
Responsabilidade civil automóvel MAPFRE (Mapfre Auto Mtpl)
Subscrito por MAPFRE - Seguros Gerais, S.A. · Portugal
motor third-party liability insurance from MAPFRE for the Portugal market, with online purchase and 24/7 assistance.
Verificado em 26 de ago. de 2026 · Condições datadas de 2026-01-20Fontes
Pontos de venda únicos
Reconhecida por apresentar sistematicamente melhores prazos de regularização de sinistros, segundo o Instituto de Seguros de Portugal.
Garante o pagamento dos vidros da viatura mesmo que a quebra não seja isolada, independentemente das coberturas contratadas, ao contrário da prática habitual do mercado.
Estende a cobertura facultativa aos danos materiais causados a veículos de propriedade de familiares diretos, excluídos por lei da Responsabilidade Civil Obrigatória.
Oferece a extensão da cobertura de Responsabilidade Civil para quando o segurado conduzir bicicletas na via pública, normalmente vendida à parte pela concorrência.
Inclui garantia dos danos causados em roupa ou calçado derivados de acidente, que os seguros automóvel convencionais normalmente não têm.
Limites de cobertura
Limite de responsabilidade civil (danos pessoais e materiais)
Uma soma combinada única para danos pessoais e materiais, não dois limites separados.
€ 6,5 mi
Proteção Jurídica
€ 6 mil
Incluída em todas as modalidades do MAPFRE AUTO. Garante a defesa jurídica e reclamação por acidente de viação do veículo seguro, com livre escolha de advogado, até 6.000€ por anuidade e 3.000€ por sinistro, com sublimites de 1.500€ para honorários de advogados/solicitadores, 1.500€ para custas judiciais, 1.250€ para relatórios periciais e 1.250€/3.000€ para cauções penais.
Secção: PARTE III > PROTEÇÃO JURÍDICA > ARTIGO 10.º
Limite máximo de pagamento por anuidade. .............................. 6.000 € Limites de pagamento em consequência de acidente de viação ou infração às regras de trânsito por via daquele: Limite máximo por sinistro .............................................................. 3.000 €
Carta Verde / Certificado Internacional de Seguro
Covered
A cobertura estende-se automaticamente, sem custo adicional, a todos os países aderentes ao Acordo Carta Verde. Quando seja necessário um certificado internacional de seguro (Carta Verde) físico para outros países, a MAPFRE emite-o gratuitamente no prazo de 5 dias úteis, mediante solicitação.
Secção: PARTE I > CAPÍTULO V > ARTIGO 21.º – PROVA DO SEGURO
o tomador do seguro tem o direito de solicitar a emissão do certificado internacional de seguro, que será emitido em 5 (cinco) dias úteis e sem encargos adicionais.
Assistência em Viagem
Covered
Incluída em todas as modalidades. Garante o reboque/transporte por avaria ou acidente e a remoção/extração do veículo (limite conjunto de 3 sinistros por veículo e anuidade), bem como transporte/repatriamento sanitário e outros serviços às pessoas seguras, válida em Portugal, Europa e países limítrofes do Mediterrâneo para o veículo, e em todo o mundo para as pessoas (até 60 dias consecutivos no estrangeiro).
Secção: Que riscos são segurados? > Coberturas incluídas em todas as modalidades
Assistência em Viagem (limites conforme garantias acionadas. O reboque/transporte por avaria ou acidente e a remoção/extração do veículo têm um limite conjunto de 3 sinistros por veículo e anuidade)
Acidentes do Condutor/Segurado
€ 5 mil – € 50 mil
Incluída em todas as modalidades. Garante um capital de 5.000€ a 50.000€ (conforme contratado) por morte ou invalidez permanente do condutor/segurado em acidente de circulação, despesas médicas e hospitalares (500€ a 5.000€), subsídio diário por internamento (5€ a 50€/dia, até 360 dias), despesas de adaptação do veículo (até 2.500€) e da habitação (até 15.000€) em caso de invalidez ≥65%, e danos na roupa e calçado (até 1.000€).
