UNIQA Towarzystwo Ubezpieczen S.A.
UNIQA
UNIQA is a travel insurance for the Poland market with online purchase and 24/7 assistance.
Bezpośrednia płatność
Centrum Alarmowe UNIQA organizuje i opłaca świadczenia medyczne bezpośrednio na rzecz placówek za granicą; ubezpieczony musi skontaktować się z Centrum Alarmowym w ciągu 48 godzin od zdarzenia. Refundacja kosztów poniesionych za granicą samodzielnie (bez uprzedniej autoryzacji Centrum Alarmowego) jest możliwa wyłącznie w przypadku jednej wizyty stomatologicznej lub jednej wizyty ambulatoryjnej i musi być zgłoszona pisemnie w ciągu 7 dni od powrotu do Polski.
Zakres geograficzny
Polska (siedziba ubezpieczyciela); ochrona obowiązuje poza terytorium Polski i krajem rezydencji
Strefa A – Europa (UE i kraje sąsiadujące wymienione w Załączniku nr 1 OWU, §57a); Strefa B – cały świat; obie strefy wykluczają terytorium Polski oraz kraj rezydencji ubezpieczonego
Limity pokrycia
Nagłe leczenie medyczne (ambulatoryjne i hospitalizacja)
300 000 zł – 2 500 000 zł
Obejmuje leczenie ambulatoryjne i szpitalne spowodowane nagłym zachorowaniem lub wypadkiem podczas podróży zagranicznej. Limit równa się pełnej sumie ubezpieczenia KL dla danego wariantu: Podstawowy 300 000 PLN; Rozszerzony 750 000 PLN; Optymalny 1 250 000 PLN; Maksymalny 2 500 000 PLN. Brak limitu na świadczenie ambulatoryjne podczas wyjazdów do USA, Kanady i Australii zgodnie z Kartą produktu.
Koszty hospitalizacji
300 000 zł – 2 500 000 zł
Hospitalizacja (leczenie stacjonarne, zabiegi, operacje) jest objęta sumą ubezpieczenia KL; brak odrębnego podlimitu – obowiązuje pełna suma KL. Podstawowy: 300 000 PLN; Rozszerzony: 750 000 PLN; Optymalny: 1 250 000 PLN; Maksymalny: 2 500 000 PLN. Hospitalizacja zdefiniowana jako nieprzerwany pobyt trwający co najmniej 24 godziny.
Leczenie ambulatoryjne
300 000 zł – 2 500 000 zł
Leczenie ambulatoryjne (opieka ambulatoryjna, badania diagnostyczne, leki przepisane przez lekarza, konsultacje specjalistyczne) jest objęte pełnym limitem KL. Podstawowy: 300 000 PLN; Rozszerzony: 750 000 PLN; Optymalny: 1 250 000 PLN; Maksymalny: 2 500 000 PLN. Brak podlimitu dla leczenia ambulatoryjnego w USA, Kanadzie i Australii.
Nagłe leczenie stomatologiczne
2500 zł
Obejmuje leczenie stomatologiczne w przypadku nagłych stanów zapalnych lub bólowych wymagających natychmiastowej pomocy lekarskiej. Podlimit 2 500 PLN obowiązuje we wszystkich czterech wariantach. Wykluczone jest leczenie zachowawcze i protetyczne. Jedna wizyta stomatologiczna wybrana samodzielnie nie wymaga uprzedniego powiadomienia Centrum Alarmowego.
Transport medyczny (z miejsca zdarzenia do placówki medycznej)
300 000 zł – 2 500 000 zł
Obejmuje transport z miejsca wypadku lub nagłego zachorowania do najbliższego odpowiedniego szpitala lub placówki medycznej, a także między placówkami, jeśli bieżąca placówka nie zapewnia odpowiedniej opieki. Limit równa się pełnej sumie ubezpieczenia KL dla danego wariantu: Podstawowy 300 000 PLN; Rozszerzony 750 000 PLN; Optymalny 1 250 000 PLN; Maksymalny 2 500 000 PLN. Organizowane i pokrywane przez Centrum Alarmowe.
