportu Ubezpieczonego nie pomniejsza sumy ubezpieczenia określonej dla zakresu kosztów leczenia i assistance i pokrywany jest maksymalnie do wysokości sumy ubezpieczenia określonej dla usługi transport Ubezpieczonego określonej na polisie.

Covered

Poszukiwania i ratownictwo (gory, morze, ocean)

Covered

Generali pokrywa koszty poszukiwan i ratownictwa w gorach, na morzu lub na oceanie do sumy ubezpieczenia uslug assistance okresloney w dokumencie ubezpieczenia. Poszukiwanie to okres od zgloszenia zaginienia do wyspecjalizowanej sluzby do momentu odnalezienia ubezpieczonego lub decyzji o zaprzestaniu akcji. Ratownictwo to dorazna pomoc medyczna od chwili odnalezienia do przekazania sluzby medycznym. Koszty przy podejrzeniu porwania nie sa pokrywane.

Punkt § 12 ust. 3 pkt 11Strona 14

Sekcja: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I USŁUG ASSISTANCE W PODRÓŻY ZAGRANICZNEJ > § 12 ust. 3 pkt 11

Centrum pomocy Generali pokrywa koszty poszukiwania i ratownictwa w górach, na morzu lub na oceanie do sumy ubezpieczenia usług assistance określonej w dokumencie ubezpieczenia.

Covered

Leczenie COVID-19

Covered

COVID-19 objetyjest jako nagle zachorowanie w ramach standardowej ochrony kosztow leczenia (do 5 000 000 zl). Dodatkowo, jesli izolacja w izolatorium jest zalecona i zorganizowana przez sluzby medyczne danego panstwa i potwierdzona testem diagnostycznym na chorobe pandemiczna wg WHO, pobyt w izolatorium jest pokrywany, jesli uprzednio zarezerwowany pobyt nie moze byc wykorzystany lub rezerwacja wygasnie w trakcie izolacji.

Punkt § 12 ust. 2 pkt 7Strona 12

Sekcja: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I USŁUG ASSISTANCE W PODRÓŻY ZAGRANICZNEJ > § 12 Przedmiot i zakres ubezpieczenia

pobyt w izolatorium, jeśli jest zalecony i zorganizowany przez służby medyczne danego Państwa, w przypadku nagłego zachorowania potwierdzonego testem diagnostycznym na jednostkę chorobową zaliczaną w czasie podróży zagranicznej do chorób pandemicznych przez Światową Organizację Zdrowia (WHO)

Conditional

Stany istniejace wczesniej / zaostrzenie choroby przewleklej

100% sumy ubezpieczenia

Ostre zaostrzenie choroby przewleklej objetejest do 100% sumy ubezpieczenia kosztow leczenia. Choroba przewlekla to choroba rozpoznana, leczona lub dajaca objawy w ciagu 24 miesiecy poprzedzajacych date zawarcia umowy. Ochrona aktywuje sie, gdy zaostrzenie nastapi nagle po przekroczeniu granicy Polski lub kraju zamieszkania i wymaga natychmiastowej pomocy lekarskiej oraz leczenia przed zakonczeniem podrozy. Rutynowe leczenie chorob przewleklych bez ostrego zaostrzenia jest wykluczone. Podroz odbyta mimo istniejacych przeciwwskazan lekarskich jest calkowicie wykluczona.

Punkt § 2 pkt 50Strona 7

Sekcja: OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA > § 2 Definicje ogólne

zaostrzenie choroby przewlekłej – zaistniałe w okresie ubezpieczenia, powstałe w sposób nagły, po przekroczeniu granicy Rzeczpospolitej Polskiej lub kraju zamieszkania Ubezpieczonego, zaostrzenie lub powikłanie choroby przewlekłej, wymagające natychmiastowej pomocy lekarskiej, w związku z którym nastąpiła konieczność poddania się leczeniu przed zakończeniem podróży zagranicznej;

Optional · §2 pkt 39 OWU, §4 ust. 2 pkt 10 OWU, §14 ust. 2 pkt 2 OWU, §12 ust. 3 pkt 24 OWU

