Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A.
Warta
Warta is a travel insurance for the Poland market with online purchase and 24/7 assistance.
Bezpośrednia płatność
Gdy pomoc jest organizowana przez Centrum Obsługi Klienta (COK), Warta reguluje należności bezpośrednio na rzecz placówek medycznych i usługodawców. Jeśli ubezpieczony poniósł koszty we własnym zakresie, Warta refunduje udokumentowane wydatki do wysokości sumy ubezpieczenia na wskazany rachunek bankowy w RP.
Zakres geograficzny
Cały świat (z wyłączeniem terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i kraju stałego zamieszkania Ubezpieczonego); USA tylko jeśli wskazano przy zakupie
Ochrona obowiązuje za granicą podczas podróży zagranicznych określonych w polisie; wyklucza terytorium RP i kraj stałego zamieszkania Ubezpieczonego; USA wymaga wyraźnego wskazania przy zakupie
Unikalne argumenty sprzedaży
- Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wybieralna do 3 000 000 zł na osobę na zdarzenie — jeden z najwyższych limitów na polskim rynku.
- Klauzula alkoholowa wbudowana w standardowy zakres bez dodatkowej opłaty: zdarzenia powstałe po spożyciu alkoholu są objęte ochroną (z wyłączeniem prowadzenia wypożoonego pojazdu pod wpływem alkoholu).
- Pełny zakres assistance COK 24/7 — w tym bezgotówkowa płatność bezpośrednio do placówek medycznych na całym świecie (publicznych i prywatnych) — objęty zakresem podstawowym bez dodatkowej składki.
- Pakiety pandemia, żywioły i zwierzę w podróży są objęte zakresem podstawowym bez dodatkowych kosztów, zapewniając szerszą standardową ochrona niż większość konkurentów.
- Nagłe zaostrzenia chorób przewlekłych objęte są zakresem podstawowym bez zwyżki składki, co czyni tę polisę odpowiednią dla podróżnych z istniejącymi wcześniej schorzeniami.
Limity pokrycia
Koszty leczenia
3 000 000 zł
Tylko w §4, §2 ust. 1
Pokrywa niezbędne koszty leczenia powstałe w związku z nagłym zachorowaniem (w tym COVID-19), następstwami choroby przewlekłej i nieszczęśliwym wypadkiem podczas podróży: pobyt i leczenie w szpitalu (100% SU), wizyty lekarskie (100%), przepisane leki i środki opatrunkowe (100%), naprawa/zakup okularów/protez (limit 2 000 zł), leczenie stomatologiczne w stanach nagłych (limit 2 000 zł). Suma ubezpieczenia wybierana przez klienta; maksymalnie do 3 000 000 zł na osobę na zdarzenie.
Nagła pomoc medyczna
3 000 000 zł
Tylko w §4 ust. 3 pkt 4, §2 ust. 1 pkt 2 lit. d
Natychmiastowa pomoc medyczna organizowana i pokrywana przez Wartę za pośrednictwem COK 24/7, w tym pierwsza telefoniczna porada medyczna, organizacja leczenia, pilne badania, zabiegi i operacje zlecone przez lekarza ze wskazań nagłych i pilnych, do wysokości sumy ubezpieczenia kosztów leczenia (wybieranej przez klienta, maks. 3 000 000 zł).
Pobyt i leczenie w szpitalu
100% sumy ubezpieczenia
Tylko w §2 ust. 1 pkt 1 lit. a, §4 ust. 2 pkt 1
Pobyt i leczenie w szpitalu pokrywane w 100% sumy ubezpieczenia kosztów leczenia (wybieranej przez klienta, maks. 3 000 000 zł). Odnosi się do każdego zdarzenia i każdego ubezpieczonego odrębnie.
Wizyty lekarskie i leczenie ambulatoryjne
100% sumy ubezpieczenia
Tylko w §2 ust. 1 pkt 1 lit. b, §4 ust. 2 pkt 2-3
Wizyty lekarskie, badania ambulatoryjne, zabiegi i operacje zlecone ze wskazań nagłych oraz zakup przepisanych przez lekarza lekarstw, środków opatrunkowych i ortopedycznych, pokrywane w 100% sumy ubezpieczenia kosztów leczenia (wybieranej przez klienta, maks. 3 000 000 zł).