Secção: Que riscos são segurados? > Coberturas incluídas em todas as modalidades
Acidentes do Condutor/Segurado: Morte ou Invalidez Permanente Parcial ou Absoluta (limite de 5.000€ a 50.000€, conforme contratado) Despesas Médicas, Hospitalares, Medicamentosas, de Diagnóstico e de Transporte (limite de 500€ a 5.000€, conforme contratado) Subsídio Diário por Internamento Hospitalar (limite de 5€ a 50€, conforme contratado, com máximo de 360 dias) Despesas de Adaptação do Veículo (limite 2.500€) e da Habitação (limite 15.000€)
Acidentes dos Ocupantes Sem Condutor
€ 10 mil – € 50 mil
Opcional em todas as modalidades. Garante um capital de 10.000€ a 50.000€ (conforme contratado) por morte ou invalidez permanente dos ocupantes do veículo, exceto o condutor, despesas médicas e hospitalares (1.000€ a 5.000€) e danos na roupa e calçado (até 1.000€).
Secção: Que riscos são segurados? > Coberturas opcionais em todas as modalidades
Acidentes dos Ocupantes Sem Condutor Morte ou Invalidez Permanente Parcial ou Absoluta (limite de 10.000€ a 50.000€, conforme contratado) Despesas Médicas, Hospitalares, Medicamentosas, de Diagnóstico e de Transporte (limite de 1000€ a 5.000€, conforme contratado) Danos na Roupa e Calçado (limite 1.000€)
Condições-chave
Restrições do condutor
Pode conduzir o veículo seguro, ao abrigo do seguro obrigatório, qualquer condutor legalmente habilitado e autorizado pelo tomador, proprietário ou usufrutuário. A MAPFRE mantém direito de regresso contra condutores não habilitados, com taxa de álcool/drogas acima do limite legal, ou que tenham provocado dolosamente o acidente, abandonado o sinistrado ou sejam autores de furto/roubo do veículo.
Prazo de participação do sinistro
O tomador do seguro ou o segurado deve participar o sinistro à MAPFRE, por escrito, no prazo máximo de 8 dias a contar da ocorrência ou do conhecimento da mesma.
Regras bonus-malus
Os prémios seguem uma tabela de bónus/malus com 32 níveis: a ausência de sinistros reduz progressivamente o prémio até um mínimo de 43,68% do prémio tarifado (RC Obrigatória) no nível 1, enquanto sinistros com responsabilidade no decurso de uma anuidade agravam o nível, até um máximo de 224,25% no nível 32. Só conta, para este efeito, o sinistro que tenha dado lugar a indemnização ou à constituição de uma provisão assumida pela MAPFRE.
Âmbito territorial
A cobertura abrange todos os países cujos serviços nacionais de seguros aderiram ao Acordo entre os serviços nacionais de seguros (Carta Verde), incluindo os Estados-Membros da UE/EEE, Suíça, Andorra e outros, podendo ainda abranger outros países do sistema de Carta Verde mediante certificado internacional válido.
Documentos
Condições Gerais, Especiais e Cláusulas Particulares - Seguro Automóvel (abre numa nova aba)
Termos e condições · PDF
Documento de Informação sobre o Produto de Seguros - MAPFRE Auto (abre numa nova aba)
Ficha de informação do produto · PDF
Página do produto MAPFRE Auto (abre numa nova aba)
Outro documento · PDF
Especificidades da apólice
Cobertura de responsabilidade civil obrigatória
Cobertura obrigatória de responsabilidade civil por danos corporais e materiais causados a terceiros por acidentes com o veículo seguro
FontePágina 1Secção: Qual é o tipo de seguro?
Seguro de Automóvel que garante a responsabilidade civil por danos corporais e materiais causados a terceiros por acidentes ocorridos com o veículo seguro.
