Insurance Company INTER Polska Joint Stock Company
INTER Tour
INTER Tour is a travel insurance for the Poland market with online purchase and 24/7 assistance.
Bezpośrednia płatność
Centrum Pomocy INTER Polska organizuje i gwarantuje bezpośrednie opłacenie kosztów leczenia Ubezpieczonego do wysokości sumy ubezpieczenia. Sposób i możliwość transportu Ubezpieczonego na teren RP decyduje lekarz Centrum Pomocy INTER Polska po konsultacji z lekarzem prowadzącym za granicą.
Zakres geograficzny
Strefa I: terytoria państw europejskich oraz krajów położonych w basenie Morza Śródziemnego wraz z Wyspami Kanaryjskimi; Strefa II: terytoria wszystkich państw świata
Ochrona ubezpieczeniowa nie działa na terytorium RP ani na terytorium kraju stałego pobytu Ubezpieczonego
Unikalne argumenty sprzedaży
- Obowiązkowa ochrona podstawowa wymaga co najmniej ubezpieczenia kosztów leczenia i całodobowej Assistance — nie można sprzedać polisy bez obu elementów jednocześnie.
- Koszty poszukiwania i ratownictwa pokrywane do 5 000 EUR, obejmujące akcje górskie, lądowe i wodne — u większości ubezpieczycieli dostępne wyłącznie za dopłatą.
- Pomoc prawna za granicą do 1 000 EUR w sporach z zakresu odpowiedzialności cywilnej wliczona w moduł Assistance — bez konieczności wykupowania odrębnego dodatku.
- Rozbudowane usługi wsparcia dla towarzyszących i rodziny: wizyta osoby bliskiej (hospitalizacja ≥10 dni), opieka i powrót dzieci, koszty zakwaterowania po hospitalizacji (do 200 EUR/dzień).
- Poród przed 32. tygodniem ciąży objęty do pełnej sumy ubezpieczenia kosztów leczenia, z dodatkową wizytą ciążową w nagłych stanach do 250 EUR.
Limity pokrycia
Ubezpieczenie kosztów leczenia za granicą
Covered
Podstawowy i obowiązkowy element ochrony obejmujący niezbędne i udokumentowane koszty leczenia oraz transportu powstałe podczas podróży poza granicami RP lub kraju stałego pobytu w związku z nagłym zachorowaniem lub nieszczęśliwym wypadkiem. Obejmuje leczenie ambulatoryjne, hospitalizację, leki przepisane przez lekarza, leczenie stomatologiczne nagłe (do 250 EUR), naprawę okularów/protez po wypadku (do 200 EUR), transport medyczny i repatriację. Suma ubezpieczenia jest deklarowana w umowie odrębnie dla każdego Ubezpieczonego; dostępne strefy I (Europa/Morze Śródziemne) i II (cały świat).
Nagłe leczenie medyczne
Covered
Objęte w ramach modułu kosztów leczenia. Obejmuje leczenie ambulatoryjne (badania i zabiegi zalecone przez lekarza), konsultacje medyczne z dojazdem lekarza uzgodnionego przez Centrum Pomocy INTER Polska, hospitalizację wraz z zabiegami i operacjami, których nie można odłożyć do powrotu do RP, oraz zakup leków i środków opatrunkowych przepisanych przez lekarza. Uruchamiane nagłym zachorowaniem lub nieszczęśliwym wypadkiem za granicą.
Hospitalizacja
Covered
Objęta w ramach kosztów leczenia do wysokości sumy ubezpieczenia. Obejmuje pobyt szpitalny, leczenie, zabiegi i operacje, których nie można odłożyć do czasu powrotu do RP lub kraju stałego pobytu. Hospitalizacja zdefiniowana jako udzielenie pomocy medycznej w zakresie diagnostyki i leczenia w szpitalu trwające co najmniej 24 godziny. Koszty pobytu Ubezpieczonego po hospitalizacji za granicą pokrywane przez Assistance do 200 EUR/dzień.
