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Inter Partner Assistance, S.A. - Portugal Branch (trading as AXA Partners / Viagem Segura)

AXA

AXA is a travel insurance for the Portugal market with online purchase and 24/7 assistance.

Última verificação 27 de ago. de 2026Reviewed by: Boleron EUSegurador: Inter Partner Assistance S.A. Sucursal (AXA Partners)
Compra onlineLinha de apoio 24/7

Pagamento direto

O pagamento deve ser efetuado no momento da subscrição do seguro e antes do início dos efeitos do contrato, através de cartão de crédito ou de referência Multibanco fornecida pela seguradora.

Âmbito geográfico

Em todo o estrangeiro, com exceção do Irão e da Síria

A cobertura aplica-se apenas no estrangeiro, à exceção do Irão e da Síria

Preço inicial

€ 2

Indicativo — pressupostos de preço não indicados

Pontos de venda únicos

  • A doença por infeção de COVID-19 está expressamente incluída na garantia normal de despesas médicas, sem necessidade de subscrição separada.
  • A proteção adicional de bagagem pode ser adicionada a partir de apenas 0,17€ por dia, permitindo personalizar a cobertura a baixo custo.
  • A cobertura de cancelamento de viagem pode ser adicionada e mantém-se disponível para contratação até 24 horas antes da partida.
  • A cobertura aplica-se a praticamente todo o estrangeiro, ficando excluídos do âmbito territorial apenas o Irão e a Síria.
  • Os clientes podem escolher entre duas opções, Classic e Gold, para adaptar os capitais de cobertura às suas necessidades e orçamento.

Limites de cobertura

Despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas e de hospitalização no estrangeiro

€ 3.500 – € 30.000

A cobertura base de despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas e de hospitalização no estrangeiro está incluída nas opções Classic e Gold, com franquia de 50€; o capital base exato de cada opção consta das Condições Particulares e não é divulgado no DIPS público. Uma cobertura adicional opcional eleva o capital de despesas médicas da opção Classic para 30.000€. Para a gama Classic/Gold, o intervalo divulgado para esta garantia é de 3.500€ a 30.000€, consoante a opção e as coberturas adicionais escolhidas.

Fonte

Tratamento médico de urgência no estrangeiro

€ 3.500 – € 30.000

O tratamento médico de urgência no estrangeiro está coberto pela mesma garantia de despesas médicas acima descrita (não constitui um sublimite separado); o limite varia entre 3.500€ e 30.000€ consoante a opção e as coberturas adicionais escolhidas.

Fonte

Despesas de hospitalização no estrangeiro

€ 3.500 – € 30.000

As despesas de hospitalização no estrangeiro estão incluídas na mesma garantia combinada de despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas e de hospitalização, não constituindo um capital independente; o limite global é de 3.500€ a 30.000€ consoante a opção e as coberturas adicionais.

Fonte

Tratamento ambulatório no estrangeiro

Nenhum limite indicado

O tratamento ambulatório não é apresentado como uma garantia autonomamente quantificada nos documentos disponíveis.

Fonte

Tratamento dentário de urgência no estrangeiro

Nenhum limite indicado

Não é divulgada nenhuma garantia de tratamento dentário de urgência nos documentos analisados.

Fonte

Transporte sanitário de feridos ou doentes

Covered

O transporte sanitário de feridos ou doentes está coberto; o capital geral consta das Condições Particulares e não é divulgado no DIPS. Em caso de doença por infeção de COVID-19, a garantia de transporte/repatriamento sanitário está limitada a 50.000€.

Fonte

Repatriamento sanitário de feridos ou doentes

Covered

O repatriamento sanitário está coberto; o capital geral não é divulgado publicamente, mas em caso de doença por infeção de COVID-19 a garantia de transporte/repatriamento está especificamente limitada a 50.000€.

Fonte

Transporte ou repatriamento da pessoa segura falecida e do seu familiar

Covered

O transporte ou repatriamento da pessoa segura falecida e de um familiar acompanhante está coberto; não é divulgado nenhum limite numérico nos documentos analisados.

Fonte

Busca e salvamento

Nenhum limite indicado

Não é divulgada nenhuma garantia de busca e salvamento nos documentos analisados.

Fonte

Tratamento médico por doença de infeção por COVID-19

€ 3.500 – € 30.000

As despesas médicas por doença de infeção por COVID-19 estão expressamente incluídas na garantia geral de despesas médicas (mesmo intervalo de 3.500€ a 30.000€, sem capital autónomo). Caso um médico prescreva quarentena médica, as despesas de prolongamento de estadia são cobertas até ao limite máximo diário indicado nas Condições Especiais; o transporte/repatriamento sanitário por COVID-19 está limitado, à parte, a 50.000€.