Nagłe leczenie stomatologiczne
2000 zł
Tylko w §2 ust. 1 pkt 1 lit. e, §4 ust. 2 pkt 4
Pokrywa nagłe leczenie stomatologiczne w przypadku ostrych stanów zapalnych i bólowych lub gdy konieczność leczenia wynika z nieszczęśliwego wypadku objętego odpowiedzialnością Warty. Limit 2 000 zł. Leczenie profilaktyczne, protetyczne i ortodontyczne jest wyłączone.
Transport medyczny
unlimited
Tylko w §4 ust. 3 pkt 1 lit. a-d, §2 ust. 1 pkt 2 lit. a
Pokrywa rzeczywiste koszty transportu medycznego z miejsca nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania do szpitala lub ambulatorium (w tym wyspecjalizowane służby ratownictwa górskiego, lądowego i wodnego), transport między placówkami medycznymi oraz transport medyczny do miejsca zakwaterowania po udzieleniu pomocy. Transport niemedyczny do/z placówki medycznej do limitu 1 000 zł. Wszystko w ramach puli assistance 1 000 000 zł.
Ewakuacja medyczna (transport do RP)
unlimited
Tylko w §4 ust. 3 pkt 1 lit. e, §2 ust. 1 pkt 2 lit. a
Warta organizuje i pokrywa rzeczywiste koszty transportu Ubezpieczonego do miejsca zamieszkania lub placówki medycznej w RP (lub w kraju stałego zamieszkania), gdy planowany środek transportu nie może być wykorzystany ze względu na stan zdrowia. Obejmuje do 5 noclegów w oczekiwaniu na transport. Organizowane przez COK 24/7 w ramach puli assistance 1 000 000 zł.
Transport zwłok
unlimited
Tylko w §4 ust. 3 pkt 1 lit. f
Warta organizuje i pokrywa wszelkie formalności i koszty związane z przewiezieniem zwłok Ubezpieczonego (niezależnie od przyczyny zgonu) do wskazanego miejsca w RP. Alternatywnie pokrywa kremację i przewóz prochów, transport do wskazanego miejsca poza granicą RP lub pochówek w kraju zdarzenia, do wysokości kosztów jakie Warta poniosłaby organizując transport do RP. W ramach puli assistance 1 000 000 zł.
Poszukiwanie i ratownictwo
unlimited
Tylko w §4 ust. 3 pkt 3, §2 ust. 1 pkt 2 lit. c
Warta organizuje i pokrywa rzeczywiste koszty poszukiwania i ratownictwa w górach, na lądzie i na wodzie poprzez zgłoszenie do wyspecjalizowanych służb ratownictwa, od chwili zgłoszenia zagięcia Ubezpieczonego do jego odnalezienia lub zaprzestania akcji. Objęte zakresem podstawowym w ramach puli assistance 1 000 000 zł.
Leczenie COVID-19
3 000 000 zł
Tylko w §4 ust. 1 pkt 1, §4 ust. 3 pkt 15, §2 ust. 1 pkt 2 lit. o
COVID-19 jest wyraźnie wymieniony jako objęta ochroną choroba nagła w ramach podstawowego ubezpieczenia kosztów leczenia (do wybranej sumy ubezpieczenia, maks. 3 000 000 zł). Zakres podstawowy obejmuje także pakiet pandemia pokrywający koszty noclegów i wyżywienia (z wyłączeniem napojów alkoholowych) podczas izolacji Ubezpieczonego oraz kwarantanny osób wspólnie podróżujących ubezpieczonych w ramach tej samej polisy, do limitu 5 000 zł na każdego Ubezpieczonego.
Choroby przewlekłe (nagłe zaostrzenie)
3 000 000 zł
Tylko w §3 pkt 2, §3 pkt 8, §4 ust. 1 pkt 1, §12 ust. 2 pkt 3
Nagłe zaostrzenie lub powikłanie choroby przewlekłej (zdefiniowanej jako choroba rozpoznana, leczona lub dająca objawy w ciągu 24 miesięcy przed datą zawarcia umowy) wymagające natychmiastowej pomocy lekarskiej w trakcie podróży jest objęte podstawowym ubezpieczeniem kosztów leczenia do wybranej sumy ubezpieczenia (maks. 3 000 000 zł). Wykluczone są: planowe leczenie chorób przewlekłych, koszty kontynuacji regularnych leków na choroby przewlekłe i leczenie chorób przewlekłych jako takie.