Leczenie ambulatoryjne
Covered
Objęte w ramach kosztów leczenia. Obejmuje badania i zabiegi zalecone przez lekarza w placówce opieki medycznej trwające krócej niż 24 godziny oraz konsultacje medyczne z dojazdem lekarza z najbliższej placówki służby zdrowia uzgodnionego przez Centrum Pomocy INTER Polska.
Leczenie stomatologiczne w nagłych przypadkach
Covered
Objęte w ramach kosztów leczenia. Ograniczone wyłącznie do leczenia ostrych stanów zapalnych i bólowych, do wysokości 250 EUR za jedno i wszystkie zachorowania w okresie ubezpieczenia wymagające natychmiastowej pomocy lekarskiej. Wykluczone: protezy dentystyczne, korony, ortodoncja i lecznicze środki techniczne.
Transport medyczny
Covered
Objęty w ramach kosztów leczenia do wysokości sumy ubezpieczenia. Obejmuje: transport z miejsca wypadku lub nagłego zachorowania do najbliższej placówki służby zdrowia; transport do innej placówki na pisemny wniosek lekarza; transport z placówki do miejsca pobytu za granicą; transport powrotny na teren RP lub do kraju stałego pobytu (do placówki lub miejsca zamieszkania) jeżeli stan zdrowia pozwala i odbywa się na pisemne zalecenie lekarza.
Ewakuacja medyczna
Covered
Objęta w ramach kosztów leczenia i assistance do wysokości sumy ubezpieczenia. Transport powrotny do RP lub kraju stałego pobytu jest organizowany i opłacany przez Centrum Pomocy INTER Polska gdy jest to konieczne medycznie (wymagane pisemne zalecenie lekarza prowadzącego). Sposób transportu decyduje lekarz Centrum Pomocy po konsultacji z lekarzem prowadzącym za granicą. Odmowa transportu przez Ubezpieczonego powoduje natychmiastowe wygaśnięcie ochrony.
Transport zwłok do miejsca pochówku
Covered
Objęty w ramach kosztów leczenia do wysokości sumy ubezpieczenia. Obejmuje transport zwłok Ubezpieczonego do miejsca pochówku na terenie RP lub kraju stałego pobytu albo koszty kremacji lub pogrzebu za granicą. Zwrot kosztów kremacji lub pogrzebu za granicą ograniczony jest do kwoty stanowiącej równowartość kosztów transportu zwłok organizowanego przez Centrum Pomocy INTER Polska.
Koszty poszukiwania i ratownictwa
Covered
Objęte w ramach modułu Assistance. Jeżeli Ubezpieczony zaginie w trakcie podróży, INTER Polska pokrywa faktyczne koszty poszukiwania w górach, na lądzie i na wodzie przez wyspecjalizowane jednostki oraz koszty doraźnej pomocy medycznej do równowartości 5 000 EUR na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia. Wyłączenia: niezastosowanie się do zasad bezpieczeństwa, uprawianie sportu w miejscach do tego nieprzeznaczonych lub niezastosowanie się do regulaminów bezpieczeństwa.
Leczenie COVID-19
Excluded
COVID-19 nie jest wprost wymieniony w OWU (OWU IT 68/2015, obowiązującym od 31.12.2015). Ogólne wyłączenia w §4 ust.1 pkt 8 wyłączają epidemie lub skażenia, o których informacja została podana przez środki masowego przekazu przed zawarciem umowy ubezpieczenia. COVID-19 jako ogłoszona epidemia/pandemia podlegałby temu wyłączeniu.
Choroby przewlekłe / stany istniejące przed ubezpieczeniem
Optional
Domyślnie wyłączone: zaostrzenia stanów chorób przewlekłych, z powodu których Ubezpieczony był leczony w okresie ostatnich 2 lat przed zawarciem umowy, nie są objęte ochroną (§4 ust.3 pkt 2). Rozszerzenie ochrony o zaostrzenia chorób przewlekłych możliwe za opłatą dodatkowej składki (§4 ust.3). Choroba przewlekła zdefiniowana jako zdiagnozowany przed zawarciem umowy stan chorobowy o przebiegu co najmniej 6 miesięcy, stale lub okresowo leczony. Nagłe zachorowanie niezwiązane z wcześniejszą chorobą objęte domyślnie.