Ewakuacja medyczna / repatriacja do Polski lub kraju rezydencji
300 000 zł – 2 500 000 zł
Obejmuje niezbędne i udokumentowane koszty transportu medycznego ubezpieczonego do Polski lub kraju rezydencji (do placówki medycznej lub miejsca zamieszkania), jeśli jest to wymagane przez lekarza prowadzącego leczenie z powodu nagłego zachorowania lub wypadku; obejmuje również transport po zakończeniu leczenia, gdy ubezpieczony nie może kontynuować podróży. Jeśli transport do kraju rezydencji kosztuje więcej niż transport do Polski, granicą odpowiedzialności są koszty transportu do Polski. Limit równa się sumie KL: Podstawowy 300 000 PLN; Rozszerzony 750 000 PLN; Optymalny 1 250 000 PLN; Maksymalny 2 500 000 PLN.
Repatriacja zwłok / pochówek za granicą
300 000 zł – 2 500 000 zł
W przypadku śmierci ubezpieczonego za granicą wskutek wypadku lub nagłego zachorowania Centrum Alarmowe organizuje i pokrywa: (1) pochówek za granicą LUB transport zwłok do Polski lub kraju rezydencji; (2) zakup trumny za granicą lub zakup urny i kremację za granicą. Podlimit na trumnę/urnę/kremację: 6 000 PLN (wszystkie warianty). Repatriacja objęta pełną sumą KL: Podstawowy 300 000 PLN; Rozszerzony 750 000 PLN; Optymalny 1 250 000 PLN; Maksymalny 2 500 000 PLN.
Koszty poszukiwań i ratownictwa
300 000 zł – 2 500 000 zł
Obejmuje niezbędne i udokumentowane koszty profesjonalnych operacji ratowniczych lub poszukiwawczych prowadzonych przez wyspecjalizowane służby ratownicze w celu ratowania życia lub zdrowia ubezpieczonego podczas jakiejkolwiek aktywności sportowej za granicą. Obejmuje: koszty poszukiwań od zgłoszenia do odnalezienia; koszty pierwszej pomocy medycznej na miejscu zdarzenia; transport przez wyspecjalizowane służby (sanie, helikopter, tobogan, motorówka) do najbliższego punktu opieki medycznej. Limit równa się sumie KL: Podstawowy 300 000 PLN; Rozszerzony 750 000 PLN; Optymalny 1 250 000 PLN; Maksymalny 2 500 000 PLN.
Leczenie COVID-19 i pomoc w przypadku izolacji/kwarantanny
300 000 zł – 2 500 000 zł
COVID-19 traktowany jest jako nagłe zachorowanie i objęty świadczeniem KL (koszty leczenia) do pełnej sumy ubezpieczenia KL dla danego wariantu. Dodatkowo świadczenie z tytułu obowiązkowej izolacji: do 5 000 PLN (wszystkie warianty) na zakwaterowanie/wyżywienie, jeśli izolacja nie może odbyć się w dotychczasowym miejscu zakwaterowania lub przekracza planowany czas pobytu. Świadczenie z tytułu obowiązkowej kwarantanny: do 5 000 PLN (wszystkie warianty) na zakwaterowanie/wyżywienie i transport powrotny, jeśli kwarantanna przekracza planowany czas pobytu.
Choroby istniejące wcześniej – zaostrzenia chorób przewlekłych/psychicznych/nowotworowych
300 000 zł – 2 500 000 zł
Standardowe wyłączenie chorób istniejących wcześniej ma zastosowanie: koszty leczenia chorób zdiagnozowanych lub ujawnionych przed zawarciem umowy ubezpieczenia są wyłączone (OWU §7, Klauzula KL §7 pkt 6). WYJĄTEK (kluczowa cecha wyróżniająca): nagłe zaostrzenie choroby przewlekłej, psychicznej lub nowotworowej, które nastąpiło po przekroczeniu granicy Polski podczas podróży, jest objęte ochroną do pełnej sumy ubezpieczenia KL bez dodatkowej opłaty. Wszystkie cztery warianty: Podstawowy 300 000 PLN; Rozszerzony 750 000 PLN; Optymalny 1 250 000 PLN; Maksymalny 2 500 000 PLN. Choroba przewlekła zdefiniowana jako zdiagnozowana/leczona lub dająca objawy w ciągu 24 miesięcy poprzedzających zawarcie umowy.