Ubezpieczenie sportow zimowych

Optional

Ochrona sportów zimowych musi być wykupiona jako odpłatne rozszerzenie. Zdefiniowane jako uprawianie wszelkich odmian narciarstwa lub snowboardingu na oznakowanych trasach w warunkach zimowych. Bez tego rozszerzenia zdarzenia związane ze sportami zimowymi są wykluczone z ochrony kosztów leczenia, NNW i OC. Po wykupieniu rozszerzenia dostępne są dodatkowe świadczenia: proporcjonalny zwrot karnetu narciarskiego (max 800 PLN), odszkodowanie za zamknięcie tras (100 PLN/dzień lub do 700 PLN za transport i karnety), proporcjonalny zwrot wypożyczenia sprzętu narciarskiego (max 700 PLN), koszty zakwaterowania przy zejściu lawiny (max 250 PLN/dzień, 500 PLN łącznie).

Punkt § 2 pkt 39Strona 6

Sekcja: OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA > § 2 Definicje ogólne

sporty zimowe – uprawianie w warunkach zimowych wszelkich odmian narciarstwa lub snowboardingu na oznakowanych trasach;

Optional · §2 pkt 37 OWU, §4 ust. 2 pkt 11 OWU, §14 ust. 2 pkt 3 OWU, §14 ust. 1 pkt 36-38 OWU

Ubezpieczenie sportow wysokiego ryzyka

Optional

Ochrona sportów wysokiego ryzyka musi być wykupiona jako odpłatne rozszerzenie. Zdefiniowane jako sporty zimowe PLUS: sporty górskie (narciarstwo i snowboard poza trasami, heliskiing, downhill, speleologia, bouldering, wspinaczka skalna i lodowa ze sprzętem asekuracyjnym na 4000-6000 m, jeśli wyprawa nie przekracza 6000 m), sporty powietrzne (lotniarstwo, motolotniarstwo, paralotniarstwo, spadochroniarstwo, szybownictwo), sporty motorowe i motorowodne (quad, wyścigi, motorówki), sporty wodne (kitesurfing, narty wodne, wakeboarding, nurkowanie sprzętem poniżej 15 m, free diving, rafting górski), street luge, bungee, parkour, sporty walki bez MMA oraz wyprawy na Antarktydę lub Grenlandię. MMA, sport zawodowy oraz wspinaczka i trekking powyżej 6000 m są ZAWSZE wykluczone niezależnie od rozszerzenia.

Punkt § 2 pkt 37Strona 6

Sekcja: OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA > § 2 Definicje ogólne

sporty wysokiego ryzyka – obejmuje uprawianie sportów zimowych oraz dodatkowo uprawianie sportów:

Conditional

Ochrona zwiazana z ciaza

Conditional

Ciaza i jej konsekwencje sa generalnie wykluczone. Wyjatki objete ochrona: (1) porod przedwczesny przed 32. tygodniem ciazy i opieka nad matka i dzieckiem do rownowartosci 2 000 EUR; (2) jedna wizyta lekarska przy naglym pogorszeniu stanu zdrowia zwiazanym z ciaza (bez samego porodu) i transport do placowki medycznej do rownowartosci 150 EUR. Pozostale koszty zwiazane z ciaza, w tym normalny porod, sa wykluczone. Wykluczone jest sztuczne zaplodnienie, leczenie bezplodnosci i srodki antykoncepcyjne.

Punkt § 12 ust. 2 pkt 9, 10Strona 11

Sekcja: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I USŁUG ASSISTANCE W PODRÓŻY ZAGRANICZNEJ > § 12 Przedmiot i zakres ubezpieczenia

poród, który nastąpi przed 32 tygodniem ciąży i związaną z nim opiekę nad matką i dzieckiem do równowartości 2 000 EUR; jedną wizytę lekarską związaną z nagłym pogorszeniem stanu zdrowia w związku z ciążą z wyłączeniem samego porodu i związany z tym transport do placówki medycznej, do równowartości 150 EUR;