Ochrona sportów zimowych (amatorskich)
Optional
Amatorskie narciarstwo zjazdowe po oznaczonych trasach, narciarstwo biegowe i snowboard zjazdowy po oznaczonych trasach są uwzględnione w definicji amatorskiego uprawiania sportu (§2 pkt 2, zmieniony Aneksem nr 1 obowiązującym od 11.08.2016). Amatorskie uprawianie sportu wymaga jednak opłaty dodatkowej składki zgodnie z §4 ust.3 pkt 1. Zjazdy poza wyznaczonymi trasami stanowią sporty ekstremalne (§2 pkt 27d) i są wyłączone, chyba że ochrona została rozszerzona.
Ochrona sportów ekstremalnych
Excluded
Sporty ekstremalne są wprost wyłączone na podstawie §4 ust.1 pkt 20 i §2 pkt 27. Obejmują m.in.: wspinaczkę skalną, lodową, taternictwo, alpinizm, himalaizm, speleologię, bouldering, canyoning, trekking powyżej 5500 m n.p.m., kajakarstwo górskie, rafting, hydrospeed, kitesurfing, nurkowanie poniżej 15 m i freediving, skoki narciarskie, skialpinizm, zjazdy poza trasami, skoki bungee, skoki ze spadochronem, paralotniarstwo, lotniarstwo, szybownictwo, pilotowanie samolotów/śmigłowców, ekstremalne trasy rowerowe/motocyklowe/quadowe, wyścigi i rajdy, sporty walki (MMA, UFC, K1, judo, karate, kick-boxing, Muay Thai, Krav Maga, Taekwondo), zorbing oraz ekspedycje na Kamczatkę, Alaskę, Syberię, terytoria północne Kanady, obszary pustynne >20 km od miast.
Ochrona związana z ciążą
Conditional
Częściowo objęta, pod określonymi warunkami. Poród przed 32. tygodniem ciąży i opieka nad matką i dzieckiem objęte do wysokości sumy ubezpieczenia kosztów leczenia (§5 ust.2 pkt 13). Jedna wizyta lekarska w okresie ubezpieczenia związana z nagłym pogorszeniem stanu zdrowia w związku z ciążą (z wyłączeniem porodu) i transport do placówki do równowartości 250 EUR (§5 ust.2 pkt 14). Poród od 32. tygodnia ciąży i opieka wyłączone (§6 ust.1 pkt 2). Aborcja wyłączona, chyba że w celu ratowania życia (§6 ust.1 pkt 3). Sztuczne zapłodnienie i leczenie bezpłodności wyłączone (§6 ust.1 pkt 4).
Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym
Optional
Fakultatywne rozszerzenie za dodatkową składką (§3 ust.2 pkt 3). Obejmuje odpowiedzialność cywilną Ubezpieczonego za szkody na osobie lub w mieniu wyrządzone osobom trzecim w czasie podróży poza granicami RP i kraju stałego pobytu. Suma gwarancyjna deklarowana w umowie. Limit odpowiedzialności za szkody w mieniu to 20% sumy gwarancyjnej (§16 ust.2). Obejmuje też koszty rzeczoznawców, ochrony sądowej i działań zapobiegawczych. Wyłączone: szkody z działalności gospodarczej, błędy zawodowe, ubezpieczenia obowiązkowe, użytkowanie statków i urządzeń latających, umowne przejęcie odpowiedzialności, szkody na bliskich, szkody w mieniu ruchomym z najmu.