Ochrona sportów zimowych (amatorskie narciarstwo i snowboard)
300 000 zł – 2 500 000 zł
Amatorskie narciarstwo i snowboard (w tym snowpark bez akrobacji) są włączone standardowo jako sporty amatorskie (kategoria A, Załącznik 4) we wszystkich wariantach bez dodatkowej opłaty; ochrona KL i NNW obowiązuje w ramach pełnych sum ubezpieczenia. Opcjonalny "Pakiet Zimowy" dostępny za opłatą dodatkowej składki we wszystkich wariantach: zwrot kosztów karnetu do 1 250 PLN; świadczenie dzienne przy zamkniętych trasach 100 PLN/dzień (maks. 10 dni, 15 XII–30 III); zwrot kosztów wypożyczenia sprzętu narciarskiego/snowboardingowego 100 PLN/dzień (maks. 10 dni). Narciarstwo i snowboard poza wyznaczonymi trasami sklasyfikowane jako sport wysokiego ryzyka (SWR) wymagający dodatkowej opłaty.
Ochrona sportów wysokiego ryzyka i ekstremalnych (SWR / SE)
300 000 zł – 2 500 000 zł
Sporty wykraczające poza standardową listę amatorskich (Załącznik 4 kategoria A) wymagają dodatkowej składki. Sporty wysokiego ryzyka (SWR – kategoria B): obejmują narciarstwo i snowboard poza wyznaczonymi trasami, kolarstwo górskie, kitesurfing, rafting, skitouring, nurkowanie poniżej 30 m, parkour, wioślarstwo, wspinaczkę do 3 500 m n.p.m., via ferratę do 3 500 m n.p.m. itp. Sporty ekstremalne (SE – kategoria C): obejmują freediving, downhill, halfpipe, heliskiing, BASE jumping, skoki na bungee, skoki narciarskie, paralotniarstwo, speleologię, trekking powyżej 3 500 m n.p.m. itp. Zakup ochrony SE automatycznie obejmuje SWR bez dodatkowej opłaty. Wszystkie limity pozostają zgodne z sumami KL/NNW wybranego wariantu.
Powikłania ciąży
Excluded
Polisa wyraźnie wyłącza: zabieg usunięcia ciąży; poród, który nastąpił po 32. tygodniu ciąży; sztuczne zapłodnienie i każde inne leczenie bezpłodności. Brak odrębnego świadczenia z tytułu powikłań ciąży. Powikłania powstałe przed 32. tygodniem ciąży, które kwalifikują się jako nagłe zachorowanie, mogą być objęte ogólnymi postanowieniami KL, lecz nie istnieje wyraźne świadczenie z tytułu powikłań ciąży.
Odpowiedzialność cywilna w życiu prywatnym
200 000 zł – 1 000 000 zł
Obejmuje odpowiedzialność cywilną ubezpieczonego za szkody osobowe (śmierć, uszkodzenie ciała, rozstrój zdrowia) lub rzeczowe wyrządzone czynem niedozwolonym osobom trzecim podczas podróży zagranicznej. Limity dla szkód osobowych / rzeczowych (50% sumy szkód osobowych): Podstawowy 200 000 / 100 000 PLN; Rozszerzony 250 000 / 125 000 PLN; Optymalny 500 000 / 250 000 PLN; Maksymalny 1 000 000 / 500 000 PLN. Udział własny: 500 PLN na zdarzenie. Wyłączone: szkody wyrządzone osobom bliskim; odpowiedzialność związana z uprawianiem sportów (wymaga dodatku OC Sport); odpowiedzialność zawodowa; pojazdy mechaniczne; szkody poniżej równowartości 500 PLN.
Pomoc prawna za granicą
12 500 zł
Jeśli ubezpieczony potrzebuje pomocy prawnej w sprawach karnych lub o wykroczenia w kraju pobytu, Centrum Alarmowe organizuje i opłaca honorarium adwokata i tłumacza do 12 500 PLN (identyczne we wszystkich czterech wariantach). Wyłączone są sprawy związane z pracą, działalnością gospodarczą ubezpieczonego lub prowadzeniem pojazdu mechanicznego. Jeśli postępowanie wykaże umyślne zachowanie ubezpieczonego, koszty muszą zostać zwrócone UNIQA.