Optional · §4 ust. 2 pkt 5 OWU, §31-§36 OWU

Odpowiedzialnosc cywilna w zyciu prywatnym

Optional

Ubezpieczenie odpowiedzialnosci cywilnej za szkody osobowe i rzeczowe wyrzadzone osobom trzecim podczas podrozy w zwiazku z czynnosciami zycia prywatnego dostepne jest jako odplatne rozszerzenie. Obejmuje odpowiedzialnosc za: opieke nad dziecmi, opieke nad zwierzetami domowymi, korzystanie z zakwaterowania turystycznego, czynnosci zycia codziennego, rowery i hulajnogi, modele latajace i drony do 1 kg, male jednostki plywajace. Pokrywa rowniez wynagrodzenie ekspertow do 20% sumy ubezpieczenia i koszty obrony sadowej. Suma ubezpieczenia na osobe jak w polisie. Wykluczone: odpowiedzialnosc kontraktowa, szkody dla czlonkow rodziny, szkody umyslne, pojazdy silnikowe, dzialalnosc zawodowa lub gospodarcza, MMA i sport zawodowy.

Punkt § 32 ust. 1Strona 25

Sekcja: UBEZPIECZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ W ŻYCIU PRYWATNYM > § 32 Przedmiot i zakres ubezpieczenia

Przedmiotem ubezpieczenia jest odpowiedzialność cywilna Ubezpieczonego za szkody osobowe i szkody rzeczowe wyrządzone czynem niedozwolonym osobom trzecim podczas podróży krajowej albo zagranicznej w związku z wykonywaniem czynności życia prywatnego, do naprawienia których Ubezpieczony zobowiązany jest w myśl przepisów prawa.

Covered

Pomoc prawna za granica

1,2 tys. €

Jesli ubezpieczony wejdzie w konflikt z wymiarem sprawiedliwosci za granica, Centrum Pomocy organizuje i oplaca honorarium adwokata i tlumacza, pod warunkiem ze zarzucane czyny dotycza wylacznie odpowiedzialnosci cywilnej wedlug prawa kraju pobytu. Pomoc prawna do rownowartosci 1 200 EUR lacznie za wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia. Wykluczone: dzialalnosc gospodarcza lub zawodowa, praca za granica, posiadanie i prowadzenie pojazdu mechanicznego. Centrum moze rowniez wpłacic kaucje do rownowartosci 1 200 EUR przy zatrzymaniu ubezpieczonego; ubezpieczony zobowiazany do zwrotu w ciagu 7 dni od powrotu, max 45 dni od wplaty.

Punkt § 12 ust. 3 pkt 17Strona 15

Sekcja: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I USŁUG ASSISTANCE W PODRÓŻY ZAGRANICZNEJ > § 12 ust. 3 pkt 17

W przypadku, gdy Ubezpieczony popadł w konflikt z wymiarem sprawiedliwości w kraju, w którym się znajduje, Centrum Pomocy Generali zorganizuje i opłaci honorarium adwokata i tłumacza... Pomoc prawna jest udzielana do równowartości 1 200 EUR dla wszystkich zdarzeń zaistniałych w czasie okresu ochrony ubezpieczeniowej.

Covered

Centrum Pomocy Generali dostepne cala dobe

unlimited

Centrum Pomocy Generali dostepne jest cala dobe i koordynuje, organizuje i oplaca uslugi pomocy w naglych przypadkach podczas podrozy zagranicznej. Kluczowe uslugi: dyżur telefoniczny i informacja w jezyku polskim, powiadomienie rodziny o stanie zdrowia, organizacja i pokrycie kosztow transportu medycznego do Polski, transportu zwlok lacznie z trumna przewozowa do 1 000 EUR, opieka nad maloletnimi dziecmi podrozujacymi z ubezpieczonym do 100 EUR dziennie max 7 dni, transport osob towarzyszacych w razie smierci, transport i pobyt osoby wezwanej do towarzyszenia przy hospitalizacji powyzej 7 dni do 100 EUR dziennie max 7 dni, kierowca zastepczy do 1 000 EUR, zastepstwo w delegacji do 500 EUR, przedluzenie ochrony do 24 godzin w nagłych sytuacjach, odszkodowanie za opoznienie lotu do 100 EUR przy min. 6-godzinnym opoznieniu, zwrot biletu lotniczego z USA 2 000 zl przy odmowie wjazdu, odzyskiwanie danych z aparatu 500 zl, pomoc finansowa do 500 EUR za zagubione srodki platnicze, doslanie przedmiotow osobistych do 100 EUR, pomoc tlumacza do 250 EUR, senior assistance dla rodzicow w wieku 60+ z pomoca medyczna do 2 000 zl i pomoca domowa do 1 000 zl.

