
Responsabilidade civil automóvel ok! seguros (Ok Auto)
Subscrito por Via Directa – Companhia de Seguros, S.A. · Portugal
motor third-party liability insurance from ok! seguros for the Portugal market, with online purchase.
Verificado em 2 de set. de 2026 · Condições datadas de 2024-07Fontes
Pontos de venda únicos
Opção de franquia zero (€0) à escolha nas coberturas de quebra de vidros e outros danos próprios, em vez de uma franquia fixa obrigatória.
Cobertura de quebra de vidros com limites até €2.500, bastante acima dos limites mínimos habituais para reparação de vidros.
Indemnização diária de privação de uso até €75/dia quando o veículo fica imobilizado devido a um evento coberto.
Assistência de localização por GPS em caso de roubo, com limite de indemnização ilimitado para a localização do veículo.
Três níveis de assistência em viagem à escolha (ok! 1/2/3), permitindo ao cliente ajustar reboque, veículo de substituição e benefícios de emergência às suas necessidades.
Limites de cobertura
Limite de responsabilidade civil (danos pessoais e materiais)
Uma soma combinada única para danos pessoais e materiais, não dois limites separados.
Proteção Jurídica
€ 6,5 mil
Cobre a defesa jurídica/reclamações relacionadas com a circulação do veículo seguro, com indemnização máxima de €6.500 por anuidade. Os sublimites incluem €3.250 por sinistro para honorários de advogado/solicitador e custas judiciais em acidentes de viação, €1.250 para honorários, €2.000 para custas judiciais, e limites de adiantamento separados para cauções penais (€750–€3.750) e insolvência de terceiros (€2.500–€5.000). Consta da lista de coberturas facultativas nas condições gerais, mas aparece incluída por defeito em todos os planos pré-definidos ok! auto no quadro das informações pré-contratuais.
Secção: Proteção Jurídica > Cláusula 4.ª – GARANTIAS
Indemnização Máxima por esta Condição Especial 6.500 € […] Defesa e Reclamação em caso de Acidente de Viação: Honorários de Advogados e Solicitadores Custas Judiciais de Processos Custas de Relatórios Periciais 3.250 € 1.250 € 2.000 € 1.500 € […] Adiantamentos: Cauções para custas e preparos Cauções Penais Indemnizações 750 € 3.750 € 5.000 €
Carta Verde / Certificado Internacional de Seguro
Covered
A cobertura obrigatória de RC Automóvel abrange os territórios dos países cujos serviços nacionais de seguros aderiram ao Acordo entre os Serviços Nacionais de Seguros, comprovada através do certificado internacional de seguro ('Carta Verde'), do certificado provisório, do aviso-recibo ou do certificado de responsabilidade civil. O âmbito territorial cobre a UE/EEE mais Reino Unido, Andorra, Gibraltar, Islândia, Noruega, Suíça e Sérvia.
Secção: G. ÂMBITO TERRITORIAL
Responsabilidade Civil Obrigatória UE + Reino Unido (Grã-Bretanha e Irlanda do Norte), Andorra, Gibraltar, Islândia, Noruega, Suíça e Sérvia
Assistência em Viagem
Optional
Cobertura facultativa comercializada em três modalidades — ok! 1, ok! 2 e ok! 3 — que garante desempanagem/reboque (1/2/3 assistências por modalidade), substituição de pneu (€250, apenas ok!2/ok!3), transporte/repatriamento ilimitado do veículo, veículo de substituição (dias ilimitados em avaria no ok!2, até 5 dias em avaria/acidente/roubo no ok!3), assistência por falta de combustível/energia elétrica e chaves trancadas (3 assistências, apenas ok!3), e garantias às pessoas seguras (transporte/repatriamento sanitário ilimitado; despesas médicas no estrangeiro desde €1.000/€5.000 por pessoa/viagem no ok!1 até €10.000/€40.000 no ok!3).
Secção: F. ÂMBITO DAS COBERTURAS E EXCLUSÕES ESPECÍFICAS > II. Coberturas Facultativas > 1. Assistência em Viagem
A cobertura de Assistência em Viagem pode ser subscrita na modalidade ok! 1, ok! 2 ou ok! 3, estando a modalidade contratada indicada nas Condições Particulares. […] 1.1. Desempanagem e/ou reboque do Veículo Seguro em consequência de avaria ou acidente ou Furto ou Roubo 1 Assistência 2 Assistências 3 Assistências […] 1.2. Substituição de roda em caso de furo ou rebentamento de pneu - 250 € 250 € Portugal
Proteção do Condutor
€ 5 mil – € 10 mil
Cobertura facultativa para o condutor em caso de acidente de viação, comercializada com capital seguro selecionável de €5.000 ou €10.000 para morte/invalidez permanente, acrescido de despesas de tratamento/repatriamento, despesas de funeral e subsídio diário de internamento hospitalar (com franquia de 3 dias), sendo os valores exatos fixados nas condições particulares da apólice.