Całodobowa natychmiastowa pomoc assistance
300 000 zł – 2 500 000 zł
Centrum Alarmowe działa całą dobę i świadczy następujące usługi assistance w ramach limitu sumy KL: organizacja wyboru szpitala i przyjęcia; pokrycie kosztów transportu jednej osoby towarzyszącej (klasa economy lotnicza/kolejowa/autobusowa, zakwaterowanie do 7 dni po 500 PLN/dzień); transport i opieka nad niepełnoletnimi dziećmi (klasa economy, do 5 000 PLN); transport osób bliskich objętych tą samą polisą (do 5 000 PLN); transport osoby wezwanej do towarzyszenia (klasa economy + 7-dniowe zakwaterowanie do 5 000 PLN transportu); pomoc we wcześniejszym powrocie (do 5 000 PLN); zakwaterowanie podczas rekonwalescencji (500 PLN/dzień, do 7 dni); usługi informacyjne; pomoc przy zagubieniu dokumentów; pomoc w przypadku izolacji/kwarantanny COVID-19; refundacja leczenia zwierzęcia (do 1 500 PLN). Łączny limit równa się sumie KL dla danego wariantu: Podstawowy 300 000 PLN; Rozszerzony 750 000 PLN; Optymalny 1 250 000 PLN; Maksymalny 2 500 000 PLN.
Kluczowe warunki
Szczegóły polisy
Koszty leczenia i natychmiastowej pomocy
Podstawowa ochrona ubezpieczenia podróży obejmująca koszty leczenia, hospitalizacji, natychmiastowej pomocy medycznej i operacji ratowniczych podczas wyjazdu poza Polskę. Limity kosztów leczenia wahają się od 300 000 PLN (wariant podstawowy) do 2 500 000 PLN (wariant maksymalny).
ŹródłoOchrona zaostrzeń chorób przewlekłych, psychicznych i nowotworowych
Odrębne świadczenie pokrywające zaostrzenia chorób przewlekłych, psychicznych i nowotworowych podczas podróży, uwzględnione we wszystkich wariantach bez dodatkowej zwyżki składki do pełnej sumy ubezpieczenia kosztów leczenia.
ŹródłoKoszty transportu do Polski lub kraju rezydencji
Odrębne świadczenie obejmujące koszty transportu do Polski lub kraju rezydencji ubezpieczonego w przypadku nagłej potrzeby medycznej lub śmierci podczas pobytu zagranicą.
ŹródłoKoszty poszukiwań i ratownictwa
Odrębne świadczenie obejmujące udokumentowane koszty operacji ratowniczo-poszukiwawczych prowadzonych przez wyspecjalizowane służby ratownicze podczas wyjazdu poza Polskę.
ŹródłoUbezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW)
Odrębne świadczenie pokrywające następstwa wypadków podczas podróży, w tym trwałe uszkodzenia zdrowia, śmierć i zasiłki inwalidzkie. Limity wahają się od 50 000 PLN do 150 000 PLN per rodzaj świadczenia.
ŹródłoUbezpieczenie bagażu podróżnego
Odrębne świadczenie pokrywające utratę, zniszczenie lub uszkodzenie bagażu podróżnego i przenośnego sprzętu elektronicznego w wyniku kradzieży lub rabunku. Limity wahają się od 2 000 PLN do 7 500 PLN.
ŹródłoUbezpieczenie opóźnienia w dostarczeniu bagażu
Odrębne świadczenie opcjonalne pokrywające opóźnienia w dostarczeniu zarejestrowanego bagażu przez linie lotnicze poza terytorium Polski. Świadczenia obowiązują po zdefiniowanym okresie opóźnienia (zazwyczaj 12+ godzin).
ŹródłoOdpowiedzialność cywilna w życiu prywatnym
Odrębne świadczenie pokrywające prawną odpowiedzialność ubezpieczonego za szkodę mienia osób trzecich lub uszkodzenie na zdrowiu spowodowane podczas wyjazdu poza Polskę. Limity wahają się od 250 000 PLN do 1 000 000 PLN.
ŹródłoOchrona uprawiania sportów amatorskich
Odrębne świadczenie obejmujące ochronę uprawiania amatorskich sportów letnich i zimowych (np. narciarstwo, snowboard, windsurfing, jazda na rowerze, pływanie) zawarte standardowo we wszystkich wariantach bez dodatkowej opłaty.