Punkt § 12 ust. 3 pkt 1Strona 12

Sekcja: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I USŁUG ASSISTANCE W PODRÓŻY ZAGRANICZNEJ > § 12 ust. 3 pkt 1

Całodobowy dyżur telefoniczny Centrum Pomocy Generali. Ubezpieczony może przez całą dobę uzyskać informacje i pomoc m.in. w języku polskim.

Kluczowe warunki

Termin zgłoszenia pomocy

Ubezpieczony lub osoba dzialajaca w jego imieniu zobowiazana jest nawiazac kontakt telefoniczny z Centrum Pomocy Generali najpozniej w ciagu 24 godzin od zaistnienia zdarzenia, o ile bylo to mozliwe. Jezeli kontakt byl niemozliwy z udokumentowanych przyczyn, nalezy powiadomic Centrum Pomocy niezwlocznie po ustaniu tych przyczyn, nie pozniej jednak niz w ciagu 7 dni. Pisemne zgloszenie roszczenia o refundacje nalezy zlozyc w ciagu 7 dni od powrotu do Polski lub kraju zamieszkania, nie pozniej niz 45 dni od zdarzenia, jesli wczesniej nie uzyskano autoryzacji Centrum Pomocy.

ŹródłoPunkt § 15 ust. 3, 7, 8Strona 18

Sekcja: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I USŁUG ASSISTANCE W PODRÓŻY ZAGRANICZNEJ > § 15 Postępowanie w przypadku wystąpienia zdarzenia

Ponadto Ubezpieczony albo osoba występująca w jego imieniu powinien przed podjęciem jakichkolwiek działań we własnym zakresie nawiązać kontakt telefoniczny z Centrum Pomocy Generali najpóźniej w ciągu 24 godzin od momentu zaistnienia zdarzenia objętego odpowiedzialnością Generali.

Nieautoryzowane leczenie

Jezeli ubezpieczony z winy umyslnej lub razacego niedbalstwa nie skontaktowal sie z Centrum Pomocy w ciagu 24 godzin, a naruszenie przyczynilo sie do zwiekszenia rozmiarow szkody lub uniemozliwilo Generali ustalenie okolicznosci i skutkow wypadku, Generali moze odpowiednio zmniejszyc odszkodowanie w takim stopniu, w jakim naruszenie przyczynilo sie do zwiekszenia szkody, wylacznie w zakresie w jakim naruszenie pozostaje w adekwatnym zwiazku przyczynowym ze szkoda. Skutek ten nie nastapi, jesli Generali w wymaganym terminie otrzyma wiadomosc o okolicznosciach, ktore nalezalo podac.

ŹródłoPunkt § 15 ust. 10Strona 19

Sekcja: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I USŁUG ASSISTANCE W PODRÓŻY ZAGRANICZNEJ > § 15 Postępowanie w przypadku wystąpienia zdarzenia

Z zastrzeżeniem ust. 7-8, w przypadku naruszenia z winy umyślnej albo rażącego niedbalstwa obowiązku określonego w ust. 3, jeżeli naruszenie przyczyniło się do zwiększenia rozmiarów szkody albo uniemożliwiło Generali ustalenie okoliczności i skutków wypadku, Generali może odpowiednio zmniejszyć odszkodowanie.

Zakup za granicą

Jesli ubezpieczony przebywa na terytorium Polski w momencie zawarcia umowy ubezpieczenia podrozy zagranicznej, odpowiedzialnosc Generali rozpoczyna sie nie wczesniej niz od dnia i godziny zawarcia umowy, pod warunkiem oplacenia skladki. Jesli ubezpieczony przebywa za granica w chwili zawarcia umowy, odpowiedzialnosc Generali rozpoczyna sie nie wczesniej niz po 4 godzinach od zawarcia umowy, pod warunkiem oplacenia skladki.