Secção: F. ÂMBITO DAS COBERTURAS E EXCLUSÕES ESPECÍFICAS > 5. PROTEÇÃO DO CONDUTOR
Morte ou Invalidez Permanente 10.000 € 5.000 € 10.000 €
Proteção do Condutor e Ocupantes
€ 25 mil – € 50 mil
Cobertura facultativa para o condutor e ocupantes do veículo, comercializada em duas modalidades: €25.000 ou €50.000 por morte/invalidez permanente por pessoa segura, €2.500/€5.000 de despesas de tratamento ou repatriamento, €2.500/€5.000 de despesas de funeral, e subsídio diário de internamento de €13/€26 (franquia de 3 dias), com o limite máximo de lotação consignado no documento do veículo.
Secção: Proteção do Condutor e Ocupantes
Esta cobertura pode ser subscrita em duas modalidades, estando a modalidade contratada indicada nas Condições Particulares. […] Morte ou Invalidez Permanente 25.000 € 50.000 € Despesas de Tratamento/ Repatriamento 2.500 € 5.000 € Despesas de Funeral 2.500 € 5.000 € Internamento Hospitalar (subsídio diário com franquia de 3 dias) 13 €/Dia 26 €/Dia […] Os valores seguros estão expressamente fixados nas Condições Particulares e são atribuídos por Pessoa Segura, até ao limite máximo de lotação consignado no livrete de circulação do Veículo Seguro.
Condições-chave
Restrições do condutor
A cobertura exclui da indemnização por danos corporais, no âmbito da RC Obrigatória, o condutor responsável pelo acidente, bem como os danos materiais causados ao condutor responsável, ao tomador do seguro e a pessoas com estes relacionadas; as coberturas facultativas excluem ainda situações em que o condutor não seja titular de licença de condução válida para a categoria do veículo, conduza com taxa de alcoolemia superior à legal ou sob efeito de drogas, recuse submeter-se a teste de alcoolemia/deteção de estupefacientes, ou abandone o local antes da chegada da autoridade policial.
Prazo de participação do sinistro
O tomador do seguro ou o segurado deve comunicar o sinistro por escrito ao segurador no mais curto prazo possível, nunca superior a 8 dias a contar do dia da ocorrência ou do dia em que teve conhecimento da mesma, fornecendo todas as indicações e provas documentais e/ou testemunhais relevantes.
Regras bonus-malus
Aplica-se uma tabela de bónus/agravamento (bónus/malus) com 21 níveis (9 a 21), em que a percentagem do prémio varia entre 300% (nível 9, pior) e 44% (nível 21, melhor); o nível para a anuidade seguinte depende do número de sinistros (0, 1, 2, 3, ou mais de 3) registados na anuidade em curso. Só é considerado, para efeitos de bónus/malus, o sinistro que tenha dado lugar ao pagamento de indemnização ou à constituição de uma provisão em que o segurador tenha assumido a responsabilidade perante terceiros; a tabela só é aplicável às coberturas de Responsabilidade Civil e de Choque, Colisão ou Capotamento.
Âmbito territorial
Estados-membros da União Europeia mais Reino Unido (Grã-Bretanha e Irlanda do Norte), Andorra, Gibraltar, Islândia, Noruega, Suíça e Sérvia; o IPID acrescenta ainda Ilhas Feroé, Ilhas da Mancha, Ilha de Man, República de São Marino e Estado do Vaticano.
Documentos
Informações Pré-Contratuais - Seguro Auto (abre numa nova aba)
Outro documento · PDF
Documento de Informação sobre o Produto de Seguros (IPID) - Seguro Automóvel (abre numa nova aba)
Ficha de informação do produto · PDF
Condições Gerais e Especiais - Seguro Automóvel Obrigatório e Facultativo (abre numa nova aba)
Termos e condições · PDF
Condições Gerais e Especiais 002 - Seguro Automóvel Obrigatório e Facultativo (abre numa nova aba)
Termos e condições · PDF
Especificidades da apólice
Assistência em Viagem
Pacotes de assistência em viagem com diferentes níveis (ok! 1, 2, 3) incluindo reboque, veículo de substituição, assistência por falta de combustível, substituição de pneus e assistência por chaves trancadas
FonteSecção: Planos ok! auto > premium
ok! 3 ✓ inclui 3 reboques por ano ✓ veículo de substituição máx. 5 dias por ano ✓ substituição de pneus em caso de furo ✓ 3 assistências por falta de combustível ou energia ✓ 3 assistências por perda de chaves ou chaves trancadas no interior do veículo
Quebra Isolada de Vidros
Cobertura de rotura de para-brisas, vidro traseiro, vidros de teto panorâmico/abrir e vidros laterais com limites de €1.000 ou €2.500 conforme o plano
FonteSecção: Assistência em Viagem > Quebra Isolada de Vidros
Garante a reparação dos danos, em caso de quebra isolada de vidros, no para-brisas, óculo traseiro, do teto de abrir ou panorâmico e vidros laterais ocasionados até ao limite de 1.000€ ou 2.500€ de capital.