Fonte

Lesões ou doenças pré-existentes

Excluded

As lesões ou doenças já existentes antes do início da viagem não estão cobertas.

Fonte

Cobertura de desportos de Inverno

Excluded

Os acidentes resultantes da prática de desportos de Inverno, tais como esqui e snowboard, estão excluídos da cobertura.

Fonte

Cobertura de desportos radicais e perigosos

Excluded

Estão excluídos os acidentes resultantes da prática desportiva profissional ou amadora federada e respetivos treinos, bem como de outros desportos 'especiais' ou motorizados de perigosidade análoga, e os acidentes resultantes da utilização de veículos motorizados de duas rodas ou moto-quatro.

Fonte

Complicações da gravidez e partos

Conditional

Os partos e as complicações devidas ao estado de gravidez estão excluídos, salvo se forem imprevisíveis e ocorrerem durante os primeiros seis meses de gravidez.

Fonte

Responsabilidade civil pessoal

Nenhum limite indicado

Não é divulgada nenhuma garantia de responsabilidade civil pessoal nos documentos analisados para este produto.

Fonte

Assistência jurídica

Nenhum limite indicado

Não é divulgada nenhuma garantia de assistência jurídica nos documentos analisados para este produto.

Fonte

Linha de assistência 24 horas

Nenhum limite indicado

As FAQ mencionam uma equipa especializada disponível por telefone, mas nenhuma fonte declara explicitamente disponibilidade 24 horas para este produto.

Fonte

Condições-chave

Prazo de chamada de assistência

A pessoa segura deve contactar a companhia antes de acionar qualquer cobertura de assistência em viagem; as prestações não solicitadas ao segurador não ficam garantidas.

Tratamento não autorizado

Não ficam garantidas prestações que não tenham sido solicitadas ao segurador, nem despesas realizadas sem o seu acordo prévio, salvo em casos de força maior ou de impossibilidade material demonstrada.

Compra no estrangeiro

Os documentos analisados não abordam a contratação da apólice estando já no estrangeiro; o produto destina-se a residentes em Portugal que viajam para o estrangeiro.

Condições crónicas

As doenças crónicas ou já existentes antes do início da viagem são tratadas como doenças pré-existentes e ficam excluídas da cobertura.

Gravidez

Os partos e complicações relacionadas com a gravidez estão excluídos, salvo se imprevisíveis e ocorridos durante os primeiros seis meses de gravidez.

Exclusoes de condicoes pre-existentes

As lesões ou doenças existentes antes do início da viagem não são cobertas por esta apólice.

Limite de duração da cobertura

O produto destina-se a viagens ao estrangeiro cujo período de permanência não seja superior a 90 dias.

Onde comprar

Documentos

Documento de Informação sobre Produto de Seguros — Viagem Segura Classic

IPID

Abrir

Especificidades da apólice

Despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas e de hospitalização no estrangeiro

Cobertura de despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas e de hospitalização no estrangeiro, com limites de 3.500€ a 30.000€ de acordo com a opção e cobertura adicional escolhidas

Fonte

Assistência médica COVID-19 e cobertura de quarentena

Cobre despesas médicas, sintomas e contágio de COVID-19, além de extensão de despesas de estadia se quarentena médica for prescrita por médico

Fonte

Cobertura de cancelamento de viagem (opcional)

Cobertura opcional de cancelamento ou interrupção de viagem, disponível apenas se a causa estiver prevista nas condições gerais e tenha sido expressamente contratada até às 24 horas que antecedem o início da viagem

Fonte

Repatriamento e transporte sanitário

Cobertura de transporte ou repatriamento sanitário de feridos ou doentes

Fonte

Extensão de estadia em hotel para acompanhamento de pessoa hospitalizada

Cobertura de estadia em hotel para acompanhamento da pessoa segura hospitalizada e prolongamento de estadia em hotel para pessoa segura e acompanhante no caso de não se justificar hospitalização ou transporte sanitário

Fonte

Limite máximo de idade para pessoas seguradas

O produto é destinado a particulares com idade máxima até 75 anos inclusive

Fonte

Requisito de residência em Portugal

O produto é destinado apenas a residentes em Portugal que viajam para o estrangeiro

Fonte

Entrega de documentos de seguros

Após conclusão da compra, os clientes recebem por email: certificado de seguro com detalhes da viagem, Condições Gerais e Especiais e Documento de Informação de Produto de Seguro (DISPS)

Fonte

Requisito de pré-autorização para assistência médica

A assistência médica deve ser contactada antes de procurar tratamento médico, exceto em farmácias ou em casos de urgência

Fonte

Fontes