ŹródłoPunkt § 8 ust. 3Strona 9

Sekcja: OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA > § 8 Początek i koniec odpowiedzialności

Jeśli w momencie zawierania umowy ubezpieczenia podróży zagranicznej osoba Ubezpieczona przebywa: 1) na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, odpowiedzialność Generali rozpoczyna się nie wcześniej niż od dnia i godziny zawarcia umowy ubezpieczenia, pod warunkiem opłacenia składki, 2) za granicą, odpowiedzialność Generali rozpoczyna się nie wcześniej niż po 4 godzinach od zawarcia umowy ubezpieczenia, pod warunkiem opłacenia składki.

Choroby przewlekłe

Leczenie chorob przewleklych bez ostrego zaostrzenia jest wykluczone. Natomiast ostre zaostrzenia lub powiklania chorob przewleklych, ktore nastapily nagle po przekroczeniu granicy Polski lub kraju zamieszkania, wymagaja natychmiastowej pomocy lekarskiej i koniecznosci leczenia przed zakonczeniem podrozy, sa objete do 100% sumy ubezpieczenia kosztow leczenia. Choroba przewlekla to choroba rozpoznana, leczona lub dajaca objawy w ciagu 24 miesiecy poprzedzajacych date zawarcia umowy.

ŹródłoPunkt § 2 pkt 50Strona 7

Sekcja: OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA > § 2 Definicje ogólne

zaostrzenie choroby przewlekłej – zaistniałe w okresie ubezpieczenia, powstałe w sposób nagły, po przekroczeniu granicy Rzeczpospolitej Polskiej lub kraju zamieszkania Ubezpieczonego, zaostrzenie lub powikłanie choroby przewlekłej, wymagające natychmiastowej pomocy lekarskiej, w związku z którym nastąpiła konieczność poddania się leczeniu przed zakończeniem podróży zagranicznej;

Ciąża

Ciaza i jej wszelkie konsekwencje sa generalnie wykluczone. Wyjatki: porod przed 32. tygodniem ciazy i opieka nad matka i dzieckiem do rownowartosci 2 000 EUR; jedna wizyta lekarska przy naglym pogorszeniu zdrowia zwiazanym z ciaza (bez porodu) i transport do placowki medycznej do rownowartosci 150 EUR. Wszelkie inne koszty zwiazane z ciaza, w tym normalny porod, sztuczne zaplodnienie, leczenie bezplodnosci i srodki antykoncepcyjne, sa wykluczone.

ŹródłoPunkt § 12 ust. 2 pkt 9, 10Strona 12

Sekcja: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I USŁUG ASSISTANCE W PODRÓŻY ZAGRANICZNEJ > § 12 ust. 2

poród, który nastąpi przed 32 tygodniem ciąży i związaną z nim opiekę nad matką i dzieckiem do równowartości 2 000 EUR; jedną wizytę lekarską związaną z nagłym pogorszeniem stanu zdrowia w związku z ciążą z wyłączeniem samego porodu i związany z tym transport do placówki medycznej, do równowartości 150 EUR;

Wylaczenia chorob istniejacych

Ostre zaostrzenia chorob przewleklych objete sa w ramach standardowej ochrony kosztow leczenia do 100% sumy ubezpieczenia, pod warunkiem ze zaostrzenie nastapilo nagle po przekroczeniu granicy Polski lub kraju zamieszkania, wymaga natychmiastowej pomocy lekarskiej i koniecznosci leczenia przed zakonczeniem podrozy. Rutynowe, nieostre leczenie stanu istniejacego jest wykluczone. Podroz odbyta mimo istniejacych przeciwwskazan lekarskich jest calkowicie wykluczona.