Privação de Uso
Indemnização diária de €25, €50 ou €75 por dia em caso de privação forçada do uso do veículo causada por choque, colisão, incêndio, roubo, fenómenos da natureza ou atos de vandalismo
FonteSecção: Assistência em Viagem > Privação de Uso
Garante o pagamento de uma indemnização diária de 25€, 50€ ou 75€, em caso de privação forçada do uso do veículo seguro, motivada por Choque, Colisão ou Capotamento; Furto ou Roubo; Incêndio, Raio ou Explosão; Fenómenos da Natureza ou Atos de Vandalismo.
Rede de Oficinas
Reparações em coberturas de incêndio, colisão, vidros, roubo, vandalismo e fenómenos da natureza devem ser realizadas em oficinas indicadas pelo segurador e podem usar peças usadas certificadas ou fabricadas por fabricantes independentes
FonteCláusula (1)Página 3Secção: C. COBERTURAS E CAPITAIS
as reparações do Veículo Seguro serão efetuadas na oficina indicada pelo Segurador e poderão ser realizadas com recurso a peças usadas e ou produzidas por fabricantes independentes (IAM - Independent Aftermarket Manufactured), sempre que a utilização das mesmas garanta o correto funcionamento do veículo.
Condutor Habitual
A apólice exige identificação de um condutor habitual nas condições particulares que opera o veículo regularmente com utilização superior à de outros condutores
FonteCapitais Limites de Responsabilidade Civil
Responsabilidade civil obrigatória limitada a €6.450.000 por acidente para danos corporais e €1.300.000 por acidente para danos materiais; pode ser aumentada acima do mínimo legal
FontePágina 7Secção: F. ÂMBITO DAS COBERTURAS E EXCLUSÕES ESPECÍFICAS > I. COBERTURA BASE > RESPONSABILIDADE CIVIL OBRIGATÓRIA
Esta cobertura garante, até aos limites e nas condições legalmente estabelecidas a responsabilidade civil do Tomador do Seguro, proprietário do veículo, usufrutuário, adquirente com reserva de propriedade ou locatário em regime de locação financeira, bem como dos seus legítimos detentores e Condutores, pelos danos, corporais e materiais, causados a Terceiros.
Limite Percentual da Franquia
As opções de franquia disponíveis variam em função do capital segurado, nunca ultrapassando 30% deste capital
FontePágina 16Secção: F. ÂMBITO DAS COBERTURAS E EXCLUSÕES ESPECÍFICAS > 4. INCÊNDIO, RAIO OU EXPLOSÃO > Franquia
As franquias disponíveis variam em função do capital seguro, nunca ultrapassando 30% deste capital.
Procedimento de Pagamento em Caso de Roubo
Em caso de roubo que resulte no desaparecimento do veículo, o segurador paga a indemnização decorridos 60 dias desde a participação às autoridades competentes se o veículo não tiver sido recuperado
FontePágina 25Secção: F. ÂMBITO DAS COBERTURAS E EXCLUSÕES ESPECÍFICAS > 10. FURTO OU ROUBO
Ocorrendo furto, roubo ou furto de uso que dê origem ao desaparecimento do veículo, o Segurador obriga-se ao pagamento da indemnização devida, decorridos que sejam 60 dias sobre a data da participação da ocorrência à autoridade competente, se ao fim desse período o veículo não tiver sido encontrado.