Koszty pomocy prawnej
Covered
Objęte w ramach modułu Assistance. Jeżeli Ubezpieczony wejdzie w konflikt z prawem miejscowym za granicą, a zarzuty dotyczą wyłącznie odpowiedzialności cywilnej, Centrum Pomocy INTER Polska zorganizuje pomoc prawną i pokryje honorarium adwokata do wysokości 1 000 EUR. Nie obejmuje konfliktu wynikłego z: prowadzenia działalności lub pracy za granicą, prowadzenia lub przechowywania pojazdu, popełnienia lub usiłowania popełnienia przestępstwa. INTER Polska nie ponosi odpowiedzialności za działania prawnika.
Całodobowa pomoc Assistance
Covered
Całodobowy dyżur telefoniczny w Centrum Pomocy INTER Polska przysługuje każdemu Ubezpieczonemu, który zawarł umowę ubezpieczenia kosztów leczenia za granicą (§5 ust.2 pkt 2 i §5 ust.3 pkt 1). Usługi Assistance obejmują: gwarancję pokrycia kosztów leczenia, przekazywanie wiadomości rodzinie/pracodawcy, koszty pobytu osoby towarzyszącej (nocleg do 100 EUR/dzień, max 7 dni), koszty pobytu po hospitalizacji (do 200 EUR/dzień do sumy), kontynuację podróży po hospitalizacji, opiekę i powrót dzieci, wizytę osoby bliskiej (hospitalizacja ≥10 dni, stan zagrożenia życia), wynajem kierowcy zastępczego (do 500 EUR), organizację leczenia/rehabilitacji i konsultacji psychologicznych po powrocie.
Kluczowe warunki
Termin zgłoszenia pomocy
Ubezpieczony jest zobowiązany powiadomić Centrum Pomocy INTER Polska nie później niż w ciągu 3 dni od daty zdarzenia, przed podjęciem jakichkolwiek działań we własnym zakresie (§23 ust.6 pkt 1). W zakresie assistance: kontakt nie później niż w terminie 7 dni (§23 ust.12 pkt 1). Gdy kontakt jest niemożliwy, należy niezwłocznie poddać się opiece lekarskiej i stosować się do zaleceń lekarza.
Nieautoryzowane leczenie
Jeżeli Ubezpieczony odmawia transportu powrotnego do RP lub kraju stałego pobytu uznanego przez lekarzy za możliwy, ochrona w zakresie kosztów leczenia, następstw nieszczęśliwych wypadków i assistance wygasa natychmiast z chwilą odmowy (§6 ust.2). Niezastosowanie się do zaleceń lekarzy Centrum Pomocy INTER Polska uprawnia INTER Polska do odmowy wypłaty, o ile miało to wpływ na zajście zdarzenia (§6 ust.1 pkt 15).
Zakup za granicą
Umowę ubezpieczenia można zawrzeć na rachunek osoby trzeciej przebywającej poza granicami RP lub kraju stałego pobytu nie wcześniej niż 5 dni przed rozpoczęciem okresu ubezpieczenia (§21 ust.4). Ograniczenie to nie ma zastosowania w przypadku nieprzerwanej kontynuacji ubezpieczenia w INTER Polska (§21 ust.5).
Choroby przewlekłe
Domyślnie wyłączone są zaostrzenia i powikłania chorób przewlekłych, z powodu których Ubezpieczony był leczony w ciągu 2 lat przed zawarciem umowy (§4 ust.3 pkt 2). Choroba przewlekła zdefiniowana jako zdiagnozowany przed zawarciem umowy stan chorobowy trwający co najmniej 6 miesięcy, stale lub okresowo leczony (§2 pkt 7). Rozszerzenie ochrony o zaostrzenia chorób przewlekłych możliwe za dodatkową składką. Przy underwritingu stosuje się zwyżkę składki za choroby przewlekłe (§20 ust.5 pkt 3).