ŹródłoPunkt § 14 ust. 1 pkt 1Strona 16

Sekcja: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I USŁUG ASSISTANCE W PODRÓŻY ZAGRANICZNEJ > § 14 Wyłączenia odpowiedzialności

Generali nie ponosi odpowiedzialności za koszty leczenia i koszty usług assistance: 1) jeżeli ze względów zdrowotnych istniały przeciwwskazania lekarskie co do odbycia przez Ubezpieczonego podróży zagranicznej albo gdy przed wyjazdem za granicę istniały wskazania wykonania zabiegu operacyjnego albo poddania się leczeniu w warunkach szpitalnych;

Limit czasu ochrony

Dla podrozy zagranicznej: ochrona rozpoczyna sie w momencie przekroczenia granicy przy wyjeździe, nie wczesniej niz od daty i godziny wskazanej w polisie i po oplaceniu skladki; konczy sie przy powrocie przez granice, nie pozniej niz o godz. 24.00 dnia zakonczenia okresu ubezpieczenia. Dla rocznych umow z powrotami: kazda pojedyncza podroz nie moze przekraczac 60 dni. Ochrona zawsze konczy sie po wyczerpaniu sumy ubezpieczenia lub wygas nieciu stosunku ubezpieczenia. Automatyczne przedluzenie do 24 godzin stosuje sie w udokumentowanych sytuacjach losowych, takich jak awaria, wypadek, choroba lub niekorzystne warunki atmosferyczne.

ŹródłoPunkt § 8 ust. 1Strona 8

Sekcja: OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA > § 8 Początek i koniec odpowiedzialności

Ochrona ubezpieczeniowa Generali w przypadku: 1) podróży zagranicznej rozpoczyna się w momencie przekroczenia przez Ubezpieczonego granicy Rzeczypospolitej Polskiej albo granicy kraju zamieszkania Ubezpieczonego przy wyjeździe, nie wcześniej jednak niż od dnia i godziny wskazanej w dokumencie ubezpieczenia jako początek okresu ubezpieczenia i zapłacenia składki albo jej pierwszej raty, natomiast kończy się w momencie przekroczenia przez Ubezpieczonego granicy Rzeczypospolitej Polskiej albo granicy kraju zamieszkania Ubezpieczonego przy powrocie, nie później jednak niż o godzinie 24.00 w dniu oznaczonym w dokumencie ubezpieczenia, jako dzień zakończenia okresu ubezpieczenia.

Bezpośrednia płatność

Generali reguluje koszty hospitalizacji bezposrednio na konto szpitala lub za posrednictwem swojego przedstawiciela. Centrum Pomocy Generali czynne cala dobe organizuje i gwarantuje platnosc dla placowek medycznych za granica. Ubezpieczony zobowiazany jest skontaktowac sie z Centrum Pomocy w ciagu 24 godzin od zdarzenia. Jesli koszty zostaly poniesione bez uprzedniej autoryzacji, refundacja wymaga pisemnego zgloszenia roszczenia w ciagu 7 dni od powrotu, nie pozniej niz 45 dni od zdarzenia.

Zakres terytorialny

Strefy podrozy zagranicznej: (a) Europa - kraje europejskie z basenem Morza Srodziemnego i Wyspami Kanaryjskimi, z wylaczeniem Polski, Bialorusi, Rosji, Libii, Syrii, Krymu i okupowanych obwodow Ukrainy; (b) Caly Swiat - wszystkie kraje z wylaczeniem Polski, Afganistanu, Bialorusi, Birmy, Rosji, Iranu, Korei Polnocnej, Libii, Krymu i okupowanych obwodow Ukrainy, Syrii; (c) Swiat bez USA - jak Caly Swiat z dodatkowym wylaczeniem USA; Strefa Polska - terytorium RP oraz strefa przygraniczna do 50 km od wspolnej granicy. Ze wszystkich stref wykluczone: Afganistan, Bialorus, Birma, Federacja Rosyjska, Iran, Korea Polnocna, Libia, region Krymu, obwod zaporoski, chersonski, doniecki i luganski, Syria.