Exigência de Vistoria Prévia
Para veículos não com 0 km, a contratação voluntária das coberturas de incêndio, colisão, vidros, roubo, vandalismo, fenómenos da natureza e veículo de substituição exige uma vistoria prévia para avaliar a conformidade do estado do veículo
FontePágina 3Secção: C. COBERTURAS E CAPITAIS
Salvo para os veículos com 0 km, a subscrição das coberturas de "Incêndio, Raio ou Explosão", "Choque, Colisão ou Capotamento", "Quebra Isolada de Vidros", "Privação de Uso", "Furto ou Roubo", "Fenómenos da Natureza" e" Atos de Vandalismo", implica uma vistoria prévia para avaliar da conformidade do estado do
Aprovação Prévia do Serviço de Assistência
Para sinistros de assistência em viagem, fica excluído o pagamento de prestações que, salvo em caso de força maior ou impossibilidade material demonstrada, tenham sido efetuadas sem o acordo do Serviço de Assistência
FontePágina 12Secção: F. ÂMBITO DAS COBERTURAS E EXCLUSÕES ESPECÍFICAS > 1. ASSISTÊNCIA EM VIAGEM > Exclusões Específicas
fica também excluído do âmbito desta cobertura o pagamento de prestações que, salvo em caso de força maior ou impossibilidade material demonstrada, tenham sido efetuadas sem o acordo do Serviço de Assistência
Aplicação de Bónus/Agravamento
Para efeito de aplicação do regime de bónus ou agravamento, só é considerado o sinistro que tenha dado lugar ao pagamento de indemnização ou à constituição de uma provisão, desde que o segurador tenha assumido a responsabilidade perante terceiros
FonteCláusula Cláusula 32.ªPágina 23Secção: Condições Gerais – Seguro Automóvel Obrigatório > CAPÍTULO VIII > Cláusula 32.ª – Bonificações ou Agravamentos dos Prémios por Sinistralidade
Para efeito de aplicação do regime de bónus ou de agravamento, só é considerado o sinistro que tenha dado lugar ao pagamento de indemnização ou à constituição de uma provisão e, neste último caso, desde que o Segurador tenha assumido a correspondente responsabilidade. […] Em caso de constituição de provisão, o Segurador pode suspender a atribuição de bónus durante o período máximo de dois anos, devendo, findo esse prazo, o mesmo ser devolvido e reposta a situação tarifária sem prejuízo para o Tomador do Seguro, caso o Segurador não tenha, entretanto, assumido a responsabilidade perante terceiros.
Cálculo da Indemnização por Perda Total
Em caso de perda total do veículo, o segurador propõe uma indemnização e indica um stand onde pode comprar um veículo idêntico por esse valor, em condições de circular
FonteCláusula Cláusula 7.ªPágina 6Secção: Cláusula 7.ª
Em caso de perda total do veículo, a ok! seguros propõe uma indemnização e indica um stand onde pode comprar um veículo idêntico por esse valor, em condições de circular.
Fontes
- okteleseguros.pthttps://okteleseguros.pt/hubfs/Documentos/Auto/julho%202024/IPC%20ok!%20auto_julho2024.pdf#page=12(abre numa nova aba)
- okteleseguros.pthttps://okteleseguros.pt/hubfs/Documentos/Auto/julho%202024/IPC%20ok!%20auto_julho2024.pdf#page=14(abre numa nova aba)
- okteleseguros.pthttps://okteleseguros.pt/hubfs/Documentos/Auto/julho%202024/IPC%20ok!%20auto_julho2024.pdf#page=16(abre numa nova aba)
- okteleseguros.pthttps://okteleseguros.pt/hubfs/Documentos/Auto/julho%202024/IPC%20ok!%20auto_julho2024.pdf#page=17(abre numa nova aba)
- okteleseguros.pthttps://okteleseguros.pt/hubfs/Documentos/Auto/julho%202024/IPC%20ok!%20auto_julho2024.pdf#page=25(abre numa nova aba)
- okteleseguros.pthttps://okteleseguros.pt/hubfs/Documentos/Auto/julho%202024/IPC%20ok!%20auto_julho2024.pdf#page=3(abre numa nova aba)
- okteleseguros.pthttps://okteleseguros.pt/hubfs/Documentos/Auto/julho%202024/IPC%20ok!%20auto_julho2024.pdf#page=30(abre numa nova aba)
- okteleseguros.pthttps://okteleseguros.pt/hubfs/Documentos/Auto/julho%202024/IPC%20ok!%20auto_julho2024.pdf#page=7(abre numa nova aba)
- okteleseguros.pthttps://okteleseguros.pt/hubfs/Documentos/Auto/julho%202024/IPC%20ok!%20auto_julho2024.pdf#page=8(abre numa nova aba)
- okteleseguros.pthttps://okteleseguros.pt/hubfs/Documentos/Auto/manual-deco-ok-auto.pdf#page=6(abre numa nova aba)
- okteleseguros.pthttps://okteleseguros.pt/hubfs/documentos/auto/CGE-okauto-002.pdf#page=20(abre numa nova aba)
- okteleseguros.pthttps://okteleseguros.pt/hubfs/documentos/auto/CGE-okauto-002.pdf#page=23(abre numa nova aba)
- okteleseguros.pthttps://okteleseguros.pt/seguros/automovel(abre numa nova aba)
- okteleseguros.pthttps://okteleseguros.pt/seguros/automovel/coberturas(abre numa nova aba)
Responsabilidade civil automóvel ok! seguros