Ubezpieczenie sportów zimowych
Optional
Tylko w §2 ust. 2 pkt 1, §2 ust. 4, §3 pkt 19, §11 ust. 1 pkt odnosi się do §12 ust. 6 pkt 1
Narciarstwo zjazdowe, biegowe i snowboarding na oznakowanych trasach są klasyfikowane jako „sporty zimowe” i są wyłączone z zakresu podstawowego. Ochrona w razie wypadku i odpowiedzialności podczas sportów zimowych wymaga dodatkowego odpłatnego rozszerzenia (opcja dodatkowa). Po rozszerzeniu dostępny jest pakiet korzyści dla narciarzy/snowboardzistów: zwrot kosztów wypożyczenia sprzętu (80 zł/dzień, maks. 7 dni), zwrot kosztów karnetu (80% wartości), OC za szkody w wypożyczonym sprzęcie narciarskim/snowboardowym (limit 700 zł). Narciarstwo poza trasami, skitouring i freeskiing są klasyfikowane jako sporty ekstremalne i wymagają oddzielnego rozszerzenia.
Ubezpieczenie sportów ekstremalnych
Optional
Tylko w §2 ust. 2 pkt 2, §3 pkt 18, §11 ust. 1 pkt 12-13
Sporty ekstremalne (sporty ekstremalne) zdefiniowane w OWU — m.in. narciarstwo i snowboarding poza oznakowanymi trasami, skitouring, freeskiing, kolarstwo górskie, speleologia, wspinaczka górska powyżej 3 500 m n.p.m., wspinaczka lodowa, trekking powyżej 3 500 m, abseiling, rafting, żeglarstwo oceaniczne, paralotniarstwo, spadochroniarstwo, szybownictwo, sporty motorowe, triathlon itp. — są wyłączone z zakresu podstawowego i wymagają dodatkowego odpłatnego rozszerzenia. Wyprawy w Himalaje/Karakorum i wyprawy polarne pozostają wyłączone niezależnie od rozszerzenia.
Powikłania ciąży
3 000 000 zł
Tylko w §12 ust. 1 pkt 4, §11 ust. 1 pkt 3
Powikłania ciąży są objęte ogólnym ubezpieczeniem kosztów leczenia do 32. tygodnia ciąży (suma ubezpieczenia wybierana przez klienta, maks. 3 000 000 zł). Poród oraz związane z nim leczenie lub opieka nad matką lub dzieckiem, jeśli nastąpił po 32. tygodniu ciąży, są wyłączone. Ciąża pozamaciczna jest wyraźnie objęta ochroną. Leczenie związane z przerywaniem ciąży, sztucznym zapłodnieniem lub bezpłodnością jest wyłączone.
Odpowiedzialność cywilna w życiu prywatnym
300 000 zł
Tylko w §6, §2 ust. 1 pkt 5
Opcjonalne dodatkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej Ubezpieczonego za szkody osobowe i rzeczowe wyrządzone czynem niedozwolonym osobom trzecim podczas podróży w życiu prywatnym. Suma ubezpieczenia wybierana przez klienta. Warta pokrywa również w granicach SU: koszty rzeczoznawców, obronę sądową i obronę w postępowaniu karnym (za zgodą Warty). Wyłączone: korzystanie z pojazdów, działalność zawodowa, szkody w śro dowisku naturalnym, zdarzenia na terytorium RP lub w kraju stałego zamieszkania.
Pomoc prawna (w ramach OC)
Optional
Tylko w §6 ust. 4, §4 ust. 3 pkt 13
Koszty obrony sądowej (obrona przed roszczeniami poszkodowanych, wynagrodzenie rzeczoznawców, obrona karna za zgodą Warty) są pokrywane w granicach sumy ubezpieczenia OC, jeśli zakupiono opcję OC. Pomoc prawna nie jest samodzielnym pokryciem; jest częścią opcjonalnego modułu OC. Telefoniczna pomoc w tłumaczeniu spraw medycznych (angielski–polski) jest objęta zakresem podstawowym bezpłatnie.
Usługi assistance 24/7
1 000 000 zł
Tylko w §4 ust. 3, §2 ust. 1 pkt 2
Obszerny pakiet usług assistance objęty jest zakresem podstawowym w ramach puli 1 000 000 zł (na osobę na zdarzenie medyczne), obejmujący: transport Ubezpieczonego, pakiet asystent domowy (limit 500 zł), poszukiwanie i ratownictwo (rzeczywiste koszty), doraźna pomoc medyczna (24/7), wcześniejszy powrót, powrót osób bliskich, przedłużenie ochrony o 48 godzin, kontynuacja podróży, opieka nad nieletnimi dziećmi, zastępczy kierowca, odwiedziny osoby wskazanej, zakwaterowanie na czas rekonwalescencji, pomoc w tłumaczeniu medycznym (ang.-pol.), pakiet żywioły (limit 5 000 zł), pakiet pandemia (limit 5 000 zł), pakiet zwierzę w podróży (limit 5 000 zł). COK dostępny 24/7 w języku polskim.