Ciąża
Jedna wizyta lekarska w okresie ubezpieczenia związana z nagłym pogorszeniem stanu zdrowia w związku z ciążą (z wyłączeniem porodu) i transport do placówki objęte do równowartości 250 EUR (§5 ust.2 pkt 14). Poród przed 32. tygodniem ciąży i opieka nad matką i dzieckiem objęte do wysokości sumy ubezpieczenia kosztów leczenia (§5 ust.2 pkt 13). Poród od 32. tygodnia ciąży, aborcja (o ile nie w celu ratowania życia/zdrowia), sztuczne zapłodnienie i leczenie bezpłodności są wyłączone (§6 ust.1 pkt 2-4).
Wylaczenia chorob istniejacych
Nagłe zachorowanie objęte wyłącznie jeśli powstało nagle i niespodziewanie za granicą, zagraża życiu lub zdrowiu i NIE jest następstwem wcześniejszej choroby lub schorzenia (§2 pkt 16). Zaostrzenia chorób przewlekłych leczonych w ciągu ostatnich 2 lat domyślnie wyłączone, mogą być rozszerzone za dodatkową składką (§4 ust.3 pkt 2). Choroby przenoszone drogą płciową, AIDS i zakażenie HIV wprost wyłączone (§4 ust.1 pkt 22). Depresja, choroby psychiczne, wady wrodzone też wyłączone (§6 ust.1 pkt 5).
Limit czasu ochrony
W systemie ochrony specjalnej jednorazowa podróż nie może trwać dłużej niż 45 dni; umowę można zawrzeć wyłącznie w formie indywidualnej (§21 ust.7 pkt 2). W systemie ochrony terminowej ochrona udzielana jest na maksymalny okres 365 dni (366 w roku przestępnym), dostępna w formie indywidualnej, grupowej lub otwartej (§21 ust.7 pkt 1).
Szczegóły polisy
Pomoc Assistance w podróży
Usługi Assistance dostępne 24/7, w tym koordynacja konsultacji medycznych, transport awaryjny i wsparcie podczas zdarzeń medycznych za granicą
Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków
Pokrycie następstw wypadków zaistniałych podczas podróży, w tym czasowych niepełnosprawności i kosztów leczenia
Ubezpieczenie bagażu podróżnego
Ochrona przed utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem bagażu podczas podróży, w tym walizek i sprzętu podróżnego
Ubezpieczenie OC w życiu prywatnym
Pokrycie odpowiedzialności cywilnej za szkody lub uszkodzenia wyrządzone osobom trzecim podczas podróży
Zwrot kosztów odwołania imprezy turystycznej
Pokrycie kosztów odwołania podróży lub imprezy turystycznej przed rozpoczęciem lub kosztów wcześniejszego powrotu z imprezy
Terytorium objęte ubezpieczeniem
Ubezpieczenie obowiązuje na terytorium całego świata z wyłączeniem Rzeczypospolitej Polskiej i kraju zamieszkania Ubezpieczonego
Obowiązek konsultacji lekarskiej
W przypadku istotnych zdarzeń medycznych lub ewakuacji medycznej, Centrum Pomocy INTER Polska musi skoordynować się z lekarzem prowadzącym leczenie
Termin zgłoszenia szkody
Ubezpieczony musi zgłosić szkodę do INTER Polska najpóźniej w terminie 14 dni od powrotu na terytorium Polski, składając wymagane dokumenty medyczne
Wyłączenie ekstremicznych terytoriów
Ubezpieczenie nie obejmuje niektórych ekstremalnych lokalizacji, takich jak Kamczatka, terytoria północne Kanady i tereny pustynne w odległości ponad 20 km od najbliższych miast
Zniżka dla dzieci i młodzieży
INTER Tour oferuje 25% zniżkę dla dzieci i młodzieży do 25 roku życia
Odpowiedzialność za koszty leków
Koszty leków przepisanych przez lekarza są pokrywane przez INTER Tour
Limit ubezpieczenia leczenia stomatologicznego
Ubezpieczenie leczenia stomatologicznego ograniczone do nagłych stanów zapalnych i bólowych do 250 EUR za jedno zdarzenie