ŹródłoOchrona za zdarzenia pod wpływem alkoholu
Odrębne świadczenie zapewniające ochronę kosztów leczenia i następstw wypadków wynikających ze zdarzeń spowodowanych wpływem alkoholu, zawarte standardowo we wszystkich wariantach bez zwyżki składki od 2023 roku.
ŹródłoZakres terytorialny - warianty Europa lub Świat
Ochrona ubezpieczeniowa obowiązuje tylko dla wyjazdu poza terytorium Polski, z dwoma opcjami terytorialnymi: wariant Europa (UE i kraje sąsiadujące) lub wariant Świat (cały glob). Wybór wpływa na składkę i niektóre limity świadczeń.
ŹródłoCzas aktywacji ochrony ubezpieczeniowej
Odpowiedzialność towarzystwa ubezpieczeń rozpoczyna się 3 godziny po zapłaceniu składki lub od daty/godziny rozpoczęcia polisy, jeśli jest później. Reguła szczególna: jeśli ubezpieczony przebywa zagranicą w momencie zawarcia umowy, odpowiedzialność rozpoczyna się po 3 dniach od zapłacenia.
ŹródłoLimit czasu trwania pojedynczej podróży
W przypadku rocznych polis wielotrwałych (okres 6 lub 12 miesięcy), każda pojedyncza podróż nie może trwać dłużej niż 90 dni. Ochrona kończy się w dniu 90 dla podróży przekraczających ten czas, jeśli nie zostały wyraźnie przedłużone.
ŹródłoWyłączenie chorób istniejących wcześniej
Ubezpieczenie nie obejmuje leczenia chorób zdiagnozowanych lub ujawnionych przed rozpoczęciem ochrony, z wyjątkiem zaostrzeń chorób przewlekłych wyraźnie uwzględnionych. Wyłączenie konsultacji medycznych przed podróżą dotyczy opieki profilaktycznej.
ŹródłoWymóg dokumentacji i dowodów medycznych
Roszczenia o koszty medyczne wymagają kompleksowej dokumentacji medycznej, w tym diagnozy, dokumentacji leczenia, kwalifikacji specjalistów medycznych i dowodu poniesionych rzeczywistych kosztów za granicą. Obowiązuje wyłączenie turystyki medycznej.
ŹródłoKategoryzacja ryzyka aktywności sportowych
Aktywności sportowe podzielone na trzy poziomy ryzyka: Standardowe Sporty Amatorskie (uwzględnione we wszystkich wariantach), Sporty Wysokiego Ryzyka (SWR - wymagają zwyżki składki) i Sporty Ekstremalne (SE - wymagają zwyżki składki). Każda kategoria określona w liście sportów Załącznika 4.
ŹródłoZależność kalkulacji składki od wieku
Wysokość składki ubezpieczeniowej zależy od wielu czynników, w tym wieku ubezpieczonego, wyboru wariantu, kraju docelowego, okresu ochrony i wybranych rozszerzeń zakresu (sporty, odpowiedzialność cywilna itp.). Wiek jest jednym z kluczowych czynników wpływających na składkę.
ŹródłoObowiązek zgłoszenia roszczenia w określonym terminie
Ubezpieczony lub uprawniony reprezentant musi powiadomić Centrum Alarmowe lub towarzystwo ubezpieczeń o zdarzeniu ubezpieczeniowym w ciągu 48 godzin od jego zaistnienia. Brak powiadomienia w tym terminie może wpłynąć na ważność roszczenia.
ŹródłoŹródła
- https://www.uniqa.pl/dokumenty/2510_OWU_Ubezpieczenie_podrozy_Supertravel.pdf
- https://www.uniqa.pl/dokumenty/API/travel/2510_PID_Ubezpieczenie_podrozy_Supertravel_17072025.pdf
- https://www.uniqa.pl/dokumenty/API/travel/Karta_produktu_Supertravel_24102025.pdf
- https://www.uniqa.pl/dokumenty/Karta_produktu_Supertravel_Maksymalny.pdf
- https://www.uniqa.pl/dokumenty/Wykaz_aktywnosci_sportowych_z_podzialem_na_kategorie.pdf
- https://www.uniqa.pl/pomoc-i-obsluga/ubezpieczenia-turystyczne/