Cobertura facultativa de danos próprios
Cobertura opcional para danos ao veículo seguro, incluindo colisão, incêndio, roubo e riscos catastróficos
FonteSecção: Coberturas > Choque, Colisão ou Capotamento
Garante, nos limites e condições da apólice, os danos sofridos pelo veículo seguro em consequência de choque, colisão ou capotamento.
Assistência em viagem
Serviço de assistência válido em Portugal, Europa e países fronteiriços com Mediterrâneo
FonteSecção: Coberturas > Assistência em Viagem
Garante, nos limites e condições da apólice, a prestação dos serviços e o pagamento de indemnizações em consequência de uma situação prevista na respetiva Condição Especial e ocorrida no decurso de uma viagem ou deslocação.
Proteção jurídica
Cobertura para despesas legais e proteção em disputas jurídicas
FonteSecção: Vantagens > Seguro Mapfre Auto
Inclui a cobertura de Proteção Jurídica e Assistência em Viagem (sem limite de número de assistências).
Cobertura de acidentes pessoais
Cobertura opcional para proteção de acidentes pessoais do condutor e ocupantes
FonteSecção: Vantagens > Seguro Mapfre Auto
Um seguro de acidentes pessoais que lhe oferece três modalidades à sua escolha:
Opção de veículo de substituição
Cobertura de aluguel de veículo em caso de perda total ou parcial, até 30 dias
FonteSecção: Vantagens > Seguro Mapfre Auto
Opção Veículo de Substituição : em caso de perda total ou parcial do seu automóvel, a Mapfre garante o aluguer de uma viatura até 30 dias ;
Elegibilidade do veículo
Produto disponível apenas para veículos ligeiros, veículos mistos, caminhetas e pick-ups até 3.500 kg
FontePágina 1Secção: Qual é o tipo de seguro?
Este produto está disponível somente para veículos ligeiros, mistos, caminhetas e pick-ups até 3.500kg.
Período de notificação de sinistro
O tomador do seguro deve notificar a MAPFRE de sinistros no prazo máximo de 8 dias da ocorrência
FontePágina 1Secção: Quais são as minhas obrigações?
Em caso de sinistro, participar à MAPFRE, no prazo máximo de 8 dias a contar do momento em que o conheça, tomar as medidas possíveis para evitar ou limitar as suas consequências e colaborar com a MAPFRE no apuramento das suas causas.
Condições de pagamento do prémio
Pagamento anual ou opções de pagamento fracionado flexível (semestral, trimestral, mensal)
FontePágina 1Secção: Quando e como devo pagar?
O pagamento é anual, salvo quando seja contratado o pagamento fracionado (semestral, trimestral ou mensal).
Indemnização Direta ao Segurado (IDS)
MAPFRE oferece opção de liquidação direta (IDS) para pagamento de sinistros diretamente ao tomador
FonteSecção: Informação sobre seguros de auto
IDS: Indemnização Direta ao Segurado
Fontes
- bbva.pthttps://www.bbva.pt/pessoas/produtos/seguros/mapfre-auto.html(abre numa nova aba)
- lusitania.pthttps://www.lusitania.pt/informacoes-uteis/duvidas-frequentes/(abre numa nova aba)
- mapfre.pthttps://www.mapfre.pt/media/41020220400_CG_Automovel_20012026.pdf#page=19(abre numa nova aba)
- mapfre.pthttps://www.mapfre.pt/media/41020220400_CG_Automovel_20012026.pdf#page=91(abre numa nova aba)
- mapfre.pthttps://www.mapfre.pt/media/dips-mapfreauto-16012019.pdf#page=1(abre numa nova aba)
- mapfre.pthttps://www.mapfre.pt/media/dips-mapfreauto-16012019.pdf#page=2(abre numa nova aba)
Responsabilidade civil automóvel MAPFRE