Dokumenty

Ogolne Warunki Ubezpieczenia Generali z mysla o podrozy obowiazujace od 21 maja 2026 r. (otwiera się w nowej karcie)

Warunki ubezpieczenia · PDF

Karta Produktu Ubezpieczenia Generali z mysla o podrozy obowiazujaca od 21 maja 2026 r. (otwiera się w nowej karcie)

Karta informacyjna produktu · PDF

Ogolne Warunki Ubezpieczenia Generali z mysla o podrozy obowiazujace od 23 czerwca 2022 r. poprzednia wersja (otwiera się w nowej karcie)

Warunki ubezpieczenia · PDF

Szczegóły polisy

Limit kosztów leczenia

Pokrycie kosztów leczenia do 5 000 000 zł po nieszczęśliwym wypadku lub nagłym zachorowaniu, w tym na COVID-19

Źródło

Sekcja: Co zyskujesz mając ubezpieczenie za granicą? > Ubezpieczenie na wyjazd za granicę w zakresie podstawowym obejmuje między innymi:

Tak, organizujemy i pokrywamy koszty leczenia nawet w przypadku nagłego zachorowania na COVID-19.

Ubezpieczenie bagażu i sprzętu sportowego

Opcjonalne ubezpieczenie bagażu podróżnego oraz sprzętu sportowego

Źródło

Sekcja: Co zyskujesz mając ubezpieczenie za granicą? > Zadbaj o swój sprzęt sportowy! W ramach ubezpieczenia „Generali, z myślą o podróży'' możesz ubezpieczyć:

specjalistyczny sprzęt do nurkowania, narty i deski do uprawiania wszelkich odmian snowboardu wraz z wiązaniami i butami, deskę do uprawiania windsurfingu wraz z masztem, żaglem i trapezem.

Strefy geograficzne ubezpieczenia

Ubezpieczenie dostępne w strefach: Europa, Cały Świat, Świat bez USA, Polska

ŹródłoPunkt § 4Strona 7

Sekcja: OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA „GENERALI, Z MYŚLĄ O PODRÓŻY” > § 4 Zakres ochrony

Strefa Europa – na terytoriach państw europejskich wraz z terytoriami krajów położonych w Basenie Morza Śródziemnego i Wysp Kanaryjskich, z wyłączeniem kraju zamieszkania Ubezpieczonego oraz terytorium: Rzeczypospolitej Polskiej, Białorusi, Federacji Rosyjskiej, Libi, Syrii, regionu Krymu, obwód zaporoski, chersoński, doniecki i ługański (terytorium Ukrainy okupowane przez Federację Rosyjską); […] Strefa Cały Świat – na terytoriach wszystkich państw świata, z wyłączeniem kraju zamieszkania Ubezpieczonego oraz terytorium: Rzeczypospolitej Polskiej, Afganistanu, Białorusi, Birmy (Mjanma), Federacji Rosyjskiej, Iranu, Korei Północnej, Kuby, Libii, regionu Krymu, obwód zaporoski, chersoński, doniecki i ługański (terytorium Ukrainy okupowane przez Federację Rosyjską), Syrii, Wenezueli; Strefa Świat bez Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) – na terytoriach wszystkich państw świata, z wyłączeniem kraju zamieszkania Ubezpieczonego oraz terytorium: Rzeczypospolitej Polskiej, Afganistanu, Białorusi, Birmy (Mjanma), Federacji Rosyjskiej, Iranu, Korei Północnej, Kuby, Libii, regionu Krymu, obwód zaporoski, chersoński, doniecki i ługański (terytorium Ukrainy okupowane przez Federację Rosyjską), Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA), Syrii, Wenezueli; […] Strefa Polska – na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz w obszarze strefy przygranicznej państw sąsiadujących z Polską sięgającej nie dalej niż 50 km od wspólnej granicy.

Kompleksowy pakiet assistance jeden wariant

OWU z 21 maja 2026 r. zapewnia jeden zintegrowany Pakiet Assistance włączony w podstawową ochronę podróży zagranicznej, zastępujący wcześniejszą strukturę trzech poziomów Standard/Premium/Exclusive. Obejmuje: całodobowy dyżur telefoniczny w języku polskim, powiadomienie rodziny, transport medyczny do Polski, transport zwłok z trumną przewozową do 1 000 EUR, opiekę i transport małoletnich dzieci, zakwaterowanie wyżywienie i transport osoby towarzyszącej do 100 EUR dziennie max 7 dni, transport i pobyt osoby wezwanej do towarzyszenia do 100 EUR dziennie max 7 dni, kierowcę zastępczego do 1 000 EUR, zastępstwo w delegacji do 500 EUR, przedłużenie ochrony do 24 godzin, odszkodowanie za opóźnienie lotu do 100 EUR przy min 6-godzinnym opóźnieniu, zwrot biletu z USA 2 000 zł, odzyskiwanie danych z aparatu 500 zł, pomoc finansową do 500 EUR, dosłanie przedmiotów osobistych do 100 EUR, pomoc tłumacza do 250 EUR, poszukiwania i ratownictwo do sumy assistance, senior assistance dla rodziców 60+ medyczna do 2 000 zł i domowa do 1 000 zł, pomoc przy wcześniejszym powrocie, kontynuację podróży, pomoc prawną 1 200 EUR i kaucję 1 200 EUR.