Kluczowe warunki
Termin zgłoszenia pomocy
Ubezpieczony ma obowiązek powiadomić COK telefonicznie o zdarzeniu niezwłocznie po jego zajściu lub uzyskaniu o nim wiadomości, nie później niż w ciągu 7 dni po ustaniu przyczyn uniemożliwiających wcześniejsze zgłoszenie szkody. Działanie bez uprzedniego porozumienia z COK może skutkować odmową lub zmniejszeniem świadczenia, z wyjątkiem transportu z miejsca wypadku/zachorowania, transportu zwłok, poszukiwania i ratownictwa, pakietu żywioły oraz pakietu zwierzę w podróży.
Nieautoryzowane leczenie
Jeśli Ubezpieczony zorganizuje leczenie lub pomoc bez uprzedniego uzgodnienia z COK (z wyjątkiem przypadków wprost zwolnionych wskazanych w §12 ust. 5), Warta może odmówić refundacji lub ją zmniejszyć. Jeśli Ubezpieczony odmówi transportu uznanego przez COK za możliwy, dalsza ochrona z tytułu kosztów leczenia i assistance w odniesieniu do zgłoszonego zdarzenia wygasa.
Zakup za granicą
Jeśli Ubezpieczony przebywa już za granicą w chwili zawarcia umowy, odpowiedzialność Warty rozpoczyna się najwcześniej od dnia następnego po zawarciu umowy i zapłaceniu składki (nie od dnia i godziny zawarcia, jak jest to możliwe dla osób przebywających w Polsce). Opcja startu „od dnia i godziny” jest dostępna wyłącznie wtedy, gdy Ubezpieczony przebywa na terytorium RP w chwili zawarcia umowy.
Choroby przewlekłe
Choroba przewlekła jest zdefiniowana jako choroba, w której obrazie zgodnie z aktualną wiedzą medyczną znajduje się stałe lub nawracające występowanie objawów lub odchyleń w badaniach i która była rozpoznana lub leczona, lub dawała objawy w okresie 24 miesięcy poprzedzających datę zawarcia umowy ubezpieczenia. Nagłe zaostrzenia lub powikłania chorób przewlekłych są objęte podstawowym zakresem kosztów leczenia; planowe leczenie chorób przewlekłych, kontynuacja regularnych leków i leczenie nienaglące są wyłączone.
Ciąża
Powikłania ciąży objęte są ogólnym ubezpieczeniem kosztów leczenia do 32. tygodnia ciąży. Poród i związana z nim opieka następujące po 32. tygodniu ciąży są wyłączone. Ciąża pozamaciczna jest wyraźnie objęta ochroną. Leczenie związane z przerywaniem ciąży, sztucznym zapłodnieniem lub leczeniem bezpłodności jest wyłączone.
Wylaczenia chorob istniejacych
Nagłe zaostrzenia lub powikłania istniejących wcześniej chorób przewlekłych (rozpoznanych, leczonych lub dających objawy w ciągu 24 miesięcy przed datą polisy) są objęte ochroną. Wyłączone są: planowe leczenie, nienaglące leczenie chorób przewlekłych, kontynuacja regularnych leków i zabiegi elektywne. Stany z istniejącymi przed wyjazdem medycznymi przeciwwskazaniami do podróży lub wskazaniami do zabiegu operacyjnego nie są objęte ochroną.
Limit czasu ochrony
Umowa ubezpieczenia może zostać zawarta na okres maksymalnie 12 miesięcy. Umowy w formie polisy otwartej dla klientów korporacyjnych mogą być zawierane wyłącznie na 12 miesięcy. Ochrona w zakresie kosztów leczenia i assistance rozpoczyna się nie wcześniej niż po przekroczeniu granicy RP (lub granicy kraju stałego zamieszkania Ubezpieczonego) i kończy się z chwilą ponownego przekroczenia tej granicy, nie później niż o godzinie 23:59 w dniu kończenia ochrony wskazanym w polisie.
