MAPFRE - Seguros Gerais, S.A.
MAPFRE
MAPFRE is a motor third-party liability insurance for the Portugal market with online purchase and 24/7 assistance.
Pagamento direto
A MAPFRE disponibiliza a opção de Indemnização Direta ao Segurado (IDS), que permite a liquidação de determinados sinistros diretamente ao tomador do seguro, como condição especial da apólice.
Âmbito geográfico
Portugal (Continente, Açores e Madeira)
A cobertura abrange todos os países cujos serviços nacionais de seguros aderiram ao Acordo entre os serviços nacionais de seguros (Carta Verde), incluindo os Estados-Membros da UE/EEE, Suíça, Andorra e outros, podendo ainda abranger outros países do sistema de Carta Verde mediante certificado internacional válido.
Pontos de venda únicos
- Reconhecida por apresentar sistematicamente melhores prazos de regularização de sinistros, segundo o Instituto de Seguros de Portugal.
- Garante o pagamento dos vidros da viatura mesmo que a quebra não seja isolada, independentemente das coberturas contratadas, ao contrário da prática habitual do mercado.
- Estende a cobertura facultativa aos danos materiais causados a veículos de propriedade de familiares diretos, excluídos por lei da Responsabilidade Civil Obrigatória.
- Oferece a extensão da cobertura de Responsabilidade Civil para quando o segurado conduzir bicicletas na via pública, normalmente vendida à parte pela concorrência.
- Inclui garantia dos danos causados em roupa ou calçado derivados de acidente, que os seguros automóvel convencionais normalmente não têm.
Limites de cobertura
Danos corporais (Responsabilidade Civil Obrigatória)
€ 6.070.000
Cobertura obrigatória de responsabilidade civil por danos corporais causados a terceiros pelo veículo seguro, com limite de 6.070.000€, cumprindo a obrigação do artigo 4.º do Decreto-Lei n.º 291/2007.
Danos Materiais (Responsabilidade Civil Obrigatória)
€ 1.220.000
Cobertura obrigatória de responsabilidade civil por danos materiais causados a terceiros pelo veículo seguro, com limite de 1.220.000€.
Proteção Jurídica
€ 6.000
Incluída em todas as modalidades do MAPFRE AUTO. Garante a defesa jurídica e reclamação por acidente de viação do veículo seguro, com livre escolha de advogado, até 6.000€ por anuidade e 3.000€ por sinistro, com sublimites de 1.500€ para honorários de advogados/solicitadores, 1.500€ para custas judiciais, 1.250€ para relatórios periciais e 1.250€/3.000€ para cauções penais.
Carta Verde / Certificado Internacional de Seguro
Covered
A cobertura estende-se automaticamente, sem custo adicional, a todos os países aderentes ao Acordo Carta Verde. Quando seja necessário um certificado internacional de seguro (Carta Verde) físico para outros países, a MAPFRE emite-o gratuitamente no prazo de 5 dias úteis, mediante solicitação.
Assistência em Viagem
Covered
Incluída em todas as modalidades. Garante o reboque/transporte por avaria ou acidente e a remoção/extração do veículo (limite conjunto de 3 sinistros por veículo e anuidade), bem como transporte/repatriamento sanitário e outros serviços às pessoas seguras, válida em Portugal, Europa e países limítrofes do Mediterrâneo para o veículo, e em todo o mundo para as pessoas (até 60 dias consecutivos no estrangeiro).
Acidentes do Condutor/Segurado
€ 5.000 – € 50.000
Incluída em todas as modalidades. Garante um capital de 5.000€ a 50.000€ (conforme contratado) por morte ou invalidez permanente do condutor/segurado em acidente de circulação, despesas médicas e hospitalares (500€ a 5.000€), subsídio diário por internamento (5€ a 50€/dia, até 360 dias), despesas de adaptação do veículo (até 2.500€) e da habitação (até 15.000€) em caso de invalidez ≥65%, e danos na roupa e calçado (até 1.000€).
Acidentes dos Ocupantes Sem Condutor
€ 10.000 – € 50.000
Opcional em todas as modalidades. Garante um capital de 10.000€ a 50.000€ (conforme contratado) por morte ou invalidez permanente dos ocupantes do veículo, exceto o condutor, despesas médicas e hospitalares (1.000€ a 5.000€) e danos na roupa e calçado (até 1.000€).
Condições-chave
Âmbito territorial
A cobertura obrigatória de RC Automóvel aplica-se em Portugal e na totalidade dos territórios dos países cujos serviços nacionais de seguros tenham aderido ao Acordo Carta Verde (Estados-Membros da UE/EEE, Suíça, Andorra e outros), podendo ainda abranger outros países do sistema de Carta Verde mediante certificado internacional válido.
Regras da carta verde
A cobertura nos países aderentes ao Acordo Carta Verde é automática e não exige documento próprio; nos contratos com pagamento fracionado inferior ao quadrimestre, a MAPFRE pode optar pela emissão automática apenas de certificados provisórios, podendo o tomador solicitar o certificado internacional de seguro completo, sem encargos, emitido em 5 dias úteis.
Restrições do condutor
Pode conduzir o veículo seguro, ao abrigo do seguro obrigatório, qualquer condutor legalmente habilitado e autorizado pelo tomador, proprietário ou usufrutuário. A MAPFRE mantém direito de regresso contra condutores não habilitados, com taxa de álcool/drogas acima do limite legal, ou que tenham provocado dolosamente o acidente, abandonado o sinistrado ou sejam autores de furto/roubo do veículo.
Prazo de participação do sinistro
O tomador do seguro ou o segurado deve participar o sinistro à MAPFRE, por escrito, no prazo máximo de 8 dias a contar da ocorrência ou do conhecimento da mesma.
Regras bonus-malus
Os prémios seguem uma tabela de bónus/malus com 32 níveis: a ausência de sinistros reduz progressivamente o prémio até um mínimo de 43,68% do prémio tarifado (RC Obrigatória) no nível 1, enquanto sinistros com responsabilidade no decurso de uma anuidade agravam o nível, até um máximo de 224,25% no nível 32. Só conta, para este efeito, o sinistro que tenha dado lugar a indemnização ou à constituição de uma provisão assumida pela MAPFRE.
Onde comprar
Especificidades da apólice
Cobertura de responsabilidade civil obrigatória
Cobertura obrigatória de responsabilidade civil por danos corporais e materiais causados a terceiros por acidentes com o veículo seguro
FonteCobertura facultativa de danos próprios
Cobertura opcional para danos ao veículo seguro, incluindo colisão, incêndio, roubo e riscos catastróficos
FonteAssistência em viagem
Serviço de assistência válido em Portugal, Europa e países fronteiriços com Mediterrâneo
FonteCobertura de acidentes pessoais
Cobertura opcional para proteção de acidentes pessoais do condutor e ocupantes
FonteOpção de veículo de substituição
Cobertura de aluguel de veículo em caso de perda total ou parcial, até 30 dias
FonteElegibilidade do veículo
Produto disponível apenas para veículos ligeiros, veículos mistos, caminhetas e pick-ups até 3.500 kg
FontePeríodo de notificação de sinistro
O tomador do seguro deve notificar a MAPFRE de sinistros no prazo máximo de 8 dias da ocorrência
FonteCondições de pagamento do prémio
Pagamento anual ou opções de pagamento fracionado flexível (semestral, trimestral, mensal)
FonteIndemnização Direta ao Segurado (IDS)
MAPFRE oferece opção de liquidação direta (IDS) para pagamento de sinistros diretamente ao tomador
Fonte