Perfil da seguradora
Multicare - Seguros de Saúde, S.A.
Multicare - Seguros de Saúde, S.A. · Portugal
Visão geral
A Multicare - Seguros de Saúde, S.A. é a seguradora de saúde líder em Portugal, constituída a 9 de março de 2007 como seguradora de saúde do Grupo Fidelidade. Terminou o ano de 2025 com mais de 1,2 milhões de clientes e uma quota de mercado de 35% no ramo da saúde, apoiada pela maior rede privada de prestadores de saúde do país. Em 2026 expandiu a sua atividade para a prestação direta de cuidados de saúde, abrindo a sua primeira clínica dentária própria em Lisboa.
Fonte12
Produtos neste mercado
Dados da empresa
- Grupo-mãe
- Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A. (controlled by Fosun International)
- Regulador
- Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF)
- Telefone
- +351 707 288 080
- [email protected]
Produtos de Multicare - Seguros de Saúde, S.A.
Saúde12
Multicare 1 – Seguro de Saúde Individual
Plano de saúde individual de entrada que oferece cobertura essencial de internamento e acesso à rede privada de prestadores Multicare a preços convencionados, com medicina online incluída.
Multicare 2 – Seguro de Saúde Individual
Plano de saúde individual de nível médio com capital para consultas, exames e tratamentos em ambulatório, cirurgia em ambiente hospitalar sem internamento e saúde mental, para além do internamento.
Multicare 3 – Seguro de Saúde Individual
Plano de saúde individual de topo com capitais elevados de internamento e ambulatório, com opção de estomatologia, próteses, medicamentos e doenças graves.
Multicare Proteção Vital – Seguro de Saúde Individual
Plano de saúde individual robusto focado em oncologia, com capital até 1.000.000 € para tratamento oncológico sem copagamentos, internamento até 500.000 € e medicina preventiva.
Multicare Proteção Padrão – Seguro de Saúde com Condições Padrão
Primeiro seguro de saúde em Portugal com Condições Padrão da ASF, com internamento até 30.000 €, ambulatório até 1.000 €, doenças de cobertura alargada até 300.000 € e medicina preventiva, distribuído exclusivamente através das Agências de Mediação da Fidelidade.
Multicare 60+ – Seguro de Saúde Sénior
Seguro de saúde concebido para pessoas com 60 ou mais anos, com internamento adaptado, cuidados ambulatórios, medicina online e medicina preventiva ajustada às necessidades seniores.
Multicare Dental – Seguro Dentário Individual
Seguro dentário de subscrição fácil, sem questionário clínico nem exclusões por preexistências, com atos preventivos incluídos sem custos adicionais e preços vantajosos na Rede Multicare Dental.
Multicare Proteção Extra – Seguro de Saúde Complementar
Plano de saúde individual complementar que reforça o capital de internamento para colaboradores já cobertos por uma apólice de grupo Multicare, com cobertura opcional de Doenças Graves válida no estrangeiro apenas em prestadores indicados pelo Segurador.
Multicare 1|2|3 Empresas – Seguro de Saúde de Grupo
Seguro de saúde de grupo para empresas, disponível em vários níveis, cobrindo colaboradores e familiares com internamento, ambulatório, saúde oral, saúde mental e medicina preventiva.
Multicare Vital – Seguro de Saúde Ilimitado (Particulares e Empresas)
Seguro de saúde premium com cobertura ilimitada de internamento e ambulatório e oncologia até 5.000.000 € para empresas, e cobertura ilimitada de oncologia para particulares, lançado em abril de 2026.
Multicare Dental Empresas – Seguro Dentário de Grupo
Seguro dentário de grupo para empresas que facilita o acesso dos colaboradores a cuidados de medicina dentária com atos incluídos, sem períodos de carência nem exclusões por preexistências, e acesso à Rede Multicare Dental.
Cobertura Opcional de Saúde Oral (Gama Standard)
Cobertura opcional de saúde oral, adicionada em agosto de 2026 à maioria da oferta standard de seguros de saúde individuais e de empresa, com acesso a atos clínicos sem custos adicionais e preços convencionados na Rede Multicare Dental para tratamentos de maior complexidade.
Atualizações regulatórias
Em dezembro de 2025, a Multicare tornou-se a primeira seguradora em Portugal a lançar um seguro de saúde com Condições Padrão (Circular n.º 6/2025 da ASF, de 3 de junho de 2025), denominado 'Multicare Proteção Padrão'. A Multicare (comercializada sob a Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A.) está registada na ASF sob o número 1011. Em abril de 2026 lançou o 'Multicare Vital', com cobertura ilimitada de internamento e oncologia. Em julho de 2026, a Multicare anunciou a sua entrada na prestação direta de cuidados de saúde, abrindo a sua primeira clínica própria (uma unidade de medicina dentária) na Avenida João XXI, em Lisboa, aberta a clientes e não clientes, com o objetivo de chegar a 20-30 clínicas a médio prazo e uma segunda unidade prevista na Avenida Álvaro Pais. Em agosto de 2026, a Multicare passou a disponibilizar uma cobertura opcional de saúde oral na maioria da sua oferta standard de seguros de saúde, para particulares e empresas.