Szczegóły polisy
Pakiet pandemia
Pokrycie kosztów zakwaterowania i wyżywienia podczas izolacji z powodu zakażenia wirusem SARS-CoV-2 oraz kosztów kwarantanny osób wspólnie podróżujących
ŹródłoPunkt Art. 4(3)(15)Strona 3Sekcja: CHAPTER II SUBJECT AND SCOPE OF INSURANCE > Costs of medical treatment and assistance services > Article 4
pandemic package – organisation and coverage of costs of isolation of the Insured and quarantine of persons travelling together insured under the same policy during the trip, during the insurance period, after crossing the border of the Republic of Poland or the country of permanent residence. […] Warta shall cover the costs of accommodation and meals (with the exception of alcoholic beverages) up to a limit of PLN 5,000 per each Insured;
Pakiet żywioły
Pokrycie kosztów transportu i wydłużonego pobytu w przypadku lawiny, erupcji wulkanu lub tsunami w miejscu pobytu
ŹródłoPunkt Art. 4(3)(14)Strona 3Sekcja: CHAPTER II SUBJECT AND SCOPE OF INSURANCE > Costs of medical treatment and assistance services > Article 4
elements package – reimbursement of costs incurred in the event of the occurrence of: avalanche, volcanic eruption or tsunami, directly threatening the health or life of the Insured, at the Insured’s place of stay, up to the limit of 5,000 PLN, covering: […] transport of the Insured from the place where the avalanche, volcanic eruption or tsunami occurred to a place allowing him/her to return to Poland or the country of his/her permanent residence, […] accommodation costs, for a maximum of 5 days, in the event that it is not possible to get out of the place where the avalanche, volcanic eruption or tsunami occurred, if the previously booked accommodation cannot be used,
Pakiet zwierzę w podróży
Pokrycie kosztów leczenia zwierzęcia u weterynarza, w tym hospitalizacji, zabiegów, operacji, leków, transportu i kremacji
ŹródłoPakiet bezpieczny dom
Ochrona mienia domowego przed kradzieżą z włamaniem podczas wyjazdu ubezpieczonego za granicę
ŹródłoPunkt Art. 10Strona 4Sekcja: CHAPTER II SUBJECT AND SCOPE OF INSURANCE > Safe home package > Article 10
During the Insured’s travel outside the borders of the Republic of Poland, Warta shall pay damages for the loss of household movables as a result of burglary from the house or flat constituting the Insured’s place of residence in the Republic of Poland.
Pakiet sporty zimowe
Pokrycie sportów zimowych i związanych z nimi ryzyk podczas podróży
ŹródłoPunkt Art. 2(2)Strona 1Sekcja: CHAPTER I INTRODUCTORY PROVISIONS > Insurance coverage and sum insured > Article 2
Subject to paragraph 3 and to the exclusions set out in Chapter III, upon payment of an additional premium, the insurance contract may be extended to cover risks relating to: […] 1) practising winter sports;
Wymaganie pokrycia USA
Pokrycie USA musi być wyraźnie wybrane przy zakupie; podstawowe pokrycie światowe excluduje USA, chyba że zostanie specjalnie wybrane
ŹródłoWyłączenia terytorialne
Ubezpieczenie nie obejmuje zdarzeń zachodzących na terytorium Polski i w kraju stałego zamieszkania Ubezpieczonego
ŹródłoKlauzula alkoholowa ujęta w zakresu standardowym
Warta Travel obejmuje zdarzenia mające miejsce po spożyciu alkoholu; klauzula alkoholowa jest zawarta w zakresu standardowym bez dodatkowych opłat
ŹródłoKontynuacja leczenia powypadkowego w Polsce
Pokrycie leczenia powypadkowego w Polsce do 6 miesięcy od zaistnienia wypadku; automatyczne dla polis do 30 dni gdy zakupione jest ubezpieczenie NNW; opcjonalne dla polis dłuższych
ŹródłoPokrycie we wszystkich placówkach medycznych
Warta Travel zapewnia pomoc we wszystkich placówkach medycznych - zarówno publicznych jak i prywatnych
ŹródłoŹródła
- https://warta-online.pl/ubezpieczenie-zagraniczne-warta-travel
- https://www.warta.pl/documents/oferta_dla_ciebie/OWU_WARTA_Travel_C0516_EN.pdf#page=4
- https://www.warta.pl/documents/oferta_dla_ciebie/OWU_WARTA_Travel_C0516_EN.pdf#page=6
- https://www.warta.pl/documents/oferta_dla_ciebie/OWU_WARTA_Travel_C0516_EN.pdf#page=7
- https://www.warta.pl/kalkulator/ubezpieczenie-turystyczne/twoja-podroz
- https://www.warta.pl/ubezpieczenie-turystyczne-zagraniczne-warta-travel/