ŹródłoPunkt § 12 ust. 3Strona 12

Sekcja: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I USŁUG ASSISTANCE W PODRÓŻY ZAGRANICZNEJ > § 12 ust. 3

3. W Pakiecie Assistance Generali zapewnia: 1) Całodobowy dyżur telefoniczny Centrum Pomocy Generali...

Sieć wsparcia assistance

Centrum Pomocy Generali dostępne całą dobę koordynuje pomoc medyczną, organizuje transport

ŹródłoPunkt § 12 ust. 3 pkt 1Strona 12

Sekcja: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I USŁUG ASSISTANCE W PODRÓŻY ZAGRANICZNEJ > § 12 ust. 3 pkt 1

Całodobowy dyżur telefoniczny Centrum Pomocy Generali. Centrum Pomocy Generali na podstawie informacji uzyskanych od Ubezpieczonego, zorganizuje pomoc w przypadku zaistnienia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową.

Zaostrzenie choroby przewlekłej

Pokrycie zaostrzenia lub powikłania choroby przewlekłej wymagające natychmiastowej pomocy lekarskiej

ŹródłoPunkt § 2 pkt 50Strona 7

Sekcja: OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA > § 2 Definicje ogólne

zaostrzenie choroby przewlekłej – zaistniałe w okresie ubezpieczenia, powstałe w sposób nagły, po przekroczeniu granicy Rzeczpospolitej Polskiej lub kraju zamieszkania Ubezpieczonego, zaostrzenie lub powikłanie choroby przewlekłej, wymagające natychmiastowej pomocy lekarskiej

Moment rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej

Dla podróży zagranicznej: nie wcześniej niż dzień podpisania jeśli w Polsce, po 4 godzinach jeśli za granicą

ŹródłoPunkt § 8 ust. 3Strona 9

Sekcja: OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA > § 8 Początek i koniec odpowiedzialności

Jeśli w momencie zawierania umowy ubezpieczenia podróży zagranicznej osoba Ubezpieczona przebywa: 1) na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, odpowiedzialność Generali rozpoczyna się nie wcześniej niż od dnia i godziny zawarcia umowy ubezpieczenia, pod warunkiem opłacenia składki, 2) za granicą, odpowiedzialność Generali rozpoczyna się nie wcześniej niż po 4 godzinach od zawarcia umowy ubezpieczenia, pod warunkiem opłacenia składki.

Przedłużenie ochrony w sytuacjach nagłych

Automatyczne przedłużenie ochrony w sytuacjach losowych uniemożliwiających powrót

ŹródłoPunkt § 12 ust. 3 pkt 4Strona 13

Sekcja: UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I USŁUG ASSISTANCE W PODRÓŻY ZAGRANICZNEJ > § 12 ust. 3 pkt 4

Przedłużenie ochrony ubezpieczeniowej w sytuacjach nagłych. Okres ochrony ubezpieczeniowej może zostać przedłużony bez konieczności opłacenia dodatkowej składki, nie więcej niż o 24 godziny w przypadku, gdy powrót Ubezpieczonego z podróży zagranicznej opóźnia się z przyczyn losowych nieleżących po stronie Ubezpieczonego.

Źródła

Ubezpieczenie podróżne Generali

Poproś o wycenę od Generali(otwiera się w nowej karcie)Porównaj ubezpieczycieli Ubezpieczenie podróżne w Polska
Poproś o wycenę od Generali(otwiera się w nowej karcie)